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先日の地震の際2時間ほど停電にあい、それ以降長らく使用している中継器(WTC-300HWH)が反応しなくなってしまいました。 状況的にはWPS/STATUSランプと2.4GHzボランプが光らず、再設定しようとパソコン近くのコンセントに移しても、刺した瞬間はWPS/STATUSランプが赤く光るのですがすぐに消えてしまい何も反応しなくなります。リセットを押しても反応せず、1度コンセントから抜いてみてもう一度さしてみても状況は変わりませんでした。故障でしょうか? ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-X3000GS使用。昨日、ソフトバンク光ファミリーハイスピード→ファミリーギガスピードに変更しました。場所がら、通信速度が上がらないのでWRC-X3000GSルーターをそのまま使用したいのですが、管理画面が出てきません。PCは新品なので前の設定は残っていません。セットアップは初めて使用する場合でも試みました。わかる方、教えて頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムのヘッドセットHS-HP23TBKを使用しニンテンドーSwitchでボイスチャットを試みていますが「音は聞こえる、マイクが機能していない(相手に聞こえていない)」状況です。 詳しい方の解決策のご教示をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エクリア　ミスト for Pro　HCE-HU1906AWHですが、突然ミストが出なくなりました。 故障でしょうか？ どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

このUSBメモリーべーシックパス（MF-ABPU308GWH）に写真を入れて写真屋さんからもらったのですが普通に家のパソコンでUSBを差し込んでも空のフォルダと出てきてしまいネットで確認したらパスワード付のようで開き方がわかりません。エレコムのホームページからpassを書いてある通りダウンロードし、2つのファイルをコピーしUSBに貼り付けましたがもともと隠れているフォルダはどうしても出てきませんでした。USBを最初に差し込んだ時に1個のフォルダという画面が出てきたのでフォルダの中にはあると思うのですがどうしたら見れるか教えて欲しいです。誰かわかる方いらっしゃいませんか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TS8530をWi-Fiでなく有線で繋げる時は、どんなケーブルを買えば良いですか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

WRC-2533GHBK2-Tを中継機モードに変更しましたが、電源をいれるだけで接続はされるのですか？ 中継機としての作動しているかがわかりません？ (電源ランプ以外の点灯、点滅もなしです。) ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

MacBook Airに DST-C08 SVは使用出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

10000mAh Pile Oneを使用中のものです. USB-A-Lighteningのケーブルで, iPhone 12 Proが全く充電できません... 対応表にも出てこないようですので困っています. お手数ですが, ご教示いただけますと幸いです. 宜しくお願いいたします. ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ELD-CED030UBK こちらの外付けハードディスクですが、 何度もコードをコンセントに接続、USBケーブルで接続させても、 PCの方に認識されません。 HDD本体に青いランプは付きます。 複数のPCで試しても同様です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WMC-X1800GST-Bをルーターに使用しています。ソフトバンク光を使用しています。ランプは正常に光っています。 しかしネットに繋がらないです。 pcでの設定が必要なのでしょうか。 何かわかる方よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-650CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【WIN10のパソコンに付属CDにてドライバーインストール開始したが、途中で停止。HPを見るとWIN10非対応のため、標準ドライバを使用とのこと。機器と　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　PCをつないでもHPに記載のようなインストールが始まらない。何度も電源入り切り、USB抜き差ししても変わらず】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MF-KNU364GBKの製品はPASS無しでも使用可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

久し振りに起動したところアップデートを要求されたので3.0にアップデートしました。その上で以前に作成した背ラベルを編集して印刷しようとしたのですが、正しく印刷が出来ません。アップデート以前は正しく印刷が出来ていたのですが？プリンタの設定は間違いなくはがき用紙に設定しています。プリンターはキヤノンのTS8230です。印刷プレビューでは添付画像のようになってしまいます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

U3HC-A423P5シリーズ（U3HC-A423P5WH）前面のType-c（PD充電ではない方のポート）で映像出力はできますか？ 上記がNGの場合、同様にTYPE-Aポートで映像出力はできますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ヘッドセット（HS-HP27UBK）のスポンジ製イヤーパッドが経年劣化によりボロボロになってしまいました。　交換部品の入手ができるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

V6プラスでお尋ねなんですが先日光回線にしたんですが夜になるとダウンロードが遅くなります。 プロバイダに確認するとIPv6は開通しているとのことでした。 V6プラスで接続しているかサイトで確認すると判定はNGでした。 ルーターはエレコムのWRC-X1800GS-Bを使用しております。 PCからインターネットのプロパティを見るとIPv6のアドレスは表示されるのですが何かルーターで設定等が必要なのでしょうか？ 教えていただけると幸いです、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

SEAGATEの外付けHDDですが、昨日まで使用しており録画したものも問題なく見れていたのですが、今日TVをつけると【本機に登録されていない外付ハードディスクが検出されました。ハードディスク登録設定を行いますか？】と出て、今まで録画した番組が見れなくなりました。 登録設定に進むと、録画していたホルダーは有るのですが、再登録するとHDDが初期化され録画は消去すると出ます。 どのように回復させれば良いか分からず、 TV、HDDのケーブルやコンセントを外し、何度か再起動をしましたが直りません。 どの様にすれば回復するのかお教え頂ければ幸いです。 よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【M-XGM20DL】 ■利用端末：【Windows】 ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 <マウスドライバ：エレコムマウスアシスタント5> 「プロファイル編集」にてプログラムごとにマウス操作を設定できる機能があります。 プログラムを割り当てる際に、起動したプログラムを割り当てる機能「ウインドウ選択」ボタンがあるのですが、何故かエレコムマウスアシスタントのプログラムを登録しようとします。対処方法は無いでしょうか? ※画像のマニュアル通りに操作したつもりです。 ※何度か再インストールを試しました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Windows10にて楽ちんプリント3、0をダウンロードしました。 ソフトから印刷を試みましたが、印刷がズレてしまいプリンターの 印刷設定では全く修正できないほどのズレでした。 Q＆AにあったPDF に書き出しをして保存、Adobe Acrobat Reader DC からも試みましたがダメでした。 プリンターはCanon G3360で、 用紙はN03(81面のシール用紙)です。 ご回答のほどよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。