検索結果

環境対応

全10000件中8241~8260件表示
  • 全てのカテゴリ
  • 全ての質問
  • プリンタドライバのインストールが必要です。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【     LH-L3230CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     ドライバーをインストールしているのに、 ドライバーのインストールが必要です。とアラームがでて印刷できない。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Win10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【    ASUS RT-AC85U    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PJ/PT/QL/RJ/VCシリーズ】(Windows10)プリンタードライバーをインストールしたのに「このアプリケーションに対応したプリンタードライバーがインストールされていません。」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11894 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンやコピーができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【下記の症状になっており困っております。対応方法あおわかりになる方いらっしゃいますでしょうか? ①コピー不具合  コピーを行うと端のほうが1.5cmほど黒くなってしまいコピーできない ②スキャン不具合  スキャンを行うと真っ黒になってしまう                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【TPLINK        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【純正        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トレイのセット

    MFC-J960DNにて「トレイに記録紙を入れなおしてスライドトレイを正しい位置にセットしてスタートボタンを押してください」が消えません,何回もトライしたが結果は同じです、対応をご教示願います。 下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFC-J960DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   WINDOW10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  USB      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • stanai
    • 回答数3
  • トナーの付着が悪い

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【HL-5450DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷の結果が悪く,トナーが付着しなかったり,かすれたりしている。macOSの場合のサポートページを参考に対応しようとしたが,「印刷設定」の「拡張機能」の▼マークをクリックし、リストから「印刷結果の改善」を選択できない。表示されない。            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 勤務先のLAN  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】印刷結果を指でこすると、汚れます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10253 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EP-881ABカートリッジが認識無、返事無し

    <利用環境> 製品型番:EP881AB OS:PC、Windows10) 【不具合】 1.カートリッジ交換するも「インクカートリジ認識無し。 2.6/15日野市のカラリオセンター送付。 3.当方に連絡が6/22まで無し。22日確認電話したらカートリッジ不良とのこと。 4.検査判明後、検査結果連絡なく、交換品の手配も未処理であった。 【困った事】 ①6/16到着し6/17検査結果判明後 22日朝問い合わせるまで連絡なし。 ②22日朝 問合せした時点で良品を送る手配が出来ていなかった。 ③良品を装着しても不具合なら、修理になるので検査結果報告書は同封されてくるのか? ④お客様窓口が外注コールセンター対応は理解するが、迅速で正確な説明を願いたい。 ⑤結果判明したら直ちに電話かSMで連絡すべきである。 ⑥コールセンターが窓口なら顧客にその旨最初に伝えるべきで回答のたらい廻しは厳禁。 ⑦コールセンターも商品知識や故障状況を実地経験しておくべき。  返答や説明が要を得てない。例)不具合原因を①ICチップ②インク無し③インク目図まり  ④カートリッジ変形等                    以上 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • MHLについて

    MHLについて質問させて下さい。 ■環境 ①スマホ:Xperia SOL22(au) →②の対応機種 ②MHL変換ケーブル:DH-MHLHD20BK(エレコム) ③テレビ:LC-20D30(シャープ アクオス) ④テレビ:LC-22k5(シャープ アクオス) ⑤テレビ:LC-26E7(シャープ アクオス) ※③~⑤はコンセント・アンテナケーブル以外は何もついていない状態です。(レコーダーなど) ※③~⑤に接続している時、スマホの画面には 「MHL接続 タップしてMHLの設定に移動します」と通知され、 コレをタップすると、 「TV出力サイズ設定 TV出力サイズを調整します」 「TVリモコンの使用方法 TVリモコンの使用方法」 と表示され、タップすると、それぞれ説明書きが書いてあるだけになります。 ■状況 「①+②+③」、「①+②+④」の組み合わせですと、 ちゃんとテレビに映ります。 ちなみに、「①+②+パナソニックのテレビ」でも映ります。 しかし、「①+②+⑤」の組み合わせにすると、 テレビに映りません。 なぜ「LC-26E7」との組み合わせの時だけ、 テレビ画面に映し出されないのか、 全くわからず困っております。 もし、どなたかお分かりになる方いらっしゃいましたら 教えて頂ければ幸いです。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • steppp3
    • 回答数2
  • 私の経歴で私が望む条件の会社に就職できる難易度(修

    私の経歴で私が望む条件の会社に就職できる難易度(修正版) 職場環境を重要視して転職活動しているものです。 私の経歴で、就職するにあたって、下記条件が満たせる、または満たすのが難しい項目はありますでしょうか? また、これらの条件が整っている業界職種等は何がありますでしょうか? (私が独自で調査したものによると、メーカー業界や、製造業が私の条件を満たしてくれそうな業界の匂いがしました。) 上から順に優先順位が高いものになっております。 1.電話対応、受付業務がないor少ない 2.ワークライフバランスが整っている (定時で帰れるor残業は2時間以内 必ず週に2日休みがある、休日出勤はなし) 3.教育制度が整っている (朝はこれ、昼はこれ、夜はこの作業等の具体的な作業マニュアルがある) 4.一人で作業する時間が長い (基本的には一人作業で、分からなくなったら人に聞きにいくというスタイル) 私の経歴 ・高卒 (専門学校7ヶ月中退) ・短期離職歴あり (1社目の会社を8ヶ月退社) ・1年半現在までフリーター ・スキルなし ・資格 第1種運転免許のみ 21歳男

    • Hvrxtvh
    • 回答数4
  • 無線LANでプリンターを接続

    下記の質問にお答えください。無線LANでプリンターを接続してあるがスマホを変えてからスマホから直接印刷ができなくなった。何故でしょうか?---------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCPーJ940N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホから印刷しようとしてもプリンターが認識されていないみたいです                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【      無線LAN  】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【      SoftBank air  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Windows 10 でHL-2040を使いたい

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【HL-2040】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCを新しくしてプリンタの追加をしたのですが,ドライバーは使用できません,となって利用不可になってしまいます。ハードウェア上は,このデバイスは正常に動作しています,と出るのですが対応方法を教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【USBケーブル】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-9340CDWがMacで印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-9340CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 MacOS12.2 の2台のMacBookが突然印刷できなくなりました。1台のMac miniは今も印刷できています。(Mac miniもMacOS12.2 )まずは2台がオフラインになり、印刷できなくなったので、チャットで問い合わせたところ、インストールしなおしてとのことだったので、その通りに行ったらオンライン状態にはなりました。が、その後印刷してみても飛びはするけど、プリンターが起動しません。印刷できるMac miniとの違いは、ドライバーのバージョンが違いました。Mac miniは4.1.2 2台のMacBookは3でした。まだ公式でMacOS12.2に対応していないことは重々承知していますが、どなたか、こうしたらできたよとか、教えてくださると助かります。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS12.2       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • アクティブ行の色を変えたい

    アクティブ行の色を変えたいのですが、下記の手順「やったこと」で設定しても設定色に変更されません。以下の操作以外は何もしていませんが、設定手順に問題があるのでしょうか。尚、対象はEXCELの該当「シート」のみ対応させたいと考えています。※[やったこと]以外の操作は一切行っていません。 [環境]MS Office2007(Windows10) [EXCEL情報] ファイル名:ムービーリスト フィールド名:A~H A列:NO「1からの連番で特に意味はない」 B列:タイトル名「約1300ほど」 C列:製作国 D列:ジャンル「アクション・・・他」 E列:主演 F列:実話可否「対象を(実話)と記載」 G列:アカデミー可否「対象を(アカデミー賞)と記載」 H列:内容「映画の解説」 [やったこと(条件付書式)] 1,「条件付き書式」→「新しいルール」→「数式を利用して、書式設定するセルを決定」 2,数式欄:=CELL("row")=ROW() 3,書式をクリック:色を選択 4,コマンドボタンの「OK」を選択 [やったこと(Visual Basic)] 1,「開発」→「Sheet1(ムービー)」→「コードの表示」 2,Worksheet_SelectionChangeイベント 「Private Sub Worksheet_SelectionChange(ByVal Target As Range)   Application.ScreenUpdating = True  End Sub」 3,「上書き保存」→「いいえ」→「ファイルの種類(EXCELマクロ有効ブック)」→「名前:ムービーリスト」→「保存」 以上ですが、宜しくお願いします。

    • eokwave
    • 回答数4
  • お部屋ジャンプリンク接続出来ない

    無線LANにて設定したいのですがネットワーク内に機器が見つからないと表示され接続出来ません。有線では配線の引き回しが出来ないため考えていません。PCは問題なく接続出来ています。 宅内環境 NTT製光電話対応ルーター(pr-500ki)→ASUS製無線LANルーター(RT-AC85U) リビングDIGA(BRZ1010) 寝室DIGA(BRG1030) BRZ1010、BRG1030共に単体ではYouTube等に問題なく接続出来て動画もストレスなく再生されています。設定もパナサポートに連絡し確認して貰いましたが問題無いとの事でしたが接続するとネットワーク内に機器が見つからないと表示されてしまいます。ASUSのサポートにも連絡し再起動させたりチャンネルを変えたりしましたが同じ症状で解決していません。pr-500kiで接続するとちゃんと機器同士認識し合っていますが映像を再生すると途切れてしまい使い物になりません。RT-AC85Uで接続するとやはりネットワークに機器が見つからないと表示されてしまいます。 何がなんだかよく分からない状況です。皆様、知恵を貸してください。よろしくお願いします。初心者です。失礼がありましたらお許しください。

  • 公立学校の教員のパワハラ相談先

    公立学校の教員をしている親しい人がいるのですが、 教員内でパワハラや教員いじめの文化が根強く、 精神病により休職/退職者が毎年でるような環境でつらいとのことです。 民間企業なら労働基準法があるので、問題があれば監督署や弁護士を通すという手がありますが、公立教員の場合にはどのような手段があるのでしょうか。 思い浮かんだは、  1.上司への相談  2.区教育委員会への相談  3.都教育委員会への相談  4.公立学校教職員組合への相談 ただ、そもそもパワハラは学校幹部が黙認してるんで1は除外。 2の区教育委員会は学校側立場なので、(子供の問題ではない)学校内への問題は消極的です(神戸の教員いじめのときも対応を批判されていましたね)。 3の都教育委員会は管轄が違うので結局区教育委員会にまわされるので手段として不適合。 4の組合が一番現実的ですが、所属するには負担が大きくて今の時代に合っていない。 (個人的な感想です) そのほかの相談先があれば教えてください。

  • 印刷を止めたい

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【昨夜パソコンから無線ルーターで印刷の操作をしたが反応がなく何回か繰り返しましたが出来ませんでした。今朝になって子機で通話後に、受信状態になり印刷が始まり、昨夜に何度も操作した大量のページの印刷がはじまり途中で止める方法が判らず、電源を切る対応をしました。原因やリカバリーの仕方を教えていただければ幸いです。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Windows 11対応について

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【OSがWindows11でUSBポートが3.2のPCを購入予定なのですが、このプリンター(USB 2.0)とUSB接続できますか? brotherさんのサイト(よくある質問)に、「(当機は)Windows11に対応しているが、PCとUSB経由で接続できない場合は、マイクロソフトの更新プログラムを適用してください」という趣旨の記載があります。これは、更新プログラムをDLすれば、USB経由で接続できなくても、Windows11でこのプリンターが使用できる、ということなのでしょうか。要するに、Windows11、USBポート3.2のPCで、このプリンターが使用できるのかが知りたいです。どうぞよろしくお願いします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Excelとの接続が解除されてしまう

    ■製品名を記入してください。 【    P-touch Editor    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-touch EditorとExcelで作成したデータベースの接続が勝手に解除されてしまい困っています。 商品ラベルの印刷にExcelで作成したデータベースを連携してP-touch Editorを使用しています。Excelファイルには各ラベルのサイズごとに同一ファイル内でシートを分け、それぞれのサイズに対応するP-touch Editorファイルを連携させています。2週間ほど前からP-touch Editorと各Excelファイルの連携が勝手に解除されてしまうようになりました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Microsoft® Excel® for Microsoft 365 MSO (Version 2207 Build 16.0.15427.20182) 64-bitと最新のP-touch Editorを使用しています。】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコンからリレー配信の設定について

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6999CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【外出先からもFAX送信ができる様にパソコンからリレー配信を行いたいのですが、普段、Gmailを使用しているのですが、Gmailは対応していないのでしょうか。また、Gmailのほかにリレー配信用にソフトウェアを別に使使用する様にしないと配信できないのでしょうか。お手数ですが、ご教示頂けますと幸いです。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows、iOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Gmail        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線・IP電話】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ADFスキャン時の黒線印刷への対策について

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ADFを使用してコピーやスキャンする際に、不要な縦線が3本印刷されてしまいます。添付画像の指示にしたがい、ガラス部を何度も拭き掃除しましたが、改善されません。対応の方法はあるのでしょうか?お教えいただけるとありがたいです。 何卒よろしくお願いします。  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  有線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • jun-_
    • 回答数1
  • 廃インク吸収パッド満杯のメッセージについて

    ■製品名を記入してください。 【DCPーJ4225N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【前略。 上記のプリンターに廃インク吸収パッド満杯の表示が出て印刷できなくなりました。販売店に問合せたところ6年以上経過しており対応できないので、買い替えるしかないと回答されました。 パッドの交換はもうできないのでしょうか。 もしできる場合、費用はどのくらいかかるのでしょうか。 買い替える場合、現在使用中のインクLC213 が使用できる機種があるでしょうか。 ご教示よろしくお願いいたします。         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-L2660DW

    ■製品名を記入してください。 【DCP-L2660DW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ハイプリの登録ができない。簡単登録ガイドの12まで進んだが、下記の画面が出てきて、ガイド13のサーバー登録画面になりません。 対応の仕方を教えてください。            記 Brother Onlineに接続できませんでした。お使いのネットワーク状況及び設定を確認してください(DNS)。 登録状態 未登録 接続状態 名前解決に失敗しました。 PINコード 入力済み プロキシ設定(オプション) 設定                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【windows        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【全製品共通】ブラザーオンラインのサービスについて(会員登録/トク刷るポイント登録など)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9874 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。