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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-XC750HAG-FC ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11のHomeからProへアップグレードするため、Microsoft Store プリペードカードを購入し、Microsoft Storeからダウンロードしたいのですが、コンビニ等でMicrosoft Store プリペードカードを販売しているお店が見つかりません。X-Boxのプリペイドカードは販売されており、Microsoft Store プリペードカードとして使用できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

初めまして、こんにちは。 この度PCを組み立てる為にパーツを選んで構成を考えたのですが、そこで質問です。 (1)この構成のパーツ同士の互換性、相性は問題無いでしょうか？ (2)スペックについて意見を聞きたいです。例、バランスが悪い、もっと安くて代わりになるパーツが有るなど詳しく聞きたいです。よろしくお願いします。 OS　Windows 8.1 Pro Pack キーボード＆マウス　Rapoo 9060 ディスプレイ　e2261Fwh AMF2261W0H-GL3R [21.5インチ]×２枚 CPU　Core i7 4770 BOX CPUクーラー　H60 CW-9060007-WW メモリ　W3U1600HQ-8GC11 [DDR3 PC3-12800 8GB 2枚組] マザーボード　H87-PRO ビデオカード　GF-GTX660-E2GHD/DF/OC/A [PCIExp 2GB] HDD　ST2000DM001 [2TB SATA600 7200] SSD　CT120M500SSD1.PK01 電源　RAIDER RA-750 PCケース　Carbide 330R CC-9011024-WW 合計金額１６万～１７万です。

■製品名を記入してください。 【mfc-7460dn プリンター　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　該当のドライバーDL後、案内に従いインストールを進めて行くと、「プリンターを接続し電源を入れてお待ち下さい、自動的にインストールされます」という案内に進むものの、そこから先に全く進みません。異なる2台のPCで試しましたが両方とも同じ結果でした。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　ウィンドウズ11pro 　/10pro　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　無し　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（VEGAS Post 20/SOUND FORGE Pro 16/ACID Pro 11など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ VEGASPro15 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 64bitts ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：レンタリングの設定ができない・インストールできない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 4kビデオカメラで撮影した動画を編集してUHDを作成したいのです。VegasPro15でレンダリングして字幕やチャプター、ズームなどの映像編集を行いレンダリングはできるのですが、最終的にオーサリングできないためUHDディスクを制作することができません。MP4ファイルではチャプター設定情報が無くなります。他社のソフトウェアを使用してオーサリングするしか無いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（ノートパソコン、Windows11pro） ・製品名・型番 Elecom DREFT pro　（M-DPT１MR） ・発生時期 12/12 14時から ・原因 　１メートルぐらいの高さから、逆向きに畳の上に落ちた ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ・通常の向きだと、マウスポインタが表示されない、なのでトラックボールの動きに追従しない ・上下逆さまや、90度近く傾けると、マウスポインタが表示され、トラックボールの動きに合わせて動く（見た目、上下左右が逆になりますが） ※ 通常の置き方で、マウスポインタが表示され、トラックボールの動きに合わせてマウスポイントが動かす様にするための方法をおしえてほしい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LEDリングライト内蔵Webカメラ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-CX20ABBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC エディション Windows 11 Pro バージョン 23H2 インストール日 ‎2024/‎04/‎11 OS ビルド 22631.5126 エクスペリエンス Windows 機能エクスペリエンス パック 1000.22700.1077.0 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025/03/30 （購入後すぐに） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBに購入したカメラを接続してもドライバーが正しくインストールされない なんどデバイス削除しても同様。 webで検索してもドライバファイル単品がないのですが 対応方法ありますでしょうか？そもそも本体の不良でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Lavie N13 Slim Windows 11pro ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-GN13583LZ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 外部ディスプレイにHDMI接続 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 外部ディスプレイ(1台)をセカンダリモニタとして接続し、Lavieをプライマリモニタとして2画面を拡張モードで操作しています。 Lavieのカバーを閉じたとき、モニタ検出が外部ディスプレイのみとなり、そちらにデスクトップアイコンがすべて移動します。Lavieのカバーを開けると戻ります。 もちろん、カバーを閉じたときの動作は「何もしない」に設定しています。 カバーをとじてもディスプレイが切り替わることなく使用したいと存じます。 どのような設定方法が考えられるでしょうか。 参考までに)以前に使用していたLavie Direct HZ(PC-GN18634GE, Windows10pro)ではそのようなことはありませんでした。即ち、カバーを閉じてもPCのモニタ検出は維持されています。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

無線LANの速度が出ません。 何か考えられる原因はあるでしょうか？ 回線は光回線で、有線接続では十分なスループットが出ていますが、 無線環境だと１０Ｍすら出ない、ＸＰ環境だとダメなようにも思われるのですが？ 環境 回線・・・EO光ホームファイバー（100M） EO光―――無線LANルータ　WHR_G300N―――ＨＵＢ―――デスクトップ４台 無線親機―――BUFFALO製 WHR_G300N（B・G・N対応） 無線子機―――BUFFALO製WLI-UC-GN（親機まで２ｍ弱の距離、見通し、11ｎ） 速度計測サイト―――http://www.bspeedtest.jp/ 無線LANルータ　WHR_G300Nの設定 ＡＮＹ接続なし、ＭＡＣアドレス制限あり マルチセキュリティ使用 SSID1・・WPA／WPA2 Mixed TKIP－AES SSID2・・AES SSID3・・WEP128 その他 ＩＥについてはＸＰではＩＥ６を使用、Windows７ではＩＥ８（32Ｂｉｔ）を使用。 セキュリティソフトは全てノートン（機種ごとにバージョンの違いは有ります） パーソナルファイヤーウォールは全端末ともＯＦＦで計測 試験環境 デスクトップＡ 自作機、Ｐｅｎ４（３ＧＨｚ、ノースウッド）、メモリ1GB、ＸＰ-Ｐｒｏ　SP3 LANアダプタ　Intel PRO1000 GT Desktop adaptor（有線LAN） 実測速度　６５Ｍ ノートＡ ヒューレットパッカード　ＮＸ６１２０　CeleronＭ 1.5GHz メモリ１．５ＧＢ XP－Pro SP3、 使用無線子機 BUFFALO製WLI-UC-GN、実測速度　８～９Ｍ クライアントマネージャ３でのステータス表示 ネットワークタイプ―――インフラストラクチャモード 通信速度―――６５Mｂｐｓ 接続先―――ＳＳＩＤ１ 電波状態―――１００％ ノートＡその２（ノートＡの無線子機を交換） 使用無線子機 BUFFALO製WLI-U2－KAMG54、実測速度　７～８Ｍ クライアントマネージャ３でのステータス表示 ネットワークタイプ―――インフラストラクチャモード 通信速度―――４８Mｂｐｓ 接続先―――ＳＳＩＤ３ 電波状態―――１００％ ノートＡその３（ノートＡを優先LAN接続） 実測速度　３７Ｍ ノートＢ ＤＥＬＬ　Vostro1510 Core2Duo T8100 2.1GHz メモリ２GB XP－Pro SP3、 使用無線子機 BUFFALO製WLI-UC-GN、実測速度　８～９Ｍ クライアントマネージャ３でのステータス表示 ネットワークタイプ―――インフラストラクチャモード 通信速度―――６５Mｂｐｓ 接続先―――ＳＳＩＤ１ 電波状態―――１００％ ノートＢその２（ノートＢの無線子機を変更） 使用無線子機 内蔵Intel PRO／wireless　3945ABG 実測速度　８.５～９.３Ｍ クライアントマネージャ３でのステータス表示 ネットワークタイプ―――インフラストラクチャモード 通信速度―――５４Mｂｐｓ 接続先―――ＳＳＩＤ１ 電波状態―――１００％ ノートBその３（ノートBを優先LAN接続） 実測速度　４０Ｍ ノ－トＣ ASUS UL20A Intel SU2300 1.2GHｚ メモリ２GB Windows７ ホームプレミアム（64Bit） 使用無線子機　内蔵　Atheros AR9285 実測速度　３５～３８Ｍ 無線の種類―――１１ｎ 接続先―――ＳＳＩＤ１ 電波状態―――非常に強い ノートＣその２（ノートＣの無線子機を変更） 使用無線子機　BUFFALO製WLI-UC-GN 実測速度　３５～３８Ｍ 無線の種類―――１１ｎ 接続先―――ＳＳＩＤ１ 電波状態―――非常に強い

デュアルディスプレイ環境でYouTubeをフルスクリーンで見るとき、 サブディスプレイの側にFirefoxのウインドウを置いてからフルスクリーンを押して、 サブディスプレイ一一杯に表示しているのですが、このときメインディスプレイの側で 一度でも何かしらマウスをクリックすると、サブディスプレイのフルスクリーンモードが解除されてしまいます。 メインディスプレイでマウスクリックをしても、サブディスプレイの全画面モードが解除されないようにするにはどうすればいいでしょうか？ OSはWinXP Pro SP3 ブラウザはFirefox3.6.13です。 （もし、Firefoxで不可能だが別ブラウザなら可能ということであれば、 そのブラウザを紹介していただくという形でも助かります）

Windows7 Proにて、IE11を使用しているのですが、ダウンロードを行う時に、通知バーが表示なっていたのが、突然ダウンロードダイアログの表示に変わってしまう現象が発生しています。ダウンロードは同じホームページから同じファイルをダウンロードしています。システムの復元にて数日前に戻すと、通知バーが表示なるようになります。システム復元のポイントから、現象の発生するまでに特にパソコン環境の変更（新しいソフトを導入したとか）はありません。このような状況の解決方法について、システム復元をしなくても解決する方法があれば、ご教授の程宜しくお願い致します。

■製品名を記入してください。 【PT-P710BT】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷しても文字が印字されない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone 11 Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.30ベーシック ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11Pro ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 宛名の会社称号のみ文字サイズを小さくしたいです。 社名のみで印字するので氏名に社名を入力しております。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼パソコンの Windows11　を購入したが　写真　動画のファイル等ソフトがなく困っています　特に写真の印刷　この時に日付と簡単な文章を入れたい 操作方法がむつかしので　高度な編集機能はあまり必要でないです　 *Paint Shop Pro 2023 ダウンロード版見つけたのですが　使い方がもう少し具体的にわからないか *対応のインポート　エクスポート形式とカメラモデルのRAWが意味が分からい 私はソースネクストの会員で　いくつかのソフトを利用しています ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows11pro エレコムゲーミングのvk600a 流れを説明すると、 3日前に、ノートPCからゲーミングデスクトップに移行。（デスクトップは友人からの貰い物） ↓ 移行1日目は使用できていた。 ↓ 2日目に専用ドライバの入れ忘れに気付き、eg toolをインストール（ドライバに認識されない） 色々試行錯誤するも、反応しない。（パソコンにはキーボードデバイスとしてちゃんと認識されている。ライティングもしているし、優先接続時に音が鳴る。） ↓ 以前使っていたノートパソコンに接続しても同じ症状になる。（専用ドライバに認識されない。ライティングする。接続音が出る。） こんな感じです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ POLARIS OFFICE ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 Pro. ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 同ソフトの「SHEEＴ」をExcelと同様にOLEにてほかのプログラム（C++で作成）から起動・セルの読出し、書込みを行いたいのですが可能でしょうか？。 ご教授の程、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows11 Pro(22H2)にて「いきなりPDF Standard Ver10」を利用中です。 作成機能にてword、Excel等で作成した資料をPDFに変換しようとした際、1枚目は変換できるのですが、2枚目以降は何時間たっても変換されません。エラーのメッセージなども出てきません。 前までは使えていたので、アップデート関係かなとも思っています。 再インストールやライセンスの再認証等も試しました。 使用しているOfficeは「Microsoft 365 A1 for devices for faculty」です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J802DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCとUSB接続しているが繋がらない、ドライバインストール済み】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【クリーニング、インク交換してもイエロー印刷改善しない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【優先LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Excel2016Pro】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【未使用】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品　音読のプロ　premium ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インストール出来ても起動できない。 何度もやり直しているとシリアルが間違っていると出てしまい、 サポートを受けるために製品登録もできない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

MacBook Pro MA609J/Aを使用しております。現在のMacOSXのバージョンは10.4.11です。 Toast 8 Titaniumというソフトを購入しようとしたところ、システム条件が10.4.8以上ということでした。それで、10.4.8のアップデータを適用するために、まず10.4.11から10.4.2にアップデートしたいのですが、うまく行きません。どうすればバージョンアップできるのかアドバイス頂きたく思います。 まず、ソフトウェア・アップデートにてアップデートの確認をしても、「新しいソフトウェア・アップデートはありません。」と出ます。どうしようもないので手動で10.4.2のアップデータをDLして適用しようとしたのですが、「このボリュームは、アップデートの用件を満たしていません」と出てしまいます（ドライブに！マークもついています）。 しかしドライブの空き容量も十分ですし、現在のバージョンも10.4.11なのでなんら問題がないように思います。 恐れ入りますが、アドバイスよろしくお願いいたします。 なお、当方Windowsは10年以上経験がありますが、Macはまだほとんど経験が無く、これから勉強する予定でおります。