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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ヘッドセット ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HS-HP21UBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022/5ごろから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ イヤーパッドがボロボロになったのでイヤーパッドのみ購入できないでしょうか? ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 子どもネットタイマーの設定で、何度タイマー時刻・スケジュールを設定してもクリアになり、設定出来ません。 反映されるのは、機器名のみで、タイマーもスケジュールもクリアになります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・USB ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） MF-PKU3064GBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入日より（7/2） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ USBを購入し、ファイルシステムを変更しようとしたができなくなってしまいました。現状としてはマイコンピューターでのUSBドライブEwoダブルクリックすると「ディスクを挿入して下さい」となっています。またディスクの管理画面では、未割当という状況になっています。もとに戻したいのですが方法を教えていただけませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SSD ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ESD-EJ1000GBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップpc ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バックアップを初めて試したがエラーになる ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ システムイメージのバックアップの途中でエラー表示がでる STATUS WAIT1 0x80070001と表記される ssdは空き容量は十分あり ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MF-SLU3128GRD ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください パソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 pro ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023 06 15 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンがUSBを認識しません。差込口を変えても変わりません。 家族のWindows11 homeでも認識されませんでしたが、8.1では認識されていました。エレコムのホームページではWindows11対応と書いてあったのですが、どうすればいいのでしょうか。 ちなみにパソコンを更新させたり、USBドライブを更新させたりしましたが意味なかったです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・MF-CAU32064GBK ・ご利用の端末 →Android ・ご利用の端末の型番 →pixel6a ・発生時期 →購入後初の使用から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 →上記のUSBのtypeCをpixel6aに差したところ充電していますという表記しか出ずうまく読み込んでくれません。 他の端末でやってみたところ Googlepixel3a(Android12)→読み込み〇 Googlepixel4XL(Android12)→読み込み‪✕‬ Googlepixel6a(Android13)→読み込み‪✕‬ Surfaceノートパソコン(Windows11)→読み込みエラー ただSurfaceパソコンはtypeAの方は読み込み〇 もちろん設定は全てファイル転送になってます。 typeCが壊れてるのかな？とも思ったのですがだったら3aでも読み込まないのでは？とも思い困ってます。なにか考えられる原因はあるでしょうか？ また壊れていても3aでは読み込めるなどの故障の仕方は有り得るのでしょうか？ ※フォーマットは既に試しました ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GST3-B WAN画面をPPPoEにしたいのに 自動判定にもどってしまう ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN接続 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ここ1か月ほど、不安定で ルーターを再起動しないとネット接続できません。 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacBookAirM2 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MS35U3 製品型番:LCH-MN1TU3 SN:13421109211166QR ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 中身を確認するために、5年ぶりに使用しようとしたら中身が見れませんでした ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 電源ランプがつかない USBでパソコンと繋げても中身が見れない 起動しない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマートフォン、タブレット ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MPA-ACCP16 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022年6月4日にヤマダ電機で購入 昨日から急に充電ができなくなった。 他の充電器では充電できるので充電器の不良 交換してほしい ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC Fujitsu FMVA0600PP OS 10Pro ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GHBK-Sのルーター ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一時停止になり、再開するのに、再設定が必要と言われましたが、どうすればいいかわからないです。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

すみません。寿司打で、5000円コースで、50皿以上や、10000円コースで、40皿以上出すことは可能なのでしょうか？教えて頂けると嬉しいです。 TK-FCM 113SKBKとBSKBU14WHです。教えて頂けると幸いです。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用中の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC: Mac(M1チップ) OS: Ventura13.1 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ICカードリーダー MR-ICD102BK ・困りごと ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Mac(M1チップ) の OS:Ventura13.1 で【MR-ICD102BK】は使用可能でしょうか？使用目的として、確定申告の際のe-taxで使用予定ですのでマイナンバー読み込みになります。 製品の詳細ページを確認しましたが 「※各OSの最新バージョンへのアップデートや、サービスパックのインストールが必要になる場合があります。」　の部分が理解できません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン、Androidスマホ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） 【WRC-1167GST2】 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 有線ではインターネットが繋がることを確認しましたが、Ｗｉ−Ｆｉでは繋がりません。 かんたんセットアップしようと、ipアドレスに接続しようと思いましたが、こちらも接続されず困っています。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WindowsPC ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X6000XS-G ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 月数回 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インターネットが繋がらなくなることが多く ルータをWRC-X6000XS-Gへ交換しました。 先週繋がらなくなった際にルータのログを取得したのですが、以下のログの中にあるerror部分wan6（17914)は何が起こっているのでしょうか？ インターネットが繋がらなくなているのと関係ありますか？ 何時間置きかででています（写真） Feb 1 19:03:04 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 19:23:15 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 19:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: sending renew Feb 1 19:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: lease of 192.168.1.2 obtained, lease time 14400 Feb 1 19:28:46 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 19:52:57 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 19:56:17 AUTH AP SETKEYS DONE (ath22) from 04:cf:4b:7e:b4:63 Feb 1 19:56:18 SYSTEM DHCPREQUEST(br-lan) 10.10.10.45 04:cf:4b:7e:b4:63 Feb 1 19:56:18 SYSTEM DHCPACK(br-lan) 10.10.10.45 04:cf:4b:7e:b4:63 Feb 1 20:18:21 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 20:44:26 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 21:07:52 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 21:23:15 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 21:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: sending renew Feb 1 21:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: lease of 192.168.1.2 obtained, lease time 14400 Feb 1 21:37:22 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 22:06:04 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 22:35:20 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 23:03:29 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 23:23:15 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 23:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: sending renew Feb 1 23:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: lease of 192.168.1.2 obtained, lease time 14400 Feb 1 23:28:37 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 23:57:28 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします。 ・らくちんプリント・バージョン（らくちんプリント3.0） ・エレコム用紙の型番・ フォトシールEDT-PRK4 フォトシールEDT-PRK9 上記の組み合わせでプリントしましたが、シールの枠からプリントがズレてしまいます。 上下だけとか左右だけと言ったズレだけではないので、調整の仕様がありません。 パソコンの画面上ではきちんと収まっているのに、いざプリントしてみると全然違った位置にプリントされてしまいます。 勿論用紙選択に間違いはありません。 どうやらパソコン上で見る枠の位置と実際にフォトシールの用紙にプリントされる位置が違う様です。 上段は下部にズレて、下段は上部にズレて、左側は右側にズレて、右側は左側にズレて…全体的に中央に寄った感じになります。 パソコンを買い替えてソフトをインストールし直したらこうなってしまいました。 今まで何年も愛用してきましたが、こんな事は初めてです。 私の手持ちの用紙が古いせいでしょうか？ もしかしたら余白の間隔等が以前とは若干変わったりしたのでしょうか？ よい解決方法などあればお教え下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ lanのhab ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ehc-g05pa-b-k ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 デスクトップ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 30分前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ネットが数秒おきに0kbになるのでlanをつけはずししたらどこがlan入力か出力か分からなくなった ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

インターネットネットに突然接続できなくなった。wi-fiが「インターネットなし。セキュリティ保護あり」と出てせつだんされている。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 Bluetooth5.1アダプタ使用 M-XGL15BB かなり以前から発生していたが、改めて使用してみたが、30分ほどで結局使用不可。 PCの設定画面では、すべての表示（Blueoothはオン・マウスはペアリング）が正常になっているが「通知管理画面」にはBlueoothが「未接続」になったままであり、この状態で設定画面にBlueoothが接続の状態で表示されている。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

パソコンやスマホで動画を流し、それを聴きながら離れた場所（家の中の別の場所）で他の作業をしたいと思っています。 ワイヤレスイヤホンはそういった使い方ができるのでしょうか？ 勉強等で動画を視聴するのですがその時間、その他のことをする時間を両立できないかと考えています。 パソコン等の音量を上げる、スマホ等を持ち歩くという選択肢を外し、可能な方法がワイヤレスイヤホンなのかなと想像しています。 また、そういった使い方が可能な場合で、比較的安価でオススメの商品があれば教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

ミラキャストMRC02/Cはdocomo　xperia10 SO-52Bに対応してますか？ 機種変したら接続できず、IPアドレス---と出て繋がりません。 接続するにはどうしたらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。