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ＸＰを使用しているのですが、ウィルスに感染しているのか、ここ数日の間すべてのダウンロードができません。 ソースネクストのウィルスセキュリティーをインストールしようにも、ＳＰ２をインストールしないと駄目なようで困っています。 ダウンロードの必要なくウィルススキャンや駆除ができたり、別のインストール済みのＰＣからＳＰ２を移行する、などできるのでしょうか？ また、ＳＰ２のＣＤ－ＲＯＭを入手すれば解決するのでしょうか？ お分かりになる方、教えていただけたら幸いです。

始めてお聞きしたいのですが パソコン初心者です fujitsuのパソコンを使っています お試し期間でノートンのセキリュティソフトが 「保護されていません」って毎回　表示されます 無償のソフトをダウンロードして使おうと思ったのですが パソコンが変な状態になったら　直せないので ソースネクストの 「ウイルスセキュリティZERO」３９７０円はどうなんでしようか？？ 更新料０円で１０年位　使えるみたいですね 初心者で全然　解らないのですいません 教えていただけますか＾＾

ソースネクストの「ウイルスセキュリティゼロ」を入れたら、今まで使用していたシャープの「見楽る」ことUX-MF50（LAN接続です）が認識されなくなりました。 どうやらファイアウォールが邪魔しているのですが、例外でポート番号を指定してやっても、このプリンタのネットワークツールのアクセスを許可してもうまくいきません。 さすがにファイアウォールを無効にすれば、ネットワークプリンタ「見楽る」は認識されるのですが…。それではセキュリティの意味が薄れるので、何とかならないでしょうか。

NECバリュースター770CDでトラブルが発生しました。 パソコンを快適にしようと、ソースネクストの驚速XPを使用したのですが、その際に設定がおかしくなってしまったらしく、ウインドウズXPが起動しなくなってしまいました。 エラー内容は、 「プロファイルのディレクトリ作成不可、セキュリティの権限不足、システムリソース不足」などです。 F８からのセーフモードは実行できるのですが、画面が真っ暗になるばかりで起動せず、ウインドウズも起動しないので八方塞です。 よろしくお願いします。

DAEMON Tools4.6を入れた環境にウイルスセキュリティZEROを入れると、最初の再起動でブルースクリーンが発生し起動できない。 逆にウイルスセキュリティZEROを入れた環境にDAEMON Tools4.6を入れるとインストール作業の途中でブルースクリーンが発生し強制的に再起動される。 ウイルスセキュリティZEROが関係する環境のみの問題なので、ソースネクストさんの方で対応していただければ助かります。 この現象が直るまでは他社のアンチウィルス製品を暫定として使います。

「Paintgraphic」と同じものが、株式会社アイフォーで「The Graphics [ペイント] for Windows価格改定版」という製品名で2980円で売られていますが、 http://www.ifour.co.jp/product/tgpn/ この製品に付いている「CG Explorer」と「Digital Animator」、また、画面キャプチャ機能、Exif情報保存機能は、「Paintgraphic」にもついているでしょうか？ このページの一番下にあります。（旧版の物） http://www.ifour.co.jp/product/tgp/page5.htm 教えていただけると助かります。 ソースネクストに問い合わせても、いまひとつハッキリしません。

初めて質問いたします。 昨日ウイルスセキュリティzeroを導入したのですが 管理者のアウトルックには迷惑メールフォルダーが 自動設定されているのですが、その他のユーザーの アウトルックには迷惑メールフォルダーが生成されません。 ウイルスセキュリティのプラグインではアウトルック、エクスプレス ともにチェックが入っています。 どのように設定したらよいのでしょうか？ （ちなみにソースネクストに直接質問をしようとしたのですが アドレスとかがわかりませんでした） お手数ですが、宜しくお願いいたします。

ウイルスセキュリティをインストールしてある状態だと、無線ネットワークでｈｐプリンタ複合機がつながらなくなる。 ちなみにｈｐ複合機はｈｐ　ｏｆｆｉｃｅｊｅｔ７２１０　ａｌｌ　ｉｎ　ｏｎｅです。ｈｐに聞いたらソースネクストが解決する話になっているようです。以下のようなエラーが出ます。「ＩＥＥＥー１２８４．４－１９９９ＮＥＴＷＯＲＫ　ＤＲＩＶＥＲ（ＷＩＮＤＯＷＳ）を終了しました」 速答くんに出ていた解決策をやってみましたがだめです。 現在ウイルスセキュリティはアンインストールしてある状態なので、至急解決策を知りたい。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2518868.html で質問したのですが完全削除ソフトをどっちにしようか迷っています。 キャノンの O&O SafeErase http://canon-sol.jp/product/se/index.html かソースネクストの 驚速データ消去 http://www.sourcenext.com/titles/sys/66560/ 驚速データ消去は 「O&O Safe Erase V2」をベースに一部仕様を変更したものです。 と書いてありますがどこがどう違うのでしょうか？ どちらが信頼性が高いでしょうか？ どちらがお勧めですか？ 教えてください。

今回ノートンインターネットセキュリティから乗り換えました。 初めてのインストール後アップデートができません。 OSはWsのXpで通信環境は教育機関のLANを通じての通信です。 ちなみにメールやwebの閲覧は全く今まで通りです。 アップデートのボタンを押したときにサーバーが確認できませんでしたと表示されます。 ソースネクストのホームページ上のFAQでの解決（ビットを128にする、プロキシアドレスの入力）は試みましたがだめです。どうしたらアップデートできるようになりますか。

Meで「ウイルスセキュリティ」を使っているのですが、 この７／１１をもってマイクロソフト社の「延長サポートフェーズ」が終了し、セキュリティ用修正プログラムのダウンロード(Windows Update)ができなくなるので、OSをXPにアップグレードすることを勧めるとのソースネクストからのメッセージを受け取ったのですが、 チェックしてみたところ、MeにはXPにアップグレードするために必要なスペックがありません。 ということは、ハードウエアを更新しない場合、MEはオフラインで使う他ないということになるのでしょうか？

お気に入りに追加した内容が急に消えてしまいました。。その後また新しく追加しても消えてしまいました。それに入力したアドレスの履歴も無くなりました システム復元しましたが直りませんでした。因みに一週間前にソースネクストのウイルスセキュリティを使い始めましたが　それと何か関係がありますか？旨く説明できなくて　すみません。お気に入りを使いたいのですがどうすればいいかを　教えていただけませんか？どうか助け舟をお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（筆王Ver.28　自動バージョンアップサービス） ▼パソコンのOS（Windows10） ▼お困りごとの詳細、エラーなど 　今年の上旬にカードを解約していて、自動更新が出来なかった事を今、知りました。令和7年度の年賀状を作成したいので、たった今、新しいカード番号を入力しました。 　自動更新はいつ出来るのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34ベーシック ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ シリアルナンバーがわかない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめ31 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 機種にUSBドライブしかないがアップグレード可能か ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

いままで「はがきスタジオ」を使っていましたが、突然アクセスが出来なくなりましたので、「筆まめ」を購入しようと思っています。 購入するソフトは「乗り換え版　￥3480」なのか「新規購入版￥4480」なのかがわかりません。教えてください。 その場合、今読み込みができない住所録も使えるようになるのでしょうか？ また「自動継続版￥2980」はどちらの場合でも使用できますか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめ　35にバージョンアップ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ winndows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バージョンアップしましたが起動しません ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。