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PCがCDを読み込まなくなってしまって困っています。 読み込めるものもあるのですが読み込めないものがあります。 ディスクやケースを調べてみたところコピーガードではないと思うのですが…。 コピーガード以外の原因があるとすれば何があるでしょうか？ 原因と解決策を教えてください。

OSは立ち上がるのですがマウス・キーボードを動かしたり押しても微動だにしません…。強制終了したあとにセーフモードとかを選択する画面ではキーボードを使って選択操作はできます。がしかし、セーフモードで起動しても立ち上がった後に反応しなくなります。 知人に聞くと地デジチューナーUSBも原因の一つということで抜きました。しかし、改善はされず…。自分で調べたのですが、PC雑誌についているあるCDを入れればデータを引き出してUSBメモリに移すことも可能ということを知りました。 データのバックアップを取った後にOSの再インストールをしようと思っています。が、これでまた問題なく使えるのでしょうか？ いずれOSはXPに替えようと思っています。 PCについて疎いので、 文章至らないところあるかもしれませんが、 ご回答お願い致します。