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光テレビ、リモコン不良！ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

はじめまして。 ネットに疎いためご協力をお願いします。 先日、 [KDDI指定代理店限定「So-net 光 (auひかり)ホームずっとギガ得プラン」キャッシュバック] の手続きが完了し、後日、送金完了の連絡が来ました。 ところがその翌日、 [以下の特典・キャンペーンにつきまして、 違約金に関する注意事項をあらためてご案内いたします。最低利用期間内に、下記の違約金発生条件に該当した場合、違約金がかかりますのでご注意ください。（キャンペーン内容: KDDI指定代理店限定「So-net 光 (auひかり)ホームずっとギガ得プラン」キャッシュバック）] とのメッセージが来ました。 キャッシュバックを受け取ることが違約だったのでしょうか？それとも期間中に解約をすると違約金が発生するとの注意でしょうか。 拙い文章で恐縮ですがよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

so-net のメールにアクセスしようとしても「！ファイルC:Users￥…￥Outlookファイル￥（メールアドレス）.pstは見つかりません。」というメッセージが出てしまい。メールを開けることができません。以前は問題がなかったのですが。解決方法を教えてください。メールが見れないので、ご回答はどうやって確認すればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

私はSo-netからplala(Sコース)へ移行したユーザです。 この度回線接続をVDSL接続から光接続へ変更します。接続変更に伴いホームゲートウェイも光接続用に交換されますが、そのゲートウェイの利用タイプの設定での接続先名はSo-netでいいのすか? それともplalaですか? ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

大晦日からネットに接続できなくなり困っています。 ホームゲートウェイのネットのランプが赤点灯になり、何度電源オフしても変わらず、初期化したら今度は点灯すらしなくなりました。 どうしたらいいのかご教授お願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

犬が回線をかじってしまって切れてしまいました。修理工事をお願いしたいです ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

引っ越しの手続きでマイページにログインするために、パスワード入れると毎回コード500が出て進めない ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

関東住みです 台風直撃してます ソネット光Wi-Fi接続できません… 台風の影響でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

v6プラス解約になったらインターネット接続できない NURO光工事までインターネット接続できないのか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

nuro光の回線のケーブルを引き直したいのですが、どこに問い合わせたら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ここ数週間毎日数回ネットが繋がらなくなります。 ONUのリセットボタンを押すか、コンセントを抜けば再び繋がります。 このような現象が起きた場合考えられる要因はなにがありますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

料金はいくらですか ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

プロバイダ　so-net に契約し、EメールYahoo!メール（Webメール）を利用することができますか？

７月より留学します。 現地で思う存分インターネットを活用したいので、海外にＰＣを持って行こうと考えています。 海外ローミングサービスなんてものがあると聞きました。しかし恥ずかしながら私はインターネットに関することには全くの初心者でしてよく意味がわかりません。分かったことは海外に持っていく場合ダイアルアップになる、ということだけです。 会社はso-netを考えています(そのほかにいいのを知りません)so-netはオーストラリアにアクセスポイントがあるようです。 下にso-netのHPを貼っておきます↓↓↓ http://www.so-net.ne.jp/access/ so-net利用でオーストラリアに行った場合、どんなプランでどれくらいかかるかどなたか説明していただけませんか？あとダイアルアップって分刻みにお金が加算されていくものだそうですが、それだとかなり膨大な費用がかかる気がするのは私だけでしょうか。 あと初歩的な質問で申し訳ないですが、海外にPCを持って行ってインターネットを利用する場合、固定電話が絶対なければいけないのでしょうか？ 私はオーストラリアへ行って最初はホームステイをします。ダイアルアップですとステイ先にインターネット料金がかからなくとも電話代がかかってしまうしその間電話を使うことが出来ないということになってしまいますよね？ すごく迷っています。 全くの無知でごめんなさい。

自作ＰＣで色々とやっています ＯＳは ＭＳ ＷinXP Ｐｒｏです ポートを開放しようとし、セキュリティソフトは無効にし モデムの Aterm　WD701CV のポート設定も、開放に設定しましたが、ポートが開放されません プロバイダーは、So-Net です So-Netはポート開放出来ないのでしょうか、何かやり残した事が有るのでしょうか すみませんが教えてください

任天堂Switchにインターネットが繋がりません。パソコン、PS4は問題ないのですが・・DNS名前解決ができず。手詰まりです。ちなみにVDSLからハブで分岐させているのですが、（つなぐときはPSのセッションは切ってます） 詳しいかた、どなたか教えていただけませんでしょうか。 現在の契約 So-net 光 with フレッツ S (マンション) ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

「無線LANモデムを海外製から国産のものに無料で交換します」という電話がかかってきたのですがこれはSo-netの正式な事業ですか？現在はニューロ光です。 電話の相手は「ニューロ光はKDDIの回線を借りているのでこちらから案内をしています」と言っていました。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

Ps4でオンラインゲームをしているのですが、引越しでj:comからso-net光に変えました。引越ししてから今まで出来ていたゲームが5～10分おきに頻繁にタイムアウトで落ちる様になってしまってとても困っています。どうしたら以前のようにタイムアウトせずプレイ出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

一軒家で、今回NTTからネット工事してもらい、ソネットで契約したんですが、例えばゲーム機やスマホやパソコンでネットを拾っても、接続出来ません。ソネットのID等をどこに入力したりして接続出来るのか知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

皆さん、こんにちわ。 Becky! エラーでてメール送受信ができない 始まりyahooメール送受信できなくなりいろいろ設定を変更上手くいかずGmalメール設定変更するおかしくなる so-netのメール送受信がおかしくなりメールのパスワードを変更後送受信ためすが以下のエラーでやり取りできません。 プロバイダー：so-net 使用メールソフトは：Becky 2.75.02最近Gmailメール不調で調べたらバージョンアップされているため更新しました。 通信ログです。 >>> 2020/12/12 11:47:50 <<< >>> Connecting to "pop.so-net.ne.jp" (SSL/TLS) [2020/12/12 11:49:15] <<< +OK Dovecot ready. <6f3d.28.5fd42faa.3HqLjqaiZacm/OibY/nVfw==@ms-dt06.plus.so-net.ne.jp> ※ +OK PASS ******** -ERR [AUTH] Authentication failed. QUIT +OK Logging out 送信中のエラー メール送信中にエラーが発生しました。 以下、サーバーからのエラーメッセージです。 550 5.1.0 Authentication required ※ 送受信でのエラー メールサーバーから接続を拒否されました。 ユーザーIDまたはパスワードが間違っていないかご確認下さい。 -ERR [AUTH] Authentication failed. ※ 以上調べていろいろやりましたがどんどん深みに嵌まり自分の力では解決できません 詳しい方ご教示いただけませんでしょうか、よろしくお願いします。 ※メールアドレスを入ります。 質問をアップしたのですが管理者から個人を特定できる情報が含まれているため編集後再度書き込むように注意を受けました。 メールアドレスを入ってるエラー文を掲載のためと考えていますが アドレスを削除した質問を書き込みました。 よろしくお願いします。