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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N135CDSL ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-NS700MAR ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ PCの電源が入らない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ ディスクトップパソコン ・製品名・型番 LAVIE Desk All-in-one (PC-DA370CAR) ・接続方法 有線LAN ▼ SmartVisionに不具合が起き、再インストールで直るときいて、 アプリを削除してしまいました。 ところがＭＳサイトでインストールしたアプリは互換性がなく起動しません。 「おすすめ設定」「はじめて設定」「LAVIEアプリナビ」のアプリも空白で使えません。Windows(C:)/APSETUP/SVSION/setup.exeは「次へ」がグレーアウトで先に進めません。 なにか方法があればアドバイスをお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 デスクトップ ・製品名・型番 DESKTOP-N7BH513 ・接続方法 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 外部ディスプレイを用いての画面拡張方法が分からないため教えてください 以下、搭載されているコネクタ接続部位 ・USB3.2-Gen1 ・USB3.2-Gen2（USB機能のみ） ・HDMI（入力機能のみ） HDMIからUSB3.2-Gen1に変換できるアダプターを購入し、外部ディスプレイと接続すれば画面拡張可能なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品　lavie 14slim ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法　無線LAN ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows起動時のPINコードの上の名前の変更方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ LAVIE Direct DT2023秋冬モデルを購入しました。 このPCで今後「バルダーズゲート３」や 「ドラゴンズドグマ２」をプレイするには GeForce RTX2060SUPERレベルのGPUが必須とのことです。 現状ではグラフィックボードの増設が必要と知ったのですが、 このPCに増設できるグラフィックボードは存在しますでしょうか。 （PCIスロットは購入当時の状態なので増設していません） スロットに入らないのならば、外付けで対応できるものが あるのかどうか、教えていただければと思います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 先日、ある施設でプレゼンをしたのですが、その施設備え付けのプロジェクター（PE456USL)と私のMacBook Air ( Mac OS Ventura 13.5 )の何かが合わず、投影出来ませんでした。ケーブルはElecom社のUSB Type-C → VGA です。 後日、Macサポートデスクに電話し聞いてみると「PE456USLがMac OS13.5に対応してないのでは」との事でした。 いかがでしょうか？ 事前に会場に出向き、動作確認をすれば良いのですが… よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ Windows11のノートパソコン（型番N1475CAL）の充電の仕様についてです。 付属のACアダプタだと大きすぎで持ち運びしにくいので、65WのUSB-C充電器を購入したのですが、ケーブルをType-cの差込口に接続しても充電されません。 自分の型番のパソコンではUSB Type-C端子での充電はできないのでしょうか？ また、Type-Cでの充電ができない場合はどのタイプのケーブルを使えば充電できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名 ノートパソコン LAVIE N15 ・型番 N1585/EA ▼質問内容 先日購入したばかりのパソコンがフル充電された状態で省エネモード、画面暗めにしていてもバッテリー持続時間が残り2時間と表示されてしまい、実際2時間ももたないのですが、これはバッテリーを交換した方がよいのでしょうか？ あと、たまにスリープした状態から何のボタンを押しても起動しないことがあるのですが、これはどうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ：デスクトップ ・製品名：PC-GD28BYZAU ・型番：NSLKC222DMUH1W ・OS：Windows 11 Home 工場出荷状態に戻したいため、32GBのUSBメモリで再セットアップメディアを作りました。 このUSBメモリをポートに差したままPCを再起動し、F12キーでStartup Dvice Menuを表示しましたが、「M.2 Drive 1・・・」「Network 1・・IPv4・・」「Network 1・・IPv6・・」の３項目しか表示されていません。 USBが認識できない理由はお判りになりますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン LAVIE　HZ650/A ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 起動せず、Aptio setup utility画面が表示 ExitからHDD　Recoveryを選択したが、Not　Foundで再起動できません ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） J MB-J ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 内臓（？）されているDVDプレーの機能を持っているトレイについての質問です。 再生だけでなく読み込みも可能ですか？ ブルーレイディスクの再生も可能ですか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） lavie ns550/b ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） 4極ジャックは使用できるのでしょうか？ マイクを接続しても音が出ません。(マイク：AmiVoice Front PM０１) ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番　　VK22TB-N ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ VK22TB-N　PCの底板がボコボコになってしまった。 これは製品の品質の問題だと思いますが！ このようなPC見たことがありません。 調べるとこの症状は非常に多いですが。 保障をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

ドッドプリンタのPR-D700LXを使っていいますが、インクリボンが回らずリボンの同じところで印刷するため印字が薄くなる症状が出るようになりました。インクリボンが悪いのかとおもって、複数個の予備インクリボンと交換しましたが３－４個試しても症状は同じです。予備機のPR-D700LX2に替えても症状は同じです。インクの使用期限は2018年3月です。このロットのインク不良でしょうか。Windowsのテスト印刷は問題ありません。うまくいく書類とだめな書類が分かれるよです。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品 ・一体型パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ VALUESTAR PC-VS570/T ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼困りごとの詳細 Windows10のマルチメディアコントローラーのドライバーが見当たりません。 デバイスマネージャーからドライバーの更新を試みましたが、「ドライバーが見つからない」の表示です。 外部モニターにHDMIケーブル（変換器を使い）接続しても認識されないのはそのせいでしょうか？ ドライバーの再インストロールは可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11にアップグレードできますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です