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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windouws11 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在。これまでもうまくいかない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 保存した物が開けない。どこにあるかも分からない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

こんばんは NTTフレッツひかりTVを利用しているため、WMC-2HC-Wの親機、中継器をそれぞれNTTルータとLANケーブルで接続し、ＡＰモードで使用と考えています。 このような接続は可能でしょうか? されている方おらられればメッシュWI-FIは使用可否、制限される機能とかありますでしょうか? ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canonなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EPSON ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SC-PX7VⅡ ・カートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EPSON　IC88 ・らくちんぷりん・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MT-JMKE2WNで名刺を作成しようと思っております。 上記の機種で印刷は可能ですか？ MT-JMKE2WNにPCから画像読み込みはできるのですがサイズの編集をしている途中で画面が真っ白になってしまい編集が出来ません。 名刺画像のデータはJPGファイルで544KBです。 返答宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 21H2 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ AD-CVGABK2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日（昨日までは動いていた） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 外部モニタを認識しなくなって「lte billboad」というデバイスで認識されるようになった。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ネットワークプリンタ、スマートフォン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X5400GS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入当初より ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本製品に切り替えたところ、一部のネットワーク機器が接続できなくなりました。一応少し古い機器にはなるのですが、WPA2 Personal AESにも対応している機器です。各々の端末からSSIDのサーチには引っかかってくるので該当のSSIDを選択、パスフレーズも間違いなく入力するにも関わらず接続に失敗します。 その際に本機のステータスを確認したところ、 wl1.2: AP-STA-POSSIBLE-PSK-MISMATCH 各端末のMACアドレス が出ており、暗号化の認証で失敗していることはわかります。 ただ、パスフレーズの入力ミスは無いことは何度も確認しております。 どなたか同じ状況になった方、それを解消された方がいらっしゃいましたら情報提供をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） iphone 12 mini ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） EC-QS02BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 最近iphone SE第2世代から乗り換えたが、充電されない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 端末１：デスクトップPC　OS:WINDOWS7 端末２：ノートＰＣ　　　OS：WINDOWS10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FDP99TBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入し、早速PCに接続したら、使えませんでした。 106キーのドライバを入れても以下のままです。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 押しても、入力できないキーが多数あります。 それぞれの行のキーを押して表示されるのは以下のキーしかありません。 TAB行　　　　Y@[ CapsLock行　ASDJKL;] Shift行　　　 ZXCNM,./\ ZXCNM,./\ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） スマホとパソコンのWi-Fiが接続されない ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-1167GS2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ７月３日の夕方 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 Wi-Fiが接続されない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canonなど） Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） CanonTS6330 ・カートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） Canon380，381 ・らくちんぷりん・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 らくちんプリント3.0が何度もホワイトアウトばかりして、途中で使えなくなってしまいます。以前はこんなことがなかったように思います。このアプリを使用している方は大丈夫なのでしょうか？私のパソコンはメモリも容量も十分にあり、Corei5で、使用に問題ないと思います。パソコンでうちわを作っていて、なんども落ちるので、購入したことを山ほど後悔しています。対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10のデスクトップパソコンで USB接続をしているwebカメラです ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-C310FBBK です ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入初日（7/30）から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ zoomのカメラとして接続したのですが、 常時、ピンぼけ状態で、薄らぼんやりとしかうつりません。 被写体を前後に動かしても、ボヤけたままです。 イメージとしては、ピンホールカメラを覗いている感じです。 100万画素だからなのか、初期不良だからなのか、判断がつかず困っています。 どうかご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

既に質問をしています。 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10のデスクトップパソコンで USB接続をしているwebカメラです ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-C310FBBK です ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入初日（7/30）から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 常時、ピンぼけ状態で、薄らぼんやりとしかうつりません。 被写体を前後に動かしても、ボヤけたままです。 ◆◆上記質問に対して、「Webカメラアシスタント」を利用するように回答をいただきました。 画像（画質を最大にしたもの）を添付しましたので、正しい写り方なのか、ご教授ください。 （usb3.0接続、被写体との距離30cm以上） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アンドロイドスマホ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EPR-LS01W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022/06/24 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 表記のプリンターを譲り受けましたがプレイストアーからドライバーが見つかりません。インストール出来るリンク先を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11　ノートPC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGL10DBBS ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022/06/24　ポインターが動かなくなった。 設定画面でマウス削除ができない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TK-FBP101BKをwindows10のPCに接続して使用しています。 昨日から急に、IMEの入力モードが勝手にかつ頻繁に切り替わるようになり、 日本語入力ができない状態です。 複数台のPCで試してみましたが全てで同じ現象が起きます。 BLUE TOOTHの接続を解除し、接続し直してもだめでした。 他のキーボードを接続すると問題ありません。 ハード的な故障でしょうか？ 対処法があるなら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スバル ステラ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ P-CARTB02BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 未購入 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ この製品を使っている方に質問なのですが、この製品のスマホホルダー部分はボールジョイントらしいのですが、その部分を取り外して他のボールジョイント対応のスマホホルダーを取り付けることは可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FCP097 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今月から発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 勝手にキーボードが3を連打するようになった。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MF-SLU3016GRD ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ セキュリティソウトPASSｘAESのダウンロードの仕方は ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GST3-b ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 突然 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホやテレビの動画配信など見ている時に突然インターネット接続できませんになり、2.4GHzと5GHz交互に点滅します。その度コンセントを抜き差しすると、また接続できるのですが、 接続できなくなるのが、一日に１、２回は起こるのですが、設定の関係ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MF-SLU3016GRD ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022/07/24 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB用セキュリティソウトPASSｘAESのダウンロードの仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRH-583BK2を中継器モードにて使用したいのですが 「動作モード設定」にて「中継器モード」に変更後 「無線親機にアクセスする」にて「無線設定」を選択し 親機の設定を適用しようとすると 「192.168.2.1から無効な応答が送信されました」 と表示され設定することができません． ※設定画面では「中継器モード動作中」と表示されております． ※中継器モード変更前のルーターモードではwi-fiの接続はできておりました． 原因わかればご教示お願いします． ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。