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PCサポート

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  • 火花と煙

    どこかおかしいと思いますが、すぐに修理に出した方が、良いのかアドバイスをお願いします 現象 突然、電源が切れて、電源が入らなくなり、 スイッチを押すとかすかにカシャカシャと音がして、何度か後に電源が入り、普通に使えるようになりました 今回、また同じような現象が起こり、火花と煙が出て、ＰＣが立ち上がりました 今は、いつも通り使えていますが、焦げた匂いがします 修理に出すつもりですが、急いだほうが良いのでしょうか？また、サポート対象外なのでしょうか？ 普通に使っていて火花が出るとは思わないのですが・・・

    • kanjpr
    • 回答数7
  • [超初歩] メモリを増設したいのですが、どれを選んだらよいやら・・

    現在メモリ256MB搭載のデスクトップ（5台）にメモリを増設したいのですが、 ノートしか使ったことがないので相場も選び方もよくわかりません。 ・初期相性保障さえあれば、ノーブランドでかまいません。 ・デスクトップは下記の機種です。 　Dell Dimension 2400C 　http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim2400C/ja/SM/html/specs.htm#1101572 ・MAX1GB、スロット×2ということは、既存の256MBを生かすとなると 　512MB(合計768MB)にしか選択肢ないですかね？ ・結論、以下のどれを買えばいいでしょうか？ 　http://kakaku.com/sku/price/memory.htm 「DIMM DDR SDRAM PC2700 512MB CL2.5 」というのでよいのですか？

  • Virtual PCでの、ゲストOSのサーバ公開は可能？

    現在Servletを勉強しているのですが、作成したものを実際にサーバ上で動かしてみたいと思うようになりました。 無料レンタルサーバなどでは、Servletをサポートしているものが少ないようなので、自身でサーバを公開したいと考え勉強しているのですが、常時可動させている状況はセキュリティ上不安なため、Virtual PC上でサーバ用にOSを入れ、必要な時に適宜可動させたいと考えています。 そこで、このような利用が可能なのか、また代替案としてはどのようなものがあるのか教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

    • Chicory
    • 回答数1
  • PHPプログラムからプロバイダーのメールサーバを使用 II

    プロバイダーに入会するとメールアカウントがもらえますが、そのメールアカウントを使って、PHPモジュールよりメールを送信したいと考えております。 プロバイダーのメールサーバを使用する際、 認証用のアカウント、パスワードが必要ですが、 PHPモジュールに実装するロジック、関数など 存在しますでしょうか？ 要は、PHPモジュールからプロバイダのメールサーバ経由でメールを送信（携帯端末、PC端末）したい、ということです。 現在「op25b」というプロバイダでメールフィルタ機能が備わり携帯に送信できないような仕様なってしまいました。 https://ybb.softbank.jp/support/op25b/ またphp.iniの設定も必要になってくるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

    • 締切済み
    • PHP
    • fm0606
    • 回答数1
  • インターネットムービーのバックアップ方法

    あるサイトからインターネットムービーを購入しました。ＰＣにダウンロードしてマイドキュメントのフォルダ３箇所にコピー保存しました。 万一のために、ＤＶＤ化してバックアップを取りたいと思うのですが、うまくいきません。 ムービーはｗｍｖ形式で、これをaviに変換、それからmpgに変換してからでないと駄目でしょうか？ ウィンドズ・ムービーメーカーを使用すると、デジタルセキュリティー云々と出てきて変換、ＤＶＤに書き込みできません。 また、ＤＶＤライティングソフトもファイル形式をサポートしていない、と出ます。 必要なソフトで安価でいいものがありましたら教えてください。色々ありすぎてどれがいいのかさっぱりわかりません。よろしく御願いします。

  • ウインドウズメディアプレーヤー１０でネット上のファイルにアクセスできません。

    指定したプロトコルがサポートされていないため、ファイルを再生できません。[URL を開く] ダイアログ ボックスで URL を入力した場合は、別の転送プロトコル (たとえば "http:" または "rtsp:") を使用してファイルを開いてみてください。 というエラーメッセージが表示されて困っております。 ネット上のファイルのみ再生できないみたいで、ＰＣ上に保存されているものは再生されます。 過去ログを探し http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1969207 や http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1873424 など試みてみましがまったく改善しません。 ＯＳはウインドウズｘｐホームエディション ウインドウズメディアプレーヤーはバージョン１０ です。よろしくお願いします。

    • a-la
    • 回答数1
  • ６４ビットPCとオークションにありますが、デュアルコアではなさそうなのですが、使えないアプリケーションなどはありますか？

    http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k27918558 ↑６４ビットPentium4６３０とありますが、HTテクノロジーだから６４ビットになるということでデュアルコアでないですよね？？ 私は、プログラム開発用に購入したいとおもっているんですが、現在６４ビットに対応していないアプリケーションがたくさんあるとおもうので、３２ビット出ないと困るのです。例えば、MicroSoftの開発環境のホームページでは「Visual Studio 2005 は、Intel Itanium (IA64) プロセッサをサポートしていません。 」とかいてあります。 また、このオークションのPCを買うことによって、使えないアプリケーション（例えば、現在のバージョンのOffice)とかはあるのでしょうか？ 詳しい方よろしくお願いします。

  • ホームページのフレームでそのサイズの固定

    ホームページを上下２分割、下の段を左右２分割にしているのですが、フレーム分けの境界線を固定したいのです。 境界線はパーセンテージで出てしまうのですが これを上から＊＊＊ピクセル、左から＊＊＊ピクセルのように、固定できないでしょうか？ パーセンテージだとPCの表示サイズの違いで、スクロールバーが出てしまい困ります。 よろしくお願いします。 <FRAMESET rows="24%,76%" frameborder="NO" border="0"> <FRAME name="frame1" src="top.html"> <FRAMESET cols="16%,84%"> <FRAME name="frame2" src="menu.html"> <FRAME name="frame3" src="page1.html"> </FRAMESET> <NOFRAMES> <BODY> <P>このページを表示するには、フレームをサポートしているブラウザが必要です。</P> </BODY> </NOFRAMES> </FRAMESET>

    • ShinX2
    • 回答数2
  • DVD－Rをダビングしたいんですが…

    漠然とした質問なのですが DVD－R（私用のもの）をDVDへダビングしたいんですが方法が分かりません。 家で使用しているPCはDVD-RもCD-Rもサポートしていないし低スペックなので自力でダビングすることは無理な状態です。 ネットカフェで出来るみたいなことも聞いたのですが、地元のネットカフェに聞くとそういうことは出来ないようで…。 ネットで検索したら「DVDダビングサービス」というものを見つけたのですが ビデオ→DVDという形でしかサービスを行っていないらしく 行き詰っています。 何か他に良い方法はありますでしょうか？

    • 0yukka0
    • 回答数3
  • フリーズ連発はソフトのせい？それともハードのせい？

    お世話になります。 昨年末にパソコンを購入したんですが、今月に入ってパソコンが突然のフリーを連発するようになってしまいました。何のソフトも動かさず、ただパソコンを立ち上げただけで放っておいた状態でも固まってしまってマウスどころかＣＤのドライブを開けることさえできません。メーカーのサポートにOSを再インストールするよう言われたんですが、ソフトの不具合でハード（ＣＤの開閉等）まで動かなくなることもあるのでしょうか？私としてはソフト（ＯＳ含む）のトラブルよりＰＣ自体のハード的なトラブルのように思うのですが。いかがなものでしょうか？

    • Ryukaku
    • 回答数7
  • Acronis True Image7.0について

    「Acronis True Image7.0」を使用しています。 それで、HDDにも保存しているのですが、念のためにDVD-Rにもバックアップを作成したいのですが、パケットライティングソフトが必要みたいなことが説明書に記載されていますが、私のパソコンに入っていないと思うのですが....。 私のパソコンはNECのPC-VT5009Dという機種です。 ↓NECの商品情報検索※リンクが切れていた場合はごめんなさい。 http://121ware.com/community/navigate/support/product/svrt/controller?BV_SessionID=NNNN0236758986.1131374887NNNN&BV_EngineID=cccdaddgdhhfhhecflgcefkdgfgdffg.0&prevno=1&action=prodIdSearchHome&ND=1336 やはり、パケットライティングソフトが無いと無理でしょうか？ OSはXPを使ってます。 よろしくお願いします。

    • noname#30174
    • 回答数2
  • SOURCENEXTウイルスセキュリティ2005EXについて

    SOURCENEXTのウイルスセキュリティ2005EXを購入し、インストールしたのですが、ISDN環境でアップデートできませんでした。 サポートページでISDN環境だと最新版をダウンロードして使わないといけないと書いていましたのでその通りやったのですが、それでもアップデートできません。 「サーバーにファイルが見つかりません。」というメッセージが出るだけです。 ユーザー登録は問題なくできているのですが・・・。 PCはノートでFMV-BIBLE NB10AL、OSはWindows XP SP2、以前はNorton Antivirusを使っていましたが、アンインストールしています。LiveupdateもLiveregもアンインストールしているので、Nortonの影響はもうないと思うのですが。

    • noname#14041
    • 回答数3
  • XP(SP2)のP2Pでファイルの共有ができません！

    XP（SP2）同士をクロスケーブルで繋ぎ、ファイル共有をしようとしたところ「ネットワークパスが見つかりません」とでてきてしまいます。ノート（192.168.0.2）とデスクトップ（192.168.0.3）でhttp://www6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beg...こちらを参考にして進めたところうまくいきません。「ファイル名を指定して実行」からコンピュータ名をいれていますがこれが間違っているのでしょうか？ユーザーアカウントもONにしたのですが・・・。\\は必要なのでしょうか？PINGを飛ばすと届いてはいますが返ってきません。殆ど初心者で分かりにくい質問かと思いますがどうかよろしくお願いします。

  • ソフトをインストールするとエラーメッセージが出ます（CRCエラー）

    デジカメのPC接続用ソフトのインストール時にエラーメッセージが出たので、サポートセンターへ問い合わせましたが 解決できませんでした。 日を改め、CD-RWのソフト（デジカメとは無関係）をインストールしようとしたところ、全く同じエラーが発生しました！ 内容は下記の通りです↓ CRCエラー：ファイル C:\ProgramFiles\～（省略）は、セットアップの℃abファイルと同等ではありません。 セットアップを実行するメディアが不正な可能性があります:ソフトウェアベンダーまでお問い合わせください。 ハードに問題があるのでしょうか？ どこに問い合わせたら良いのかも分からず、困っています（T_T） 原因、解決策をご存知の方、助けて下さ～い！（OSは2000です）

    • dra96
    • 回答数6
  • pccpfwが原因でKERNEL32.DLLが・・・

    「pccpfwが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。pccpfwは終了します。」 というメッセージがインターネット中に何度も出てきます。 解消方法をご存知の方はぜひお教えいただけないでしょうか？ pccpfwはウィルスバスターのシステム内にあるものと伺ったので一旦アンインストールして再度インストールしましたが解消されませんでした。 ウィルスバスター2004を使用しています。 ２，３日前にワイヤレスのキーボード、マウスがノーマルモードで反応しなくなり、サポートセンターの指導のもとレジストリの修復を行ったばかりです。PCを安定させてバックアップを取らなければと少し焦っております・・・。

  • Symantec Ghostに代わるソフト

    回答がないので2度目の投稿です・・ 現在Symantec ghost Solution をつかってオフィスPCのイメージ展開してます。 現在は　windowsのイメージを　sysprepイメージ採取(USBへコピー)　→　ghost image で展開して、OSを展開してます。 最近になって、失敗したりするケースがちらほらありイメージ展開に苦戦してます。それに加えSymantec社がbroadcom社に吸収されたせいなのか、TELLサポートは悪いは、今後使えてくのか心配です。 イメージデータをUSBにいれて一台づつ展開してってるんですが、ghost solutionに代わるソフトが　何かあったら教えてほしいです。 不躾な質問で恐縮ですが、よろしくお願いします。

    • 100ban
    • 回答数1
  • 外付けHDD。PC繋がずとも、回転してる。怪しい。

    型番こちらで最近のものです。なので劣化もまず無いはずです。 ほとんど使ってません。 HD-NRCD-A バッファロー、8TBの外付けhddですが、 電源ケーブル刺しただけで、hddが回っています。 他は、複数所有の同一型番のHDDは電源ケーブル刺しただけでは回りません。 バッファローのサポートで聞いたところ、不具合ではない　とのことなのですが、どう考えても、複数の同一機種で回転しないにも関わらず、一台だけ回転と、PCから外しても回転、というのは故障ではありませんか。 長く使おうと思ってますので、故障かどうか知りたいです。 宜しくお願い致します。

    • sads24
    • 回答数4
  • サポート終了後

    ​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​ wrc1167febk-s ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ サポート終了後はルーターの設定もできなくなりますか？ 光電話を解約したらインターネット未接続になりルーター側の設定が必要になったので‥ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： PC無し　iPhone12 iPad 有り ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 印刷設定でクイック設定タブが出てこなくなった

    1/2の確率で、詳細設定がシンプルなものになってしまい思うような設定ができないのですが、なぜでしょう。クイック設定が出てこないことに困っていて、その時に限り印刷の向きも180度回転してしまっていてなぜか逆で出力されてしまう。修正しようにもクイック設定が無いので直せない。『キャノン公式サポートページ』からインストールし直すべく、手順に従い進めてみたものの、ステップ4の機種選択欄に希望の『TS3130』が無く、行き詰りました。どうかお助けください。現在インストールされているプリンタはPCから削除済みです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 冷却ファン交換後、Windows11起動せず

    お世話になります。 私はデルのデスクトップOptiplex3030ユーザーです。 購入して１年と３か月が経過しました。 今はサポート契約は付けていません。 使用中に冷却ファンが高速回転のままになってしまったのでBIOSを更新してみましたが、症状は変わりませんでした。 仕方なく新品の冷却ファンに交換しました。 交換後、PCの電源を入れると自動修復が始まりましたが 『デバイスで問題が発生したため修復できませんでした』 と表示がでて回復メニューからWindowsは起動できますが、このまま利用しても大丈夫でしょうか？ よろしくご指導願います。

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