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DCP-J973Nでcdラベルにプリントしたいのです。 今までできていたのにWin10にしてドライバーをいら変えたところ「用紙種類：CD/DVD/BDレーベル」が出てきません。 NEWSOFT CD LABELERを使用しています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MicrosoftVisualC++のインストール不具合が起きてしまいました。エラー文は画像のとおりです。どうしたら直りますか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WSDポートでプリンタドライバのポートを作成したが、スキャンドライバを入れ実行しようとするとIPアドレス入力を求められ、スキャンが出来ない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

マウス（型式M-KS1DBS）を半年ぐらい前から使用しています。 ノートパソコン入替えを行い　Windows１０から１１に変更しそのまま使用 しましたら　ホイールの動きに画面が追求しません（上下変な動きをします） １目盛りのスクロール量を変えてもだめです。 その他の機能は通常に働きます。 マウスが壊れたかと思い　前のパソコンで試しましたらは通常の動きを します。 何の設定が悪いのか教えてください。 または　Windows１１で動くマウスを教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP L2535D　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　DCP L2535DはWindows１１に対応していますか？USB接続です。　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USB　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■概要 SEAGATEの外付けHDD（EX030UKB）を使っています。 購入後から問題なく使えていたのですが、本日気が付いたら、Windows10(HE)から認識されなくなっていました。 他のPC（Windows10Pro）に接続しても同様でしたので、HDD側の問題を疑っています。 ■症状の詳細 Windowsのファイルマネージャ上にHDDが表示されません。 デバイスマネージャでは当該HDDが表示され、正常に動作しているステータスになっています。 ただし、プロパティの詳細タブを選択すると「応答なし」となってデバイスマネージャがフリーズしてしまいます。 ■質問 対処方法を教えてください。 できるだけ自力自宅で復旧できることが希望です。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Windows11 Pro(６４ビット)のノートパソコンに以下をインストールできるのか知りたいです。どなたか教えてくださいますでしょうか？ Brother Justio ADS-1500W どうぞよろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J700D　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　windows11への対応が確認中になってますが今後確認取れて可能になりますか？パソコンを買い換えるのに困ってます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　windows10USB　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J968N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク交換後に、ヘッドクリーニング、印刷品質チェックシートを打ち出し、試し刷りもできた。その後に「プリンターエラー」が出て、印刷ができなくなった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows１１に、2021年11月から以降。　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線ＬＡＮで、USB接続　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　WORD、筆王Ver.26など。　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　電話は、J:ComによるISDN回線(?推測)。　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6580CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Windows10から11に変更してからパソコンへの通信ができなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　WiFi　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows10の起動時間が非常にかかります。 メーカー：HP 型番：246 G7 OS: Windows10 21H2 CPU: CORE i5 8265U HDD: 500G Memory: 8GB グラフィック: Intel UHD 620、AMD Radeon 520 電源を入れ、BIOS起動が終わりWindows10の読み込みが始まります。 ここから、Windows10のサインイン画面が出るまで3分ほどかかります。 サインインした後、起動が終わるまで1分～2分ほど、HDDアクセスが落ち着くと、特に問題なく使えます。 スタートアップのソフトはほとんどありません。いろいろ停止しましたが改善がありません。そもそも、スタートアップ以前に、サインイン画面までの時間がかかっています。 サウンドドライバ、グラフィックドライバ、ネットワークドライバ、BIOSなど、ドライバ類は最新にしています。 ドライバを一旦消して、Windows10標準のドライバでの試行、メーカー公開の最新ドライバの再インストールも試しましたが、改善がありません。 USBなど(マウスやスピーカー)を外しても改善がありません。 BIOSの設定で内部カメラ、ネットワーク、BluetoothをOFFにして起動しても改善がありません。 AMDのGPUがあるため、レジストリでEnableULPSの部分はすべて(2か所)0にしましたが、改善がありません。 デバイスマネージャでAMDのGPUを無効化にしても、改善がありません。 デバイスマネージャを見ると、すべてのデバイスが正常に認識しております。 Windowsをクリーンインストールし直しても、改善がありません。 HDDの問題の可能性も疑いました。しかし、いったんOSが起動完了すれば、HDDへのアクセス速度も問題なく(状況次第で100MBのリードは可能)動作しています。 もちろんSSDに交換すればそれなりに起動時間が短縮されるはずです。しかし、状況からすると今回の根本的な原因ではなさそうです。(リード・ライト速度の問題であれば、ここまで遅くならないと思います…) あとは、あちこちにある情報ですが、高速スタートアップの無効化、キャッシュや一時ファイルの削除、デフラグ、といったことは何度も試しています。しかし、改善はありません。 セーフモードで起動をすると、数十秒程度でサインイン画面までたどり着きます。 購入直後(2019年)は問題ありませんでした。いつごろか忘れましたが、2020年ごろのWindows10の大型アップデートから急に遅くなりました。(その後クリーンインストールも試行済みです) となると、何かのデバイスのドライバが悪いのか、何かのデバイス自体が故障している可能性を疑うと思います。 その後も、いろいろ試しましたが、改善がありません。 何か知恵を貸していただければと思います。よろしくお願いします。

TS3330のプリンターを使用しています。 1月6日まではカラー印刷ができていましたが7日から突如モノクロ印刷しかできなくなりました。 PDFを印刷するときはプレビューもモノクロになりますが、WORDの時はプレビューはカラーで表示されますが印刷はモノクロになります。 環境はWINDOUS10からWINDOWS11へ12月中旬にアップグレードしました。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J577N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　新パソコン　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Wjndows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Office2019　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows10から11に更新しました。MG7130のプリンターは使えますが、スキャナーが認識されなくなりました。ネットに出ているフャイアーウォール等の設定は試しましたが、ダメでした。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

pcの性能が全体的に落ち着いてきたような、どれも同じような性能になってきたような気がしますが、 今後、目新しい、性能のよい出ると思いますか？

LAVIE Direct PM(PC-GN244H7DR)を使用しています。 2021年12月に購入後、バッテリーの寿命を延ばすため、LAVIE簡単設定でバッテリーのしきい値を80％に設定していたのですが、いつの間にか設定が解除され、LAVIE簡単設定にもバッテリーしきい値の設定メニューが表示されなくなりました。 原因や対処方法がお分かりになる方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

■製品名を記入してください。 【DCP-J562N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　先日パソコンをWindows11にバージョンアップしたら、プリンターとパソコンが接続できなくてプリントができません。 このプリンターは対応出来ないのですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Win7での話です。 私が共用PCを使った後、逐一閲覧履歴やらを消すのですがスタートに存在する「プログラムとファイルの検索」にて、「a」とか「b」とか入れると履歴っぽいものが残ってるのですよね。（リンク先へのショートカット作ったりしてUSBに移動させたときとかに出来たものかもしれません。物は全部消してるはずです） 消したいのですが、いちいち検索しないとでてこないので手動でやるには手間がかかります。どこかでまとまってたりしてないかとプロパティを見るとリンク先が「chrome_proxy.exe 」 細かくは、 C:\～中略～\chrome_proxy.exe --profile-directory=Default --app-id=（以下何かしらの文字列） それがあるGoogleChromeらしいフォルダ見てもショートカットは無い。閲覧履歴消してるのに、ファイルの検索にのこのこ出てこられたら意味がないのです。なんか適当な一文字いれたらでてきますし。 というわけでこれを纏めて消す方法を教えてください。 あとあるようなら今後出ないようにする方法も教えてください。

Lenovo ideapad S540を1年6ヶ前に購入。パソコンを開くと、Windows10から11に無料バージョンアップしろと最近頻繁に出る様になり、携帯で一応クチコミ確認を見たが「バージョンアップした方が良い」との回答を見て安易にタップしてしまった。 ワードで年賀状作成中だったのが、印刷出来なくなり…画面もとても使い難くなりどうして良いのか分からず、慌ててパソコン修理に持参し相談した。10にダウングレードしてくれる予定が、すぐ11に戻ってしまうので初期化する必要が有ると言われた。値段もほぼ4万掛かり、誘惑の1タップが恐ろしい事に…。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　PJ-763　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　Windows１１にアップした後にドライバー再インストールしたらBluetoothモジュールエラーメッセージが出て使えない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　ＵＳＢケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。