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修理に出した指輪が返ってきません。友人の知人の貴金属直し専門の方に高額の指輪を修理に出しました。ところが、修理が終わり最後の仕上げの為に仕上げ専門の業者（個人）に出して明日出来ると言っていたその日から仕上げの修理の方が行方不明になりました。急病かと遠方から息子さんがいらして救急車で運ばれていないか等しらべたけどまだ行方が分かりません。金庫の中にも私の指輪はないそうです。友人はその知人の方が「仕上げの人が持ち逃げはないから大丈夫」と言っていますがもう１週間以上経ちます。知り合いなので引き換えの「預かり証」みたいなものももらっていません。このような場合はどなたが損害賠償してくれるのでしょうか？息子さんには義務はないのでしょうか？この知人の修理の方にも損害賠償義務はないのでしょうか？弁護士さんに相談するのがいいのか、警察に相談するのがいいのか分からないことばかりで困っています。アドバイスをお願いします。

ディーラーの担当の人が変わりました。ネッツトヨタで１０年の間に２台車を買いました、父の車もトヨタなので車検をやってもらったり、叔父の車もここで買いました。担当の人はいつも車検も端数はオマケしてくれたり、私は免許取り立ての頃はよく擦ったり凹ませて修理のお世話になりました。年末はウチまでカレンダーを持ってきてくれてました。が、そのディーラーの人が退職しました。６ヶ月点検とかのハガキは他の人の名前で来てますが、やはり他の人に変わるとサービス悪くなりますか？

銀行Ｐに駐車してある私の車に、出ようとした相手がバックでぶつかり、物損だけだったので、警察も呼ばず、保険も通さず、こちらで直して請求書を加害者に送る形の話で終わり別れました。後日請求書を送ると、簡単に済ませるつもりだったから警察も呼ばず保険も使わなかったのに、代車代が含まれて不服だとのこと。 修理屋さんに聞けば１００％相手が悪い場合は妥当だと。 請求してから何度も連絡しても連絡がつかず一か月後にやっと連絡がメールで届いたらこの内容で・・・ 修理屋さんが誠意が感じられないので、相手に」保険を今からつかうように話をしたらどうかと提案されたのですが・・・可能でしょうか・・・ ほかにいい方法はあるのでしょうか？

こんばんは。 先月ポルテを購入したのですが、気になる症状があります。 Ｄレンジに入れブレーキから足を離しアクセルを踏んだ時、ギヤがかみ合う時のようなガクッ！ガクッ！というショックがあり、一呼吸おいて発進するといった感じです。 対向車がくる前に右折しようとした時など、この症状があると、対向車が接近しすぎドキッとすることがあります。 また、ブレーキから足を離し少し前に進んだところでアクセルを踏むと、この症状はありません。 ディーラーに持って行ったのですが、その時に限って症状が現れず「確認ができないとなんとも・・・」と言われてしまました。 どなたか、車に詳しい方、同じ症状で修理した方がいらっしゃいましたら、アドバイスお願いします。 あとディスチャージランプを付けたのですが、０位置にしても照らす位置が低すぎ見にくいです。調整は可能でしょうか？

あなたが車を買い替えるきっかけは何ですか？ もちろん車検ごとや１０年乗ったらとかあるとは思いますが、まだまだ乗れるなと感じているのに乗り換える人のご意見を聞いてみたいと思います。 今乗っている車に不満もなく気に入っているのですが、１６万キロを超え、少々いろんな部分がへたって来ているなと感じています。 また、今の車はファミリーカーで燃費や使い勝手の面でお気に入りで、車の構造も修理も遠くへの旅行も一緒に過ごしてきた思い出が多く、手放したくない車です。 しかし、最近若いうちにしか乗れない車に乗りたい気持ちに溢れています。 車検を通してあと１年残っているので買い替えはもったいないなと考えていたのですが、内定を頂けたら買い替えて本格的にモータースポーツをしてみたいなと考えています。 今の車の任意保険が年間４万ほどで全然維持できるのですが、スポーツ系の車を買うと維持費上がるし・・・ 一応内定を頂けたらバイトに戻れるので維持はできるのかなぁと漠然と考えています。 セリカの最終型か一つ前の４つ目セリカが気になっています。 本音を言えば２台体制にしたのですが、ほぼ不可能なので悩んでいます。 いろんなことを考えすぎて頭がごちゃごちゃになってきました。 あなたがまだ乗れる車を買い替えることにしたきっかけは何ですか？

友人の事なので、詳細は不明な点があるのですが...。 病院の駐車場に停めてあった車（他人の車です）が 業務用車両が入る関係で急遽移動させなければならなくなったものの 車の持ち主が診察の都合で運転できずにいたので たまたまそばにいたそこの病院勤務の友人が気を利かせ 車の持ち主に了解をとった上で移動させたそうです。 ところが道路が凍結していた為スリップして車をぶつけてしまいました。 修理の見積もりをとったところ、２０万円程かかると言われたそうです。 ところがその車は保険に入っていなかったので そこからの支払いは無く、全額自己負担になってしまうのだそうです。 相手の方は五分五分で、とおっしゃってくださっているようですが 相手から頼まれて動かしたわけではなく、自ら言い出した事なので 相手の了解をとったとはいえ、やはりこの場合は 車を動かした友人が全額を負担しなくてはならないのでしょうか？ やはり金額が金額なので、相手の方の言葉は非常にありがたいらしいのですが 自分がやってしまった事なので、非のない相手が多少であっても お金を出してくれるというのも、また気がひけるようです。

初めまして。 非常に困っていますので分かる方や経験ある方は教えていただきたいのですが… 現在、知人が乗らなくなったトヨタ ツーリングハイエース ディーゼルターボ(3000cc)に乗り換え予定なのですが、エアコンを付けたら大きな異音が鳴り、エアコンを入れられない状態です。 現状としては、Ａ／Ｃを押すと『キュィィィィィィン！』と、かなり大きな甲高い音が鳴り、切ると止まります。 やはり現車確認をしないと断定は出来ないかと思いますが、およそで良いのでもし原因が分かる方や似たような経験をされた方は、どんな所が悪く、修理代にいくらぐらいかかった等教えていただけたら助かります。 修理箇所や費用によって、乗り換えをして現在の車を売却するか決めるつもりなので、どうか皆様のお力をお貸し下さい。

　４月上旬にオイル漏れの修理をしたばかりですが、今日また地面に垂れているオイルらしきものを発見しました。フォレスターはＨ１０年のノンターボ・２リッターのもので、距離はもうすぐ８万ｋｍです。 　垂れていたのは赤みの強い茶色のもので、駐車していたのは３時間ほどだったと思いますが、直径１０センチ位のシミがいくつもできていました。 　ちなみに前回の交換部品は ●タイミングベルト・ウォーターポンプ・テンショナー・アイドルプーリー×２・タイミングカバーオイルシール・クランクシャフトオイルシール・カムシャフトオイルシール・デフオイルシール● と修理明細に書いてあります。現時点ではエンジンオイルはバーのＦとＥの中間くらいありました。 　修理には早急に行った方がよいのでしょうか？また、１ヶ月後にこの症状で、また修理代金を払わなければならないのでしょうか？ 　原因もできれば知りたいのですが、あまり車に詳しくないため、初心者向きのお言葉で回答していただけると有難いのですが…我儘言いましてすみません。 　ちなみに、次に修理に持っていけそうなのが３日後なのですが大丈夫でしょうか？ 　回答お待ちしております。よろしくお願いいたします！

　私の一旦停止無視が原因で事故となりました。相手方の車は全損、全治１週間程度のけがとなりました。保険会社を介して交渉しています。過失割合９：１です。相手方の車は、修理が不可能だったため、車の評価額の保証がなされるのですが、保険会社の提示した金額が２６万円と低かったため、こちらに対し、５万円の手出しを要求してきました。私としては、「申し訳ない」という気持ちもありますが、保険以外に支払う必要があるのか、また、５万円という高いのか安いのか判断に困っています。ご回答よろしくお願いします。

先日の車対車の事故で、当方任意保険未加入のため自分で、先方は保険屋さんが対応をしています。交差点で「先方が赤で進入」と目撃者がいるので10：0になると思います。そうなると、私の車は古いため修理費より、評価額（多分10万位）が優先されると思います。 私も任意保険未加入のうえに忙しく、現場への立会いだとか時間の都合がつきにくいので、いっそ先方が了解してくれれば10万円の示談金で、済まそうかなとも思います。 このように保険屋さんが介入した後での、当事者同士の話し合いは可能でしょうか。

８月５日に、「外壁塗装工事の際の隣家とのトラブルについて」（http://okwave.jp/qa/q8705023.html） ということで、相談した者です。 （相談内容の概要は、我が家が外壁塗装工事をした際に、ペンキが隣家の車についてしまい、その賠償等について、相談させていただきました。） その後、３者（発注者の我が家、業者、隣家）の行き違いや思い違いが新たにわかり、ますます我が家が責任をとらざるを得ない方向になってきて、腑に落ちない疑問、困惑でとても困っています。 （１）昨日、隣家のご夫妻が我が家に来て、いろいろ話しをされ、次のようなことがわかりました。 ●ペンキがついてしまった車は、隣家のご主人の車ではなく、奥様の車だった。 　（新車（○ルボ）、納車１０日目、ご主人から奥様へのプレゼントの車とのこと） ●昨日、修理（洗浄）に出していた車が戻ってきたが、「お宅の業者さんは、ピカピカにして戻す」と　　言っていたが、ワイパーの部分にまだペンキがついていておちていない。 ●修理費用及びご主人の旅費（後述）の両方の金額を業者に請求する。 　　業者が、ご主人の旅費を支払わない場合は、我が家に「注文者責任（民法第７１６条）」があるの　　で、お宅に旅費の分の金額を請求せざるをえないことになるのでご了承いただきたい。（と 　　言われました） （２）業者からの聴取 ●隣家は、当初、新車なので、丸ごと車を買い換えてくれとかなりのケンマクで言ってきた。 ●結果的に、弁護士と倍賞についてやりとりさせるが、旅費の部分については、隣家が勝手に 　したことなので、業者が旅費分を支払う必要は無いと考えている。 ※「旅費」について 　　当初、隣家と業者間では、ペンキがついていることがわかった時にご主人が和歌山へ出張中 　　だったため、出張から帰ってきてから、修理業者に車を出す、という話し合いになっていたが、 　　ご主人は急きょ、出張中に、出張先の和歌山から神奈川に戻ってきて、車の確認をし、修理 　　業者に出してしまった。 　　そして、またすぐに出張先の和歌山にとんぼ帰りをした。 　　その際に生じた、和歌山－神奈川往復の「バス代、レンタカー代等」の約３万円を請求している。 （３）我が家が感じたこと ●工事担当者と、賠償問題担当部署との意思疎通ができていない。 　そのため、我が家にも、正しい情報が伝わってきていない。 　昨日、隣家から話を聞き、初めて詳細がわかった。 ●隣家から言われた、「お宅には「注文者責任（発注者責任）」があるので、お宅に旅費を請求 　　する」ということについては、民法第７１６条では、「注文者は、請負人が第三者に損害を及ぼした 　　ことについては、責任を負わない。 　　但し、注文や指図について注文者に過失があった場合には注文者は請負人が第三者に加えた　　損害を賠償しなければならないものと定められている（民法第716条但書）。」 　　と規定がありますが、但し書きの部分で、我が家に過失があったとは到底思えません。 　　事前に菓子折りを持って隣家に挨拶に行った時に、車に気を付けてくれと言われていたので、 　　口をすっぱくして、何度も業者に、車には気をつけるように言っています。 　　（これだけでは、不足だったのでしょうか？ 　　注文者といえど、工事については、素人です。 　　しかし、素人なりに、足場、覆いなど、チェックしておりました） ●隣家のご主人は、大手損保会社のフィナンシャルプランナーらしい（業者情報）。 　　なので、この手の請求等については、プロと思えるが、自身の仕事の出張中に、仕事とは関係 　　のない、「私用」で、仕事をある意味、放り出して出張先と自宅を往復したことについては、 　　問題を感じる。 　　当然、その交通費（旅費）は会社からでるわけがないから、自腹を切ったことになる。 　　しかし、その旅費（交通費）を、我が家が民法第７１６条但し書きに該当するからといわれ、 　　支払うことは、納得できない。 　　（理由は、隣家のご主人の、言い方は悪いですが、勝手な行動で発生した旅費であること（業者 　　　とは、出張から帰って来てから車を出す、と言っていたにもかかわらず、勝手に戻ってきて、 　　　車を修理業者に出した。話し合いの約束とは違う。）と考えるからです。 　　　また、我が家には、過失は無いと考えるからです。） 以上、長々と書きましたが、「注文者責任（民法第７１６条）」に関して、「注文者責任」が問われる のはどのような場合のことをいうのか、ご存じの方がいらっしゃいましたら、お教え下さいますと 幸いです。 お隣同士のことだから、３万円位、払っても・・とも思うのですが、この度の我が家の外壁塗装 工事では、私どもは、近隣にとても気を使っていたので、このようなもめごとがおこって、とても 残念に思っています。 お隣りは、おそらく、ご夫婦とも、損保関係のお仕事らしく、こういったことには詳しく、言いくるめ られそうで、悶々としています。 どうか、よろしくお願いいたします。

質問です。 先日急にエンジンかかからなくなり、車が止まってしまいました。 新車で購入し３年乗っています。 スズキに直接持っていけばよかったのですが、購入した車屋を通して修理に出す予定です。 スロットルボディ コンピューター ガスケット プラグ 交換で１５万円と言われました。 妥当ですか？ 教えてください。

運転中に当然パワステが効かなくなりました。エンジンをしばらく切ってもう一度かけ直すと治っていました。また効かなくなると事故を起こしそうで困っています。車は１０年以上前の軽自動車スズキワゴンRです。修理代が高額なら諦めようかと思っています。詳しい方、教えてください。

社員が社有車を運転中に事故を起こしました。 状況から判断すると、あまりにも本人の短絡的な不注意によるものと思われます。 こういった場合、業務上とは言え、修理代を自己負担させるべきもの（負担割合はともかく）と思いますが、どういった手順が必要でしょうか？

車を中古で買おうと考えています。買った後に後悔したくないので車選びで戸惑っています。 みなさんの貴重な意見宜しくお願いします。 希望では見た目では一番と候補唯一の外車メルセデス・ベンツ1990年位の物W126 500seか300seの右ハンドルが好みです、とても古いため車両自体は100万以下なので良いんですが中古で良好車があるか、また昔のベンツと言うことで他候補と同じ改造費が修理の工賃にいってしまうか心配です。 二番候補はクラウン マジェスタの150後期Cタイプ(平成9,10)中古相場では100万～200万位でしょうか・・？ マジェスタについては候補中内の車ではまだ年式は新しい方なので足回りなどベンツより危険くじは引きにくいのかな？って考えています。 三番候補は130初代クラウン(平成1,2,3)でこれも古いのでいろいろ心配です。 という事で候補順に車を述べさせてもらいました。 個人的アメリカン(シボレーインパラ・キャデラック等）な車が好みでしたが排気量,燃費の悪すぎ,バカデカイ,日本での走行に合わない?,左ハンドルのみ?,等の人の意見を考慮して・・一応上記の車が候補なんです・・。。 聞く話によれば一番候補ベンツの年式はアメリカンより悪い? 生半な知識でのしつもんではありますが、皆さんのご意見お待ちしお願いします！！

高速道路で追突をされました。怪我はむちうちなどですが、相手方１００％過失で被害事故（人身事故扱い）となりました。 車（エルグランド）は後ろのフレームまで割れてしまい、修理に出しておりますが、修理費はもちろん相手方の保険で出ますが、買って1年、ローンも先月終わったのに、事故車扱いです。さらに、フレームまで割れていれば今後、高速に乗ったときに震えたり音がしたり、また、3年たったあとに何か不調が出たりしやすいと聞きました。 同じクラスの新車を購入すれば、また200万程度かかります。もちろん、そんな余裕もなく… こんな場合、どうすればよいのでしょうか。相手に負担していただいたり、責任を取っていただけるのでしょうか？毎日、痛みや体の不調に加え、非常に切々と悩んでおります。 どうか、ご意見・アドバイスをよろしくお願いいたします。

停車している車をぶつけられてしまい 修理不可能ということで廃車にしなければならなくなりました 年式が古い（平成7年の車でした）ので相手の保険からは 20万円しか支払われないので次の車を買うには お金が足りません 質問なのですが廃車にすると 車検時に払った税金などから お金が戻ってくるのでしょうか？ 任意保険も解約になるので戻ってくることになるんでしょうか 他にもお金で戻ってくるものありますか？ 逆に廃車にすることでの支払わないといけない 金額はどれくらいになりそうでしょうか？

知り合いの整備士の方に取り付けをお願いしようと、自分でバックドアを探していたのですが、解体業者に「オッティは少ないからekワゴンで探した方がいいよ」と言われました。 ekワゴンのバックドアをオッティに取り付けても問題はないのでしょうか？ 可能な場合、改造に当たり申請等は必要ですか？ 車には全く詳しくないので知識はゼロに等しいです。 車がないと移動に困る地域に住んでいるので、なるべく早く修理したいと思っております。 どなたかお詳しい方、ご回答の程よろしくお願いいたします。 車の詳細は　日産　オッティ　H92W　です。

今日、信号の無い交差点（十字路）で自転車と接触事故を起こしました。 私が車で、相手が自転車です。 私が交差点を直進している時に、相手の自転車が一時停止の標識が有る右側から左折をしてきて、車の右側（運転席側）に擦る様にぶつかりました。 相手は、怪我は無いようです又、自転車もほぼ無傷の様です。 ぶつかったのは、廃品回収中の空き缶です。 警察からは物損扱いだと言ってました。 明日、車屋さんに修理した時の金額を算出してもらって来ます。 この場合、過失割合を算出はどのぐらいになるのでしょうか？

私の車にらくがきされました！！！ 黒いスプレーのようなもので線が書かれました。 アパート敷地に駐車していましたが、３ケ月の海外出張から 帰って来た時の事件でした。 警察、車の保険屋にすぐ対応してもらいましたが修理は無理でした。 泣きながら板金に見積りをとってもらったらかなりの高額です。 日にちがたっており、自分の力では落とせません。 普通乗用車で、次の車検は通さずそれまで乗ろうと思っていただけに 高額は厳しいです。 しかし乗る頻度も多いので少しでも目立たなくしたいです。 どうしたらいいでしょうか？