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今までウイルスバスターを使ってました。 たまには、別のソフトを使ってみようとあまり知らないけど紹介されていた CA インターネット セキュリティをインストールしました。 これが、インストールしたらトラッキングクッキーを起動後すぐ自動スキャンで見つけ危険です、と警告してすぐ登録しろと出ます。 登録は何故か出来ないでHPに飛びます。 それから購入画面の選択となる。 クッキーなら自分で消去しようとしても、初回の全自動でスキャンが始まり重くなり操作が満足に出来ない。 なんとか強制的に終了してクッキーを削除。 しかし、CAの画面上では危険、スパイが見つかったと購入画面へのダイアログが消えない。実際は何度もスキャンが始まるがスパイは０． これではまるで詐欺セキュリティソフトと同じじゃないか。 詐欺セキュリティもこんなですよね。たまたまだとは思いたいですが・・・。 HPをあとから見たら体験版はスパイは検出だけだそうです。 それならクッキーが見つかるたびに購入画面へ・・・・・・・ とっても不快だったので２時間で削除しました。 ソフトが壊れていたのでしょうか。 あまりにも酷かったです。正式なHPからDLしてます。確認しました。

CDやDVDをバックアップする際に、ジャケットカバーをスキャンしてイラストレーターに貼付けプリントアウトしています。 現在エプソンのGT-F500というリーズナブルなスキャナーを使用しています。 ジャケットカバーに記載されている文字や写真をクッキリとスキャンしてくれる機種を探しているのですがオススメ品を教えてください。 特にCDの裏面ジャケットは曲目などの記載文字が小さいため、私のスキャナーですと、文字がかなり読み辛くなる場合があります。 私のようにCDやDVDのジャケットを完璧にバックアップしたい場合、どのようにするのが最もキレイに作成できますか？ スキャナーや実際にプリントアウトするまでの作業工程や使用ソフト等も含めてご教授頂ければ幸いです。 ■参考までに私の現在の手順を記載します 1.ジャケットをスキャナーによる全自動保存（EPSON：GT-F500） 2.スキャン画像をTIFFで保存 3.paint shopというソフトで画像補正（明るさとコントラスト程度）、リサイズ 4.出来上がった画像をイラストレーターに貼付け（自作のCD/DVDテンプレート） 5.光沢紙にプリントアウト → 後は紙を切れば完成 よろしくお願いします。

５月９日の午前９時から１０日の午前１２時までＰＣをつけっぱなしにして家を離れて帰宅したら音楽再生ソフトが画面に表示されていないのに音楽が再生されていました。 タスクマネージャで確認しようとしたところ「タスクマネージャは管理者により使用不可にされています」とメッセージが出力されました。 その後レジストリから設定値を変更して使用許可を出そうとしたらブレーカーが落ちてしまいＰＣが再起動してしまいました。 再起動後は音楽はとまったのですが、今度は不定期に画面に小さい赤い(オレンジと赤の中間くらい)点のようなものが大量に一定時間出続ける 現象が発生しました。 ウィルススキャンしたところウィルスは発見されず。タスクマネージャで確認したら特に変なプロセスも動いていませんでした。 使用OSはXP Pro SP2,メモリ1G,MicroSoftの更新はすべて更新しています。ウィルスソフトのデータベースは最新に更新済みです。 使用したソフトはウィルスバスター２００８限定版、ウィルスバスターオンラインスキャン、シマンテックのオンラインスキャンです。

先日、ウイルスバスターの自動スキャンにて、ウイルスの発見，駆除ということが ありました。 その後、フルスキャンを再度行うと、また同じものが発見され、削除ということが あり、少し気になってます。 その後は今のところ、スキャンしても何もでていないです。 Malwarebytes Anti-Malware Free3.0でスキャンしてみましたが、何もでていません。 以前、ブラウザの読み込みが重いなと感じていたのが、軽くなったのですが、 ウイルスの影響が以前はあったのかと気になるところです。 そこで、質問です。 １．ウイルス，マルウェア等に感染したことがありますか？ ２．その時の対応等どうしましたか？ ３．感染をどれくらい気にしますか？ 　　例えば、セキュリティソフトで削除されたから、もう気にならないか、 　　色々、気になり、調べてみたりしますか？ 自分は、わりと気になるほうなのですが、家族には気にしすぎだといわれます。 そこで、一般的にウイルス感染に対する意識がどうなのか知りたいです。 みなさんのご回答お待ちしております。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ プリンター故障のため買い替えたく、下記①〜⑤の要件に合うものを探したところ「DCP-J4140N」が良いかと思っているのですが、本当に要件を満たしているか、他にもっと適切な商品はあるか、購入前に詳しい方のご意見を伺いたいです。 ①主に印刷するのはA4の文書（インクは年に数回交換） ②時々写真も印刷する（高画質を求めるときは、写真屋さんにお願いしています） ③文書を沢山スキャンしたいのでADF（自動原稿送り機能）が欲しい ④A4以下のサイズの書類もスキャンしたい ⑤印刷してある昔のカラー写真もスキャンしたい→これは別途フォトスキャナーか？ これまでブラザーさんのプリンタは購入したことがないのですが、ADFを利用してA4以下のサイズの文書をスキャン（上記④）する際の使い勝手が、他社の製品よりも幅広いサイズに対応して使いやすかったので、今回購入を検討しています。 ただ、写真のスキャン（上記⑤）については、別途フォトスキャナーの購入が必要か？「DCP-J4140N」で何ができるかが分かりません。写真の場合、ADFは利用不可とのことなのでA4サイズのスキャンしたい文書を置くところの端に小さい写真を一枚置いてスキャンしたらどうなるか、「置いた写真のサイズでデータが出来上がるか」、もしくは、「A4サイズの端に小さな写真という形で出来上がって、自分でソフトを使ってトリミングしなければならないのか」、スキャナー売り場の店員さんお伺いしたところ、恐らくトリミングが必要（後者）とのことだったので、大量の写真をスキャンするには、別途フォトスキャナーが必要か？と考えた次第です。 どうぞよろしくお願いいたします。 ■お使いの環境について教えてください。 ・MacOS・iOS ・電話回線の種類は何ですか？ ひかり回線・IP電話 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＢＵＦＦＡＬＯ社製のＨＤＣＥＵ２シリーズにウイルスが入ってしまったようです。 感染経路は分かりません。 ウイルス名：Worm.Kido.ih.118784 感染ファイル名：jwgkvsq.vmx 読み取り専用、隠しファイルになっていて消すこともできません。 キングソフトでスキャンしてもどうにもなりませんでした。 早急に対処方法を教えてください＞＜

ＳｍａｒｔＯＣＲというソフトをダウンロードして使おうと思っていたら4月末にＨＰが閉鎖されてしまいました。 どなたか使用方法もしくは使用方法の載っているサイトを教えてください。 やりたい事は、書類をスキャンして、1.その書式は残したまま文字を書きかえる。2.エクセルで計算するです。どうぞよろしくお願いします。

プリンターep-805aw についてです。　スキャン（文・写真ともに）すると原稿の中央に2cm幅の真っ黒な筋（画面では多くの色の糸がからまったような…）が横断するように出ます。ｐｃからの通常印刷は異常ないのですが、壊れているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

助けてください！！ウイルス感染ですか？スパム？？ AVGで、3日前くらいから「脅威が検出されました」と出て意味がわからないです 完全スキャン ファイル 　　　　　　　　　　結果/感染 shell32.dll 　　　　　　　　Change ntoshrnl 　　　　　　　　　Change 500-600[1].htm 　　　　　　Virus found IRC/Backdoor.flood 1138352282[1].htm 　　　　　Virus found IRC/Backdoor.flood 脅威２ とあるんですけど、削除の仕方どうやったら、良いのでしょうか？

パソコンの保守として定期的にデフラグ、ＳＣＡＮ　ＤＩＳＫとかやったほうがいいときいているのですが。 windows２０００またはＸＰについて (1)何をやるべきか (2)実施の頻度 (3)それぞれやる目的は (4)やり方は 上記について教えてください。 windows２０００またはＸＰについて はどちらかでかまいません。

二ヶ月前Ad-AwareSEからAd-Aware2007に変えました。 １週間に一度の割合でスキャンしていますが未だに１個もスパイウェアを検出してくれません。 ＳＥの時は毎回１０個くらい検出してくれたのに不思議でなりません。 この現象が異常なのか？正常なのか？ どなたかお教え下さい。

EP-982A3です。年賀状印刷の宛名を印刷しているのですが、縮小されて印刷されます。裏面は問題なしです。epson scan2 ユーティリティーを初期化してもダメです。140％ぐらいでちょうどいいサイズだと思います。だれかわかる方教えてください。　 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

1時間ほど前に急にデスクトップのアイコンが消えました。 ショートカットの作成をしてみましたが表示されませんでした。 ウィルスかと思いウィルススキャンをしましたが、検出されず。 ※カスペルスキー(KIS7.0)完全スキャン(高)でスキャン。 一応エラーチェックをしました。 エラーチェック終わったあと、システムは深刻なエラーから回復しました。　とメッセージが出ました。 その時間違えてマイクロソフトに報告するを押してしまい、報告してしまいました。 そして、インターネットが表示されて「Update your antivirus software」と書いてありました。 KIS7.0が原因らしいですが・・・自分ではよくわかりません。 アイコンが消えていますが、動作は問題ないです。 ネットも出来ます。 ・カスペルスキーインターネットセキュリティー7.0 ・製品バージョン　7.0.1.325 ・OS　Microsoft Windows XP Professional Service Pack2 何か分かるかた教えてください・・・。

今日スキャンディスクをしました。完全は3ヶ月ぶりくらいだと思います。 最近フリーズが多いのでやろうと思い立ち、ほとんど終了間際までバーがきていたので、終わるころあいを見てパソコンの前に来ると、フリーズしていました。 HDDのアクセスランプはついておらず、バーもクラスタの数（？）も全く動かず、カーソルも、Ctrl＋Alt＋Delもききませんでしたので、仕方なくリセットボタンを押しました。ファンだけ廻っていました。 この場合、どうしたらいいのでしょう、もう一度スキャンディスクをしたほうがいいのでしょうか。 1,225,761のうち1,088,593のところで止まっていました。 ※今から外出しないといけないので、お礼が遅くなるかもしれません、すみません。 Windows Me 東芝Dynabook　DB65C/2CC HDD　9.35GB　メモリ　192MB スキャンディスク時、ウイルスバスター停止。

■製品名を記入してください。 【MFC-J737DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンすると端が2センチくらい切れてしまいます　ですがコピー印刷はなんともありません　用紙はA4です　同じ機種を使っている店舗があり同じものをスキャンしてもらいましたが正常にスキャンされます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PC:Windows10 64bit スキャナー:GT-S650（最新ドライバ更新済み） 複数枚（おそらく５枚以上）を１度にスキャンし、PDFに変換するとそのうち何枚かが白紙で表示されてしまいます。 スキャンする際に１枚ごとにプレビューで確認、すべてスキャンした後もサムネイルにて確認しても問題なく読み取れているようです。 昨日は８枚のデータを取り込むのに７回目でようやく成功しました。 白紙になるページは４枚目が多かった気がしますが、これといった傾向は判別できませんでした。 PDFはprofessionalを使用しておりません。 製品の購入は半年前で、２台同機を所持しており、双方で同様の現象が発生しています。使用頻度は高くありません。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

（質問１）インテル　ドライバー・アップデート・ユーティリティーを実行（※1）した時のドライバー更新とデバイスマネージャーを開いて各デバイス毎のプロパティのドライバータグのドライバーの更新を実行（※2）するのでは違いはあるのですか？ （質問２）※２を実行した後に※１をスキャンすると色々利用可能なドライバーが表示されます。※２を実行すると「ドライバーソフトウェアが最新であることが確認されました」との結果が表示されるのですが※1を実行すると色々表示されるのはなぜなのでしょうか？ （質問３）また、※1と※2のどちらの確認状態の情報が正しいのでしょうか？ （質問４）更に※1のスキャンしたときに最新ドライバーと以前のドライバーのタグが２つあり、最新ドライバーの中にはインストール済みバージョンと最新バージョンが同じものまでが表示されているのですが、これはどう理解すればいいのでしょうか？ （質問５）また、以前のドライバーのタグにも色々と表示されているのですが、これらもPCのシステムをインテル　ドライバー・アップデート・ユーティリティーが確認し、必要な物が表示されていると思うのですが、すべて選んでドライバーの更新インストールをした方がいいのでしょうか？宜しくお願いします。 （Win10使用）

はじめまして。こちらのサイトにはいつもお世話になっています。非常に参考になるのでパソコンの知識を増やすには最適な「教室」だと思います。 ほんの数日前カテゴリーのウイルスで質問させていただいたのですが、一点疑問がわきましたので再度投稿致しました。 私のパソコンはWin98でavast、ZoneAlarmでセキュリティー対策をしています。そのZoneAlarmで5分に一回ぐらいの割合で「インバウンドまたはアウトバウンド ネットワーク通信をブロックしました」という警告が出ます。前回の親切な回答者のおかげでyahooBBでは直接ネットに繋がっているからポートスキャンされて当たり前、外部からの遮断の為パソコン一台でもルーター導入するべしとの回答を得ました。 そこで下記の疑問が浮かびました。 (1)友人のXP（標準ファイアーウォール）も同じYahooですが「警告など出たこと無い」と言います。という事は私のZoneAlarmでは警告をONにしてログに記録されるから気になるだけで、友人のXPも私のようにポートスキャンされているが勝手に遮断してログや警告も出ないので気にならないという認識でよろしいのでしょうか？ (2)Win98でフリーのセキュリティーをしているから外部からのアクセスを受ける→WinXPでノートンなどの場合はポートスキャンなどされない。 上記の二点についてご指導宜しくお願いします。

差出人　Mcrosoft Teamから、以下のメールと添付ファイルが送信されてきました。Confickerなるウィルスに感染しているので、スキャンの後、添付ファイルを実行せよというような内容だと思うのですが、マイクロソフトからの正規のメールか判らず、対応に困っています。どのように対処すべきか教えてください。 Dear Microsoft Customer, Starting 12/11/2009 the ‘Conficker’ worm began infecting Microsoft customers unusually rapidly. Microsoft has been advised by your Internet provider that your network is infected. To counteract further spread we advise removing the infection using an antispyware program. We are supplying all effected Windows Users with a free system scan in order to clean any files infected by the virus. Please install attached file to start the scan. The process takes under a minute and will prevent your files from being compromised. We appreciate your prompt cooperation. Regards, Microsoft Windows Agent #2 (Hollis) Microsoft Windows Computer Safety Division

avastで検査した所、win32 rootkit が2体発見されました。 調べて見た所、手動で取り除くのは難しいとの事だったので、 ウィルスを avast のチェストに入れたまま、 avast をアンインストールし　カスペルスキー　の体験版を入れました。 その後、カスペルキーの完全スキャンをしてみたのですが、ウイルスは検知されませんでした。 同様にルートキットスキャンをしてみても検知されませんでした。 おかしいなと思い、システマティックのオンラインスキャンをしてみたのですが、 やはり検知されませんでした。 チェストに入れたまま avast をアンインストールしてしまったのがいけなかったのでしょうか？ また、ウイルスは検知できない所まで潜り込んでしまったのでしょうか？ 対処方法を教えてください。よろしくお願いします。