検索結果
PCサポート
- 全てのカテゴリ
- 全ての質問
- 接続はされているのにHPを見ることができません
Windows2000のデスクトップ、Bフレッツ利用なのですが、接続が問題なく完了しているしているにもかかわらず(サポートセンター確認済)、IEを開いても画面は表示できませんとエラーが出ます。 今まで問題なく利用できていたのですが、ある日突然この症状になり、同じ回線を利用してXPのノートに接続することは可能なため、この投稿ができました。 アンチウイルスソフトが接続を妨げているのではとの勧めでアンインストールしたのですが、再起動後も依然症状は変わりません。メールもメッセンジャーもデスクトップでは接続エラーになってしまいます。 IEの修復を試みたいのですが、MSNからダウンロードしたソフトとPCのソフトが一致しており、再インストールもできない状況です。 分かりにくい書き方で申し訳ありません。どういったことをお書きすればご回答いただけるのかもお教えいただけると幸甚です。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- U-bon
- 回答数5
- どこのメーカーがオススメでしょうか
春から一人暮らしなのでPCを買い換えようかと思っています どこのメーカーがおすすめでしょうか? 外に持ち出すこともないですし、どちらかというとスペック重視なのでデスクトップで考えています 条件として 1、TVが見れる(後からでもなんとかなると思いますが予めついてた方が楽かと) 2、ソフトは最小限で(これも必要な物は後から追加の方向で) 3、CPUはそこそこの性能が良い 4、予算は20万前後(TV、Vistaとか削れば何とでもなると思いますが・・・) 5、消費電力、音は結構気にする(汗) 6、自作は勘弁(かじった程度の知識しか無いので・・・) ということを考えると日本の最大手よりもGATEWAYやカスタマイズできるDELLなどが良いのかなと思うのですが サポート、性能など『実際は』どうなのでしょうか?
- アクロバット7.0のアップグレードが出来ない
はじめまして。初心者です。 アクロバット5.0が入っています。 7.0にアップしたくてアップグレード版を購入してきました。何度挑戦してもインストールの途中で以下の様な文章が出てきます。 インストールプログラムにはディレクトリ C:\Documents andSettings\AllUsers\Documents\Adobe PDFにアクセスする権限がありません。インストールを継続できません。管理者としてログインするかまたはシステム管理者にお問い合わせ下さい。 という事です。一応色々とやって見ました。 管理者としてログインなどは試しました。 Dellカスタマーサポートも利用しましたが解決しませんでした。 他のPCにインストールしてみましたが成功しました。 何が原因なのでしょうか。 また、当方のマシンではアップグレードは不可能なのでしょうか。 どなたか詳しい方教えてください。 マシンは Dell Demension DIM2400 WinXP HomeEdition Virsion2002 ServicePack2 です。 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- tasachi
- 回答数3
- ノートPCを、大容量ハードディスクへ交換する方法
ThinkPad A31という機種を使っています。 現在60GBのハードディスクを搭載しているのですが、いやな音が出るようになってきたので、この機会に100GBのハードディスクに付け替えようと思っています。 TrueImage というソフトが100GBのハードディスクについて来たのですが、これで、古いハードディスク(60GB)のデータを新しいハードディスク(100GB)にコピーして、ハードディスクを交換すれば、これだけで、今までの環境のまま仕事をすることができるでしょうか? ●TrueImage http://www.novac.co.jp/products/hardware/nv-hd/nv-hd161u/ 一つ気になっているのは、ThinkPad のリカバリーデータがハードディスク内にあることです(Disk to Disk リカバリ)。リカバリー機能も引き継いでくれるでしょうか? ●Disk to Diskでのリカバリー方法 http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd03.nsf/jtechinfo/SYJ0-00CBBF5 こういったことの経験者の方がいらっしゃるとありがたいのですが・・
- ベストアンサー
- ノートPC
- white-tiger
- 回答数4
- WindowsNT4.0のパソコンで大容量のファイルを持ち運びたい!
会社のノートパソコンですがOSが古いNTです。 問題は、 大容量のファイルを持ち運ぶのにとても不便しているということです。 現在は共有フォルダを作り、ネットワーク経由で別のパソコンにファイルを移動させ、 そこからフラッシュメモリに移し替えています。 他になにか、おすすめのいい方法はありますでしょうか? 使っているパソコンは富士通のノートタイプで、 WindowsNT4.0 SP6 FMV-5200Na8/X P200/64MB/2.1GB 本体にUSBポートもありませんし、そもそもNTはUSBをサポートしていないと聞きました。 ですからUSBドライブは使えませんし、 CFメモリーをPCカード経由で読み書きしようと思いましたが、 起動前にスロットにさしておいてもカードを認識してくれませんでした。 (しかもLANボードがなぜか認識に失敗します) なおIT担当課はOSの入れ替えを許可してくれません。
- ベストアンサー
- Windows NT・2000
- oshietechodai
- 回答数3
- 「起動しています」で止まったままです。
WindowsXP使用です。 他の方の以下のような質問があり、その回答で教えてらしたページへ行き、操作をしましたが、よく読まないで、最後に、パスワードを確認する画面がひらいたとき、パスワードを入力してOKを押して終了して、再起動したら、 ピっという音がして一瞬パスワード記入するような画面ア見えて(大き目のものでした)「只今起動しています」という文と、ウインドーズのアイコンと、いつも右下にあるツールボックスだけがあって、そこで止まったままです。 そうすればいいか教えてください。よろしくお願いいたします。 今、他のPCからアクセスしています。 「電源をつけてパソコンを立ち上げ、ようこそ、という画面になり、ユーザーを選択になるので、それを省いて、電源をつけたら普段使うデスクトップが表示されるように設定するにはどうすればよいですか?」 参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=...
- 締切済み
- Windows XP
- noah716
- 回答数1
- スマートビジョンの再インストール方法
PC-DA370BAWですが、ウィルスなのかどうか分からないのですが、急にキーボードがおかしくなり、ネットも全て繋がらなく、サウンドもダメと色々津図けてダメに成ったのでWIN10をクリーンインストールしました。無事に終わったかと思ったらスマートビジョンが表示されなく色々、ファイルやデーターを探したのですがどこにも有りません 再インストールは可能でしょうか?NECサポートの検索ではスマートナビから出来ると書いていましたがスマートナビもありません。Micrsoftstoreからと書いていますがそこからはインストールの画面は出ますがクリックする所が表示されません。 スマートナビやスマートビジュンのインストール、ダウンロードはどこからすれば良いでしょう。 また、持ってる方インストール、ダウンロードのリンクでも出来たらお願いします。 また。筆まめや筆ぐるめ等も有ればお願いしたいのですが宜しくお願い致します。
- HL-L5100DN 印刷面の汚れ
■製品名を記入してください。 【HL-L5100DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 当プリンターを数年前に購入した時から印刷面が全体的に 網掛け状態になり汚れている。数年前には御社のサポートで対処法を教えて頂いて、その後数年間は正常に印刷できた。しかし、最近、PCの機種変をしたら、また印刷面の汚れが直らなくなった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Win11 Pro 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Office 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- masafumi-ohsako
- 回答数2
- ウインドウズ11へのアップグレード後の不具合
私が使用しているのはFMV-F77D3KGです。ウインドウズ11へのアップグレードの準備ができたとの表示が出たので表示に従ってアップグレードしました。その後、PCの起動時に必ず赤色の背景で「Secure Boot Violation」 [継続] の文字が出るようになりました。エンターキーを押せばウインドウズ11が起動して正常に作動します。富士通の電話サポートに相談しましたが原因不明でウインドウズ10へ戻しました。富士通の話ではウインドウズ11へのアップグレード対応機種には間違いないので1、2か月使用後に再度アップグレードを実行してみてくださいと言われていますが、同じような症状が出た方はおられますか? セキュアブート関連の不具合なのだと思いますが1,2か月使用後にアップグレードできるかどうかは不明です。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- Windows 11
- uso800bb
- 回答数6
- 【VersaPro】レガシBIOS モード切替
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ノートPC ・製品名・型番 VersaPro VKM16/M-6 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) 優先LAN ▼お困りごとの詳細 【bootモードをUFEIかbiosレガシーに切り替える方法】 Windows11でbiosレガシーのみ対応のCD-Rを起動させるため bootモードをUFEIかbiosレガシーに切り替えたいのですが biosでbootモードを切り替える項目がないように思われます。 代わりに、セキュアブートを無効にし、互換性サポートモジュール(CSM)を使用するとよいかと思ったのですが、CSMの設定方法も分からず… 素人のため見当違いであれば恐縮ですが、教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
- 締切済み
- その他(パソコン)
- noname#255209
- 回答数3
- プリンター、印刷しない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J562N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 データ送信して、印刷中となってもエラーで印刷ができない。前回同様のことが起こったときは、接続ウィザードを設定し直して回復しましたが、今回は回復せず。サポートサイトで見たファームウェアをインストールして更新を試みましたが、PCとのネットワーク接続エラーで更新できず。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- eg87printer
- 回答数2
- DCP-J926Nの無線接続について
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows7のノートパソコンでは無線接続ができるが、Windows10のデスクトップPCでは無線接続できない。IPアドレスをブラウザ入力しても「このサイトにアクセスできません」と出てしまう。サポートセンターに問い合わせて設定を見てもらったが全く改善しない。有線やUSB接続が難しいので何とか解決したい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- pleasure10501
- 回答数5
- win10の「メール」アプリって不具合多い?
2年ほど前に購入したノートPC(毎週セキュリティ更新済み)で、Windows10の「メール」アプリを使っていますが、1週間ほど前の分から、受信できていませんでしたので、 ・何回「送受信」を押しても受信せず。(他のPCでは同プロバイダーは受信可) ・「アカウントの管理」に入ろうとしても、音沙汰なし。 ・アプリの「リセット」および「再インストール」したがアカウントは復活せず。 ・「アカウントの追加」で、アドレス等入力中に何回もメールアプリ自体が消える。 ・何とか入力して、サインインすると、最後にはエラーメッセージ(0x8007139f等) ・数か月前にも同様のことがあり、Windowsのアカウントを作り直し、インストール。 ・Microsoftサポートに電話するも、リセットと再インストールの方法しか返ってこず、あまり問題視していない。 ・ネットでは、結構、同様の声がたくさんある模様だが、決定的な対処方法なし。 結局、まだ再設定できていません。何かよい方法はあるでしょうか?
- 締切済み
- Windows 10
- osiete-2012
- 回答数3
- 外国語OSのPCを日本語で使うのには
知り合いの外国人から、英語版windows 8の入ったPCをもらったのですが、これを日本語で使用するにはどうしたらよいのでしょうか。 1) WINDOWS IMEというのが日本語環境に変えるソフトだと聞きましたが、これを入れればすべて日本語pcとして完全に使えるのでしょうか。手持ちの日本語ソフトをインストールしようとすると、「サポートしてない」とか文字化けとかの問題が起こりますが、WINDOWS IMEを入れれば解決するのでしょうか。 また購入するにはどうすればよろしいでしょうか。 2)ただ単に日本語を入力するのであれば、外国人向け日本語入力用のフリーソフトなどがあると聞きますが、漢字などもそれでかけるのでしょうか。 3)日本語の書体・フォント「明朝体」「ゴシック体」云々などを別途インストールすれば、書体も選べるようになるのでしょうか。 特殊な質問で恐縮ですが、ご存知の方がありましたらご指導ください。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- TAKAKOTA
- 回答数3
- 筆まめver19→筆まめver24?
現在XPで筆まめver19を利用しています。 XPのサポートが終了前にwindows8か8.1のPCを購入予定ですが、筆まめのアドレスデータをどうやって新しいPCに移せば宜しいでしょうか? 件数が300件程ある為これが消えてしまうと非常に困ります。 筆まめver24は通常版とアップグレード、乗換専用版があり、後者の方が安いようですが、安く済ませたい場合は筆まめ19のCD-ROMが手元にあるのでそれをまず、新しいパソコンにインストールして、アップグレード版をインストール…という手順でしょうか? ver19がそのまま使えるのであればver19をwindows8でも使いたいのですが可能でしょうか? ちなみにwindows20のCD-ROMも手元にはあります。 無事インストールできたとして、その後は旧パソコンからUSBメモリなどでアドレスや作成したデザインのデータを取り込んで新しいパソコンで利用できる。という手順は合っていますか? 初心者で無知で申し訳ないですが宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- 筆まめ・はがき作成
- mizutamashonen
- 回答数4
- Out look 2003のデータバックアップ
Out look2003のデータをバックアップしたいのですが以下の状態になります。 OSはWin8です。参考にしているのは以下の手順です。 http://support.microsoft.com/kb/2633159/ja (1)10番のエクスポートファイル名が正しく表示されてないようで「完了」ボタンを押すと 「ファイル名が正しくありません」とエラーメッセージが出てそれ以上進めません。 (表示されるファイル名は以前別のPCから移動したときに付けた日本語のファイル名です) 「参照」ボタンを押しても表示は何も変わりません。 (2)正しいファイル名を手動で入力する事は可能でしょうか?可能なときはファイルの探し方を 教えて下さい。 (3)PCを修理に出すのでどうしてもバックアップしておきたいのですが、上記で対応出来ない 時は、手間はかかっても別の手段が有れば教えて下さい。 どなたか分かる方がおりましたらご教授何卒宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- Outlook
- kurumasuki
- 回答数1
- CPUのチョイス
XPが出た当初に自作したPC(自分用と家族用の2台)をパーツを交換しつつ 今日まで使用してきましたが、XPのサポート切れが迫っているので、HDD、 光学ドライブ、ケース、電源は流用し、それ以外のパーツを新調して、7 or 8に しようと計画しております。 主な使用目的は、ネット、オンラインゲーム(大して重くない内容の)、動画視聴 程度で、出来る限り低価格に抑えつつ、それなりにスムーズに動作するスペックを 希望しております。(現状のPCはオンラインゲームで動きがもたつくので) 自作して数年は自作系の雑誌とかサイトを見て色々調べておりましたが、ここ 数年は自作系の情報は全く収集していなかった為、パーツ選びに苦労してます。 まずはCPUを決めようと思っておりますが、どの辺りをチョイスすれば良いのか 先に記した使用目的から判断し、アドバイスを頂けると助かります。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- CPU・メモリ・マザーボード
- sakumoke
- 回答数9
- ホームページビルダー8でXP SP2 ファイル転送不可
PCを新しくして XP SP2 になったためか FTPが使えなくなりました。 HPの更新が止まり、途方にくれています。 いろいろ調べておおよそのことは 試したのですが、どれもうまくいきません。 お助けください。 eg.IEで入ってみる× 現在の状況は下記のとおりです。 OS: XP SP2 HP作成ソフト:IBM ホームページビルダー8 インターネットプロバイダー:hi-ho レンタルサーバー:iswebベーシック なお、ウィルスソフト:ノートンインターネットセキュリティ2005は 障害を切り分けるため一時アンストールしています。 最初、インターネット自体が接続できずに プロバイダーhi-hoのサポートを受け ネットワーク接続の設定を、ヘルプを受けながら触りました。 (詳細は忘れましたが) ■現在の状況 XP: Windowsファイヤーウォール設定は全般で無効。 NIS:インストール状態で無効。 HPビルダー:パッシブモードonです。 ■HPビルダーのエラー 「ユーザーのPWD、IDが正しくない」と出ますが プロバイダーのWEBから同じPWD、IDで入れるので、間違っていません。 ちなみに問題なく使えていたPCはXPです。 なにとぞよろしくお願いします。 なすすべかありません。
- 締切済み
- ホームページ作成ソフト
- my_hotelier
- 回答数2
- DVDの作成
PC初心者です。DVD-Rで、動画を焼こうと思います。DVD-Rにはフォーマットは必要なのでしょうか。DVD-Rは記録を消去することができないのはわかっています。早速DVDに焼こうと思い、ドライバーに挿入して、クリックすると、「¥Dにアクセスできません。ファンクションが間違っています。」と出ます。それで、フォーマットをしなければならないと思ってフォーマットをしようとしたら、「CD-RまたはDVD-RなどのライトワンスメディアはこのバージョンDLAではサポートされていません。」と出ます。一体どうやって焼けばいいのでしょうか。以前、DVD-RWでデータの保存をした時には、フォーマットで普通に動画を保存できました。市販DVDのコピーではありません。しかし、フリーソフトの[DVD Shrink 3.2]という圧縮ソフトをダウンロードしました。一応このパソコンにはSONICの[Record Now!]というのは入っています。PCは[dynabookのTX/450LSS]OSは[Windows XP]DVD-RはRICOHのCD-Rで台湾製です。
- 締切済み
- フリーウェア・フリーソフト
- se-wada
- 回答数2
- パソコン盗難時に、データを見られなくしたい。
パソコンが盗難にあった時、Windowsのアカウントにパスワードを掛けていても、HDDを抜いて、他のパソコンに刺し換えてやると、簡単に中が見られてしまうといいます。 盗難にあったとき、OSや重要なフォルダの中を見られないように、パスワードを掛けられるソフトはないでしょうか? フォルダに掛けられれば、充分です。 こちらXPを使っています。 WindowsXP Professional は、フォルダにパスワードを掛けられると聞いていますが、それは盗難の時でもパスワードが知られなければ、開くのは不可能でしょうか? HDDを差し換えても見られないでしょうか? 暗号化は、時間が掛るしデーターが壊れるのではないかという心配があり使えません。 いいソフトを探し回っていますが、未だに見つかりません。 PCプライバシーというソフトも、HDDを差し換えると見られてしまうとサポートの方が言っていました。 みなさん、無防備でPCを使っておられるのでしょうか? 企業は、どうしているのでしょう。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- MATSUNAGA
- 回答数6
