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パソコン初心者です。 立ち上げ時と終了時に　アプリケーション実行中にエラーが発生しました。エラーコード　0×0002000Ｂ　　と表示されます。無視してインターネットはできますが、一ヶ月近くこんな状態です。気になっています。消す方法教えてください。