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　こんにちは。現在、後期型のWISHに乗っています。先日車庫入れの際にバンパーを傷つけたため、思い切って部品交換することにしました。 　で、この間ディーラーに修理にいったら車を預けて待っていると「部品を間違えて前期のものが来てしまったのです。ですので修理ができないので、再度ご来店をお願いできませんか。」 といわれました。 　 　もしよかったら自宅まで行きますといわれたのですが、家族も乗っているため、調整が付かずその場は帰りました。 　こういった場合は修理費用の値引きはできるのでしょうか？ 　2度手間で往復のガソリンや時間などは2倍かかっているので、その分を計算してひいてもらえるのかなとも… 　よろしくお願いします。

過去に2回雹が降り車に傷がつきました。特に修理していなかったのですが、この度査定のためにディーラーへ行ったところ雹害を受けておりかなりやすくしか査定できないとのこと。車両保険に入っているならば修理代を見積もりし、保険会社から保険を受け取れるとのことでした。それを修理するか新車購入するるならば現金でうけとれるとのこと。 その場はそうなんだと思い帰ってきましたが、私は保険会社を途中で変えております。1回目の雹が降った時、2回目に雹が降った時、それぞれ別会社です。2回目のときは少ししか降っていないのでおそらく車の傷は1回目に降った（かなり大きな粒で降ってました)時の傷と思われます。それがやく2年ちょっと前です。 この場合、保険の請求は今の保険会社となるのでしょうか？それとも以前契約していた保険会社で請求できるのでしょうか。1回目の雹はかなりひどかったのでネットで探すとでてきますが、2回目のは探しても出てきませんでしたので・・・。 どなたか教えてください

片側１車線の優先道路を渋滞の為に徐行していたら、対向車線側の脇道から出てきた直進車に車体右側をぶつけられました。 たまたまパトロール中だったパトカーが一部始終見ていて此方に非はないと言ってましたし、ぶつけてきた相手も「修理費は全額出します」って言ってましたが、保険屋さんの話では『お互い走行中だった為２：８で相手が悪いですが、自身と相手の修理費の２割は出さなきゃいけない』と言ってきました。 事故を起こすのは初めてで要領がよく判りませんが、此方は真横からぶつけられてますし、相手の前方不注意と一旦停止無視もあるので何か納得出来ません。 此方が相手の修理費まで払う必要はあるのでしょうか？

白物家電製品は通常10年使うと買換え、車だと10年か10万キロ超えたころから買換えと言われますが（まだ使える場合のほうが多いのが普通ですが）、自転車はどの程度耐久性があると考えてよいのでしょうか？ 使用状況、メンテナンスの状況で違うから答えられないかもしれませんが、家電より技術革新がなく買い替えにくいこと、車のように強制点検もないことから、自転車は考えようによってはかなり危険な乗り物のような気がします。仮にホームセンターで1万円で売っている安いママチャリ、定評のある小径車（ブロンプトン等）に毎日で４キロ買い物等、保守は注油、パンク修理程度で乗っている一般人だとするとどのくらいで買い換えたほうが良いでしょうか？それとも部品交換だけで10年以上（安全に）乗れるものでしょうか？フレーム交換など修理費用が元の値段以上になると意味がないのであくまで素人に対するアドバイスとしてお願いします。メンテナンス系の本をよみ中級程度の知識で定期的に部品交換とメンテをした場合についても教えてください。

車に関しては本当に無知です。 今、軽のミラに乗っています。走行距離１１万キロです・・。 ですが、それなりに点検にもきちんと出して、丁寧に乗っている事もあってか、そこそこ順調には乗れています。 しかし、以前から角を曲がるときなどにカタカタ・・と音がしていましたので、２年くらい前に修理に出しました。 原因は「２ヶ所（たしか）シャフトが破れている」とかで、４万強の金額で直してもらいました。 ところが、その「カタカタ音」は直りません。 不安になって、その１年後くらいに再び修理屋に持っていくと、「シャフトには問題ないです。ある程度音が出るのは、もう仕方がないです・・」との事。 かなり音が気になるのですが、１１万キロの走行距離から考えると、やはり仕方ないのでしょうか？ また、特に問題もないのでしょうか？ もし、何か部品を変えた方がいい。というような助言などありましたら、それにかかるおおよその金額も教えていただければ幸いです。 本当に車に関しては無知です。ですが、まだ今の車は乗り続けるつもりでいます。 どうぞよろしくお願いします。

こんばんは。 今年1月に購入後2ヶ月の新車に追突されました。 相手の保険会社である日○火災からは、「修理代しか出しません」と強気の返答でしたが、修理工場からのアドバイスもあり、自動車査定協会から正式に査定減額を出してもらいましたが、数万円の査定減額となりました。 このことを伝えたら、「本来は査定が落ちる分とかには保障はないのですが、特別に2万円ほどは上乗せします」と連絡がありましたが、それ以来、連絡がありません。 修理も終わって車も戻ってきていますが、示談した覚えもないのに約1年連絡がないのです。 結局、相手からも○動火災からも一言も謝罪の言葉はありません。 今後は、どういった対応をとったがよいのでしょうか？

【状況】自転車で歩道（自転車通行可）を走行し、青信号の横断歩道を渡ろうとしていたところに相手（自動車）が左折してきたため、慌てて急ブレーキをかけて停止したのですが、相手はそのまま左折したために、内輪差により（巻き込まれ）自転車前輪を踏まれました。車には接触していません。相手は「猛スピードで突っ込んできたお前が悪い。車の前方にぶつかったのならこちらにも責任はあるが、側面なら自転車の方が悪い」と言っていました。私としては車にぶつからずに停車した訳だから、こちらは「徐行」していたと思っているのですが・・。 【質問１】お互い言い分があるとは思うのですが、法律上の過失割合ってどうなるんでしょうか？保険会社曰く「自転車といえども動いていたのであれば過失割合９：１になるでしょう」と言われました。 【質問２】その時は手のしびれはあったのですが、外傷はなかったので「物損」扱いにました。しかし後日、首腰の痛みが出てきたため通院しています。私の加入している損保に問い合わせしたところ「人身障害補償」を適用しますと言われました。でも「人身事故」に変更するようには言われませんでしたが、このまま「物損」のままでも慰謝料等の補償は受けられるのでしょうか？ 【質問３】自転車の修理も相手は「曲がったホイールだって力を加えれば直せるし、ライトなんて壊れるわけがない」と言っていたので、修理交渉にも困難が予想されます。現状は(1)ホイールが歪んでいる(2)踏まれた際に自転車が倒れたため、衝撃でライト、ギアが故障　の修理を請求したいのです。ただ、人身扱いにしてしまうと、過失割合によって全額補償はできなくなるのでしょうか？また、10年以上使用している自転車なので減価償却で考えると修理費用は負担してもらえないということになるのでしょうか？ インターネットで調べてはみたのですが、なかなか私の知りたい内容を見つけられませんでした。誰に相談してよいかもわからず困っています。私の保険会社もあまり対応が良くなく・・・。 どうか、よろしくお願いします。

本日飛び出してきた自転車を避けようとして、ガードレールに左側のドアをぶつけてしまいました。 ガードレールの方はピンピンしてたのですが、私の車の方は思ったより損傷が酷く、一番酷いところで装甲がへこんだ上に裂けた状態になっています。 そこで、近所にカーコンビニ倶楽部があったので見積もりをして貰いました。 大体の見積もりとしてドア一枚張替え諸々で85000円ぐらいと言われました。 その後、ディーラーの方に見て貰うと、側面全て修理で30万はかかると言われました。 理由は前のドアが若干ずれてるのでそれの修理及び後ろドア全張替え、タイヤ上の装甲の擦っている部分も全て直して30万程度何だそうです。 カーコンビニの時は前ドアの事は何も言っていなかったので、もしカーコンビニで修理となると、恐らく10万は超えると思うのですが、ディーラーとカーコンビニでの修理費のここまでの違いは何なのでしょうか？ 今ちょっとお金が乏しいので、同じ修理なら安い方が断然いいのですが… こういう場合ディーラーに頼むかカーコンビニ、もしくは他の修理屋さんに頼むのがいいのか迷っています。 皆さんのアドバイスをお願いします。

こんにちは! ７代目のセリカ　<http://gazoo.com/meishakan/meisha/shousai.asp?R_ID=5552>　を新車購入して、もう１０年以上たちます。 ハッチバックの後部（トランク）ドアが、重くなり始めました。　 すでに２度修理してもらっていて、今回修理をすれば３度目になります。 実は５代目のセリカも新車購入して非常に長い間乗りましたが、トランクドアの問題は一度も起きませんでした。 今乗っているセリカという車種（全体）の問題なのではないか、私の車が悪いのか？　と考えてきました。 そんなにトランクドアを頻繁に開け閉めしてきたわけではありません。 そういう問題は　不良にあたるのではないかと、修理費を払いながら腑に落ちませんでした。 みなさまの乗っておられるセリカはいかがでしょうか？　どうぞお教えください。

はじめまして。免 許取り立ての初心者で車の購入 を考えております。 当然中古を買うつもりでしたが 、彼氏と友人であるディーラー には長い目でみて新車の方が得 であると説得されました 。その理由は新車なら無条件で ついてくる5年間の保証が中古車 だったらその分お金を払わない といけないこと、です。年数 がたっているものだと燃費も悪 いし、車検代も高い また中古車屋が利益を何十万も 上乗せしている車を買うのはバ カらしいと。 しかし、車の保険屋の父いわく 、初心者だからぶつけたりこす ったりするであろうから最初は 中古車をかって対人対物保険の みにし、車両保険はかけずにい きなさいと。ぶつけたりこすっ たりしても、よっぽどでない限 り、修理せずに乗り潰し、運転 が上手くなってから新車を買い なさいとのことです。さもない と、新車でぶつけて車両保険を 使って治すと等級が落ちて保険 料が高くなる、それはずっとお 前について回るからとのことで した。 どちらの言ってることも一理あ りますし、最終決めるのは自分 ですが、客観的な意見、違った 視点のアドバイスや経験談がい ただければと思います。

お世話になります。 19年目になるクラウンセダンです。最近、都内の山手トンネルなどを走行する際、車内に外気の排気ガスが入って来るのに気がつきました。古い車だからと我慢してましたが、一昨年頃、家族が軽い追突事故を起こした事を思い出しました。ボンネットとフェインダーが１～2ミリ程度ズレただけなので自車の修理はしませんでした。その時の歪みが広がって来たのが原因かもしれないと考えています。質問させて頂きたい事は仮に原因が車体の歪みだとした場合に外気を遮断する修理が可能でしょうか、また可能でも費用や日数が嵩む修理になるでしょうか、車検は先月取りました。走行距離は18万キロ高速道路や峠道の走行も多い方です。 よろしくお願い致します。

車は、ＢＭＷ525ｉ初登録12年3月走行約95000Km（947899Km）初登録より10年10万ｋｍ走行 自動車のオルタネータ辺りから異音がするので修理を依頼されました。 異音は、エンジンを始動して約2～3分で消える故障でした。異音の出所をはっきりさせないまま電装屋さんに修理依頼をしました。 ベルトテンショナーベアリングより異音が出ていることが分かりました。見積をしたところ約30,000円位との事で了解を取り修理にとりかかりました。 ベアリング交換作業手順としてアッパーホース、サブタンク、ファンシュラウド及びベルトを外す必要があります。 ところが、作業を進めるうちに次のトラブルが発生しました。 (1)ラジエターは、ホース取付部が根元より破損しました。（アッパーホースを外す時） (2)ファンシュラウドは、ラジエターサブタンク取付部が折れてしまいました。（サブタンクを外す時） (3)アッパーホースのエンジン側プラスチックコネクターには、軸方向の亀裂が見つかりました。 (4)ベルトにはキレツがありました。 (5)ベルトテンショナーベアリングにゴリカンがありました。（依頼異音原因） 入金(1)～(5)までのうち入金は、(4)(5)と工賃です。 依頼主は、(1)(2)(3)は、良く考えた所、元通りにしてくれれば良いと言って支払ってくれません。 請求理由 イ）プロの電装屋さんが依頼されたことを修理するため、通常の作業を行い簡単に傷ついて使用出来なくなったのは、作業を始める前から他に傷つく原因があり電装屋さんの責任でなく不可抗力といえます。 ロ）インターネットで同車当該部品の耐久性が低いと発表されている。又、中古外車販売会社の人もこの年式型式の車は皆破損していると言っている。 ハ）(1)の破面は、二段になっていて破壊前に疲労によるキレツが入っていた事が分かり又、破面は脆性破壊面です。 ニ）(1)(3)の材質は、経年変化（約10年）+ヒートサイクル（クーラントの温度変化）+圧力変化により脆くなっていた。 ホ）(2)の材質は、経年変化（約10年）+フアンの振動により脆くなっていた。関係外の下にキレツ有り。 ヘ）約10年前に登録された車のためメーカーの保証期限は、過ぎています。 以上の理由を考える時、電装屋さんに(1)(2)(3)の代金を支払ってくださいと言えません。依頼主が支払うべきと考えます。

先週末、目ぼしい中古車を見つけ見積りを作成してもらい 今週末にディーラーに出向き 再度、車の状態を確かめて 値引きなど予算と合えばこの車を購入する予定なのですが 購入する際の注意事項を教えて下さい。 車は今まで数台購入しましたが 中古車は初めてなのでよく分かりません。 車は、H15　1.3万キロ　4WD　車検H18.2　修復歴なしの1BOXです。 先週末実物をみた感想では、外装も内装もかなり綺麗でまだ新車の臭いが残っている感じでした。 エンジンも変な音はしていなかったと思います。 試乗はまだですが、今週末に行う予定です。 一つ気になるのは製造メーカーと違うディーラーに置いてあることです。 保証や修理などは製造メーカーと同じ方のがいいものかどうかよく分かりません。 また、goo.netで見つけたのですが、かなり、程度がよいと思うのですが （値段も標準価格帯より安いと思われる） goo.netのアンケート評価はされておらず、この1boxを買おうと思っている方々からは無視されているような感じで なにか間違った事をしているようで不安です。 以上ですがよろしくお願い致します。

事故を起こし、示談も終わり修理も終わりました。 ディーラーに事故見積りを出してもらい見積もり通りすべて修理しました。 事故見積りとは事故を起こす前の状態に戻すのにかかる費用だと思いますが、もちろん傷物（事故車）になっているのは解りますし仕方の無いことです。 修理内容にボンネットの板金（交換では無く）と再塗装となっていたのですが、返ってきた車両を見ると若干色が違い、たくさんの擦り傷が付いてきました。 これについてディーラーにクレームを言ったところ、「塗装については業者に出しているので解らない」「傷についても同様に解らない」この車はこのディーラーで半年前に買い、買ったときにコーティングをかけたのですが今回ボンネットにかけてないのか？と問い合わせたら「工場長に聞かないと解らない」といわれ、「もう一度預かりたい、今は代車の空きが無いので空きができたら電話する」と言われ待つこと２週間未だ連絡ありません。 ここで実はコーティングは見積もりに入れてなかったとか業者にクレームが通らない場合、見積りのミスだと思いますが、私の実費になるのでしょうか？

先日、バイクで移動中、当て逃げに合いました。幸い怪我などはなかったのですが、携帯が壊れてしまいました。 壊れたといっても、表面の塗装が剥がれた程度（しかし、かなり酷い）なのですが、携帯を新しくして１週間と経っていなかったため、とてもショックでした。 修理に出そうとして、携帯電話会社に電話をして聞いたのですが、事故による破損は保障の対象外だそうで、修理に３万円かかると言われました。。。 ぶつかってきた車のナンバーを覚えていないので、保障してもらうにもできないし、警察に届けても見つかるかわかりません。。。 このような場合、泣き寝入りするしかないのでしょうか？全額保障とまでいかなくとも、少しは安く修理してもらうことはできないのでしょうか？

交通事故で怪我をしました。 相手は車、私は自転車。 過失割合はまだ決まっていません。 怪我の治療費の支払い方法を決めたいのですが、 病院には自倍責を、 保険会社には健康保険（健保）適用を勧められました。 それぞれの言い分としては、 〈病院〉 ・自倍責のほうが見舞金が多いので、被害者（私）にとって得。 ・保険会社が健保を勧めるのは、会社の負担額が減るため。 ・病院としてもお金のやり取りがスムーズなので事故処理が進みやすい 〈保険会社〉 ・健保を通した治療費なら保険会社が全額負担するので、被害者（私）にとって得。 ・自倍責を通した場合、過失割合で治療費を割るので、被害者（私）の負担額が増える。 ・治療費に加え、相手側の車の修理費・私の自転車の修理費を加味すると、自倍責の枠（120万円）を越える（？残念ながら意味がわかりません） 保険の知識が浅い私にとっては、 どちらも筋が通っていて正しいように聞こえてしまいます。 健保か自倍責、どちらにしたほうがいいのか、 アドバイスいただけませんでしょうか？ よろしくお願いいたします。 必要であれば、情報を追加していきます。

昨年の7月末に、自動車で追突事故を起こしてしまいました。 当時は任意保険の切り替えが済んでいなかったため、自賠責のみ加入の状態でした。 相手との話し合いの結果、 ・私10：相手0 ・車の修理代金は、修理工場の方が先に修理代金を頂かないと修理開始できないとのことなのでローンを組むか現金で支払う ・通院費(同乗者の分含む)は相手の保険を使って頂き、後日私の自賠責へ請求 ということになりました。 車の修理代金は親戚に助けて頂き、現金で一括で払いました。 そして今年の5月に、国民健康保険団体連合会から、相手の方の国民健康保険の損害賠償請求の通知が来ました。 私の自賠責で足りなかった分の請求とのことで、こちらもすぐ支払いました。 これで全て終わったと思っていたのですが、つい先日、7月11日付けで、相手方の保険会社から、代位求償の通知が来ました。 金額が、運転していた方の分が52万9900円、同乗者の方の分が、53万8300円と、かなり高額でした… 内訳が、運転していた方の分で 治療費68481円、通院費11520円、休業損害1032000円、精神的損害529000円 合計1641001円 ここから自賠責での支払い分が引かれて529900円 とのことです。同乗者の方の分も同じような金額の内訳です。 この金額を8月10日までに口座に支払う様にとのことですが、とても一括では払える金額ではありません。 この場合、どうすれば良いのでしょうか…。 又、現在は任意保険に加入しておりますが、この請求の件を相談することは可能でしょうか。 詳しい方、アドバイスをお願いいたします。

こんばんは。毎日暑い日が続きますね～。 実は毎日通勤で使用している乗用車のチューブレスタイヤのパンク修理についてですが。 半年程前にタイヤの空気が徐々に抜けるので、黄色い帽子のカーショップにてパンク修理をしてもらいました。それから今週になって（タイヤの溝で２分山程減りましたが、残りは３分山です。）また空気が徐々に抜けるので、調べると前回修理した部分から漏れを発見しました。 早速、修理した同じ黄色い帽子の店に行き、事情を説明し、施工不良だ！直してくれ！と言っても、 店は『釘の穴が大きかったのでは？』『最初は漏れが止まっていましたよね』『施工ミスではありません』『これ以上の再修理もできません(施工方法が無し）』・・・という返事でした。 現状は、空気圧の目盛で0.3キロが１日で抜けるので、毎日GSで空気圧調整をしています。 タイヤ関係に詳しい方、教えて頂けると幸いです。 (1)本当に施工ミスではないのか？ (2)更に修理材を打ち込んでもだめなのか？ (3)毎日、空気圧チェックして、タイヤの溝が無くなるまで走るのか？ (4)その他の方法？ どうすれば解決してスッキリするのでしょうか？ 暑い中、イライラしないで待ってます・・・

昨日私は友人の車で隣の県へ出かけたのですが、帰り際友人に寝不足で疲れたので運転代わって欲しいと言われ、私が運転することになったのですが友人の車体が掴めなくて角を曲がる際後頭部座席側のドアに傷をつけてしまいました。 その後謝罪してすぐに私の知人がやっているカーセンターに行き傷の手当て?をした後、修理した場合メタリックなので３万～４万ほどするといっていました。 私自身まだ１９の未成年でアルバイトをしていて今月中に3～4万出すのは困難な状況なので来月払うつもりです。また、その後友人と解散し帰宅してすぐ両親に報告して、その後近所に住んでいる親戚に相談したら、友人からの要求を断らず傷をつけたのは私の過失だが自分の車を運転させた友人にも過失があるから修理代の何パーセントか払ってもらったら？と言っていました。ですがそのことで友人との関係が気まずくなるのは嫌なのでやはり私が全額負担するべきなのか、友人に相談したほうがいいのか迷っています。

よろしく御願いします。 よく分からない処理があるので分かる方がいらっしゃいましたら教えてください。 ・現場で使用する高所作業車をレンタルした場合 ・年末調整で還付する金額が出た場合の金額 ・商工会の会費 ・会社の車を修理した場合 ・毎月自動引き落としになっている会社の駐車場代やマンションの管 理費が決算月６月の末ではなく７月の頭に引き落とされた場合は未払費用として計上するのでしょうか？ 社長から預り金としてお給料の一部を預り月末に送金しているのですがそれは役員報酬の未払のほうでいいのでしょうか？ 定期積金の場合は？ 聞ける人が誰もいないのでよろしく御願いします。