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PCサポート
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- ソフマップの店頭にある
在庫のPCパーツ諸々でデスクトップをお店の人に別途の手数料を 理解した上で組んでもらえますか? エイサーの水冷のプレデターを購入しようかしらんと思量してましたが、エイサーって購入後のサポートが最悪のようですんで、躊躇してます。 ソフマップ横浜のお店です。 USB3.0や水冷などのデスクトップです。
- ウイルスバスター2009がインストールできない
先週購入しインストールしようとしている、ウイルスバスター2009+保険&PCサポート3年版のインストールを説明書手順の通り始めましたが・・Microsoft Outlookの使用中はインストールできません中止してから再試行して下さい・・のメッセージが出てその先に進めません。勿論Outlookもその他何も起動していない状態でです。
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- その他(ソフトウェア)
- 2525-mama
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- smartvisionスケジューラーが落ちる
型番は PC-VN970TSB です。 番組表受信後にsmartvisionスケジューラーが落ちてしまいます。 その影響と思われますが、smartvisionの挙動が不安定になり、その都度、再起動を行ってます。 Windows11 24H2環境でsmartvisionを使用しています。 サポート外の事象ではありますが、もし改善策がありましたらお教えください。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- FZR02120
- 回答数2
- lavieアップデート
PC-DA770DAR-KSの機種ですが、再セットアップした後、lavieアップデートとマイクロソフトエッジが以前は自動で起動していたのが、9月くらいから自動で起動しないのです。何が原因でしょうか? サポートに問い合わせても、らちが飽きません ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
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- その他(Windows)
- s197117
- 回答数4
- Lineの公式サポート
携帯電話を廃止してしまった後の、PC版同士のアカウント移行方法を知りたいのですが、ネット検索しても紛らわしいサイトばかりでなかなか見つかりません。 Lineの公式サポートに問い合わせるのは、どのサイトですか? 電話が一番ですが、メールでもかまいません。 初歩的過ぎる質問ですみませんが、よろしくお願いします。
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- その他(Webサービス・アプリ)
- gesui3
- 回答数1
- wifi接続すると制限がついて接続できない
Windows8.1ですがここ1週間無線LANでの接続が出来なくなりました。富士通のホームページにある解決法全て試しましたが変わらずなので今日有償の富士通サポートダイヤルに電話しましたが、ホームページに書いてあることを再度試すよう指示され試しましたがやはり無理なようでリカバリを勧められました。富士通サポートの方が言われることによれば、IP番号が読み取れていない状態らしく識別できないという表示も出てきます。同じ無線LANで他のPCやタブレットは問題なく使用できます。リカバリ以外なにか良い方法はないか、また原因がなにか わかられる方がおられれば教えてください。最後にサポートの方が放電を試すよう言われてしましたがやはりダメでした。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- rosa1832
- 回答数5
- パーティションを作った後OS再インスツール後のデータは消えませんか
メーカーのサポートに聞いても今ひとつ解らないので質問させていただきませ。 1.DELLのPCをこのたび購入しました。Cドライブ1つのみです。 2.ドライブを 2つに分けようと思っていますます。(HPよりパーティションを分けOS XP-proを再インスツールする) 3.新たにC,Dの2つのパーティションに分け他後 (C:OS D:データ) 4.CのOSを再インスツールすると D:のデータはDELLの サポートは消えてしまうといっていますが、現在使用中の富士通のPC(C,Dにドライブが分かれている)はデータは残ります。 ◎パーティションをC,D2つに分けCのOSを再インスツールしたらDのデータはDELLのサポートが言っているように本当に消えてしまいますか? ◎市販ソフトでパーティションを分けた後(C・・・OS,D・・・データ)OSを再インスツールしてもDのデータが消えないソフトはありますか
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- Windows XP
- nenkinkun
- 回答数3
- オーディオデバイスドライバをインストールできまん
オーディオデバイスドライバ(SIGMATEL STAC 92XX C-Major HD Audio)をインストールしようとするとインストールシールドの画面にて、 「このシステムでは,インストールしようとしているドライバがサポートされません」 とエラー表示されてしまいます。 また,また、複数のバーションのドライバインストールを試みたためか、インストールしようとするとインストールシールドの画面に、 「このセットアップのもう一つのインスタンスがすでにじっこうされています。 そのセットアップを終了するのを待つか、このセットアップを実行する前にそのセットアップをキャンセルしてください」 と表示されます。 システム概要は以下のとおりです。 PC:Dell Dimension C521 OS:XP Professional + SP3 なお,DELL電話サポートで該当PCのXPProfessional用オーディオデバイスドライババージョンを確認し,DELLlサポートページからダウンロードしたものを使っています。 この数日間調べたのですが,どうしても解決できません。 アドバイスいただければ幸いです。よろしくお願い致します。
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- Windows系OS
- nzhappy
- 回答数2
- 富士通ノートPCの速さ
富士通のノートPCを買おうか迷い、サポートに電話していろいろ聞きました。 今ノートだとHDDは5400回転?と言うの一般的で速いんですよね?その上をカスタマイズで選べるメーカーもありましたが、メーカー自体推奨しないとのこと。 それで話戻しますが、富士通はHDDの速さを公表しないそうです。これは5400回転の下の4200回転?あたりなんだろうなぁと思うんですが。。。 そこで、サポートの人が、もし、金額を気にせず性能を重視するなら、富士通が先日、速いノート用のHDDを発表したので、今月中に発表される夏モデルはそれを載っけてくるんでは?とサポートの方の私論をおしゃっていました。 そこで、富士通の新しく発表したと言うHDDはどの程度の性能があるのでしょうか? PC関連のニュースはチェックしていたつもりでしたが、見逃していました。。。
- 【MB2130】ドライバーをインストール出来ない
複合機のドライバーをインストールしようとしたのですが、 「このプラグラムは、現在お使いのOSをサポートしていません。」と表示されます。 CANONのサイトからDLしたものでも、CD-Rでも同じ結果になりますが、 OSに誤りはありません。(一応画面のスクショ添付します) ↓一応以下のURLになります。 https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4517&os=155 チャットでサポートの方に確認してみましたが、 特にOSに間違いもなく本来であれば使えるとのこと。 PCのメーカーの方に確認してくださいとご案内頂いたのですが、 そちらの業者は現在そのようなことを教えて頂けるような関係性にありません。(私の会社同士の事情ですが…すみません) 何か考えうる原因はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- minezaki01
- 回答数4
- 警告 コール03-5050-1410
”警告" "コール03-5050-1410 緊急技術サポートコールへ電話ください” 5分~15分くらいの頻度で出て非常に困っております。 電話は掛けておりません。 何方か削除方法教えてください。 PC Windows10 使用
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- Windows 10
- no1208
- 回答数4
- 1376x768が表示できる グラフィックボード
以前ノートPCの外部モニタ用に買ったモニタが1376x768なのですが 最近のグラフィックボードこの解像度をサポートしているのがなかなか見つかりません 中古でもよいのでおしえてください
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- ビデオカード
- opticlight
- 回答数4
- サポート対象外のOSで掲示板書き込みは罪になるの?
5chとかにサポート対象外の古いLinuxやWindows95、windows98などのPCいろいろと工夫して書き込みした場合、何か罪に問われることは ありますか? 教えてくださいよろしくお願いします。
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- 5ちゃんねる(2ちゃんねる)
- tasukete2018
- 回答数2
- ipodが故障
3・4年前に購入した型番がJ034-3580-AのiPod nanoをPCに接続して充電していました。充電を始めてから十数分経ったときに急に「パキッ」と音とともに白煙が立ち上りました。 煙でよく見えず発火までは至ったのかわかりませんがケーブルの接続部分とセンターボタンとクイックホール周辺が融解、真っ黒になってしまいました。もちろん、電源はもう入りません。(というより、ボタンが融解していて押せない) ケーブルは付属のケーブルを使用し、PCに接続後はiTunesが起動したので接続ミス等は考えにくいです。 とりあえずなんかしらのサポート(交換が)を受けようと思ったのですが、こういった場合のサポートは有償になってしまうのでしょうか? またサポートを受けようとした場合、どこに連絡をすればいいのでしょうか?
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- オーディオ(ポータブル)
- nekoronda
- 回答数4
- windowsに画像をとりこみたい
sonyのカメラシステムを使ってます。 https://www.sony.jp/professional/support/catalog_pdf/medical/DXC-C33_0611.pdf 外部出力端子があるのですが、これをPCにつないで静止画を保存することは出来るでしょうか?
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- デジタルカメラ・フィルムカメラ
- aimadera
- 回答数1
- AD-HDCV03のVAG入力は15kHz対応?
スキャンコンバータAD-HDCV03のVGA入力は、15kHzをサポートしているでしょうか? 古いPCを最近のLCDに接続する方法を探しています。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- noname#249539
- 回答数1
- inspiron1420にブルースクリーン
ブルースクリーンが出てしましました。テクニカルサポートに電話しましたが,全然つながりません。復旧の手順を知っている方ぜひ教えてください。エラーメッセージは「stop 000008e」です。PCはinspiron1420 ultimateです。
