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■製品名を記入してください。 【　　　　DCP J925N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか 【　無線設定ウィザードの設定際に、製品操作手順という別メニューが出てきて、本体のタッチパネルの[メニュー]から[wifi]を選択するようになっているが、本体のメニューに[wifi ]の表示がないため設定ができない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　windows 11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【大学内の無線Wifiを利用しています。PCへのインストール/PCと複合機とwifi接続ができません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　Pro　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-L8610CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WiFiをソフトバンクairから@Niftyに変更後、プリンターをWiFiに接続までは確認できたが、パソコンからプリンターが見つかりません。何が問題でしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

NURO光のONUを使用して　SSIDが突然消えます。 その時はネットが切断されてます 本体が突然再起動しているからだとおもわれますが これは異常な動作でしょうか？ 特にネットに負荷をかけたりはしていません。 動作の軽いゲームで　討伐後の勝利確定で落ちることがありました。 wifi6EのONUなので　wifi6EのSSID以外のすべてのSSIDが消失するので ONUが突然再起動したと推測しています。 再起動設定はアイドル時間が30分と設定がありますが その再起動でもないとおもいます。 突然再起動が不良品であるのであれば　サポートに連絡とおもい 調べたらOKWAVEのリンクがありました

■製品名を記入してください。 【　　dcp-j926n　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　dcp-j926nとSurfaceとをusbで繋いで印刷をしていました。これからWiFiで繋ぐように変更したいのですが、どうしたら良いのでしょうか?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　usb→WiFi　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

iPhoneのモバイル回線(4G)を親機として、Xperiaをデザリングでネット接続したいのですが、 WiFi接続でも、Bluetooth接続でペアリング設定してもデザリングが出来ません。 端末はXperia SO-53Bです WiFi接続にすると、「未接続／IP設定エラー」となり(※添付画像)、 Bluetooth接続だと、iPhone側ではちゃんとモバイル共有が出来ている表示になっているんですが、Xperia側のSIMのモバイル回線が繋がってしまいます。 SIMを無効にしてみると「インターネット 接続していません」となります。 他の手持ちのAndroid端末で同じようにデザリングすると、ちゃんとiPhoneのモバイル回線に接続出来るのでやり方は間違っていないはずなんですが、 Xperiaには何か特別なデザリングの設定があるんでしょうか？

HL-3170CDWを使っています。昨日までは無線接続での印刷ができていたのに急にできなくなってしまいました。無線接続していた機器はiPhone,iPad,MacBookの3つです。「プリント」→「プリンタ選択」→｢brother HL-3170CDW」とでていたものが、3つとも｢Airprintプリンタが見つかりません」と表示されてしまいます。プリンターは現在も同SSIDのWiFi環境に接続できていることを確認済です。特にこのタイミングでWiFi環境が変更になったわけでもありません。電源再起動も試しましたが改善できませんでした。 他に改善できる方法がありましたら教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【J528N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【写真用Ｌ判印刷時、何度やっても用紙が送れない。A4用紙は印刷できます。 給紙ローラーは清掃済みです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 wifi接続利用　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　wifi　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6983CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ポケットWiFiてお互い接続されているスマホやタブレットから、印刷しようとしても、プリンターが繋がってないとなっている　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Android　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ポケットWiFi　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J928N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　何度やっても 製品に接続→製品のWiFiを設定まで出来るのですが 製品をアプリに登録が出来ません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Android GALAXY S24　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　ポケットWiFiでは出来ないのでしょうか？　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J526N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　今までwifiに普通に繋がってスキャンやプリントができていたのに同じwifi に設定しているのに急に繋がらなくなった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Win10デスクトップPCにプリンターを USB接続で使用しています。 プリンターを2か月前に購入し、Wifi接続で全く 問題なく使用していましたが、1か月くらい前から 処理速度が極端に遅くなり、とりあえずWifi環境に よる障害を排除するためUSB接続にしました。 （ただ、改善しないので原因はWIFIではないです。） 症状：（ディバイスの項目で該当プリンターを既定に設定） *エクセル・ファイルなどを開く時に、「プリンター接続中」 または「プリンターを探しています」のようなメッセージ とともに、30秒くらいかかります。 この間、ファイルが真っ白になりファイル左上に（応答してい ません）の表示が出ます。 *次にプリンターのプロパティーで用紙サイズの設定を行う時に も、一つの処理に30秒くらいかかります。 *「印刷」をクリックしても30秒くらい後にやっと印刷を始めます。 印刷自体は問題ありません。 ネットで調べたところ「該当プリンターをパソコン内の プリンター(例えばMicrosoft Print to PDFなど)に既定を設定」 するとよい、とありましたので実際にそうしたら、ファイル を開くのには全く支障がなくなりました。 ただ、実際に印刷するときは該当プリンターを選びなおす のですが、Microsoft Print to PDFから該当プリンター変更 する処理でも30秒くらいかかり、その後の処理時間は 上記のように一つ一つが30秒以上かかります。 処理中に「応答していません」とか輪っかがぐるぐる回る 表示が出続けます。 プリンタ本体の設定の初期化、ドライバーの削除・再 インストールもやってみましたが、今のところ改善しません。 パソコン内部の問題、故障とも思われます。 パソコンに詳しくないので、もし、改善策にお心あたり があるようでしたら、アドバイスをいただけますか。

この度子供が新入生で応援学割を利用して、スマホを購入しました。 docomoです。 プランは、XIパケホライトで1050円毎月マイナスになると言われました。 XI端末なので、月額780円は3年無料で、 オプションは値引きしてもらう条件で加入しましたが、 いらない物は、来月解約したいと思っています。 ですので、子供が持つスマホのプランは、XIパケホライト、 XIかけホーダイ、携帯の機器の保険、そのくらいです。 私は、今現在、XI端末を使ってXIパケホダブルに加入しています。 そもそもショップにて、今現在、このくらいの通信費ですと確認してもらい、 XIパケホダブルに先月から加入したのに、上限いきました。 wifiを使って1GBにも満たなかったのにです。 コールセンターで確認をした所、1GBいかなくても、 ほとんどが上限に達しますとの事でした。 私も簡単に1GBいかなければ大丈夫と甘い考えでしたので、 どのようにしたら、最低額の2100円で済むのか調べ、 昨日からデータ通信をオフにして、完全にwifiだけでスマホを 動かすようにしました。今の所、データ量は昨日から変わりません。 spモードメールも届きます。ただ、docomo関連のアプリは使えないのですね。 iコンシェルに加入しているのですが、大丈夫な様な... この様な使い方ですと、2台で1万円はいかない様に思いました。 が、完全wifiでのデメリットがあれば、お聞かせいただきたいです。 2人共、通話はほぼしません。またはdocomo同士です。 docomoアプリが使えない以外、デメリットありましたら お願いします。

　ギャラクシーS2LTEとギャラクシータブ10.1を同時に購入しました。 　現在は個々に契約して（タブは2台目契約）使用しておりますが、タブの方はwifi専用機としてFOMAカードを抜いております。 　S2LTEの方は通常通り、xi契約上限まで通信して使っていく予定です。 　タブも当然ながら持ち出して使っていきたいのですが一番お得な方法を模索しています。 当初考えていたのはタブを持ち歩く際はS2LTEも当然ながら持っていますので一時的にＳ2のシムを抜いてタブに入れ替え、通信して使用しようと考えていましたが、手間がかかるのと、タブ使用時に電話が取れなくなってしまう事が大きな欠点です。 　そこでデザリング機能を使えないかと考えておりますが、設定方法や手順がよくわかりません。 　S2LTE（SC-03D）を元にしてタブ10.1をデザリングでwifi接続して出先で一時的にWebに繋ぐという使い方をしたいのですが、そういった使い方はできますか？ 今一デザリング自体もちゃんと理解できていないかもしれませんので、上記の様な使い方をされていらっしゃる方がいれば是非やり方を教えてください。 　若しくは詳しく設定方法や手順などが書かれているサイトなどがあればご紹介ください。 　またこのような使い方ができる場合、ドコモの契約的にはどのような料金プランが最適でしょうか？ 現在タブの方はデータプランダブルで2500円の最低使用料金内に収まるようにwifi接続のみをメインにしていますが、デザリングなどで接続する場合、料金的にはどうなってしまうのでしょうか？ 　よろしくお願いいたします。

3日ほど前にiphone購入をしにSoftBankにいき、そこでwi-fiの購入を勧められました。 利点が、大容量のアプリケーションもとれたり、インターネットが高速化される、またYouTubeがきれいに見れる等です。 契約時に同時に購入すれば安くなるが後からだと高くなるといわれて購入したのですが wi-fiの機械の充電のきれるのがiphoneよりも早い 接続によく不具合がでる 調べたらiphone利用だけの場合特に必要ない（無駄？） wi-fiの機械が切れると3Gで接続しなくてはならないために料金がダブルでかかる… 私にとってマイナス面が大きく、wi-fiはいらないのでは…と購入してから思いました。 ノート型パソコンやゲーム機などを利用もしていません。 これからノート型パソコンを買う予定ですが多分外に持ち歩くような事はありません。 ★逆にwi-fiをもっている利点はありますか？ ★3Gとwifiを使い分けてうまく使えるなら教えていただきたいです なければクーリングオフ、返品したいと考えてるんですが契約書にはキャンセルできませんと書いていてサインしています。 しかし ・wi-fiの機械の充電のきれるのがiphoneよりも早い ・接続によく不具合がでる ・調べたらiphoneだけの利用の場合特に必要ない（無駄？） この3つについて説明がなく、あたかもwifiをもってる方が使いやすくて、便利だという説明をされて 購入をすすめられたのでなんだか騙された気分です… どなたかクーリングオフやwifiについて詳しい方回答お願いします(T_T)

MFC-J997DWNを使用しています。引っ越ししました。電話はまだきていないのですが、フリーwifiを使用してネットを使っていますが、印刷やスキャンができません。　とても初歩的な質問ですが、プリンターとPCはLANケーブルでつないでいます。これでは、印刷やスキャンはできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンにWDC433DU2H2Bを繋げてWiFi設定をしてインターネットを繋げましたが、インターネットのウェブを開いてもネットに繋がってないというメッセが来てサイトを開けません。Wi-Fiマークがありネットを開けるはずの、サイトを開けませんとなっています。どうしたらよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

夫婦で１０日間海外旅行に行きます。 行き先はドイツ・フランスです。 主にはぐれた時用に夫婦間で会話するため携帯電話を持っていたいのですが どういう方法が一番費用的に安くつかえますか？ 携帯電話は二人ともAUです。 ウィンドウズタブレットも持って行きますが、ホテルなどのwifiであれば、特に契約しなくても、 使えるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

Goolgeロケーション履歴ですが、 出張や旅行時に大変重宝しているのですが、 なぜか、行ったこともない場所がほぼ毎日、しかも複数回登録されてしまいます。 新潟市がホームですが、毎回長岡に移動しています。 ちなみに長岡へはここ数年行っておりません。 なにか心当たりある方アドバイスお願いします。 GPS端末 AuGalaxy SCL21 普段 GPS ON ・ Wifi ON

IOS4.1にアップデートすればwi-fiが使用出来なくなるそうなので、調べてみた結果こういうのが見つかりました。 http://i-love-itouch.blogspot.com/2010/09/ios41-wifi.html?m=1 これは解約後のiPhone3GSでも問題なく出来るのでしょうか。 もし出来なかったらwi-fi接続も何も出来なくなると聞いて心配になったので、質問してみました。