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エレコム
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- インターネットポートのランプが点かない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ルーターとゲートウェイ間 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください== ELECOM WRC-BE36QSD-B NTT RX-601KI ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== インターネットポートのランプが点かない。 簡単セットアップガイドやNTTのセットアップを見て試しても上手くいきません。 スマホでインターネット回線の自動判別をすると、ルーターとゲートウェイ間繋がってません風の表示が出ます。 御指導お願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Wi-Fi・無線LAN
- keepkawase513
- 回答数4
- iPad Pro のケース一体型キーボード
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品(購入検討中) ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ケース一体型キーボード Touch Book iPadPro M4 専用 11インチ 2024年モデル トラックパッド搭載 日本語配列 着脱可能 3段階角度調整 ブラック ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) TK-CA10BPBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ こちらのキーボードですが、自身の使用しているiPad Proは2022年製の11インチ(M2)になります。サイズとカメラの位置は問題ないのですが、キーボードとトラックパッドは使えるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- マウス・キーボード
- OKP-5C7396DA
- 回答数1
- TK-DUX30BK ドライバが起動しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 〇ご利用の端末タイプ・OS Windows10 ノートPC Windows11 デスクトップPC 〇製品名・型番 “DUX”MMOゲーミングキーボード TK-DUX30BK 〇発生時期 先日と本日25年5月12日 ドライバインストール後起動しない 〇内容 ドライバインストール後にソフトを起動させようとしましたが起動しませんでした ↓↓↓Windows10ノートPCとWindows11デスクトップPCで試した内容↓↓↓ ・ファイヤーウォールを停止し再インストール←起動せず ・互換性をWindows10,8,7に変更←起動せず ・他の類似するドライバ(レイザー シナプス)アンインストール←起動せず 一応サポートのお問い合わせにドライバのアップデートの要求の相談をメールしてみましたが2016年から更新が終わっているので正直期待していません。。。 ユーザーの皆様の対応策をご教示いただきたく質問の投稿をしました よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 折りたたみ式スマホスタンドが使用2日で破損
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhone16pro ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== PWDSMSTMLBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 本日2025/07/04 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== スマホスタンドが破損しました。状態は添付画像にてご確認ください。スタンド部分の粘着されている箇所がレザーが破け粘着も外れた状態です。スマホスタンドとして使用できる状態ではなく、使用して1日で破損しているため、交換をお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- OKP-029008F6
- 回答数2
- PASS:隠して終了時のエラー_エラー番号5
USBに入っているPASS.exeを起動し、隠しフォルダにファイルを格納した後、「隠して終了」ボタンをクリックすると、以下のエラーメッセージが表示され、隠しフォルダにアクセスできなくなります。 「USBメモリを使用中のため隠すことができません(エラー番号:5)USBメモリを使用していると思われるプログラムやウィンドウを閉じてから、もう一度「隠して終了」ボタンを押してください」 以下の対処法を試しましたが、症状は改善されませんでした。他のPC、別のUSBでも行っても同様の事象が発生しています。 1. USBドライブのウィンドウ(エクスプローラー)を閉じる。 2. USBメモリをPCから外し、再度接続し直す。 3. USBメモリのフォーマットを実行(フォーマット後、PASSを再設定)する。 エラー番号5が表示される原因と、この問題を解決するための具体的な対処方法をご教示いただけますでしょうか。 *使用OS:Windows11 *アプリバージョン:2.0.0.1 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- noname#266699
- 回答数1
- Wi-Fi繋がってるのにsnsが見れない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== スマホ、タブレット、パソコン ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRC-X1500GS2-B ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 接続後すぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Wi-Fiがつながっているのにsnsやその他アプリがWi-Fiを介して利用できない。 YouTubeやAmazonは開ける、、、 何が原因でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- OKP-C942DCA6
- 回答数3
- ギガビットHUB変な匂い
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品(例:アダプタ) EHC-G05PA-W-K ギガビットHUB ・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1) EHC-G05PA-W-K ギガビットHUB ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) 有線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 電源入れ、しばらくした後に変な匂いでLANのランプが消えた後、変な匂いがしていたため、電源ケーブルを抜いた。その後再度電源を接続したが、電源ランプのみ点灯したが、LAN接続に関しては点灯せず。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- OKP-98E14FD2
- 回答数2
- マウス割り当て機能設定しても反映されない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== マウス ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-XGM10DBS ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== なし 3か月前に購入したが割り当て機能が使えていない状況 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ELECOM MOUSE Assistant6をインストールして割り当てしてみましたが 反映されない事象がおきています なにかほかに特別な設定をする必要があるのでしょうか ご回答のほどお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- マウス・キーボード
- OKP-0E855FD8
- 回答数1
- DMZについての質問
今日エレコムのルータを買いました。 ネットゲーム(AOE系)をやろうとおもいまして、 ホストを立てたところ、相手から接続できないようでした。 そこで、ゲームをプレイするマシンをDMZとして、起動したところ、ネット自体につながらなくなってしまいました。(HPの閲覧等不可能) ネットゲームをするためにマシンをDMZにするのは問題ありますか? また、なんでつながらなくなったのでしょうか・・・ 終端装置(FTTH)とPCを直結するとネットゲームはできます、 直結とDMZではドコがどのようにちがうのでしょうか? DMZについて分からないことが幾つかあるので、是非教えてください。 ちなみに、ルータは。LDBBR4M2です。
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- ネットワーク
- noname#32059
- 回答数1
- MSNのファイル転送について
ADSLに変更したと同時に、ルーターを使い始めました。 ルータをはさんでMSNでファイルの送受信をすると相手によって送受信ができたりできなかったりします。 使用環境は以下の通りです。 OS :Win2000 ルーター :エレコム LD-BBR4M2(UPnP対応) プロバイダー:Yahoo!BB 以下4っつのポート設定はしてあります。 「6891-6900」「2001-2120」「6901」「6801」 不具合が出てからファイヤーウォールは入れていません。 相手のルーターの問題である場合も有り得るとも思いますが、とりあえず自分側のの設定の再確認をしたいのです。 正確な設定をご存知の方、同じ環境で正常稼動している方いらっしいましたら教えてください。
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- フリーウェア・フリーソフト
- nansu
- 回答数1
- サウンドドライバ 再インストールできない
いまいち、治らなかったので2回目の質問です。 サウンドドライバを前回削除してダメだと思ったので、違うのを購入しました。(エレコム片耳ヘッドセット) で、おそらく使っているサウンドドライバのメーカー?(システム?)は デバイス記述 タイプ Intel 82801GB ICH7 - AC'97 Audio Controller [A-1] PCI となっています。上は、エベレストを使って検出しました。 ほかに、上のをググってドライバをDL使用とも思いましたが、easyDriverproなどの検出ソフトしか見つけることができませんでした。 できれば、OSの再インスはしたくないのですが、何か分かる方いませんでしょうか? 前回の質問を見てもらえれば、内容が分かると思います。
- 締切済み
- その他(カメラ・ビデオカメラ)
- qazxswe
- 回答数4
- MPA-C35PDBKとiPadの接続に関して
<情報> ■製品型番:【 MPA-C35PDBK 】 ■利用端末:【 iPad mini 6 】 <質問> 商品購入前の質問です。 音声通話アプリ(Discordなど)で通話をしたいです。 MPA-C35PDBKにヘッドセットを接続した際、ヘッドセットのマイクから音を拾えるとあります。 ヘッドセットの代わりに『マイクなしのイヤホン』を接続した場合、iPad本体のマイクから音を拾うことはできますか? (Apple社製のUSB-C-イヤホンジャック変換アダプタは可能) 上記の商品が一通り手元にないと確認が難しいと思われますが、他のiPadの場合でも構いませんので、ご存じの方がいらっしゃいましたらご回答お願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- kalikan
- 回答数2
- 私のパソコンの速度が27mbpsですが遅いですか?
2ヵ月位前に富士通のパソコンfmva56mwを買いました。回線はNTT西日本フレッツプレミアムプロバイダーはOCNです。これにエレコムの無線ルーターWRC-733GHBKを繋いでます。通信速度の測り方が分からないのでレノボのタブレットA1-07の無線を繋げる所を見たら72mbpsとでてました。そこでさっき教えてgooに質問の投稿をしたら、ようこそ!速度測定サイトへ!のサイトに入りパソコンの速度テストをしました。そしたらタブレットより遅い27mbpsでした。これは遅いのでしょうか?それとも普通でしょうか?ユーチューブなんかは普通にみれます。パソコンのCPUは高パフォーマンスになってます。よろしくお願いします。
- Wi-Fiルーターについて
今月新築の家を建て、ソフトバンク光でテレビとWi-Fiのセットのを契約しました。 情報ボックス内にルーターを入れ、使っていますがWi-Fiを繋ぐと全くサイトなど閲覧してても進まず、速度を計ってみると0.1Mbps程しかでません。 ソフトバンクに聞いても設定を変更してなど言われましたが改善されず、市販のルーターを買ってと言われたので、本日ELECOMのWRCー2533GST2を買い、ソフトバンクのルーターと交換しましたが速度は変わりません。 なにか原因などありますでしょうか。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- buizo
- 回答数4
- ウイルス検知、駆除されたファイルの取扱について
MF-PUVT3A5シリーズのUSBメモリを利用しています。端末間でのデータ移行にUSBメモリを利用していますが、移行元のデータをUSBメモリにコピーした時点でウイルス検出され、駆除されているようです。しかし、USBメモリのデータを移行先の端末にコピーすると、移行先で同じウイルスが検出されます。おそらく、駆除されたものを再度移行元のウイルス対策製品で検知しているようなのです。 USBメモリで駆除されれば、移行先ではウイルス検知されないものと思っていましたが、これは正しい動きなのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- ql061162
- 回答数2
- 有線接続がもとに戻らない
e-Meshルーターwmc-m1267gst2を設置して、wi-fiは問題なく接続できました。 ただ、有線接続しているPCと、プリンタ(wi-fi接続)との接続がよくないので、元のNTTのpr500kに戻し、e-Meshルーターは撤去しました。当然、プリンタなどのwi-fi接続もすべてpr-500kに戻しました。 しかし、PCに有線接続されていることなっているのが「elecom-5f・・・」となっています。プリンタは使えるのですが、めちゃくちゃ時間がかかり、1回1回とらぶります。 NTTに聞いてみましたが、わからないとのこと。どうしたらいいんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- kunichan60
- 回答数2
- Wi-Fi中継機の設置について
Wi-Fi無線ルーター(親機)がある離れから10m離れたまた別の離れにWi-Fiをとばしたい為、Wi-Fi無線ルーターを新しいものにかえたのですが、まだWi-Fiがとどきません。 そこで、これから中継機を購入して設置しようと考えてるのですが、親機ととばしたい部屋の中間地点は屋外になる為、設置場所に困ってます。 とばしたい離れに中継機を置いても意味はあるのでしょうか? 屋外用の中継機の性能は屋内用とかわりはないのでしょうか? 屋内用を屋根のある屋外に設置するのはダメなのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- 2433miko
- 回答数3
- 入力したいものと表示されるものにズレが生じる
※質問用テンプレートを使って質問しています <情報> ■製品型番:【TK-FBM093SBK】 (例:WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ(ISP):【大垣ケーブルテレビ】 (ご契約しているインターネット会社の名称) ■利用 端末:【iPhone】 (iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど) <症状> ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【Shiftキーを押しながら1を押すと、「!」が表示されるのですが、その要領で2を押すと、「”」ではなく「@」が表示されるのですが、これを改善する方法はありますか?】 (例:購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった) ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- Blu-rayレコーダーを介すと音声が出ない
SONYブラビアKJ-49X8000CとSONYBlu-rayレコーダーBDZ-AT750WをHDMIケーブルでつなげてますが、突然、音声が出なくなりました。電源オフし、再接続しましたが、改善されません。ケーブルの断絶の可能性もあると思い、新しいケーブルを購入しましたが、改善しません。テレビ側の別の入力端子に変えても同じです。幸い、Blu-rayを介さずに、テレビのみの視聴は可能で、普通に音も出ます。症状としては、Blu-rayを介すとテレビも録画したものも、ディスクも全て画像だけ、音声なしです。何かしらの改善策はないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- iPad用Bluetoothキーボードの不具合
※質問用テンプレートを使って質問しています <情報> ■製品型番:【 TK-CAP01IBK 】 (例:WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ(ISP):【 】 (ご契約しているインターネット会社の名称) ■利用端末:【 iPad(第6世代) 】 (iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど) <症状> ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【 キーボードの下から三列目A-L、; 、: 、下から二列目のB、N、/ 、右側のShiftキー、最下列のスペースキーから右側が押しても反応しない。接続し直してみたが改善しない。】 (例:購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった) ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- マウス・キーボード
- ymo3623594
- 回答数1