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現在フレッツ光を導入していますが、速度調査をすると６Ｍぐらいしかでません。酷い時には６００Ｋなんて時もあります。 原因を推測しているのですが、わかりません。 どなたかお知恵を拝借願えないでしょうか？ ＰＣは１．３ＧＨｚ、メモリ１．２５ＧＢでどのＰＣでもその値です。 明日ハブをとりあえず、１Ｇビットのものへ変更してみるつもりです。 現在１０Ｍの古いものを使用しています。 ケーブルも換えたほうが良いでしょうか？

先日ADSL→Bフレッツ光にしました！ 私はPCを３台所有していますが、OSがひとつはXPで後の2台がVISTAなのですが、VISTAのPCばかりネットにつながったりこのページは表示できませんとでたりします！ 回線じたいが切れているわけでもなく、IEの不具合かなんかでしょうか？それに、onlineゲームは問題なくできるのですが、コントローラーが動かなくなりました；； こちらも同様にXPのPCは問題ないのですが、やはりVISTAの二台が同じように誤作動・不具合を起こしています。 光回線と関係あるのでしょうか？ どうか知ってる方いましたらおねがいします！

私が勤めている会社で、敷地内にプレハブが4戸あり（10ｍ～最大60ｍ間隔）、そこにLAN回線を敷設したいと考えています。 一度業者に来てもらったのですが、通常のLANケーブルだと板金工場ということもあり、ノイズで不具合が出るかもしれないので、建物間は光ファイバを敷くという提案を受けました。 ただ、コストが非常に高かったので実現していませんが、自前で工事できないものかと考えております。 業者にコストの相談をしたら、特別なスキルがいるのでという回答で非常に工事費が高いです。 光ファイバやコンバータなど、自前で買って、社内の人員で工事できれば安価なコストで可能かと思いまして、どなたかそのあたりのアドバイスお願いします。 因みに、現場は埼玉なので、秋葉原などで資材を購入できる店舗等も教えて頂けると助かります。

＜概要＞ 知人が光IP電話＆インターネットの申し込みを検討しており、次のとおり質問させていただきます。 ・集合アパートタイプ ・すでにアパートに光ケーブルがきているよう ・上記、光の回線種類は不明 ・光IP電話とセットで申し込み検討 ＜質問＞ １）よくNTT東日本やKDDI_ひかりONE等で、「エリア検索」としてアパート名まで検索ができますが、あれは、各会社の光回線がすでに、そのアパートまで工事してあるか、どうかの検索でしょうか？ ２）例えばKDDIの光回線がアパートまで工事してある場合はプロバイダはKDDIにしたほうがよいでしょうか？ ３）↑NTT東日本のセールスがあり、そちらで申し込む利点てありますでしょうか？

たとえば NTTの光回線（アパート用8～16件）＋プロバイダ：So-net で (1)毎月の支払額はおいくらでしょう？ ネットで料金表見ても、わかりづらくて・・・ また、今回新規で光回線もプロバイダも申し込みます パソコン購入とセットだと、割引があるとか（パソコンも新規購入します） 今なら工事費無料とかいろいろあって どこで申し込むのがお得か、どうやって比較したらよいのかも？です。 (2)光回線＆プロバイダ加入の初期費用はいくらでしょう？ (3)どこで申し込むのがお得でしょう？ よろしくお願いします。

先日、ＮＴＴ○レポケットの下請け？を名乗る方が自宅に来て、 光に替えませんか？との勧誘を受けました、現在はＡＤＳＬ回線（他社）を利用しているのですが、現在よりも料金は安くなる、スピードも早くなるとの説明をされ、パンフレットを見たところ確かに料金は安くなるようでしたがなんか怪しいなと思い「メールアドレスを変更しないといけないでしょ？、だったら替えません」と答えたところ、月々300円ほど高くはなるがメールアドレスは変更しなくてもいいとのこと、他社のプロバイダに乗り換えるのにメールアドレスを変更しなくていいってことあるのでしょうか？二重請求されるようなことはないのでしょうか？このことも聞いたのですが、大丈夫だとのこと、熱心に勧めるので、根負けして契約してしまったのですが・・・大丈夫でしょうか？過剰請求されたりしないでしょうか？現在はマンション住まいなのですが、ここにお住まいの方皆さん、光に乗り換えられていますよ、とも言われたのですが・・・ 信用してもいいのでしょうか？不安になってきました、その営業の方の名刺ももらってはいるのですが。まとまりのない文章になってしまいまして申し訳ありませんが、ご存知の方よろしくお願いいたします。

我が家は、もともと親夫婦と別に住んでいたものを同居するようになったため、ＮＴＴ回線が２本あります。そこへ、パソコン用に光ファイバー（フレッツ光）を引きました。 現状、かなり無駄なのではないかと思っていますが、どのようにＮＴＴに申し込んでいいか解らないでいます。 固定回線の２本の電話番号はそのままとして、さらに１本はＦＡＸ兼用として、ＩＰ電話化をして無駄をなくすことはできるでしょうか。

メモリの増設などについて質問します。 現在ソーテックのPC stationをつかっています。 cpuはインテルceleronプロセッサ１ＧHｚです。 メモリは128ｍｂ SDRAMです。 引越しをした際、ブロードバンドが使えなかったため、 光回線にしました。 パソコン環境、ｘｐの場合、128MB以上(256MB推奨)とあります。 前述の通り、メモリは１２８MBです。 ソーテックで調べたところ、２５６MBまで増設可能とのこと。 それで、光回線に変えてから、インターネットなどでＨＰを見る際、 一部の画像が映し出されません。いまもこの質問を書き込んでいるメールフォームの右側のスクロールバーがあるはずなのにありません。 質問。メモリのせいでしょうか。もしそうだとしたら、増設だと思うのですが、増設はだれでもできるのでしょうか。128MBのメモリなど店頭に売られているのでしょうか。 よろしくお願いします。

ADSLから光り回線に変更してメッセンジャーで会話をしたり画像をダウンロードしたりしていると突然PCの電源が急に切れてしまうようにまりました。なにもしないでいると切れないのですがPCに負担のかかるような使い方をしていると電源が切れるようです。ADSLのときはこのようなことはありませんでした。ちなみに、OSはWindows XP ノートです。 なにせPC初心者なので解りやすい説明を宜しくお願いします。

こんばんわ 今、フレッツの光を検討しているところなのですが、宅内工事についての質問です。 宅内工事とは、どのように工事し、どのような場所で工事するのでしょうか？ 私は大丈夫なのですが、家族が宅内工事となり、家にズカズカ入ってこられるのが嫌がってるようなのです。 どなたか詳しく教えてください。お願いします。

以前に光回線を使用していましたが 家の建替えのために解約しました また光回線を使用したいのですが 再契約の場合は初期工事代として数万円がかかると 思うのですが、その金額がかからないように する方法はないでしょうか？

ADSLからNTT西日本光プレミアムに替えましたが、インターネットにつながらなくなることが１ヶ月に１回は起こります（ADSLのときはなし）。 こんなときは、大騒ぎしてパソコンやルーターを調べたりするのですが、今までの経験では全部回線故障でした。 １）不通が１ヶ月に１回という率はこんなものですか？（私は本来あってはならないものですから多いとおもいますが）。私は２４時間インターネットにかじりついているわけではありませんので、起こっている故障は私がぶち当たった回数の何倍もあると思います。 ２）インターネット不通のとき、カスタマサポート０１２０－２４８－９９５へ電話しても、絶対につながりません。他にNTTへ問い合わせる方法はありますか。 注）「光回線の故障」と書きましたが、NTTホームページの工事故障情報を見ますと、「フレッツ光プレミアム網内設備故障」と書いてあります。

2015年からドコモ光インターネットサービス（1ギガ）を利用。IPv6接続で、スピード測定すると、ダウンロード20M（本日の12時測定） 遅すぎるのですが、スピードアップする方法はないでしょうか？ プロバイダー変更も考えてますが、いまのぷららでなにかできないものか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFJ-J903Nのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　電話回線の接続方法がわからない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線lan　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

質問No.9694901　「光回線工事　通線できない」の続きでの質問です。 概略：ドコモ光回線の移転で移転先のマンションが１０年前のNTT東での工事の時に、通線のNGがあったとの記録が残っており、去年の１２月の引っ越しに伴う移転工事が延び延びとなり年明けにやっと工事が完了しました。 (回答していただいた方々ありがとうございました) まず、１１月に移転工事（市内移転）の申し込みを行い、１２／１５に引っ越し先での工事実施予定でしたが、１２月に入ってから引っ越し先のマンションの私の部屋は通線NGの記録があるため配管の改善がない限り工事はできないとドコモから連絡があった。 １０年前の通線NGの記録の詳細を聞いたが詳細は不明とのことだったので、今回再度工事または、現場の調査をして欲しいと依頼したが、配管の改善がない限り現場での対応はできないとドコモからの回答。 現場調査は有料での構わないので実施して欲しいと依頼したが、同様に配管の改善がなければ現場に行くことはないとドコモからの回答。 その後、何度かドコモやNTT東への工事や調査の依頼をしたが同様の回答でした。 その後、下記のことから状況が変わり１／１６に光回線の移転工事が完了しました。 　(1)引っ越し元のマンションに入居者が決まり、ドコモ光の加入申し込みがあったそうだがが、 　　そのマンションでの私の契約が生きているので旧マンションの新入居者の工事が　　できない。このため私に旧マンションでの契約を外す手続きをして欲しいとドコ　　モから連絡があった。 　　私の引っ越し先への工事実施か、現場調査を実施してくれるまでは、月額料金が　　発生しても引っ越し元のマンションのドコモの契約は外さないと回答。 　(2)管理会社からもドコモと話をしてもらい、正規の配管（ドコモから通線NGとい　　われている）での工事ができなければ、露出配線でも良いので工事を実施するよ　　うに交渉してもらった。 １／１６に工事を実施してもらいましがが、正規の配管から問題なく光ケーブを通し、３０分程度で工事が完了しました。 概略が長くなりましがた、このような状況で下記の質問にご回答をお願いいたします。 　Q1：上記内容で、ドコモ（NTT東）の１０年前の情報の間違え、または今回の工事の受付対応の間違え（ドコモでの受付対応のマニュアル通りの対応ではあると思いますが）、結果的には配管の改善はしなくても問題なく工事は完了できました。 　このようにドコモ（NTT東）のミスにより、１２／１５工事予定が１／１６までに延びてしまい。 　その間、光電話が使えない、インターネットが使えないことにより、個人での利用目的以外にも、自宅での仕事にも支障がでました。 　また、使えなかった期間のドコモの料金も発生し支払うことになると思います。 　このような状況でドコモから謝罪してもらいたい。また、何らかの責任を取ってもらいたいと思うのですがどうすれば良いでしょうか？ 電話窓口のオペレータに謝罪されてもしょうがないので、どこにどのようにクレームをいれれば良いのでしょうか？ 長くなりましたが、よろしくお願いいたします。

当方のＰＣはＪＡＶＡがうまく動きません。 （古いＰＣですから直したいとも、直そうとも思ってません) ＪＡＶＡを使わずにインターネット光回線のスピートチェックが出来るサイト、 もしくはそういった機能のあるアプリケーションがあれば教えてください。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GD148YZAU ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 光回線の通信速度についてお伺いします。 現在1ギガの光回線を利用しておりますが、最近高速通信プランが増えてきたこともあり5Gか10Gのプランに変更しようかと検討中です。 使用中のPC（NEC/PC-GD148YZAU）は最大1Gの通信速度にしか対応していないようですが、高速通信プランに変更することにより最大速度をより1Gに近づける事は可能なのでしょうか？ それともこのPCのスペックでは高速通信プランへの変更は無意味ですか？ 現状：1Gプラン 上り370　下り650 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

この度新居に引っ越すことになり、のんきに三日前に電話移転の手続きをしました。 現在ネットはADSLを利用していて引越し先も８００メートル北。電話番号も変わらないだろうしこのままADSLでっ！と考えていたのですが・・・。 ガーン！回線が非メタルとかでADSLが使用不可と判明。急遽Bフレッツへ乗り換えとなりました。 回線をエアコンのダクトを利用して引き込むようなのですがそうすると電話の利用位置とかなり離れてしまうので見た目にかなりかっこ悪いのです。 電話の回線と光の回線って別物なんでしょうか？引越しの最中で部屋はごちゃごちゃ。でもとりあえず明日は１１６の営業時間内は仕事。エアコンの工事手配も緊急にしなければならず、こうして野暮な質問させていただくことお許しください。

ＮＴＴの光回線で、PR-S300SEから有線で２つＰＣにつないでいます。 １時間に五分ぐらいの割合で、突然ブラウザで「ウェブが見つかりません」と表示されて繋がらなく なり、何もしないで五分程度でまたウェブができるようになります。 ただ、ＩＲＣやskype等は接続が切れるわけではなく（ただ、メッセージなどが遅れて届いたりします） 回線が完全に切れている・・というわけではないと思います。 また、ＰＣも１台はwin7,１台はXP、ブラウザは違うものを使っているのでソフト、ＰＣの問題ではないように思えます・・・ ご回答お願いします。

以前はA社のADSLを契約していましたが、解約し、今回B社の光回線を新たに契約しました。 その後、A社のADSL解約工事が行われた後ぐらいから、急にネットが繋がりにくくなりました。（工事までの間はスムーズに使えました。）つながりにくくなった原因はこの解約工事にあるのでしょうか？ 他に思い当たる原因や、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。 宜しくお願いします。