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  • 保存ができない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canonなど) ===ご記入ください=== canon ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== mg7530 ・カートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・らくちんぷりん・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 編集後の保存が出来ない。 右上の保存ボタンはありますが、下の保存ボタンがなく保存が出来ません。 保存の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 無線LANルーターの件

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-1167GST2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 9月アマゾンから開封済良品という上記ルーターを2573円で購入。 開封したところ取説等なにも添付なし。ログインIDとパシワード記載シールも貼りつきなし。 購入先のアマゾンにメールするも何ら回答なし。 申し訳ありませんが、貴社にお願いするしかありませんのでよろしくお願いします。 おしえていただきたいのは 「ログインIDとパスワードを教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • s5550
    • 回答数5
  • LAN-SW05/PHVD 待機時消費電力

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== PC.無線ルーター、テレビインターネット。テレビチューナー ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== LAN-SW05/PHVD ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN.無線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 5ポートですが入力に1ポート使用しますので4ポートと思います。 消費電力2.6Wとありますが4ポート全部の使用時と思います。 入力のみで通信を行ってないときの待機電力を知りたいです・ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 714513
    • 回答数1
  • 優先のインターネット接続が頻繁に切れる

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== LD-GPAYC/BU5 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 9月27日午後11時以降 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 先日購入した商品が初使用時から有線のインターネット接続がブチブチと切れる。 Switchの有線接続に使用。 不良品ならば即刻取り替えをして欲しい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • slim linerの使用方法がわからない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== スマートフォン(iPhone) ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください== P-TPSLIMDBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 箱を開封したときから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 電源の付け方がわからない 充電方法があるかわからない スマートフォンと対応して使えるか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#260744
    • 回答数2
  • MD-5000 プリンターについて

    自分の手元に今、ALPUSのMD-5000というプリンターがあります。 かなり昔のプリンターなのは分かっています。そして、ホントに本体だけで、PCと繋ぐためのケーブルがおそらくありません。(電源コードはある) SCSIケーブルというものでしかPCと繋げないみたいなんですが、(その形状の差込口しか無いように見えるのですが、そこがPCとのケーブルを繋ぐ場所で良いんでしょうか?)調べても、通販のページばかりで、MD-5000にはどんな形状のSCSIケーブルがいるかとか、そういうページが見当たりません。(差込口を見ても、イマイチ分からないのです)説明書も手元に無いので、主に何のケーブルがいるかを教えて頂きたいです。 あと、ケーブル繋ぐ以外に、PCのデータをMD-5000でプリントする方法は無いのか、(多分無いと分かってるんですけど)それも聞きたいです、よろしくお願いします。

    • yk0812
    • 回答数3
  • 中継器の接続が突然できなくなりました。

    本機 WRC-1167FS-B 中継器ETC-1167US-Bを使用しており今まで無事繋がっておりましたが、数日前より中継器の点滅が緑X赤のゆっくりになってしまい接続されてないと思います。説明書に基づき再設定をしようとしていますが、どうしてもできません。本機のWIFIは普通に5Gも2.4Gも繋がります。 気になるのは本機のWPSのランプは通常消えています。但し何秒か押すと赤く点滅します。緑に光ることが無いのですが、何か問題あるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • HDMIケーブル(cac-chdmi20bk)

    cac-chdmi20bkを購入しました。 android(galaxy S10)とテレビを繋げたところ下記メッセージが出てしまい、使用できません。 『androidシステム 未対応のデバイス 接続されたusbデバイスには対応していません』 購入した店では対応していると言われたのですが、どうしたら使用できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • スマホ画面につけるガラスフィルムですが😫

    気泡がどうしても入ってイライラします!綺麗に貼る方法ありませんか😫🤔

    • noname#254897
    • 回答数6
  • イヤーパッド交換

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== USBヘッドセット ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== HS-NB05US ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== イヤーパッドが要交換時期です。 おすすめのイヤーパッドを教えてください。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== スポンジが割れて外れかけてます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ELD-QEN2040UBK についてです。

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼パナソニック DMR-2W201 ===ご記入ください=== 対応していますでしょうか。 USB認識してくれません。 お忙しいところ恐縮ですがご教示ください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • USB 無線LANのドライバーのインストール

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== WDC-X1201DU3-Bを購入しました。接続したいパソコンにドライブをインストールを行っているのですが、何故かドライブのインストールが進みません。それどころかキャンセルも出来ず、実質フリーズした状態になってます。(但しパソコンの動作は正常です。)現在私のパソコンは添付画像の状態のままになっており、半日近く放置しても進展はありませんでした。この状況を打破したいです。対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 海外で使えますか?

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== マグカップ型電気なべ ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== HAC-EP01GR ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== この電気なべは、変圧器を使えばドイツで使えますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • TK-FCP097WH & TK-FCP097WB

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== MacBook (Retina, 12-inch, 2017) OS Monterey 12.4 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TK-FCP097WH(2021/2/16購入) TK-FCP097WB(2021/9/20購入) ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 2022/6末から使えなくなった。 それまでは、いずれも正常動作していた。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== いずれも、認識しなくなった。 起動時のアルファベットも数値も入力出来ない。 もちろん、「Fn」+「W」が効かない。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • EC-M01BK 充電できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== モバイルバッテリー ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== EC-M01BK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2022年8月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 充電しようとしても、充電ランプ4つの内2つ目の点灯でそれ以上すすまない 充電自体は使用10回位しかしていない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • SE77777
    • 回答数2
  • 【製品名】M-XGL20DL ホイールチルト

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Windows10 ノートパソコン ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-XGL20DL ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== chromeでホイール右にチルトすると6、左にチルトすると4が入力される。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 椅子の上下操作

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== 椅子 CCH-018ABK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入後1年位してから、今から7,8年前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ アップダウン出来るのですが、高い位置で使っていて、しばらくしたら下がってしまいます。調整する方法を教えて下さい。一番高い位置で固定するのでも結構です。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-1167GS2-B 電源が入らない

    WRC-1167GS2-Bの電源が入りません。 ただし、電源を抜いてから3、4時間後改めてコンセントに差すと電源が入り、通常通り使えるようになります。 停電やブレーカーが落ちた時にすぐに使えないと困ることがあると思われるので、対処方法がありましたら教えて頂きたいです。 また原因はどのようなものか分かりますでしょうか。 コンセント穴の差し替え等は試しています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • ide0315
    • 回答数3
  • 完全ワイヤレスヘッドホンの充電

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 完全ワイヤレスヘッドホン ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== LBT-TWS10 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 充電するのに、まず充電ケースを充電して、それからヘッドフォンを充電ケースに入れて、ヘッドフォンを充電しないといけない。ヘッドフォンを充電ケースに入れて、充電ケースごと充電してはいけないのか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • クリップファンの故障

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ECLEAR flow flow クリップファン ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) FAN-U223WH ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載くだ ===ご記入ください=== 購入時期 2022年の7月頃 発生時期 2022年の9月中旬 ===ご記入ください=== ハンディクリップを使用してますが、急に風量や電源を入れるダイヤルの操作ができなくなったしまいました。 本来なら回すとカチカチという感触があったのですが、その感触がないですし風量の調整もできません。 電源OFFができないのでずっとつきっぱなしです。 充電切れるまでファンは回りっぱなしです。 使いたい時は充電を差しますが風量の調整ができない状態です。 治し方がご存じの方いらっしゃいますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。