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■製品名を記入してください。 【　　　　　　J6995CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　印字が薄い　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　windows8　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

メーカーはASUS　機種はT100　２インワン　キーボード付きタブレットPC OSはWindows8.1を10にアップした物。2014年製 今回のWindowsアップデートを実施中、不具合が起きたのか失敗し、「PCの設定を 元に戻します」の表示がされ再起動を繰り返す様になりました。F8とF2のキー連打でのセーフモード又はBIOS設定画面に入る事も出来ません。初期化と判断し回復ドライブを作成しましたがUSBなので反応がありません。最悪初期化でもOK、使用出来るように対応を教えて下さい。

windows8 更新して再起動途中、更新プログラム92%完了から一時間経っても動かないため、電源を切り、数分後に電源をつけました。 するとまた92%完了のメッセージ画面で止まったまま動きません。 この切る操作を三回しても同じです。 画面のクルクル動くのも止まっています。 本体は電源の入ってる音はありますが何を触っても動きません。 仕事ができずとても困っています。 是非対処方法を教えてください。 宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

Windows10/Excel2013で突然マクロが使えなくなってしまいました。 マクロファイルは10年ほど前に作成したpersonal.xlsでExcelのバージョンアップの都度そのまま使い続けてきました。 現在はwindows10のxlstartフォルダーに入れていて１ヶ月前までは使えていましたが最近になってexcelデータファイルを開いて マクロを使おうとしても(Alt+F8)マクロ一覧には何も表示されません。 試しにexplorerでpersonal.xlsをクリックするとマクロは表示出来ます。 直す方法ないしはヒントがありましたらよろしくお願いします。

お世話になります。 1か月ほど前から電源ON10～20分で必ずフリーズし強制終了、その後2～5回ほど強制終了して使用可能。ただ数時間後にフリーズする時があります。 調子のいい時は10数時間使用可能で電源OFF可能。 OSのversion 2004インストール5月30日にしましたがフリーズ現象は変わらずです。 構成： OS:Windows10Home 64bit version 2004 メーカーモデル：DELL INSPIRON ONE CPU：Intel(R) COREi5-2400S 2.5GHz RAM：8G 使用年数：7年程度 HDDの空き容量：60GB/1TB 恐れ入りますがご教示願います。

Windows8を使っています ディスククリーンアップが上手く動いてくれません 一応クリーンアップは開始しますがそこから動かず いつまでたっても終わりません。おまけにキャンセルして 再度行おうとすると今度は起動しなくなります 最初にクリーンアップしようとするのは ディスク（:C）だったりデンプファイルだったりで よく聞くアップデートのクリーンアップで止まっているわけではありません ディスク（:C）のときはキャンセルして ローカルディスクのプロパティを開き ディスクのクリーンアップ（D）をクリックしましたが 反応ありませんでした よろしくお願いします

スーパーセキュリティZEROをインストールし、Zoomを利用しています。 会議室に接続するまでに1分以上かかり、また接続できない場合があります。 インターネット接続速度は優先LANで300Mbpsは確保できています。 PCはwindows10で第8世代のCorei5ですので、マシンスペックも問題ないかと思います。 スーパーセキュリティZEROを無効にすると、上記現象が解消され、すぐに会議室に接続できます。 改善策をご存じの方、ご教授をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

以前利用していたペンタブCTE-630BTとbluetooth(VD23011)のアダプタと 電源コードおよびペンが出てきましたので、現在のパソコンで再利用したいのです。 以前はwindows-vistaで利用していました。今はwindows8です。 ペンタブの説明書がありません。 パソコンにどう取り込むのか全く分かりません。ペンタブの機種が古いのでしょうか？ 歳寄りになり理解度が悪くなっています。 順番に今のパソコンで再利用出るように説明指導してください。 駄目なら新しい安いペンタブを推奨してください。

PCでフォートナイトなどのゲームしていましたが、ある時から急に1FPSでしか動かなくなりました ゲームムービーは普通に動きますが、ゲームが始まった途端1FPSになります 低スペックながら今までプレイ出来ていたのでスペック不足ではないと思うのですが… 今はWindows11ですが、Windows10の時からです Wi-Fiも問題ありません グラボの更新なども出来ています プロセッサー intel Core i5-10210U CPU@1.60GHz グラフィックスIntel UHD Graphics メモリ8GB ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

BIOS更新をして再起動をしたのですが、BIOS画面が表示されず短いビープ音２回（POSTの状態？）が続いたまま起動しません。 更新に失敗している可能性もあるかと思います。 モニターや入力装置、SSDやRAM、ボタン電池も外して再起動をしましたが同じ状況です。 完全に故障なのか、何か他に試みる作業があるのか、どうか教えてください。 よろしくお願いいたします。 OS:Windows10 Home RAM:8Gx2 の構成です。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(ThinkCentre)」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B'sDVDビデオ4 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 保存画面フリーズしてプロジェクト名の入力ができない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B'sRecorder13 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DVDに書き込む際　書き込み状態のままで終わらない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコン初心者です 下記のようなメッセージが、消しても消しても出てくるのですが、 どうしたら良いのでしょうか? ●●正しくないイメージ C:\WINDOWS\system32tmumh\20019\AddOn\8.53.0.1066\TmUmEvt64.dlはWindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者またはソフトウエアの製造元に問い合わせてください。エラー状態0x000012f ●●の部分は複数あります。 型番PC-NS150FAW　windows10　です。 よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ b's 動画レコーダー 10 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ b's 動画レコーダー 10 ダウンロードできない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bʼ s 動画レコーダー 10バージョンアップ製品 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 起動しない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 動画レコーダー10 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 音楽ファイルをDVDに焼こうとするが補助ファイルがない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

先日ノートパソコンでACコンセントを接続しているのに、バッテリ ーが充電できないことが時々起こります。そのとき、ＡＣアダプタ を触れたら、熱くありませんでした。 「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」を利用したとき、バッテリー の状態は「普通」と表示されました。このとき異常があるのは、バ ッテリーかＡＣアダプタのどちらでしょうか。ちなみに両方とも購 入時以降、買い替えておりません。購入した時期は2013年４月 頃になります 製品名：ＬａＶｉｅ 型番：LM750LS6B OS：Windows8 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bʼ s 動画レコーダー 10 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホで録画した動画が編集できない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入を検討中 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 保存されるファイル形式を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows11　ノートパソコンです スクリーンショットのキーがないのでShift+Windows+Sで行います ほしい部分の選択をしてピクチャのスクリーンショットファイルに保存されているのは目視できますが　開くとペイントの画面として出てしまいます　なぜ勝手にペイントになるのですか スクリーンショットした部分を印刷したいだけです　 シンプルにスクリーンショットした部分だけ表示されてそれをプリントするようにできますか 以前使っていたWindows8のパソコンにはスクリーンショットのキーがあり　ペイント画面で開くということはありませんでした