k1u2h3のプロフィール

@k1u2h3 k1u2h3
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  • 登録日2009/03/16
  • パケット通信料が誤って課金されてる?

    誰か同じ現象のかたはいませんか? 2009/4/1~2009/4/14までの間に、49,000パケットのデータ通信がされていると、 AUのサポートサイトに表示されていたために、 自分で利用状況を確認したところ、4/1~4/14までの利用状況は以下のとおりでした。 ------------------------------------------------------- 受信メール:96通 うちデコレーションメールが1通(1Kbite) 画像添付メール:3通(46Kbite) 送信メール:65通 Ezweb:週に数回、気象情報のコンテンツを閲覧するのみ。 アプリの使用:利用なし PCサイトビューア:利用なし ------------------------------------------------------- 携帯コンテンツなんて、1ページ5K~10Kぐらいですよね? 1パケット=128bite 49000パケット=6272000bite(6.27MB)ですので、 このようなデータ通信をしていた記憶が全くありません。 昨日、AUサポートに電話しましたが、 データ通信をしたのではないかの一点張りです。 連絡後、意識的にデータ通信をしていなかったのに、 今日システムをみたらさらに9000パケット増加していました。 先のポケット課金システムの不具合が復旧しているとは思えません。 (先の不具合の件も指摘しなければ答えず、全体的に事実を隠している感じです。) このまま課金されても困るのでEzwebを停止しました。 通話明細の申請書も依頼中です。 同じような現象の方はいませんか? 機種はW53CAです。

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    • pvawu
    • au
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  • auで同じような被害にあっている方、いらっしゃいませんか。

    AUのw62sを使っています。 ほぼ毎日、PCで前日までの料金チェックをしておりました。 3月に入り、突然、毎日1000~5000円のパケット課金がつき始めました。 制限をかけ、百パーセントつかっていません。そういってもAUが一切信用しないので、ez-webを止めました。 それでも課金は続いているのです。パケット利用が増え続けているのです。 もちろんAUとは交渉中です。同じような方、いらっしゃいませんか。 解決された方、顛末を教えてください。宜しくお願い致します。

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    • kddi2009
    • au
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  • auで同じような被害にあっている方、いらっしゃいませんか。

    AUのw62sを使っています。 ほぼ毎日、PCで前日までの料金チェックをしておりました。 3月に入り、突然、毎日1000~5000円のパケット課金がつき始めました。 制限をかけ、百パーセントつかっていません。そういってもAUが一切信用しないので、ez-webを止めました。 それでも課金は続いているのです。パケット利用が増え続けているのです。 もちろんAUとは交渉中です。同じような方、いらっしゃいませんか。 解決された方、顛末を教えてください。宜しくお願い致します。

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  • auで同じような被害にあっている方、いらっしゃいませんか。

    AUのw62sを使っています。 ほぼ毎日、PCで前日までの料金チェックをしておりました。 3月に入り、突然、毎日1000~5000円のパケット課金がつき始めました。 制限をかけ、百パーセントつかっていません。そういってもAUが一切信用しないので、ez-webを止めました。 それでも課金は続いているのです。パケット利用が増え続けているのです。 もちろんAUとは交渉中です。同じような方、いらっしゃいませんか。 解決された方、顛末を教えてください。宜しくお願い致します。

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    • kddi2009
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    AUのw62sを使っています。 ほぼ毎日、PCで前日までの料金チェックをしておりました。 3月に入り、突然、毎日1000~5000円のパケット課金がつき始めました。 制限をかけ、百パーセントつかっていません。そういってもAUが一切信用しないので、ez-webを止めました。 それでも課金は続いているのです。パケット利用が増え続けているのです。 もちろんAUとは交渉中です。同じような方、いらっしゃいませんか。 解決された方、顛末を教えてください。宜しくお願い致します。

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