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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） モバイルバッテリー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） EC-C03BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 3.24 PM21:35 先程気づきました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 電池残量インジケーターのLEDが消えない。常に1つ点灯状態になってます。充電ケーブルを差しても点滅しません。端末の充電はできたので放電機能は問題ないと推測。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWA6U3VWH ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ①インストールしたが、WinDVDの画面が出ても再生できない。 ②SecureBunキーを入力する場所がわからない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

-お聞きしたい事 引っ越し先でWi-Fiを繋ごうと思ったら繋がらない状態が続いております。 どうしたら繋がるようになるでしょうか？ -周辺環境 マンションのネットワークを使用。 マンションから貸し出しのWSR-1166DHP2は有るが、弱すぎて自前のルーターを使用したいと考えている。 -製品 WRC-X3000GS ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELP-PTV010UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ こちらの商品の購入を検討していますが、録画中に他の番組や録画したものを見ることはできるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WMC-X1800GST-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ bluetooth ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新品を購入してセットアップしたがインターネットにつながらない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マンションで契約しているＬＡＮケーブルの端子が部屋の壁に取り付けられており、これに購入したＷｉ-Ｆｉを接続したところ、機械は正常に作動しているが、インターネットなし、セキュリティ保護あり　お使いのデバイスでは、ローカルネットワーク上の他のデバイスにのみアクセスできます。とパソコンに表示されます。マンションのインターネットのＩＤ、パスワードをＷｉ-Ｆｉには入力していないのですが、これが関係あるのでしょうか？どのように対処すればよいか、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線接続：ケームコントローラ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ JC-U4113SBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新品購入時の接続作業中 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日届いたゲームコントローラーをPCに接続作業中で 説明書のステップ５の接続動作確認で動作しない。 正常に動作しないを確認するとLEDランプの点滅で電池の容量が少ないと記載されていました。電池は付属電池、新品のアルカリ電池、充電式電池と取り換えましたが改善しません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS DELLラップトップPC3793、Windows11(Windows10のころから） ・製品名・型番M-XGL15BBS ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入後すぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 問題なく利用可能なのですが5分～10分使用しないでいると、毎回ではないのですがマウスが全く動かなくなる。 ＰＣ側の設定「Bluetoothとデバイス」で見ると添付画像の「BluetoothのON-OFFスイッチ」がない。 DELLに相談しBluetoothを再インストールしましたが変わりません。 ちなみに他のメーカーのマウス（1種類）はそのような現象が今までないので、M-XGL15BBS側の問題かとおもい質問しました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WIN11を利用しているデスクトップ。 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wdc-867du3s2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 自宅1階で使用していたＰＣを急遽２階で使用することになり、 有線で利用していたＰＣをＷｉ－ｆｉで使用する事になりました。 その為エレコムのwdc-867du3s2を購入しましたが、 ドライバーのインストールができません。 対処方法などを教えて頂ければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムのUSB2.0メモリー（MF-MSU2B)　4個をアマゾンにて購入 内２個は認識、データ保存できましたが、他の２個が認識（？）されず、データ保存ができません。 ＝状態＝ 1.　タスクバーの隠れたインジケーターには USBとして商品名が 　　表示される 2.　そこから”デバイスとプリンター”を開くとUSBとして表示 3.　USBのアイコンを右クリックすると、全般の項目で”製造元ー利用　　　　 　 不可, ハードウェアの項目では”正常に動作しています”　と表示 4.　エクスプローラではUSB（E)をクリックすると、フォーマット 　　する必要があると表示されるも、クリックしても 　　フォーマットできませんと表示されます。 ５.　別のUSBポート、他のPC（windows 10,11)で試みるも同じ結果 同じ商品で２個は問題なく使用できるので設定に問題はないと思うのですが、初期不良として返品できるのでしょうか？ また対処方法があれば、ご教授いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ゲーム用ボイスチャットミキサー ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） HSAD-GM30MBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Ps4 スマートフォン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 買ってすぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Ps4.スマートフォン、マイクの無いイヤフォンに接続しているしながらLINE通話で音声が拾われない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EP ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EP879AB ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ クマノミ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-KDVDM1 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ テンプレートスリムサイズがどこにあるのかわかりません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Surface Laptop 5 Windows 11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGS10DBNBU ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 買ってすぐ。（Surface Pro7, Windows 10では使えていました) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBポートにレシーバーユニットを刺してマウスをONにしてもディスプレイのポインタが動きません。 マウス、電池ともに新品です。 マウスの青い光はつきますし、以前使っていたSurface Pro7では使えます。 このパソコンでUSBフラッシュメモリは普通に使えます。 マウスアシスタントのインストールもしてみましたが変化ありません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スタビライザー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ P-STB01BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2度目の使用時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホを挟んで電源を入れて水平を保つ動作で、一向に水平に保たれず、ずっと高速回転します。 どうすれば良いかわかりますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

お世話になっています。 NTT電話と、こちらを繋ぐ時はどこにNTT回線を付けたら良いでしょうか？ 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）PC、iPhone ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝wrc－1167GHBK-ｓ＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） この1年では月に1度くらい、この1週間で3度＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 素人なので、的を得てない質問かもしれませんが、宜しくお願い致します。 最近Wi－Fiがよく途切れ、本体・中継器を再起動してやっとこさ、使ってましたが、本体（NURO。一階で使用)の交換を申し出中に判明したのが、２階で使用出来てたつもりの、エレコムの今回の中継器のSSDの設定をしてなかった(PC/IPHONを本体の番号で設定していた。）ということで、どうりで電波状況が悪いわけだと思い至りました。 本体は交換(経年劣化もあり）でグレードアップされるようなので、中継器も買い換えた方が良いのでしょうが、本体届くまで、現在の中継器で繋いでみようとすると、セットアップシートなるものが、当初契約者の我が末っ子(数年前に引越済み）からもらってなく。 　あきらめて、新しい中継器を購入すべきでしょうか？＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ニンテンドースイッチ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MPA-ACCP17 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MPA-ACCP17の商品詳細ページにニンテンドースイッチのドック充電が出来ない旨の記載がありますが、なぜ出来ないのかが気になるので教えて頂けないでしょうか。 また、御社製品でドック充電可能な製品があればそちらも併せて教えて頂けるとありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NSB-5A4RL ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 訪問修理をお願いしたい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

アマゾンなどでミニPCを検索するとwindowsのものばかりです。 androidのものはないのでしょうか？ OSの価格や重さを考えるとwindowsよりandroidが良い気がするのですが。 もしandroidのミニPCがあればそれはスマホやタブレットと同じ様に使えますか？ ちなみにwindowsのミニPCはOS代はどうなってるのでしょうか？windows11を製品で買うより安いPCもあるのですが。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Lavie PC-GN287UUAS　OS:Windows11 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム製 Type-Cドッキングステーション 型式：DST-C17 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HDMIケーブルにて、直接NECノートパソコンへディスプレイを 外部接続すると、問題なく画面の複製・拡張ができるが、 エレコム製　DST-C17のHDMIにて接続すると、画面の複製・拡張ができない。更にお伝えすると、外部接続の認識もできていない様子。 ちなみに、DELLノートパソコン（Latitude3320 OS:Win10Pro64）で接続をすると、問題なく認識をして画面の複製・拡張が確認できました。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です