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PCサポート

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  • オリジナルPCとメーカー製PCの違い。

    パソコン買い替え検討中です デオデオに行ってパソコンを見てると メーカー製のほかにデオデオオリジナルのPC(エディオン) を見てると同じクラスのスペックで値段が断然安いの ですが品質はどうでしょうか? 故障の頻度やサポート体制がよければいいのですが 品質が悪ければ高くてもメーカー製にしようと思うので ご意見聞かせてください。

    • yu-123
    • 回答数5
  • 新しいコンピュータ購入に際して・・・

    今度新しく、オフィスを構えるので PCを2,3台購入しますが、そもそも ●Win2000とXPの違いってなんですか 業務用は2000のほうがいいようですが・・・ ●2000でも手持ちのOfficeXPなんかは使えるのですか? ●あと、DELLがかなり安いようですか、業務用としても サポートとかしてくれるのでしょうか 知っている方教えていただければ助かります

    • 007
    • 回答数7
  • DELLのサポートは何故、中国人でこんなに悪い?

    DELLのサポートに電話すると、 日本語が片言の中国人で何故こんなに対応が悪いのでしょうか? 何を言ってるのか分かりません。 フリーダイヤルなのは有難いです、 中国の大連に繋がっているみたいです。 しかし、何を言っているか分からない、中国人で話しになりません。 DELLのPCしか持っていませんが 他社はどうなのでしょうか?

  • このパソコンでXP→Vista→XPは可能ですか?

    Lenovo 3000 N100(076855J)メモリ2G XP Home Edition(http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd13.nsf/jtechinfo/SYP0-00E9891)を一時的にVista仕様にする事は出来ますか? Vistaに触れたことが有りませんので使い勝手を試して、悪ければ、元のXPに戻して使い続けようと思います。お分かりになる方宜しくお願い致します。

  • 二つ質問があります・タスクマネージャが開かない  ・変なウィンドウが出てくる

    二つ質問があります ・タスクマネージャを開こうとしてもいくらまっても表示されない ・PCをいじっているとしばらくすると小さなウィンドウが現れ、何回消しても少しすると出てきます  呼んでみると、lime wireとかsupportとか出てきて、一緒に表示されるボタンはcopy reportかokしかありません どなたか教えてくだしあ

    • yaSIOU
    • 回答数2
  • Compaq (Hp)のカスタマーサポートの連絡先

    使用しているPCはCompaqです。 今日リカバリーしている最中にエラー表示が出てきました。 電話で問い合わせしたいのですが、保証書が手元にありません。 Hpのホームページで検索してみても「保証書に記載」しかなく、電話番号がわかりません! どなたか購入後のカスタマーサポートの電話番号教えていただけませんか?? 宜しくお願い致します!!!

  • NEC Value Star PC-VC667J3XD搭載モデム

    NEC社製ValueStar PC-VC667J3XDのOSをWindows2000に変更した場合、搭載されているモデムのドライバなのですが国内外のNECのサポートサイトを見ても発見できませんでした。 モデム型式は Modem 56K Data+Fax(EJQ) です。 いったんXPをインストールして型式だけは判明したのですが。 どなたか知っていましたらお教えください。

    • nekos
    • 回答数2
  • ノートPC HD交換後、容量を正しく認識しない

    シャープメビウス PC-MJ10MZ の ハードディスクを HTS541020G9AT00(20GB)に交換したところ、 OS再インストールは完了したのですが、ハードディスク容量の認識が初期状態のまま(8GB程度)で、正しく認識してくれません。 原因や対処法がわかれば、教えてください。 メーカーの製品情報は、下記のアドレスの通りです。 http://support.sharp.co.jp/mebius/myspec/spec_search.asp

  • PC-FAXを使って、パソコンに保存する方法

    MFC-J6997CDWを使用しています。 PC-FAXで、FAXを受信したら、同じものを2つ受信します。 サポートに問い合わせをしたら、保存ファイル形式を、TIFFマルチページにするように言われたのですが、それでもなおりません。 だれか、わかる方がいらっしゃったら、教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Linuxについての初歩的質問

    Windows10サポート終了に伴ってLinux導入を検討しています。 パソコンはデスクトップPCなのですが、増設している、内蔵ハードディスク、外付けハードディスク両方あります。 内蔵ハード、外付けハード共に、LinuxOS導入後もWindows環境と同じように使える(認識される)と考えてよろしいのでしょうか? 使えるとしても、ドライブレターなども同じ、と考えてよろしいのでしょうか? よろしくお願いします。

    • kurubun
    • 回答数9
  • 正直64bitOSってどうなのでしょうか?

    知人がものすごい古いPCしか持っていなくて 買い換えもいいのじゃないと言いたいのですが、 64bitって個人でいるのでしょうか? HDDの容量やメモリの上限に影響があるそうですが、 将来的(Xpのサポート終了時)に64bitが普通になるのでしょうか? そうなら64bitを奨めるつもりですが 事情の詳しい方のお話を聞きたいです。

  • マイクロソフトのサポート

    XBOX360や、Windows、Officeのトラブルシューティングや技術サポートは有料でしょうか。 ソニーだとVAIOの場合は2年目以降一件2100円だそうです。富士通も有料で、NECは無料です。 マイクロソフトは一件4200円だという話を聞きました。高い気がするんですが、正しいでしょうか。 今使っているPCはマウスコンピューターと東芝ですが、いずれも無料です。

  • コールセンター業務

    今度、コールセンター(内容:PCサポート)の契約社員で内定を貰えそうなのですが 親しい友人に話したら、よほど精神が図太くないとうつ病になるからやめておけと 言われたのですが、そんなにひどいのでしょうか? 私は持病でアトピーを生まれつき持っており、現状、失業中なので受けるかどうか迷っています。 どうか、アドバイスをお願いします。

    • OKsteel
    • 回答数4
  • Windows10とWindows7についてです。

    Windows7に戻すことは可能でしょうか? もし可能なら簡単にできるのでしょうか? 今のPC内のデータをそのまま戻すことはできますか? サポート期間内(Windows10配布?から一年間だと聞きました)であれば、また無料でアップデートできるでしょうか? Windows10からWindows7に戻してまたWindows10にするということです 回答よろしくお願いします。

  • プリンタと無線LANルータとの接続方法

    AOSSやWPSに対応していない無線LANルータを介して、PCとエプソンプリンタEW-052Aをwifi接続する方法を教えてください。無線LANメーカーのサポートに問い合わせたところ、パスワード認証でやってみてはどうか、と回答がありましたが方法がわかりません。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 0081を消す方法

    パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容:サポートの申し込みをしたいのですが、自宅の電話の前に海外の0081がついて消えません。どうしたら消えるでしょうか?日本に住んでいます。 製品名:lavie 型番:pc-ha770 OS:(例)Windows10 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • ノートPCのハードディスクについて

    ノートPCのハードディスクを交換しようと考えているのですが、より容量の大きいものにすると本体自体が認識しない場合があると聞きました。 今使っているのはNECのLL900/9ですが、何ギガまでなら認識できるか分かる方いませんか? メーカーのサポートは利用の仕方が難しくてよく分かりません。 どうぞ宜しくお願い致します。

  • NECのLL7508Dのドライバーを教えて下さい。

    NECのLL7508DのノートPCのハードディスクが壊れたため、新ハードディスクにパッケージ版のXP Professionalをインストールしましたが、ドライバーが無くて困っています。サポートに聞いてもリカバリーディスクを購入してくれとのことです。 どなたか、XP標準以外に、この機種にインストールすべきドライバーと、ダウンロードできるページを教えていただけませんか。 よろしくお願いします。

  • IBMのPCでLAN接続は対応していない

    IBM製「Aptiva」のデスクトップPCを持っていて、無線LANに接続したいのですが、「Aptivaはモデムを使用してその他のコンピュータと通信するよう設定されています。ローカル・エリアネットワーク環境はサポートしていません」と説明書に記されています。 つまり、(無線)LANは使えないということでしょうか? なお、Win95~98へアップデートしました。

  • LAVIEアプリナビにコンテンツが表示されない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! PC-N151ECAWを使用しています。LAVIEアプリナビを開いてもコンテンツが全く表示されず困っています。 LAVIEの公式サイトのサービス&サポートからモジュール番号11690LAVIEアプリナビLibraryアップデートモジュールはインストール済みです。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です