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  • iPad にカードリーダーから直接転送できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・・利用の端末タイプ iPad Pro 10.5インチ OS 16.6 ・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など) ===ご記入ください=== MR-LC201WH iPhone,iPad に直接転送 Lightning カードリーダー ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 今日購入してすぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== iPad のストレージには使用可能として188.71GBあります。GoPro で撮影した動画編集のため端末に移動させたくて直接転送を試しています。 V30規格のmicro SDカードを挿入してアプリをインストール後無事に認識されて、コピーを始めたのですが、最後にコピーできませんでした。と返されました。大変困っています。助けてください。 どなたか分かる方はいらっしゃいますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • PW忘れ

    型番:WRC-1167FEBK-S パスワードをなくしてしまい、確認方法を教えて欲しいです ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-2533GS2 接続方法について

    ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== windows10 64bit ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRC-2533GS2 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線無線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 常時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Auto接続にて、OCNバーチャルコネクトが切断接続を繰り返します。メーカーに問い合わせ済みですが、OCNに設定方法を尋ねて下さいと言われました。OCNに問い合わせると、ルーター会社に問い合わせて下さいと言われました。どっちやねん?一度webページを開くと、暫くの間は安定した通信が可能です。しかし、数時間放置すると切れています。なんでやねん?前回利用していたBUFFALOやNECルーターでは、こんな怪奇現象発生しませんでした。ONUは先月交換済みです。しかし、切断されます。なんでやねん? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ワイヤレスイヤホンの片耳が聞こえない

    ・ご利用の製品:Bluetooth完全ワイヤレスヘッドホン ・製品名・型番:LBT-TWS10U ・接続方法:Bluetooth ・発生時期:2023年7月22日に購入し同日に使用して発生 ・お困りごとの詳細:充電も100%にし、ペアリングもしたのですが、右耳だけ聞こえません。何度かリセットして試してるのですが変わりません。そもそも右耳のイヤホンは充電中点灯するのですがペアリング操作や電源のON/OFFをする時に一切点滅しません。故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • UC-TV6BK-Win11dエラーで繋がらい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== 2台のパソコンを操作できる ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== UC-TV6BK ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください== Windows11ノートパソコン ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 本日7/26 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 接続ができないのでupdateを行ったところエラーとなりフォーマットしてくださいとなった。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • oishi36
    • 回答数2
  • 外付けHDDのデータ復元

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など) ===ご記入ください=== SRD0NF2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 今日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== テレビの録画機能として使用していた外付けHDDを誤って初期化してしまいました。データを復元したいのですが、何か方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • M-DUX50BKについて

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップPC (chuwi corebox) ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-DUX50BK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== M-DUX50BKにてマクロ設定を行おうとしたのですが、カーソル移動で絶対座標での指定がうまく認識されません。クリックしてほしい位置までドラッグ&ドロップしてるのですが、動作させると見当違いのところにカーソルが行っています。作業内容的にカーソルの初期位置は毎回どこにあるかわかりませんしクリックしたい場所は決まっているので相対座標は使えないと思っています。 解決策、原因等ご存じの方がいらっしゃいましたら是非教えていただきたく思います。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【MF-CAU32128GBK】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS Android Xperia5 Ⅵ ・製品名・型番 MF-CAU32128GBK ・発生時期 購入後から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 スマホ内の動画を移したく購入しました。 購入後、typeCの方で挿入し使用するとUSBが認識されずデータが移せない状態です。ネットで検索しスマホの設定などを色々試しましが、全く認識されません。 また、家のPCでは認識され、家族の別のスマホではUSBが認識されない状態でした。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 1つのレシーバで違う製品を動かせますか?

    TK-FDM063BK(2.4GHzワイヤレスフルキーボード&マウス)を使っています。マウスだけ交換したく、M-FIR08DRPN (ワイヤレスIR LEDマウス)を検討しています。どちらも光学センサー方式でワイヤレス (レシーバー付属)マウスです。 ・1つのレシーバで既存のキーボードと新しいマウスを使用できますか? ・TK-FDM063BKのマウスとM-FIR08DRPNは性能にどのくらい違いがありますか? 交換したい理由は、TK-FDM063BKのマウスのスクロールやポインタの動きが雑だからで、M-FIR08DRPNはデザインと電池の持ち、スムースに動くと説明があったらです。クリック音に関しては今のもので問題ないので静音タイプ(M-IR07DRSPN )でなくてもいいと思っています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#249611
    • 回答数4
  • 【DPA-SS02BK】【角度について】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== ディスプレイアーム ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== DPA-SS02BK ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2023/8/21 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 写真のようにディスプレイを取り付ける部分が斜めになっています。この部分は調整できますか?それとも初期不良でしょうか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • テレビ裏収納HDDホルダー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・伺いたい商品:テレビ裏収納HDDホルダー ブラック AVD-TVRHD01BK ・困りごと:  家のテレビはシャープの55Z870Mです。ネジ穴の長さ約15㎜です。  このホルダーの付属ネジの長さが足りるかどうかを知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ミニPCでOSがandroidのものはありますか?

    アマゾンなどでミニPCを検索するとwindowsのものばかりです。 androidのものはないのでしょうか? OSの価格や重さを考えるとwindowsよりandroidが良い気がするのですが。 もしandroidのミニPCがあればそれはスマホやタブレットと同じ様に使えますか? ちなみにwindowsのミニPCはOS代はどうなってるのでしょうか?windows11を製品で買うより安いPCもあるのですが。

    • suit321
    • 回答数5
  • モバイルバッテリー機内持ち込み

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Lavie PC-GN287 HDMI外部出力

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== Lavie PC-GN287UUAS OS:Windows11 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== エレコム製 Type-Cドッキングステーション 型式:DST-C17 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== HDMIケーブルにて、直接NECノートパソコンへディスプレイを 外部接続すると、問題なく画面の複製・拡張ができるが、 エレコム製 DST-C17のHDMIにて接続すると、画面の複製・拡張ができない。更にお伝えすると、外部接続の認識もできていない様子。 ちなみに、DELLノートパソコン(Latitude3320 OS:Win10Pro64)で接続をすると、問題なく認識をして画面の複製・拡張が確認できました。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

    • t-sugi
    • 回答数5
  • 【DST-C19SV/EC】【USB反応しない】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! USB Type-C™データポート/固定用台座付ドッキングステーション DST-C19SV/EC の製品について質問です。 上記の製品を最近Amazonで購入しました。 使用してみたところ、タイプCの充電は反応するものの、その他(USBやマウス)は反応しません。 (USB自体は差されたことを認識しているのですが、画面上にはUSBが差された表示が出てきません。) 利用端末はMacBookです。 試しに違うMacBookに差しましたが、そこでもタイプCの充電以外は反応しませんでした。 iPadProに差したところ反応があったので、対応していない端末なのかと考えたのですが、商品ページを見たところ、対応端末として書かれていたため質問した次第です。 これは商品の不具合なのでしょうか? 不具合でなかった場合これは返品しても良いのでしょうか。 また、買い直すことになった場合、MacBookに対応しているUSBハブはどう見分ければ良いですか? 長くなりましたが回答頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WiFiは繋がってるのに特定のアプリで通信できない

    WRC-1167GHBK2を使っています。 3日前くらいに突然YouTubeが開けなくなり、それとほぼ同時にGoogle検索も出来なくなりました。他にもLINEで画像が送れなくなったりしたのですが、何故かTwitterや漫画、ゲームアプリは開けます。 YouTubeに関してはたまにふと開けるようになる時があるのですが、一度タスクを切ってまた入り直すとまた開けなくなるという感じです。 最初は端末の問題なのかと思いましたが、自宅以外のWiFiでは問題なく開くことができ、もちろん4Gでも開けました。 自宅の中で自分の端末でテザリングを行い、他の端末で接続を試しましたがそれも問題なく開けました。 実際にYouTubeをChromeで開くなどの事もしたのですが結局効果はなく、端末の再起動を行っても変わりませんでした。 YouTubeやGoogle側の障害も調べたのですが、それらしい情報はなく、システム側の問題ではなく、ルーターの問題だと考えています。 ルーター付近の環境として、WiFiルーターと電話回線が一体となっているせいで複数のコードが混在している状態になっており、埃なども付いていたのでこれが原因かと思い、整理と掃除をしてWiFiルーターを少し離れた場所に置いて試しましたが効果はなく、コードの挿し直しをしても変わりませんでした。2.4GHzと5GHzのチャネルも変えてみましたが変わらず、他にどうすれば良いのか分からない状況です。 この現象が起きているのはスマホだけであり、windows10のpcで試したところ、なんの問題もなく開けました。 WiFiは電波がちゃんと表示されており、設定なども特にいじったことはないのですが、何が原因なのでしょうか。 どなたか教えて頂けると幸いです。 使っている機種はAndroidのXperiaXZS、親が使っているGALAXYの機種も同様の現象が起きています。 文章おかしかったらすみません。 長文失礼しました。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • EX-Gマウス ペアリング出来ません

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン、Windows 11 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-GXM15BB ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 2週間くらい前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== マウスのBluetoothの接続が出来なくなり、マウスもペアリングモードにできなくなり、PCとの接続が出来なくなりました。 マウス背面のペアリングボタンを3秒程度長押ししても、それ以上長押ししても、連打しても、マウスの電源を入り切りしても、PC、マウスそれぞれ再起動しても接続できません。故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • EDC-GUシリーズ Mac用ドライバー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ギガビット有線LANアダプター) ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) EDC-GUC3-B (黒) ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) MacBook Air ノートパソコン ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 今回が初めての使用 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 説明書通りにドライバーをダウンロートしてインストールをしようとすると、証明書は期限切れのメッセージが出てしまうのですが、このまま続けてもいいものでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • らくちんプリント

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) ===ご記入ください=== canon TS8130 ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== canon TS8130 2年くらい ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== canon pixus 381 380 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== ウチワキット ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ いくらしても印刷が出来ません。四角い無地の一角しか印刷できなくて困ってます。早く作らないといけないのでなんとか教えていただけませんか?===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • パソコンの機種によってwifiアドレスが変わる?

    wi-fiの設定について詳しくないので、教えて下さい。 私の出品・落札したパソコンのwi-fiの環境が違って繋がらないとのクレームが来ました。 落札されたネットワーク ・Buffalo-G-D0F8 ・BFW6K-G-8EC80 ・aterm-abcbff-g ・TP_Link_CE72 ・BFK6K-G-F22C0 古いネットワーク ・Buffalo-A-3D30(接続済み) ・Buffalo-A-3D30-WPA3 ・Buffalo-G-3D30-WPA3 ・Buffalo-G-3D30 ・DIRECT-QUgJ-UN-E10S ・ALPINE-961072 ・aterm-bed2d1-a ・aterm-bed2d1-g ・Buffalo-G-D0F8 ・BFW6K-G-8EC80 ・TP_Link_CE72 よろしくお願いいたします。