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DELLのノートパソコン　Studio期間限定パッケージをオンラインストアで注文しました。 注文の入力日が4/27日です。 支払いはJACCSショッピングクレジットを利用したので4/28に確認電話があり、同日に審査に合格し、注文が確定しました。 数日後、注文請書が到着したので、早速オーダーNOで納品日を確認すると【お届け予定日は2009/05/13前後になります。】とありました。 5月13日に到着していないので再び納品日を確認すると【お届け予定日は2009/05/28前後になります。】とありました。 納品日が大きく伸びたこと。注文から1ヶ月もかかることにショックを受けました。 なお、2週間経過した5/13時点でオーダーステータスは、未だ【製造工程】でした。 　(1)他BTOメーカでも注文から納品が1ヶ月ということがあるのでしょうか。 　(2)早くしてもらう方法はないのでしょうか。 　(3)このような場合、謝罪などないのでしょうか。 以上3点について教えてください。