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PCサポート

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  • バッテリーリフレッシュ&診断ツールが動作しない。

    NEC PC-LZ750JS(windows7 64bit)を使用しています。 バッテリーリフレッシュ&診断ツールを起動すると、 「バッテリが接続されていないか、未サポートのバッテリです。」と表示されてしまいます。バッテリの充電モードを80%節約モードにしたいのですが、出来ずに困っています。 BIOSのバージョンは「735A0703」です。 ※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • Windows10のバックアップ方法

    Windows7からWindows10にアップグレードしてしまいました。元のWindows7にダウングレードしたいのですが、1か月のサポート期間が過ぎてしまい初期化しなければならず、データをバックアップする際、Windows10のUSBメモリーへのバックアップ方法がわかりません。教えていただきたいです。お願いします。    LaVie PC-LS200FS ※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • MFC-8380DN「印刷できません 6A」

    いつも通りPCから印刷したところ 「ヒーターエラー 電源入れ直して15分待つ」の表示。 メッセージ通りすると、「印刷できません6A」の表示。 サポートで調べて、ファームウェアのアップデートをするも、「ファームウェアは最新の為、アップデート必要なし」とのこと。 Window7 32bit プリンタはネットワーク接続 同じような症状で解決の方法などご教示をお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • OKmag
    • 回答数1
  • XP SP2 延長サポートの終了について

    WindowsXP SP2の延長サポートがこの7月に終了となりますが、PC購入当初のオリジナル版(SP1というのでしょうか)からダウンロードによりSP2~SP3とアップデートして現在使用しております。ただ今後この7月以降にXPの再インストールした場合にSP2が提供されなくても、SP1からいきなりSP3にアップデートできるのか、どうぞ教えて下さい。

  • DVD-RWへの追記方法

    お伺いします。 今まで自分で撮ったビデオカメラの映像をDVD-RWに焼いたのですが、同じディスクに新たに映像を追記しようとしてもできません。 ビデオカメラは、ソニー ハンディカムSR-11で、付属のソフトでは追記不可能とサポートセンターに言われました。pcに、データが焼けるソフト(Roxio Creator)というものがはいっています。 よろしくお願いします

  • アクロバットがインストールできない

    PanasonicのノートPCを2台使っています。 CF-T4HC9AXS(3年前から使っている)は問題ありませんが、 CF-W5CWKAXS(先月購入した)に Acrobat 9.0 StandardがPowerPoinのファイルによって使えません。 http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?233971+002 のB、Dは試みましたが変化は見られません。 OSはWinXPです。 ご協力頂ければ幸いです。

    • hatagun
    • 回答数1
  • Intel946GZのグラフィックドライバを「COPP対応」に更新したいのですが

    現在、Intel946GZのグラフィック(GMA3000)のドライババージョンは、6.14.10.4964 です。(WindowsXP SP3) 地デジハイビジョンチューナー(IOデータ GV-MVP/HZ)をUSB2.0接続で使用したいのですが、グラフィックがCOPP非対応となっているらしく、使用できません。ちなみにモニタは、BenQ G2400WD です。PCとの接続は、DVI-D接続です。モニタは仕様書では、DVI-DはHDCPサポート とあります。

  • Outlook ExpressからWin Mailへのデータ移行

    今使っているVistaが不調で修理に出すのでが、Win Mailデータを旧PC(XP)に データ移行しようとしてもうまくいきません。下記URLもためしましたが、だめでした。 http://support.microsoft.com/kb/936062/ja フォルダが結構あり、フォルダを潰さずにスムーズにデータ移行できないものでしょうか。 OEはdbxファイルということでデータ移動無理なのでしょうか。助けて下さい。

  • ビデオテープからハードにコピーする機械の操作方法

    ビデオテープをハードディスクに落とす、GV-MDVD3VER.1.01を買いました。cd-ロムをインストールし、アップデートされていたので、 それもインストールしました。緑のランプもつき、ビデオデッキと 機械との接続もばっちりですが、接続すると、音声は聞こえない、画像が映りません。サポートページの方法をいろいろやったのですが、どうしたらよいでしょうか。ちなみに私のpcはxpです。

    • ty1975
    • 回答数1
  • ノートン インターネットセキュリティー2009 4台目

    題の通りノートンインターネットセキュリティー2009を使って3台にインストール済みです。その内の1台が故障しました。(復活できま せん。)それで新しいPCにインストールしたいのですが4台目に入れる場合1つアンインストールして下さい。とありますが故障しているP Cからはアンインストール出来ません。これってサポートに連絡するしか手はないでしょうか?電話が通じないので・・・

    • kk04
    • 回答数2
  • DELL機種,録画したものをDVD

    近々,DELLのパソコンを購入予定です。 (いろいろ故障やサポートなど問題はあるかと思いますが価格で選びましたのでその話しは抜きでお願いします(汗)) ワンセグで録画したものはPCからした見れないと聞きましたがそうなのでしょうか? それとも自分なりに加工をすればDVDに落とせたりするのでしょうか? 宜しくお願いします

    • rukapan
    • 回答数2
  • 保存している動画の変換について

    こんにちは。かなり困っていますので教えてください。 PCに保存している動画をPSPで見ようと思い、ソニーのImage Converter3を購入して変換しようとしているのですが、「サポートしていないフォーマットです」の表示が出て、1回も変換できません。ちなみに動画はWMVで保管しているのですが、何が問題なのかさっぱりわかりません。

  • 400W以上の電源がないのでしょうか?

    今、デスクトップパソコンを使っているのですが新しくビデオカードを取り付けたいと思っています。しかし、このパソコンに合う400W以上の電源がなかなか見つかりません。だれか、詳しい方教えてくださいませんか? パソコンの機種は IBM Think Centre A51です。 詳しいスペックはこちらをどうぞ http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd12.nsf/jtechinfo/SYP0-0317DD5 よろしくお願いします。

  • ネットワークアダプタ(ドライバ)

    中古で購入したPC(DELL製)がインターネットに接続できず、 デバイスマネージャーを確認したところ、「ネットワークアダプタ」が 無い事に気付きました。 DELLのサポートページで、これと思われるドライバ類を いくつかダウンロードし、再起動、ドライバの更新をしてみましたが ネットワークアダプタが現れません。 これ以外の対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら 是非ご教授くださいませ

  • DVテープをPCに取り込みたいのですが…

    CANONのFV M300を購入したのですが、 http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=043702 使っているPCにIEEE1394端子がなくて困っています。 パソコンはDELLのINSPIRON2200なのですが、 http://www.dell.com/downloads/jp/products/inspn/Inspiron2200.pdf DVテープに録画したデータをパソコンに取り込むためには、何を買い揃えればいいのでしょうか?

    • kamanos
    • 回答数2
  • NECのPC-VL800R87DのHDDの交換の仕方

    HDDが故障したためバルク品のHDDに交換しようとおもうのですが、HDD周辺のボード等がリベットのようなもので固定されててはずせません。どなたかはずし方等ご存知の方教えてください。よろしくお願いしますhttp://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VL800R87D

  • SOTEC リカバリー

    SOTEC PC STATION V4160C-Bのリカバリーをしようとしていますが1枚目のCDをいれて作業工程が26%のなったときにエラーがでて進めません。 Aprication Error 437 cannot read from file If this problem persist plcase contact symantec support center or contact symantec support となります。普通にwindowsも立ち上がらなくなっています。解決方法をご存知の方ご教授ください。

    • GC-8
    • 回答数4
  • Vista64bit版で使用する方法は?

    ONKYO SE-150PCI を持っているのですが、 タイトル通りVistaHomePremium64bit版で使用する方法はないでしょうか? オンキョーのサポートでは32bit版までみたいです。 一応PCの仕様は、 CPU:Athlon64×2 5600 M/B:ASUS M2N-SLI Deluxe  です。 オンボードサウンドがイマイチなので今持っているオンキョーに変えたいのです。 無理なら諦めるしかありませんが・・・ よろしくお願いします。

    • rozeo
    • 回答数1
  • マルチメディア オーディオ コントローラー がありません

    パソコンが壊れてしまって XP proをインストールしたのですが マルチメディアオーディオコントローラーが認識せず 音がまったく出ません。 NECのPC-VL570Dを使っています。 NECのサポートを見てみましたが良く分からず Windows Updateも試してみましたがダメでした。 元々のドライバ等が入っていたパーティションも壊れてしまっって・・ 何方か宜しくお願いします。

  • 起動時の文字化け

    http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/SYJ0-01E5DFB ↑に書かれている症状と同じなのですが、 「4.「ファイルの抽出」画面では、「復元元」には C:\Windows\Options\Cabs と入力し、「ファイルの保存先」には C:\Windows\System と入力して [OK] をクリックします。」 のC:\Windows\Optionsというフォルダが存在しません。 何故なのでしょうか?