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お世話になります。 建売りを購入し、1年も経っていないのに、3月11日の震災に見まわれました。 建築したハウスメーカが、震災後、アフターで被害状況の確認と修繕費用を 見積もりの来ました。被害程度はクロスのひび割れ、クローゼットの損壊、 基礎の表面のひび割れ、モルタル壁のひび、外構フェンス破損、アプローチ の破損です。市役所からも罹災証明の訪問で一部損壊に認定されました。 保険会社からも一部損壊で保険金を受け取っております。 そこで、修繕は必ずハウスメーカに頼んで行った方が良いでしょうか？ 車もそうですが、純正品という扱いで高く見積もられているようなことは ないでしょうか？ また、10年保障なので、6か月、1年、3年・・と点検がありますが、他の業者 さんへ依頼して今回、修繕したとすると、点検で不具合が見つかっても 無償で修繕を行わない、なんてことがあるのでしょうか？ よろしくお願いします。

敷地内に市の下水管が埋設されているので撤去を依頼したところ拒否されました。すでに多くの人が使用しているのと当方の地所を通す以外に適切な場所がないからとのことでした。２年ほど前に購入しましたので、当方はは市と契約関係にはございません。また購入時にも説明もなく、重要事項説明にも記載されていません。 市の言い分には法律的な根拠があるのでしょうか。

某業界大手の会社でリフォームしました。 あまりにも対応が不誠実なので見積もりを再度検証しました。 するとカタログ価格35000円相当値引き後19500円×３とあった照明器具は 実はカタログ価格はオープン価格で実勢価格は5～6千円。（他の照明もそんな感じ） オープン価格の物をいくらで売っても問題はありませんが カタログに価格の明記がない物を35000円と書かれていると虚偽の記載をして 実際は安物であるものをウソをついて高い物であるかのように錯誤させて値引きで 安くなったかのように見せて高く売るのは詐欺ではないでしょうか？ アフターメンテナンスの不誠実さで今調停の準備をしていますが この見積もりの件はどのような法律に照らし合わせればよいのでしょうか？ 詐欺罪、又は景品表示法の2重価格等の不当表示等思い浮かびますが どなたか詳しい方いらっしゃいますか？ どう考えても悪意があり法的にも問題あると思うのですが。 調停の場で問題にできるのでしょうか？

いつもお世話になっています。先日オークションにて中古のノートパソコン（メーカー：レノボ　SL400）を購入し、リカバリーを行い、オフィスのみ追加でインストールして使用していたのですが、起動してから約15分程すると、突然画面が上下に小刻みに周期的に振るえ始めます。再起動を行っても直らず、再リカバリーを行なってもまた起動15分程で画面が揺れ始めます。中古の為、メーカー保障も利かず、パソコン自体は気に入っているので、解決方法があるのであれば、返品も出来れば避けたいと思っています。どうか良い解決方法があるのであればご教授下さい。

５月に中古の車を買いました。 ４万キロ走っていましたが、状態もよく希望の色、３列シートで子供も大きくなってきた我が家にはちょうどいい大きさでした。 ネットで見つけ総額５６万くらいでした。 金額的にも安くて、お店の主人も感じのいい人でその日のうちに買ってしまいました。 お店の人は、中古ですが、大変いい状態です。ベルトというベルトはすべて代えます。うちは掃除もシートをはがしてします。 左サイドに本の少しわからないくらいのへこみはありますが、ほとんどわかりません。 売るからには、こういった細かいところも情報としてお伝えしています。さらに引渡し前にディーラーを通しますから安心です。 と言ったよなうたい文句でした。 しかし、最近になってわかったのですが、エアコンがまったく冷えません。 後ろのシガーライターも使えません。 ディーラーを通すという言葉を信用しきっていたのでびっくりしました。 そこで、今日車を買ったところに問い合わせてみると、 エアコンのガスがもれ（？）でコンプレッサー交換とのことでした。 しかし、コンプレッサーは中古でも３万はするということで、半額出しますから大丈夫ですよといわれました。 しかし、私がそのお金を払う必要があるでしょうか？ 今まで一度もエアコンで冷えたこともないのに、直すも何も最初から壊れていたのでは？ と聞くと、ディーラーにも出したんですから。といわれてしまい。 ちょっとお互いいやな感じになってしまいました。 最終的には、仕方がない、もめたくない、こんなに言われてしまうとちょっと、などと言われ車会社が全額出すことになり、私のわがままでやってもらうという感じになってしまいました。 今後は、こういうことは、困るなどと、あちらが被害者的な感じで電話を切りました。 あまりいい気がしません。 どう思いますか？ すみませんが、意見を聞かせてください。

　戸建て水漏れ修繕についてお尋ねいたします。 　新築の戸建てで、２階バルコニーからオーバーフロー官が ないために、バルコニーに接する２階の寝室がプール状に水が溢れて、 その水が床や壁、階段をつたって一階のリビングへ雨水がプール状に なりました。土台のコンクリート基礎へも水が浸入です。 　素人なので家の構造がわかりませんが、現状は壁紙が剥がれてきて おります。今後どのような被害が考えられるかがわかりません。 　修繕するにあたって、ご意見を頂戴できればと思います。 　素人の私が思うに、床の張替え、壁紙の張替え、壁の構造？ （石膏ボードやグラスウール、防水シートは水を含んでも乾けば大丈夫？） 基礎に張ってある、ミラフォームも水分含んでも大丈夫？ 家を支える柱やバルコニーが雨水でプール状になったので、 耐久性能は大丈夫？ 壁の構造や、１階天井と２階床の空間の構造がわからないので 気になります。 ２０坪くらいの小さな家ですが、修繕にどのくらい費用がかかるか お知恵をいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 　

ヤフオクを見ていると「ノークレームノーリターン」とほとんど書かれています。 この一言を書いておけば、法的に何の金銭的責任はないのでしょうか？ 評価などをみていると、 例えば椅子とかで、 「写真には写っていない部分で破れがありとても使えません。ノークレームノーリターンと言う事ですが、説明不足です。よってこの評価にさせていただきます」 と言って非常に悪い評価が付いています。 結局泣き寝入りで、せめてもの抵抗で悪い評価を付けただけのようです。 他にも、バイクなどで 「現状渡しとはいえ調子良いと書いてあったのに修理や整備で５万もかかりました。この分を支払って下さい」 と悪い評価があり、コメントで 「現状でノークレームノーリターンですから」 とされているので、結局これも泣き寝入りだったのか、、、 実際はどうなんでしょう？法的に。 返品が法的に有効だったとしても、送料や落札手数料などはどうなるのでしょうか？ また上記のバイクなどのケースでは損害賠償として請求して法的に認められるのでしょうか？

6600V受電用CV-Tケーブルの敷設状態がケーブルに与える影響について質問です。 工事業者に新品のCV-Tケーブル（38sq 約90ｍ）に取替え敷設工事を行ってもらいました。 しかし、パイプスペース室の電線管と電線管の間ケーブルが見えている部分で 許容曲げ半径（一般に仕上がり外径の10倍以上）より明らかに小さいキンクのような状態で敷設している箇所を見つけました（だいたい曲げ半径は５倍くらいです）この場合、もうすでに中の絶縁層なりが、傷んでしまって、再度その捻じれを修正して入れなおして、そのケーブルを使用してもよいものでしょうか？それとも、また新たなケーブルに替えてもらった方が良いでしょうか？当該ケーブルは、まだ受電はしていません。工事は今日してもらったところです。 一応明日耐圧試験の予定ですが、例え耐圧試験自体10分間は持つと思うのですが、そのあとが近いうちに絶縁破壊しそうで非常に悩ましく思っています。 どなたか、ご経験、知識等あればお教え下さい。

初めましてこんばんは この度住居を購入致しまして庭に芝生を張ろうと 庭の土中を掘り返してみたら、空き缶やガラス瓶 大木の根っこやコンクリート片等様々な物が出てきて 大変困っております。 売買契約書や重要事項説明書には 地中埋設物に関しての記述が無く口頭での説明もありませんでした。 上記の様なガラは地中埋設物として認められるのでしょうか また、宅建業者に話をすれば土中改善等行って頂けるものなのでしょうか 何の知識もなく不動産会社に話に行ってもうやむやにされそうで ご質問させて頂きました次第です。 小生無知な為色々と調べているのですが どなたか知識のある方がおりましたらご教授の程お願い申し上げます。

困っています。このようなことが初めてなものですから教えていただけると助かります。 昨年　(1)という業者が(2)へ建設機械の売却をいたしました。　そして(2)から(3)へ　(3)から弊社(4)へ (4)弊社から(5)へ転売　これが5月に行われました。 私が売却した相手(5)が9月に(6)へ売却　(6)から(7)へと物件のやり取りがされました。 (7)へ物品が入った時点に、残債ある物件とのことで　（(6)と(7)では金銭のやり取りはなし） ファイナンス会社が(7)の会社に物件を差し押さえに来ました。 金銭のやり取りは発生していないので、(7)はファイナンス会社に物件を引き渡し (6)が(5)に支払いを請求して、(5)は支払いをしてしまったみたいですので、弊社(4)に(5)は請求をしてきました。 今回こういった件は初めてなもので私の先方に聞いたところ、物品を返していただけたら返金に応じますとのことでした。　私もその姿勢で(5)に伝えたところ、私の会社と(5)で裁判になることとなってしまいました。 このような場合　後者に対して支払い義務はあるんでしょうか？ 建設機械には　メーカー発行の譲渡書類は100％ついてくるものではございません。 メーカーですら発行してないものです。 私たちが売買する場合、譲渡書類の有無の確認はほぼないです。 盗難物件の確認は確実にできますが、残債物件等の確認はほぼ無理です。 （機械にファイナンス会社のステッカー等もありません） 尚　2007年製　　600万ぐらいの物件です。 最終的にその機械は　ファイナンス会社が購入予定者(7)に再度販売をした模様です。 残債がお幾らだったのか？　その問いに対してもファイナンス会社は教えてくれません。 まだ今回関わった企業で話し合い、残債の処理を痛み分けするならわかりますが、全額請求 弊社に来てしまっておりますので、裁判になったらどのような判決が下るのか？ 素直に後ろからの請求に全額支払わなければいけないんでしょうか？ 長文ですみません　お詳しい方よろしくお願いいたします。

アルミ製品の販売、施工や簡単なリフォーーム工事をメインにやっている会社に勤務しております。先日水廻り（お風呂、洗面所、トイレ）の改修工事をしたお客様から、リフォーム物件に関しての工事瑕疵保証書を発行して欲しいと言われています。工事は無事完了しています。基本、私の勤務している会社では、確認申請が必要な大型リフォームは手掛けておらず、また、今回の物件も当然確認申請が必要な類のものではありませんでした。会社として過去にもリフォーム施工物件に関しては保証書なるものは発行した事はございません。もちろん工事に関する不具合があれば誠意を持って手直しなど対処してきており、製品に関してはメーカー保証書（基本引き渡し日より２年間）もお渡ししております。 今回のお客様の要望は、「失礼な話かも知れないが、御社が将来どうなるかも分からないし、『工事』について（大工工事、左官工事、設備配管工事など）の保証書を○年という形の書面で発行して欲しい』というものです。 この場合、当社としては『新築と異なってリフォームに関しては保証書というものは発行できませんが、今後も何か不具合あれば、言って下さい。その時は現地確認の上で対処させて頂けますか。誠意を持って対処させて頂きます。』というお話で持って行くのがベストと考えておりますが、ご意見頂けますか。

どうもお世話になります。 お隣さんが（Ａ）の状態から宅地を30cm程削って駐車場を作りました。 その時にウチの擁壁の根元部分を相談も無く掘削、こちらが気付いて「現状回復をする」という約束をしました。 が、結果添付図（Ｂ）のような施工になっています。 こちらとしては30cmの高さまで土を戻すと言う約束で、（Ｃ）の様な施工をお願いしていたのですが．．． そこで質問ですが、 １．隣家に断り（相談）も無く、10cm程度の三角形状と言えど勝手に掘削しても良いのでしょうか？ ２．添付図（Ｂ）で原状回復したと言えるのででしょうか？ ３．擁壁の根元という事で擁壁の安定性には影響が無いのでしょうか？ お手数ですが以上３点、回答、ご意見をお願いします。

５年前に○○○ホーム（上場企業）で新築の家を建てました。土地は地元の不動産屋と売買契約しました。その土地はもともと水道管が他人の土地を通って（売地と民家）引かれていて新たに水道管は引かずに家を建てたのです。私の家の土地も元々は、その地主の土地だったらしく、売却の時に不動産屋とは水道管を撤去する約束があったそうです。しかし私と不動産屋との契約時（○○○ホームの担当者立ち会い）には、何も言われませんでしたし、契約証にも［水道有り］としか書かれていません。 そして１ヶ月前に水道管を撤去してほしいと売地の地主から連絡がありました。このような場合工事費用はどこが出すのでしょうか？

先日、バイクをオークションで購入しました。相手は個人売買的な業者です。 登録もしていただき、取りに行くことになりました。 本人対応できなく代理人との受け渡しで、外観だけで指摘しても、わからない・・・だけでした。 帰って、詳細確認すると、外観では見れなかった欠陥がたくさん出てきました。新品部品を交換した場合、１０万円近く必要な状態でした。（オークション説明内容以外の欠陥） 知ってか知らずかわかりません。しかし、バイクを何台も売買している業者だから知っていて当然かと思われます。当然、これだけの欠陥を文中で説明していただいていれば、入札なんてしません。 何ども、連絡しているが、何らかの対応はしますと、しばらく待ってくれとのことですが、話がうまく付きません。 このまま、話が付かなければ返品したいのです。 現車確認も出来ず、登録したバイクに対して、法的に返品は出来るのでしょうか？

初めて質問させていただきます。前置き長いですが宜しくお願いします。 自分は現在××建託のメゾネットタイプのアパートに入居し、２年９ヶ月住んでいます。 １Ｆは別の居住者で２・３Ｆを借りているタイプ。 入居６ヶ月ごろから１Ｆにある玄関に湿気が溜まるようになり、備え付けの下駄箱に入れていた靴が全てカビる→廃棄。 玄関の床はタイルなのですが、タイルの継ぎ目（間？）のコンクリが少し濡れたように変色。 メゾネットタイプが初めてだったので「こんなものなのかな？」と思い、除湿関連グッズを購入し対策。（靴なかに入れるタイプや下駄箱に敷くタイプの物） 湿気対策をしてしばらくは問題なかったが、湿気は（体感で）どんどん強くなっているようでまた新しい靴がカビる→廃棄。 入居して三年目の今年の夏に玄関の外のタイルも濡れているのを確認し、他の部屋の玄関を確認したが全く濡れてなどはいない。 さすがにおかしいと感じ、管理会社に問い合わせ、確認してもらう。空室の玄関と家の玄関とを見比べ「明らかにおかしい」と管理会社の人も認識。 「早急に対応します」との返事をもらう。 その後相手の対応が遅かったりと、なんだかんだイライラあったのですが割愛。 職人を呼んでの再確認。下駄箱の裏の壁を壊してもらうと内側は軽い水浸し状態になっていました…。 玄関の真上にはトイレ・風呂・洗面の水周りです。 「水はふき取って壁は戻しました」と言われ「原因は？」と尋ねたところ「わかりません」とのこと。 「今後はどのように対応してくれるのか？」→「１Ｆの（他の居住者の）玄関を見てみないとなんともいえません。つながっていますので」 しばらくして「１Ｆはなんともありませんでした。そのまま様子を見てください」との報告に我慢の限界。 「壁の中を確認しただけで様子見ろとはどういうこと？」「ちゃんと原因を究明して工事をしてくれ」と依頼する。 建物管理の担当は「わかりました」と言い、雨漏りの可能性があるため玄関上の雨よけ？屋根？の上を防水コーティングしますとのこと。 その工事が約２０日前の話で、今現在玄関の湿気・においなどはほとんど変わりません。 ここから質問 (1)このような理由で家賃を減額してもらうことはできるのでしょうか？ (2)（相手が減額に応じない場合）供託制度を利用すると仮定して、上記の理由は正当な理由として認められるか？ (3)上記を正当な理由として家賃を留置できるか？ 以上三点です。宜しくお願いします。 ※補足※ ・家賃の滞納などは今まで一回もありません。 ・カビた靴は何足か保管してあります（証拠の為） ・管理会社との会話は録音などはできていませんが、時系列でどんな対応だったかはノートにまとめてあります。 ・アパートは今年で築７年ほどです。

楽オフで落札された商品を発送して受け取りもして頂いたのですが、その後、１０円玉ほどの穴が開いていたとか、ペットの毛らしきものが付いていた。　かなり着古しているから、返品したいので着払いで送り返すと言ってきました。　匿名配送だったので、相手の方の名前も住所も判らないので、”ペットがいるので神経質な方の入札はお控えください。ノークレーム、ノーリターンでお願いします。”と言う返事をしましたら、１円玉の間違いだったと言ってきました。返品するのに名乗る必要は無いとも言ってきました。　当方発送する時に、確認して出荷していますのでペットの毛も注意して、新品ではなく中古と言う事で出品していました。　返金には応じるが、発送料と振込手数料はご負担下さいと連絡したのですが、送料負担は出品者が当然負担すべきと言ってきました、どの様にしたら、良いのでしょうか？皆さんの意見をお聞きしたいと思います。　金額は安いので、返金はするつもりですが、逆に送料の方の負担の方が大きいので、受取って置きながら、商品を見てから、返金申請と言うのには納得がいきません。今回は、返金しなければ、楽天の汚点になると言うような脅迫めいた文章で来ました。まだ楽オクを初めて日が浅いので、どうしたらよいか分からず困っています。　宜しくお願い致します。

教えてください。 私は建築士の資格は無いのですが、法規上、１００m2以下の木造であれば、非資格者でも設計や施工ができると知り、実際に挑戦しています。 ところが、確認申請の段階になって、書類を、県の建築指導課（当県で確認申請の受付をしてくれる窓口）へ持っていくと、 ・建築士であればこの程度の資料で受け付けられる。 ・しかしあなたの場合○○と△△の資料が必要といわれました。 ＜質問＞ですが、 現実的に、○○と△△の資料を用意することが「どの程度大変かわからない」ので教えてほしいです。 ○○と△△とは、県のＨＰのチェックリストには乗っているのですが、今のところよく理解していません。 かいつまむに、 ・地盤調査 ・施工方法 ・構造計算 ・換気計算などでしょうか？？？？ これらを建築申請が通ることのみの目的で、揃える場合、どの程度大変なのでしょうか？？ 具体的に発生するお仕事ベースで分かると尚ありがたいです。 今後の僕の選択手ですが、 (1)自力で取り組む セルフビルドなどで実際に建築申請を通過している方もいるようなので、 当方にも不可能ではないのかな？とも思います。 しかしこれから、書類の為に、また、必要項目からひとつづつ勉強するのは骨が折れると思っています。 (2)信頼できる設計士に頼む 最寄の設計士に頼んだところ、プロの立場から検証しなおすので、最低３０万円といわれましたが、私には厳しい金額です。 (3)建築士の名前を借りる。 対応してくれる建築士がいるかわかりませんが、「私の資料で建築士であれば通りそうだ」と役所から言われているので、名前だけ○万円程度で貸してくれる設計士を探す。（現状アテなし） などの案が考えられるのですが、他の案も含め、ご助言頂けると助かります。 尚、私は、 現在無職(自由時間あり）、ＣＡＤ利用可。元エンジニア。 ＰＣ、本による勉強はある程度できますが、 いわゆる建築はシロートです。専門知識は現在基本的にありません。 本音でいえば、２週間程度集中して通るものなら自分でやりたい。しかし、２週間でできるかわからない。それ以上の困難さがあるようなら、安い建築士を探したい。というのが本音です。 いろいろ勝ってを書きましたがよろしくおねがいします。

土地、家屋の相続についてお伺いいたします。 現況 (1)母が１年前になくなりました。 (2)8０坪の土地とそこに貸家として二軒建って いました。 (3)最後の借家人が半年前に引っ越しました。 (4)母の死後兄が家賃など管理していました。 (5)相続人は二人です。 (6)私はアメリカに住んでいます。 (7)私の了解なしに奥の一軒家を取り壊してしまいました。 (8)兄が残っているもう一軒の家に住むと言い出しました。 (9)兄は土地分割を考えています。 (10)土地を分割すると道路より奥の為売れなくなる可能性がおおきいです。 (11)家を取り壊した時、奥の土地の中（家の基礎など）をきれいに取ったか不明です。 (12)私は当初から不動産を売買することを提案しています。 (13)遺産分割協議書はまだ作られていません。 (14)この１年の経費報告を兄は拒んでいます。 (15)土地を二つに区分するために測量士を入れ始めました。（知り合いの話から聞きました。） (16)母の遺産は土地と建物２軒でした。 質問 (1)土地分割に同意した場合、不動産売買後、買主から瑕疵責任をされた場合、その費用を兄に請求できるでしょうか。 (2)私は土地分割には同意できなく、（土地を分割すると奥の土地の為価値がとっても低くなるところなので、売れる可能性はゼロにちかくなる為）（兄はすべての土地を所有することを拒んでいます。＝買うことを拒んでいます。）どのようにしたらよいでしょうか。 (3)土地分割をすると道路側の土地と奥の土地では不動産価値が違いすぎ、平等の相続にはならなく私はとても不満です。平等に相続するにはこの場合どのようにしたらよいでしょうか (5)家庭裁判所に訴えた場合、私はアメリカに移住のため裁判の日にちを指定できるのでしょうか。 (6)この一年間にかかった費用の負担（なにも連絡は受けていません）を私はしなくてはいけないでしょうか。 (7)私の了解なしでも、法律的に家の解体および土地分割は可能なのでしょうか。 宜しくお願いいたします。

パナホームで新築し、入居した日に階段のところに雨漏りしてるのを発見しました。 現場監督、大工やらが確認した結果、屋根瓦を取り付けた時に間違った場所に釘を打ち、それを抜いた時に穴を塞ぐのを忘れ、その穴から雨漏りしたとの事。屋根瓦をつけたのは引き渡しよりも1ヶ月以上前でその間ずっと屋根裏に雨水がたまって、入居した日に火災報知器から階段に漏れて来たとの事。私達は濡れた屋根裏と階段を新しいものに取り替え、欠陥住宅に3000万以上も払えないので何割か返金するか、家を買い取ってもらう事を望みました。 しかし1ヶ月以上たちますが法律上、支払う義務はないが50万円支払う、しかし屋根裏と階段は直す気がないと。 社長に会わせろとずっと言ってるのに会わせてくれません。 引き渡し前からの雨漏りだとパナホームも認めているのに、直す気がないなんて信じられない! 私達は泣き寝入りするしかないのでしょうか？

会員制のアミューズメント施設で遊んでいて７歳息子が落ちて腕を怪我しました。肘近くの腕の骨を二本骨折で私が病院へ連れて行き、レントゲンを撮り直ぐに手術になりました。 私は下の子供が2歳でチョロチョロしてついていたので息子が落ちたのを見ていませんでした。子供の不注意も親が見ていなかったのにも責任はあると思いますが、店側の対応に納得いきませんでした。店側には管理責任というのはないのでしょうか？ 皆さんのご意見を聞かせて頂きたいです。宜しくお願いします。