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似たような質問はあったのですが、いまひとつ分からなかったため、新しく質問させていただきました。 夫は結婚前からおつき合いの関係で、月額8,000円のライフアカウントLA入に入っていました。 最近、担当が替わって「入院保険が5日目からしか出ないプランなので見直し資料を送ります」と、資料を送っていただいたのですが、変更すると月額が13,210円に跳ね上がります。 内容をかいつまんであげてみますと、 【現在】 がん保険　　　　無し 死亡時　　　　　2,000万円 入院初期一時金　無し 入院保障　　　　5,000円（5日目より） 退院保証　　　　25,000円（5日未満）　～100,000円（5日以上） がんの保証　　　無し 怪我の保証　　　3,000円（5日目より） 　↓ 【おすすめプラン】 がん保険　　　　200万円 死亡時　　　　　3,500万円 入院初期一時金　20,000円 入院保障　　　　5,000円（1日目より） 退院保証　　　　25,000円（5日未満）　～100,000円（5日以上） がんの保証　　　有り 怪我の保証　　　3,000円（5日目より） 外資系保険会社の内容をみると、13,200円は高すぎるように感じます。 しかし、去年マンションを購入したばかりなので、現在の保証内容では不安です。 この他に、自動車保険で毎月13,800円支払っており、出来れば8,000円の保険も見直したいのですが、どこに相談すれば良いのか分かりません。 怪我を含めどんな入院でも1日目から10,000円くらいの保証と、万一の時には十分な保証があるような保険はどんなものがありますか？ また、こういったことを相談出来る場所（人）も教えていただけますでしょうか？ 長々とした質問になってしまいましたが、お時間のある時にご回答いただければ幸いです。 なにぶん、保険を含む、お金に関してうといもので、皆様のご回答をお待ちしております！

私は以前自動車保険のコールセンターで半年ほど働いていましたが 仕事内容が向かなかったという理由で契約期間満了で解雇の憂き目に遭いました 仕事内容は自動車保険の契約者との電話対応でしたがあまりにも複雑で現場デビュー できず契約期間中はオペレーターの補助てきな事務作業をしていました 保険の内容は複雑と聞いていましたが噂以上でした 例えば以前ＯＪＴでお客様から「当て逃げされたけど、どうすればいい？」とかなり慌てた様子 で お問い合わせがありました お客様の雰囲気が私にうつりかなり緊張しましたが研修で事故に遭った場合のサービス に種類 があることを学んだので私は「お客様、当て逃げは一般補償が対象となりまして…………」と 説明しようとしたら隣で聞いている先輩が小さな声で「違う！お客様は事故に遭ったから 補償内容の 案内してどうするの？こんなときはロードサービスの電話番号の案内をするの！」 http://www.zenrosai.coop/kyousai/mycar/hoshou/sharyou/index.php http://www.jaf.or.jp/rservice/ と強く言われそこの番号のメモを先輩に見せてもらい番号を伝えて終わりました 後から先輩から「こんな初歩的なことできないなんて、今まで何やってきたの？」と 言われました………… 適性のこともあるかもしれませんが、同じ時期に入ってきた人と比べ私はお客とお話しする ＯＪＴも満足にさせてもらえず保険のコールセンターの仕事は長く続きませんでした コールセンターでお客様は用件をはじめから言う人は少ないのは経験でわかっていますが 保険は 内容が複雑な上にお客様も間違っていうこともあるのでマニュアルどおりに話せた 記憶がありません 前に入社式の時に上司が「少しでも脱落者を出さないようにしましょう」とその時は「いきなり 不謹慎な ことを言う人だな…………」と思っていましたが、その言葉が研修を終えてわかって きました 入社の時は５０人いましたが３か月経つと３分の1以下になっていたので彼の言った ことはこのことだと思います 保険を扱うコールセンターは難しいと感じるのは私だけでしょうか？

認知症の父親が、税金や保険料を納める事に否定的かつ無知で無理解なため困っています。 認知症なので難しい事は理解出来ないし、お金に執着するようになるのは仕方ないですが、あまりに否定的かつ無知で無理解なためイライラしてきます。 私が固定資産税や自動車税を支払うと言うと、そんなもの払わなくていいと訳の分からない事を言い始めます。そもそも納税は義務で、税金を滞納すると督促状が届いたり、財産を差し押さえられる場合もあります。その辺りまでの考えには及ばないようです。 年金や健康保険に関しても同じです。保険料も滞納すると督促状が届いたり、財産を差し押さえられる場合もあります。 また、役所と金融機関は連携しており、何度も滞納を繰り返し悪質だと判断されると、給与などから税金や保険料を直接天引きされる場合もあります。実際、私の知人にそうしたケースがありました。 認知症の父親の金銭管理について、基本的には私が行っていますが、全てを管理できているかと言えばそうとも言えません。 父親が支払いに必要な金額をどうしても払いたくないと言い出した時、通帳や印鑑を隠してしまった時などは、私の収入や貯金を切り崩して立て替えています。 現在、父親の介護を優先して仕事をしているため、収入は格段に低く正直なところ生活が非常に苦しいです。認知症であっても、父親はその生活の苦しさをある程度感じ取っており、税金や保険料を払わなくていいとか払いたくないと言うのだと思います。 固定資産税は年4回、自動車税は年1回、年金は毎月、健康保険料もほぼ毎月支払う義務があります。 全てに口を出してくる訳ではありませんが、自分の買いたい物が買えないなど不満が溜まってくると、私の金銭管理に口を出してきては支払いの邪魔をしてきます。 父親は元々お金に執着する性格でしたが、認知症になりそれが酷くなりました。 認知症の家族を抱えた方の金銭管理、また支払い義務が生じるものの金銭管理について、何かアドバイスを頂きたいです。 ご回答宜しくお願い致します。

昨日朝、夫が経営する整骨院(テナント）にアクセルとブレーキを踏み間違えたという乗用車が突っ込んでいて、 シャッターを突き破り、店の中のものをなぎ倒しながら店舗の奥の方でようやく止まっていました。 幸いにも朝早い時間でまだ夫も店についておらず、患者さんもいなかったのでけが人はいませんでしたが、 店舗内が大破し、しばらくの間、営業ができなくなりました。 乗用車の運転手は任意保険にも加入しているのである程度安心してはいるのですが、 治療機器やベッドなど、再起不能で買い替えしかないのに減価償却分（開業4年目）を差し引くとのことで、新しいものを調達するには差額をこちらが負担しなければいけないようです。 こちらとしては何の過失もないのに負担金が出る現実が受け止められません。 それを告げると『家財保険』に入っているならそれを使えば自腹はないし、自動車保険と違って保険を使っても次年度の保険額が上がらないからそうしたら。と言われました。 本当にそういう保険の使い方が正しいのでしょうか？ （加害者の保険でまかなえない分は被害者の保険でまかなう） また、営業ができない間の休業補償は出ると言われていますが、 整骨院が長く休業すれば近くにも治療院はありますし、 患者さんが離れていってしまうのでは？という心配もあります。 そういうことも含めた補償というのは何かありますか？ こういうことは初めてで全くわからず困っています。。。 どなたかどうぞご助言下さい。 お願いいたします。

皆様お忙しい中申し訳ありません 私の身内が事故に遭いまして、その後の相手方の入っていた保険会社からの対応につき、 御質問、ご意見を頂きたく投稿します。 まず、貰い事故の詳細は赤信号で停止した状態で、 後ろから来た車が、赤信号に気づかずそのまま停車していた車に 正面衝突したものです。 警察の現場検証も含め10：0で相手方の過失となりました。 それから、身内は肩の痛みを含めた後遺症があり、 それまで行っていた仕事に行く事ができず、（福祉関係の仕事） 現在、リハビリに週に3回ほど通っております。 事故前の月の収入は10万～15万程度でしたが 現在仕事に行けない為、その保障のほうを相手方の保険会社に言うと 事故から末日まで約20日分の保障として25000円が支給されました。 しかしこれでは生活が苦しいという状況です。 その件に関して保険会社に連絡をすると これ以上は出せないし、計算して出た数字なのでどうにもしない。 そういう回答だったそうです。 保険会社は損保ジャパンです。 先日、自分は何も悪い事をしていなく 仕事がしたくても出来ない状態なのに（後遺症で肩が上がらず、 日によって激痛があるため時折、注射等で痛みを抑えている状態） もう今月から無理をしてでも仕事に出ないと生活が出来ない。。。苦しい という訴えを聞き、怒りに震えた次第です。 きっちり通院もしており医師からは入院して手術をしたほうが というような重症な状態。子供が小さいので入院は出来ないので 通院をしていますので、医師もその状況をきちんと説明できます。 そういう状況であるのに損保ジャパンは、そういう態度で出てきています。 私としてはこのまま、理不尽な事は許せないと思っており 今後、きちんと保障をさせたいと思っております 弁護士なども含めて、されるべき保障をさせる最善の方法を教えて下さい。 私も他社の自動車保険に当然加入していますが こんな対応をするのであれば自動車保険の意義があるのかと憤りを感じております

私が任意保険未加入の為、相手側の保険会社に事故当時の車の査定金額（赤本）と判例タイムズの事例だけで、過失の割合をきめられております。私の車線変更という事で（相手は直進）私に7割の過失があるというのです。朝８時の事故なのに相手は飲酒運転で、相手側が走行していた道はその時間帯はバス･自動車二輪専用道路で道路の色も茶色でした。その道を走っていたのは、その時は相手側だけで、その旨を相手の保険会社に伝えたところ、その点を考慮しても五分五分が妥当だといいます。相手の証言している内容が警察の調書の時と全然違っている為、後日警察に調書を見せてくださいとお願いしましたが、見ることができませんでした。このままでは、相手の虚偽の報告（青信号が赤、スピード５０ぐらいが２０など）を証明することもできません。相手の保険会社のおっしゃる通り五分五分が、妥当なのでしょうか？相手は今回で２回目の飲酒運転でした。どうか、よいアドバイスを教えてください。

１１月に５０歳になる婚約者の生命保険と医療保険などをどうするか、忙しい彼に代わって、任されています。 何社かの営業マンさんやパンフレット、本やネットなどを使って、ソニー生命に決めたのですが、 ネットでソニー生命の評判が悪い記事がのっていたので、少し不安になりました。 積立利率変動型終身保険に家族収入特約・定期型）を勧められているのですが、掛け捨て金を 考えると悩んでしまいます。現在、彼の持ち金が７００万円弱で、ボーナスなしで月額３８万円を 頂いています。保険は月収の１割以下がいいと聞いたので、損害補償（自動車とバイク）の５千円を ぬかすと、３万３千円以下になります。 私は障害者で将来も働けないので、もし彼に何かがあったら、遺族年金と障害者年金で暮らして いくことになるのですが、障害年金は輸入薬でほとんど残りません。それを考えると、もし何かあった時に掛け捨てでも＜家族収入特約・定期型＞に少額でも入っていた方がよいのかな？とも 思い、悩んでいます。 どうか、ご助言ください。 よろしくお願いします。

いつもお世話になっております。 ・先月中旬、うちの建物を、大学生の自動車運転ミスにより破損。 ・うちの女性職員が、その学生に保険会社に連絡するようにとその日に 　伝えましたが、何の音沙汰もなし。 ・その後、今度は男性職員が督促したら、やっと保険会社に連絡をとっ　たようで、保険会社からも連絡がありました。 当方は公的機関で、いつも当建物の工事をしてくれる業者に見積をとったり、工事の日程まで決まっていたのに（この時点では加害者も業者のことは了解済み）、次の日になって、「保険は使わないことにした。父親の知り合いに頼みたい」と言い出し、工事の件は、暗礁に乗り上げてしまいました。 そこで、質問です。 業者は、被害者が指定できないのですか？ うちとしては、加害者のわがままなんか却下して、早く工事すすめたいのですが。約1名、お人好しな上司がいて、その者が学生の肩を持って、譲らないのですよ！！かなり迷惑です。 せっかくこちらが依頼していた業者さんも、塗料や協力会社など、すでに調達しており、ご迷惑をおかけすることになりそうです。 どうかご助言をお願いいたします。

一ヶ月ほど前、原付バイクに乗車中、停車していた軽自動車に追突する事故を起こしてしまいました。 私の100パーセント不注意によるものでしたが、幸いこちらも擦り傷程度、相手の方の車もよく見ないとわからない程のキズで済みました。 2日後、相手の方より、首が痛いということで通院する、車は修理にだすと連絡があり保険会社にお任せすることになりました。 本来ならば、すぐに菓子折りを持って謝罪すべきなのはわかってはいるのですが、何か腑に落ちないものがあり、その後何もしませんでした。 先日、保険会社より連絡があり、病院の先生はもういいとおっしゃっているが心配なのであと何回か通院することなど聞き、相手の方が「保険会社にまかせっきりで、その後連絡もないのは不誠実なのではないか」と言っておられるとのことでした。 すぐに対応しなかった私が悪いのですが、今更手紙をつけて菓子折りをおくっていいものか、すべてが終わってから送るべきか、又は保険会社に任せて何もしない方がよいのか悩んでいます。

現在、主人がトヨタハイラックスサーフに乗っています。 燃費は悪く、税金は年間５万５千円程度、保険料も５万円、挙句に車検は１５万も毎年掛かっています。（車検は２年に一回ですが） 私の軽自動車もあるので、車の維持費が月のお給料のかなり大きな ウェイトをしめています。 見た目はカッコ良いですが、家庭と子供を持った若いサラリーマンが乗る車では無いと説得し、やっと売る気になってくれました。 私は車に全く知識がありませんし、主人もミーハー精神で買っただけで 取り立てて車好きではありません。 また、主に車は通勤・買い物に使用しているだけですし年に１度、高速道路を使い新潟－長野程度の距離を走るだけです。 こんなライフスタイルにぴったりの燃費が良く、維持費が安く、車体もそれなりにお手ごろな車はありますでしょうか。 私の個人的な考えはホンダフィットが良いような気がしますが、 どういうもんでしょうか。 デザイン等はどうでも良いです。また、軽自動車は考えておりません。 もちろん、ショールームや中古車販売店は色々まわる予定ですが、 その前に皆さまから情報を頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

こんばんわ。現在、現金一括で３０万円くらいの軽自動車を購入検討中ですが、今の収入＆支出のままで維持できるか心配です。そこで、他の支出を減らしたいのですが皆さんから見て私の使途で多いところとか工夫できるところをアドバイスいただきたく思い、質問しました。 私の収入と支出は以下のとおりです。 給料（手取り）　185,094 ここから、 家　　　　　60,000（家庭の事情で実家住まいですがこの額に） 通信費　　　携帯6,478・プロバイダ1,470・NTT西日本約5,200 車の損保　　4,100（実家の車に時々乗るため） 生命保険　　5,449 奨学金返済　12,250 が差し引かれ残りは約90,000円となります。 これをこづかいと貯金に振り分るとこづかい55,000、貯金35,000となります。（こづかいといってもここからさらにスーパーでの買い物（家族の）やら、これからの時期灯油代などが大きく実際小遣いとして使う額は30,000～40,000くらいです）私は通信費が大きいかな、と思っています。 余分は35,000となりますがここから軽自動車の維持費を差し引きするとどれくらい残るでしょうか？そして、残りの額で万が一何かあったときのための貯金や車検などの積み立てはできるでしょうか？ アドバイス、ぜひお願いいたします。

車のことに関して全くの無知なので不安です、教えてください。 車検の切れた車を知り合いを通じて業者に廃車手続をお願いしました。最初は車検を通すつもりだったので、自動車税と自賠責は支払いをしてありました。 リサイクル税は払っていなかったので車検のときに払おうと思っていましたが車検をしなかったのでそのままになっていて、廃車をお願いした業者さんにリサイクル税は掛かりますと言われて色々込みで15000円支払いました。 任意保険を解約しようと思い、抹消登録証明書をもらったら一時抹消になっていて車は海外に輸出したとのことでした。それなら海外抹消でリサイクル税は掛からないんじゃないの??ってちょっと思ったんですが、お安くして頂いたと思うのでそれは良いんです。 一時抹消ってなんだろうと思って調べたら「海外長期出張などの為しばらく使わない時」や「車屋さんが店頭展示為などに置いておく時」などに申請するって書いてあったんですけど…それでも自動車税は返還されるのでしょうか?

こんばんは。 少し疑問に思い詳しい方教えてください。 先日 夫が軽自動車にバッグで前のエアロ部分?をあてられました。(保険適応で相手側が弁償)Ａの事故とします そしてまた別の日に会社で脚立がたおれてきて、左後ろのドアに傷へこみができました。(こちらは保険適応されませんでした)Ｂの事故とします なんですが、Ｂの事故は実費、何も疑問がないのですが Ａの事故は、前のエアロを全部かえる形になりました。事故当初は(純正)でした なのですが、夫いわく、純正とフォグランプ付きのエアロと値段が一緒らしいくフォグランプ付きを保険屋さんにたのんだそうです。 なんですが修理が終わり、修理明細を確認したら、そのＢの事故の修理と、フォグランプ代金が請求されてたそうです。 夫に聞いたら、Bの事故の修理を安くしすぎたため明細にフォグランプ代金をかかった事にしたと言ってるのですが 夫がフォグランプ付きにかえたかったから、値段がかかるとわかっててそうしたのかと思ってます。 車の保険でそんな事可能なのでしょうか?

平成14年１月に自動車同士の交通事故を起こしました。 相手は、トラックで運転手１名のみ。当方はワゴン車で同乗者４名を乗せていました。 過失は、当方65％、相手35％です。 相手運転手とワゴン車運転手（私）及び同乗者３名は軽傷で全治１週間の診断を受けました。 残りの同乗者１名が頬骨を陥没骨折し、全治２ヶ月の重傷でした。 現在は、全員が完治しており、それぞれ治療費全額と慰謝料が自賠責保険から支払われています。 勤務中の事故だったため、保険処理は会社が加入している任意保険の担当者を窓口にして進めてきました。 質問したいのは、示談書についてなのですが、保険担当者に聞いたところ、「今回は自賠責法１6条による被害者請求がされているので、示談書の作成は必要ないですよ」と言われました。交通事故は最終的には示談書の作成が必要だと思っていた私は、どうも納得がいかないのですが、本当に示談書を作成しなくてもいいのでしょうか？ よろしくお願いします。

自動車事故の示談までの期間についてお教え下さい。 母が交通事故に会い、下半身不随になり、いまは車椅子生活を送っています。 車対車で、母が被害者側の同乗者です。 1年半前くらいに、これ以上治療しても良くならない可能性が高いから、症状固定しましょうと病院の先生に言われました。　そして任意保険の担当者にレントゲンや診断書（後遺障害含む）を病院から送ってもらい、保険会社からは後遺障害の等級や金額等？を機関に検討してもらうので、一定の期間待って欲しいと言われ、今に至ります。　1月ごとくらいには、担当者に電話して「まだ、示談（検討結果）が出来ないの」と聞くと、母の「ケガがひどいので、検討に時間が掛かっている」と言うばかりで、なかなか示談に出来ない。　普通ってこのくらい時間が掛かるものですか？　示談は症状固定？から3年で示談（後遺障害等の請求が）にできなくなるとか、他の質問で見ましたが、この場合も残り期間は1年半に成るのですか？　3年過ぎれば、保険会社に示談金等支払いを逃げ切られる等はありますか？　保険に詳しくないので、皆様お教え下さい。

6月に信号のない横断歩道を歩行中に自動車にはねられました。相手車両はそれほどスピードは出ていなかったのですが、私は右鎖骨骨折と打撲でした。全治6週間と診断され、過失割合は相手側が100％です。人身事故扱いとして、警察にも届けて、相手側の保険で治療中です。 クラビクルバンドで固定する保存療法をとったのですが、4ヶ月経った今、転位してしまい、骨が数ミリから1センチほど重なっています。（肩幅に左右で差があり、腕も稼動域が狭く、変形が外見でもわかります。）未だ痛みもあり、血行不良と痺れもあります。医師の診断は偽関節ということです。医師と相談の上、手術をすることにしました。その旨、保険会社に連絡したところ、手術と事故の因果関係がわからないので、とりあえず自分の健康保険（主人の職場のもの）を使えと言われました。これに従うべきなのでしょうか？健康保険を使うとなると、「第三者行為による傷害事故届」が必要になるのでしょうか？こちらが過失ゼロの場合は必要ないと聞いたことがあるのですが？ よろしくお願いします。

教えてください！ 相手(車)の信号無視で事故にあいました。 (こちらは青信号で、 横断歩道を自転車で渡っているところでした) 腰のあたりの骨のヒビと頚椎捻挫で入院。 入院期間は10日です。 加害者が運転している車は友人から借りた車という事で、 任意保険はおりないと言われました。 しかもその車は、ディーラーから借りた代車との事で 自賠責もおりないらしいです。 (本当におりないかどうかは確認中) 自賠責がおりない、という前提で話した時には 「本来保険で保障されるようなものは全てお支払いします。」と約束してもらっています。 自賠責がおりるかきちんと調べて、 「保険がおりる」となった場合、 自賠責を使ってもらったほうが良いのでしょうか？ 事故にあった事のある友達からちらっと聞いたんですが、 自賠責には限度額があるのですか？ 場合によっては自賠責ではなく、本人に支払ってもらったほうが良いのでしょうか？ もちろん事故は初めてですし、 自動車を運転した事もないので、 車の保険については全く分からないんです…。 明日26日(日)の午前中までに教えていただけると助かります。

自身のことではないのですが、将来結婚の約束をしている、自動車整備士をしている恋人についてです。 現在の職業に不安を感じている様子で、そのことがネックとなり結婚話が遅々として進まない状況にあります。現在の年収は額面で３００前後。年間休日も少なく、サービス残業も黙認されている様子。私も彼の体が心配です。 自動車整備士の寿命は短く、また業界的に人の入れ代わりが激しいと聞きます。 また、メーカー直資系列の会社と個人出資の会社とでは、職場環境や給与面などの待遇に大きな開きがあると言います。 ちなみに、彼の会社は個人出資の社員数５０名程度の小規模の会社です。 将来的なことも考え、現在も転職活動をしているようなのですが、このご時勢です。なかなか上手くいかないようです。 さて、業界的に人の出入りが激しいと聞いているのですが、実際自動車整備士を経験された方は、どんな職業に転職されていくのでしょうか？ １、同じく整備士 ２、整備士ではないが、同じ自動車業界 ３、まったく別業界で技術職 ４、まったく別の業界で別の職業 ５、保険会社のアジャスター 私個人は、５あたりが一番堅実かな、と思ってはいます。が、門戸は狭そうです。 経験者の皆さん。または、身近に元整備士がいる皆さんのご回答、お待ちしております。 ちなみに、職歴は９年。１級整備士と検査技師の資格があるそうです。フロントではないそうですが、接客経験は豊富だと聞いています。

似たような質問がありましたらすみません。 バイクの維持費について質問なのですが、二輪免許を取得したのでバイクの購入を考えています。 今のところ候補は250ccではST250かエストレヤ、125ccではベスパLX125です。 全く違う方面のバイクが候補にあるのは、当方バイクの利用用途が近所へ出かける程度なのでスクーターでも済むくらいなのかなぁと思っているからです。 そこでなんですが質問を整理すると、「自動車免許2年目バイク免許初心者の21歳の学生が250ccか125ccのバイクを所持した場合、駐車場代以外の自賠責、自動車税、任意保険…etcで月々いくらぐらいかかかるのか」ということです。出来たら250ccの場合と125ccの場合両方教えていただけたら助かります。 なにも知らないままバイク屋さんに行くのは不安なので、出来れば少し知識をつけてから行きたいと思っています(その方が冷静な判断ができそうなので)。 何せ初めてのバイクなので右も左もわかりません。お助けいただけたら幸いです。よろしくお願いします。

自転車と自動車事故の過失割合について教えてください。 昨日の朝、高校生の息子が学校に通学途中に車と接触しけがを負いました。 団地内で道路の幅は同じＴ字路で一旦停止をせずに右折したところ、反対車線を直進走行してきた自動車と接触したのですが、相手の車は少し傷が入った程度で、こちらは手と足に打撲とけがを負い、制服と自転車・携行品が使用できない程の破損を受けました。相手は110番通報せず、うちの家に子供を車に乗せて連れて来て、「本人は『けがは大したことない』といっているが心配だから連れてきた。うちの車の修理はどうしてくれるんだ。」というので、同意を得て私が通報しました。 自転車が飛び出してきそうだから反対車線を走行していた。とのことですが、損害保険会社の方が来られて「普通に走行していたらもっとけがをしていた。この事故の場合は過失割合が５：５になる」と言ってきたのですが、この過失割合は妥当なのでしょうか？教えてください。