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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBハブ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ U3HS-A420S ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ U3HS-A420Sのアダプターについて質問です。 こちらのアダプターのみは、どこかで購入できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

主にWindows10で使用しています。 一ヶ月程順調に動作していましたが、電池交換してからWindowsで使用すると 何のキーが押されているのかはっきりしませんが、何か連続で入力されているようです。ipadで繋いでみたら問題なく動作しています。この時Windowsへ切り替わりませんでした。（これはあまり問題ではないです。iosではあまり使用しません） PC（dynabook　T75）は、Bluetoothのonoff・デバイス削除再ペアリング・再起動などはしてみましたが改善されず。 考えられる事が有ればご教授お願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ECLEAR ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025年7月 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ストラップの使い方が分からない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ｍ－ＤＴ２ＵＲ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM_MA_Setup_6.1.1.exe 実行時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイルバッテリー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EC-C11WF ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 届いたばかりのモバイルバッテリーが熱い ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

オンラインゲーム(ネトゲ)をゲームパッドを使ってやりたいのですが、右のカーソルと、右の四つのボタンが連動してしまいます。 例えば、右のカーソル→カメラ視点変更、に設定した後に、右の四つのボタン→攻撃・スキル発動etc…に設定すると、右のカーソルでも攻撃などの操作になってしまうんです。(上下左右に倒す事で、その方向のボタンの操作をします) 簡単に言ってしまえば右カーソル＝右ボタンという事です。いろんなゲームで試しましたがどれも同じでした。 このままではボタンが足りず、不便なのですが、もうこのパッドを使っている以上しょうがないとあきらめるしかないのでしょうか？ ちなみに使っているパッドはエレコムのこれです→http://item.rakuten.co.jp/elecom/4953103214378/ そして今やろうとしているゲームの公式サイトのパッド操作説明の例には、私が使っているものとは違いますがエレコム製コントローラーの画像が使われています。 tojoy？とかいうソフトで設定すれば全ボタンそれぞれに操作の設定をする事が可能になったりしますか？ 説明下手なため分かりにくいとは思いますが、もし分かる方いましたら回答をお願いしたいです。よろしくお願いします。

スマホ→PCへ写真転送ができません。どなたか教えてください。 ＜できない状況＞ (1)スマホでPCへ画像送信操作する。 (2)スマホ画面に送信中のメッセージがでる。 (4)PC画面に許可（受信）メッセージが出ない。 　（PCには何も表示されない） (5)１～２分程度でスマホ画面に送信失敗のメッセージが出る。 (6)結果、PCで画像受信できない。 ＜できる事＞ (1)ペアリングok。 (1)PC→スマホの画像転送ok。 　PCで送信操作後、スマホ画面に許可画面が出る。 　それをOKすると、転送が開始され、画像転送できる。 (2)スマホ内音楽の→PCでの再生ok。 (3)スマホ→他PC（パナソニック）への画像転送ok。 ＜使用機器＞ PC： 富士通　LIFEBOOK　NH77/DD　windows7 シールが貼っていないのでbluetooth無しタイヒプ） bluetoothアダプタ： エレコム　ＬＢＴ-ＵＡＮ０４Ｃ２ （ＵＳＢホストアダプター） スマホ： ソニー、エクスぺリアＵＬ、ＳＯＬ２２． bluetooth ４．０． 　 ＜確認した内容＞ (1)エレコムへTELしたが回答得られず。 回答： ぺリングできていれば、他にbluetoothアダプタ設定はありません。 他の機器設定が問題です。 ・・・と言われ、相談にのってもらえなかった。 ＜何とか解決したく、ご協力お願いいたします＞ 以上 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【 TK-SLP01BU 】 ■契約プロバイダ（ISP）：【 QT-net 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【 クライアント：Androidタブレット、ホスト：Windows10 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　Windows10のPCに、Androidタブレットからリモートデスクトップ接続していますが、日本語の入力ができません。 ▼環境 ホストOS：Windows 10 Pro（富士通） クライアントOS：Android 10（NEC） ※リモートデスクトップ接続には、「Microsoft Remote Desktop」アプリをインストールして利用しています。 ▼試したこと ホスト：レジストリエディタでのキーボードレイアウトの日本語化（106） （「101->106変更ユーティリティ2」の適用も実施済み） クライアント：キーボードレイアウトの追加（日本語エレコムキーボード） 上記試してみましたが、Excel、ブラウザ（Edge）、Outlook等で日本語入力ができません。 画面右下のIME表示は「あ」となっています。 何か他に見直す設定等ありますでしょうか？ ※「101->106変更ユーティリティ2」適用直後に一時的に日本語入力できました。また、OneNoteは常に日本語入力が可能なようですので、「できない」という事はないと思っています。 　】 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【M-XPT1MRBK】 ■利用端末：【Windows 10 Home 64bit】 ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 突然 中クリックが効かなくなった。 押し過ぎで接触が悪くなったにしては強く押しても押す位置を変えても急に無反応になったのが不自然だったので一度、マウスのドライバーをアンインストールしました。 接続してみるとそれまではデバイスマネージャには「製品番号か何か」で認識されていたのに、「HID準拠マウス」としか認識されなくなりました。 すると、ドライバをアンインストールしたからか、今度はマウスアシスタントの設定が反映されなくなってしまいました。（進む戻るなどの割り当てが効かなくなり、通常通りの進む戻るになったり。中クリックもそのまま無反応） エレコムのページにドライバーが無いのでマウスアシスタントを新しいのを入れたりもしたが、何ともならずで困っています。 ドライバー更新だとか何かしらの案が分かる方、おられますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

機械系に弱い私ですが、どなたか教えて下さーーい！！ 友達とスカイプをしたくて、パソコンにスカイプをダウンロードしました。友達のパソコンは新しいパソコンなので、カメラとマイクが内蔵されており、私のパソコンは２００２年のＷｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ　なので内蔵されていません。そこで、市販のエレコムUCAM-E1W30TNWH を購入しました。 そして、インストールも出来ました。AMcapというショートカットキー？をクリックすると、自分がきちんと映りました！ そして、友達と初スカイプしたのですが、会話は出来るのですが、私の画像が友達に映りません。友達の映像は私は見れました。 どうしたら私の画像（ビデオ？動画？）を友達に見せる事が出来ますか？教えて下さい！ そしてもう一つ、友達の画像はかなり遅れて私の画面に映ります。2.3分前の映像が届きます。そして、１０分喋っていると私のパソコンは固まってしまい、当然スカイプも切れてしまいます。時々会話も電波が途切れるみたいに聞こえにくくなります。 これは、私のパソコンが古いからなのでしょうか。。 折角スカイプ出来ると思ったのに、折角エレコム買ったのに、使えません。。。どなたか、申し訳ないですが、分かりやすく教えて下さいませんでしょうか？？？宜しくお願いします！！！

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 〔各種プリンタ〕レターパック対応 お届け先＆ご依頼主用 宛名ラベル 0.15mm紙厚 EDT-LPSET220 [A4 /20シート /2面] こちらをらくちんプリントで編集しているのですが、レターパックのおところ、お名前、電話番号が編集画面では出てるのですが、PDFと印刷では出ていない状態となっています。商品の画像ではプリントされているので、設定か何かが問題なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） G3310 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） Canon ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 宛名ラベルを印刷しようとすると、毎回PDFに変換し保存されたものを いんさつするようになっておりますが、以前のようにそのままダイレクトに ラベル印刷はできないのでしょうか。 私の仕事では、ダイレクトに印刷ができましたら ＰＤＦデータは、必要ありません。 毎回、面倒くさい思いをしておりますので、よろしくお願いいたします。 宛名ラベルを印刷するときに、最初に表示される画面データを添付いたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

▼利用中の製品 エレコム社製のWi-Fiルーター「WRC-1167GST2」 ▼トラブル内容 ＜設定画面が表示されない＞ ・製品の購入時期は3年ほど前と記憶 ・有線、Wi-Fiともにインターネットには接続できており、問題はなく使用可 ・PC、携帯（Android）ともに、プロキシ、ファイアウォール等の設定は特になし（確認済み） 上記の状態で、下記3点を試すが効果なし。 １）有線でPCからブラウザ（Chrome、firefox、Edge）を使い、 http://192.168.2.1/にアクセスをしても 応答時間が長すぎるということで、設定画面へのアクセス不可。 ２）Wi-Fiで携帯からChromeで試しても同様の理由でアクセス不可。 ３）携帯で純正アプリ（らくらくコントロール）を使用して試みた際に 出たポップアップには 「現在のネットワーク構成では、設定画面を表示することはできません。 ネットワーク構成を変更したあとに、再読み込みを行ってください」 という表示が出て、アクセス不可。 ４）工場出荷状態に戻して、１）、２）、３）を試しても同様の状態で 設定画面へのアクセス不可。 以上が状況になります。 自分の能力でやれることはやったという感じななので、どなたかお力添えいただけると大変助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ big lobe エレコム ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wrc-x3200gst3-b ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今までアクセスポイントでWiFiを使っていたのですが、今日買った取り扱い説明書でとても困っていて、ルーターモードで接続すれば良いのか、アクセスポイントモードで接続すれば良いのかわからず、壊しそうなので先に進めないでいます。 画像のWiFiがWiFiなのか？モデムなのかもわかりません。　どうすれば、壊さず繋げるのでしょうか。　前のWiFiを壊していて、怖いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPadやiPhone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 自宅で楽天CASAを使用しています。楽天CASAからWifiの電波が出ているのでiPhoneやiPadでビデオ通話するときに使用しているのですが、電波の弱い部屋にエレコムのWRC-1167GS2-Bを中継器として使ってWifiを使いたいのです。 CASAにはWPSボタンがないので、簡単設定ができないのですが、どうやって楽天のWifiをWRC-1167GS2-Bに認識させればいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム USB PD対応 充電器 45W Type-C×1 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ACDC-PD2245B ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 富士通 LIFEBOOK U938/T ノートパソコン ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 富士通ノートパソコンに充電できない。充電ライトが点かない。Windowsの電池マークが充電にならない。（付属のACアダプタには、OUTPUT 19V・2.1Aと記載あり） Lenovo社製ノートパソコンには充電できるので、製品、USBケーブルには問題ないと思われます。（付属のACアダプタには、OUTPUT 20V・3.25A、15V・3A、9V・2A、5V・2Aと記載あり） 製品同士の相性の問題でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） KX100 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） MT-JMN1WN ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） アップデートを実行したところ、らくちんプリント3.0が全く使えない状態になってしまいました。アプリを起動して過去に作成したrp3ファイルを読み込んで修正・印刷しようとしましたが、「保存」アイコンを押しても保存されず、「印刷」アイコンを押しても印刷されず、「PDFに出力」を押しても何も出力されません。3か月前は確かにきちんと動いていたのですが・・・。 添付画像のように処理中のマークが出て、そのまま元の画面に戻ります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・お探しNo. M57,M61 ・らくちんプリント・バージョン らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 1週間ほど前にらくちんプリント3.0をインストールして、起動、編集、読み込みなどは全て可能ですが、編集中にすぐにアプリが使えなくなります。特に図形を動かす際に、ページが突然真っ白になって全く動かなくなります。当然保存もできないので編集中のものが毎回消えます。コマめに保存して対応していますが、あまりにもすぐに動かなくなるので作業が進みません。エレコム製品のジャケットキットの用紙を購入したので、他のソフトを使うわけにもいかず困っています。再インストールも試しました。補助ソフトウェアもインストールしています。（作動しているか分かりませんが） 何か考えられる解決法などございましたら教えていただけると助かります。 環境　windows11 pro　Intel(R) Core(TM) i9 ウイルス対策ソフト　ESET CPU、メモリともに余裕あります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） EPSON ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） EP-882 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） カメ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） EJP-TAT ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） 未使用 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 用紙に印刷して粘着剤シートを貼り合わせ、画像の大きさにカットしたところまでは良いのですが、その後皮膚に貼り付けて水をつけてベースシートを滑らせるという作業をしたら、ベースシートが外れた後に、粘着シート自体に画像がついたまま貼り付きました。これはそういうものでしょうか？透明のシートも剥がれて、画像だけが貼り付くと思っていたのですが。 わかりにくい説明で申し訳ありませんが、ご存じの方よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。