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先日、飛び込みできた営業の方にうちの会社のセキュリティが甘いと言われ、 セキュリティ強化提案されお願いしたところ、見積もりが工事終了後に送られてきました。 うちのセキュリティ強化の目的は、 ウィルス・スパイウェア対策とインターネットバンクを利用するのでそれに対する対策をお願いしました。 契約としては5年契約のリースで、 月額2万円です。 しかし、その会社を調べてみると最初の検索ワードで「悪徳」と出ました・・。 幸いなことにリース契約は結ぶ前でしたので、とりあえず停止しました。 しかし、当方はまだ一銭もお金は払っていないのにかかわらず工事は終了してしまってます。 こんな状態でも、解約はできるのでしょうか？ 最悪、sonicwallとeset　NOD32は買取してもいいと思っているのですが、その会社の共有ソフトは入ってしまっているためどうしたらいいのか分かりません・・。 Totalは消費税入れて、約100万。 で、リース組んだら金利があるので120万超えるとのことでした。 ウィルス対策ソフトも無料でと言っていたのに、 結局は見積もりに入っている始末・・。 もう、どうしたらいいのか分かりません。 断ろうとすると、「上司を連れて行く」などと言ってきます。 どなたかお力をかしてください！！

メッセンジャーで流行しているウィルスに感染してしまいました。 2chの書き込みを見ながら解決策を探して、下の書き込みを試してみようと思ったのですが、5番の再起動をするとデスクトップの画面でフリーズしてしまいます。 この場合どうしたらいいでしょうか…？ OSはWindows Vistaです。よろしくお願いしますm(__)m 以下2chのコピペ /**************************************************************/ foto ttp://xxx.myspacy.biz/xxxxxxxxx.php?=xxxxxx@hotmail.com こんな具合のURLがメッセンジャーで誰かから送られてきていませんか？ これはウィルスに感染するサイトのURLです！！ ・ウィルス名 IRCBot.AKX　トロイの木馬、いわゆるパソコンをのっとれる抜け穴を作り出してしまうウィルスです。 ・感染経路 Windows Live Messenger、Skype、Yahoo Messenger、ICQ　他の大手メッセンジャーツール ・特徴 ノートンを素通りする。恐らくウィルスバスターも素通り。 最近のウィルスはどれもノートン・トレンドマイクロに引っかからない構造になっている場合が多いので使うだけ損です。 ・感染の有無 Internet Explorerで上記URLを開いてしまった際に、ウィルス対策ソフトが反応して停止しなかった場合は感染しています。 必ずメッセンジャー系のアプリは全て停止させてから、以下の対策を行ってください。 １、http://canon-its.jp/product/eset/trial_ess.html NOD32アンチウィルス体験版をダウンロード（要メールアドレス） ２、LANケーブルを引っこ抜く、または無線LANをオフにしてパソコンをインターネット・家庭内のLANに接続されていない状態にする。 ３、既存のウィルス対策ソフトをアンインストール ４、NOD32アンチウィルスをインストール ５、再起動後、メッセンジャー系のソフトが自動的に立ち上がっていたら全て停止する ６、パソコンをインターネットに接続されている状態にし、NOD３２アンチウィルスのウィルス定義ファイルを最新の状態にする ７、NOD32アンチウィルスでコンピュータの全ドライブを標準スキャン ８、「Win32/IRCBot.AKX トロイの木馬」が検出され、隔離されたら駆除完了 /**************************************************************/

最初に一言。貴社に問合せするこの画面を探すのにずいぶん時間が掛かりました。もっと簡単に探せるように、分かり易く配置してください。 　本論ですが…、本日エアーチケット購入のため、この1、2年使用していなかった「お気に入り」に入れていたチケット関連のところをクリックしたところウィルスに感染したようで、「マイクロソフトに電話させる表示」が出現し、PCの電源を切っても立ち上げると、何度でも同じ画面が出てきて、削除することもできませんでした。 　長年PCを使用していますが、私の力量ではどうすることもできず、近くの「PCデポ」に持ち込み削除してもらいました。なんと、8800円も請求されました。一年ほど前にも同じような症状が出てPCデポに頼りました。2回目です。そこで質問です。 ①貴社のFamilySecurityを長年使用していて、昨年11月にも更新して入れているのに、どうして防げなかったのでしょうか？　ウィルスの侵入を防ぐ能力が低いのでしょうか？ ②毎回8800円も懸かるようでは貴社のソフトよりも高くつき、何のためにソフトを入れているのか…、話になりません。このような表示が出た時、というかウィルスに感染したと思われるとき、個人で除去する手順を分かり易く説明してください。PCデポの担当者に聞くと、「CTRL」「ALT」「DEL」を同時に押せば消せるとのことのようですが、「ウィルス削除まではできない」とのこと。消した後、貴社のソフトを使って、ウィルスを完全に削除する機能は付いていますか？　もしあるようであれば、削除までの手順を分かり易く説明してください。 　以上よろしくお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大塩 　 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

私自身はフリーのウィルスソフトやファイアーウォールを使用したりしているのですが、 私の母親や親戚の叔母のpcのウィルスソフトの導入等も頼まれる事があり、母親や親戚の叔母 は流石にフリーソフトを使いこなす知識も無いので無難な市販ソフトを利用しています。 インタネットや雑誌、第三者機関の評価(検出率、誤検出率等)や使いやすさソフトの軽さ等を 比較して今はeset smart securityを使っているのですが、このソフトはウィルスの検出率は 比較的評価が高くかなり軽快だという事で選んだのですが、実際導入していみて 一つ気になったことがあります。 それはこのソフトはサーバーに認証をかけずにidとパスワードさえ入力すれば 使えるということです。つまり一つのidとパスワードで複数のpcにインストール可能だということです。 或いはメールアドレスが複数あれば体験版を使い続ける事も可能のようです。 これはソフトの管理の問題だと思うのでウィルスの検出率等とは又別問題だと思いますが、 この様な管理をしている企業が発売しているソフトの性能が本当に評価通りなのか疑ってしまいます。 改めて初歩的な質問で申し訳ないですが、ウィルスソフトを選ぶ際にどの様な点を重視して選べばよいでしょうか？

svchost.exe　アプリケーションエラーについて。 最近『svchost.exe－アプリケーションエラー』が起動するたびに起こってしまいます。 『svchost.exe－アプリケーションエラー "0x58fc17c2"の命令が"0x58fc17c2"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。 プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください。 プログラムをデバックするには、[キャンセル]をクリックしてください。』 という文章が出てきます。 [OK]を押すと一気に重くなり、シャットダウンすることが出来なくなり強制終了するしかなくなります。 [キャンセル]を押すとこちらも重くなり、ネットの接続が勝手に切れ再接続も難しくなります。 一応対処方法を調べ、ウイルスに感染したかと思い30日間の無料体験版の「ESET Smart Security」からフリーソフトの「アバスト！」変え、「悪意のあるソフトウェアの削除ツール」もダウンロードして実行しました。 そこで感染を確認し削除の完了もしたのですが、まだ上記の文が出てきます。 自動更新を無効にした状態でWindows Updateも行いましたが、まだ出てきます。 というか無効にした状態でも出てきました。 PCに詳しくないので何が原因でどうすれば良いのかが分かりません。 ただ調べたところでは、後はシステムの復元かリカバしか方法は書かれていないのですが、もうそれしか方法はないのでしょうか？ 対処方法が分かる方がおりましたら回答よろしくおねがいします。 OS：WindowsXPsp2

知らないソフトがデスクトップに・・ 初心者質問失礼します。窓XP（HomeEdition）、SP3、「ESET NOD32 Anti Virus」 ソフトの環境の者です。昨日から、デスクトップに、インストールした覚えのない 「Safari」というソフトが表示されて悩んでいます。怖いので手をつけていません。 経緯 昨日、＠スカイプというサイトにアクセスしていました。 が、いつもの表示画面は表示されず、「攻撃サイトとして報告されていて セキュリティ設定に従いブロックされました。」とのメッセージ画面でした。 いわく、『このサイトで過去 90 日間に Google がテストした 279 ページのうち 78 ページで、ユーザーの同意なしに不正なソフトウェアがダウンロードされ、 インストールされていたことが判明しました。Google が最後にこのサイトを 巡回したのは2010-09-26で、このサイトで不審なコンテンツが最後に 検出されたのは2010-09-26です。」　 ・・仕方ないので、別サイトへ移動し、ネットサーフしていたら Quick time playerと、iTuneに関する通達（要・再起動）が来たので、 インストール＋再起動しました。 そしたら、見知らぬソフト「Safari」があったわけです。 これって、警告ページにあった「不正なソフトウェア」でしょうか？ （＠スカイプには、警告ページに飛ばされる以前からアクセスして いました）及び、どう対処すればいいでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

今年4月購入 win7 SP1 64bit インテル Core i5 4670 3.40GHz メモリ 16GB Cドラ SSD インテル 530 Series SSDSC2BW180A401 Dドラ SEAGATE ST2000DM001 [2TB SATA600 7200] Eドラ SEAGATE ST2000DM001 [2TB SATA600 7200] ビデオカード Palit Microsystems GeForce GT 630 マザボ ASUS B85M-E 電源 PT-550M / PT-650M ドライブ パイオニア BDR-209BK マルチモニター ルータ BroadStation BBR-4HG Eset smart security 7.0.302.31 ブラウザ I.E 11 Google Chrome バージョン 35.0.1916.153 m Firefox 30.0 この3種類を使い分けているのですが、今日は使用頻度の少ない Google Chromeを使用して調べ事をしていたところ、反応なしとなり Google Chromeを閉じようとしましたが、閉じれませんでした。 タスクマネージャのChrome.exe*32の、プロセス終了（E）でやっと閉じました。 Firefox 、Internet Explorerも立ちあげましたが、待機中か反応なしで タスクマネージャのfirefox*32、iexplore.exe*32の プロセス終了（E）でないと閉じれませんました。 Windowsのトラブルシューティングでも、問題は特定出来ませんでした。 システムの復元で一時的に直りましたが、30分も使うとまた反応なしになります。 ルータから分けている別のPCは問題なく作動します なにが原因なんでしょう？ 直す方法をご教示いただけませんか？ お手数ですが、宜しくお願い致します。

　今晩は、質問させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。 　環境：Everex製デスクトップＰＣ　Win7　（確か、i3の32bit）６年ほど使用 でございます。 　最近ＰＣの起動が遅くなっておりましたので、 ＰＣを軽くするために数日前から不要なソフトウェアを整理しておりました。 （コンパネからPdfReader、Power2Go、PowerDVD、VicrosoftVisualC++2008～など削除。 msconfigとservices.mscから不要そうなものを2,3個停止。 再起動が少し高速になっておりましたが、本日起動しようといたしますと 「EVEREX」ロゴで停止し、次に進みません。 　テストした事でございますが、ネットの情報を頼りにいたしまして ・Ｆ２、Ｆ５、Ｆ８、Deleteキー全て連打いたしましたが、セーフモードにもBios画面にも入ることができません。 　（メーカーロゴ画面から次に進みませんので、当然なことなのかもしれませんが。。。） ・USB（コードレスマウス・キーボード）を全て外す ・グラフィックボードとDVDも外す ・電源プラグを抜いて５分待機 ・CMOS電池を抜いて再起動 ・ロゴ画面で２０分放置 になります。 　ウィルス対策ソフトはESET SmartSecurityを入れております。ネット閲覧や追加インストール等しておりませんため、ウィルスの可能性は低いのではと考えております。 　クリーンインストールする方向でも問題ございませんので、 他に何かできそうな事がございましたら、是非ともアドバイスいただけませんでしょうか。 　もしお詳しい方がいらっしゃいましたら，どうぞよろしくお願いいたします。

Windows10 21H1 PCを使用中。11正常性チェッカーには合格です。 他の要素は完璧に調査し11に合わせています。（ストレージGPT、VT、TPM、セキュアブート、UEFIBIOSモード、メモリ整合性有効等）気に食わない点が１つ。11に変更すると、Office2021やMicrosoft365を購入しないとMSがサポートをしてくれないという点です。サポート対象外のOffice2013も、11で動作はしているようです（そういう人が沢山居る）が、MSがOffice2013用に月例修正パッチやセキュリティの脆弱性を修正するパッチを11に変更すると配布してくれないようです。サポート対象外、動作保証外というのは其のためでしょう。11に変更した際にOffice2021（Microsoft365は必要ない）を購入すれば、MSが修正パッチを配布してくださるはずだし、動作保証もしてくれるはず。 このOfficeの修正パッチ（セキュリティの脆弱性を修正するパッチ等）をインストールしないと、WindowsPCは家庭用のPCと言えど、ESETインターネットセキュリティーをインストールしていようが、ハッカーに脆弱性を狙われ、マルウェアを仕込まれたり、ハッキングされたり、PC内部の情報を流出させられたり、PCをわざと不安定にさせられたりする危険性はあるのでしょうか？それともOffice自体のセキュリティ脆弱性等あまり気にする必要も無く、修正パッチ等もインストールするのは無駄だと気軽に構えていても良いのでしょうか？教えてください。

3D セキュア認証について。 アメリカ在住です。 先日、Canon ITSオンラインストアからEsetセキュリティソフトを購入しようとしました。すると、私のデビットカード（VISA）は３D認証のパスワードが設定されていないので、却下されてしまいました。カードを発行した会社に問い合わせるよう指示を受けました。なので、カードを発行した銀行へ行き事情を伝えますと、３D認証（３D Security Authenticaiton）など聞いたことがない、と言われ、電話で問い合わせてくれましたが、その電話の向こうの人間はまったく知らないそうで、結局彼等にはどうにもできない、という結果に終わりました。 VISAに問い合わせましたら、こういったパスワード設定といった事柄はやはり発行先の銀行に問い合わせるよう、その電話番号を伝えられた次第です。電話で問い合わせるつもりですが、・・・ 質問です。 １） アメリカ在住の方、似たような経験をされた方いらっしゃいませんか？　その際、どうされましたか？　（因みに、日本のアマゾンからものを購入する際は、まだ３Ｄ認証を求められたことはありません） ２） 私の住んでいるのは中西部で、大都市とも違うので、そのせいなのでしょうか、銀行の者もまったく聞いたことがない、というのは・・・NYやロスなどの大都市ではもはや３Ｄ認証は当たり前、という感じなのでしょうか？ ３） 日本ではこの３Ｄセキュアはかなり浸透しているのでしょうか？

9/14の17時より会社に変なメールが届きます。 ↓の内容で何かデータが添付してあります。怖くて開いていないので中身は分からないです。 これは会社のパソコンが攻撃されているのでしょうか？ 17時は私も帰宅していて事務所には誰もいません。 会社でメールを使うのは私だけです。社長はメールをするとき私に頼むので社長が何かをどこかに送ったとは履歴に残っていないので違うと思います。 よろしくお願いします。 協力会社各位 　お世話になっております。 標記の件、2020.09に皆様にお送りしたご案内に修正事項がございます。 以下に要点を記載いたしますのご確認の程お願いいたします。 お心当たりがある業者様は取り急ぎご連絡いただきますようお願いいたします。 　今後の手続きについてご案内いたします。 この度は当方の不手際でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 ----Original Message----- > 差出人: "{RCPT.NAME" > 日時: : Monday, 20209月14, 17:05 > 宛先: "" <> > 件名: Fwd: __________ ESET Internet Security __________ この電子メールで脅威が見つかりました: 縺九ｉ縺ョ螟画峩2020 9譛・14.doc - VBA/TrojanDownloader.Agent.UIY トロイの木馬 - 削除によって駆除されました 検出エンジンバージョン: 21990 (20200914) https://canon-its.jp

一応、題名には文字数の関係で ウィルスソフトと書きましたが アンチウィルスソフト(以下ウィルス用ソフトと略します) の質問です まず、ＯＳはビスタで 関係ないかも知れませんが ブラウザはＦｉｒｅｆｏｘ３.５です それで、結論から言うと 通常、ウィルス用ソフトの場合 入れた後に削除しても、残骸が残る訳ですが あまり複数入れると 良く無いと聞いた事が、あります そこで今後、どうしようかという内容です と言うのが、現在自分のブログで アフィリエイトとして ウィルス用ソフトの記事をアップしようかと思うんですが 私は今、ESET Smart Securityの正規ユーザーですが 少し前にカスペルスキーの体験版を入れ 更に、今はノートンの体験版を入れました この理由は どうせなら、体験版で使用して その感想を入れようかと思ったからです 但し、体験版を入れても ウィルスやファイアーウォール等の 機能的な判断が出来る訳でも無く 分かるのは軽さ等と パソコン内全体のスキャンを実行した場合の 時間等位だと思います そこで聞きたいんですが 一応、ウィルスバスターを除いて… この理由はバスターの場合 以前にトラヴルが、あり 最終的には逃げられた為、使用したくないからです あと、１つか２つ位、体験版を入れようかと思うんですが 皆さんが私の立場なら、どうされますか？

PC使用中に、突然Firefox、IE共に、特定のサイト(google)のみ表示できなくなりました。 他のサイトには、問題なく接続できています。 同様の現象で解決された方がいらっしゃいましたら、教えて頂けないでしょうか。 【環境】 OS：Windows Vista Home Premium PC：SONY VAIO VGN-FW50B Virus対策：ESET NOD32 Antivirus、Windowsファイアウォール 【現象】 Firefox(3.0.10)、IE8でgoogleに接続を試みると、 Firefox：「接続が中断されました。ページの読み込み中にサーバの接続がリセットされました」 IE8：「Internet Explorerでは表示できません」 となり、表示できません。他のサイトは問題なく表示されます。 google.co.jp, google.com共にNGです。 同じルータを通した他のPC(Mac, WinXP)からは、接続(表示)可能です。 【試した事】 ・FirefoxのCookieを削除 → 接続不可のまま ・NOD32の保護を一時的にOFF → 接続不可のまま ・Windowsファイアウォールを一時的にOFF → 接続不可のまま ・Safeモードで再起動 → 接続可能 ・新規アカウントを作成してログイン → 接続不可 ・タスクバーから終了できるアプリをすべて終了 → 接続不可のまま ・タスクマネージャのユーザプロセスで終了できるものを終了 → 接続不可のまま 普段、私自身がVistaを使用していないため不慣れなのですが、インストールしたAintivirusソフトとWindowsファイアウォール以外で、フィルタリングするソフトがVistaでは何か動作しているのでしょうか？ 以上、よろしくお願いします。

くだらない質問かもしれませんがどうかご指導いただきたく思います（＿＿） 先日、電源を入れてPCを立ち上げましたらブルースクリーンになり、だらだらと英文が表示され、最後にSTOP:0x0000007eというような表示がでて、その後何回立ち上げてもまともに作動しないのでなくなく再セットアップをしました。 その後、ウインドウズのアップデートをしたり、バックアップを復旧させたりしていたのですが、その内以下のような症状がでてきました。 (1)本体に電源を入れてもディスプレイの電源が入らない。 (2)インターネットに接続できない。７回くらい再起動してようやく繋がる感じです。 (3)DVDドライブがディスクを認識しない。 質問というのは、これらの症状がいっぺんにあらわれているということは、もうPC自体壊れていると認識していいかどうかと、できればこれらの症状を改善したいと思ってますので、その手ほどきをお教えいただきたいという二点となります。 以下私のPCの情報です。 ・PC機種名：NEC VALUESTAR L VL350/9D（2004年６月末購入） ・OS：Windows XP SP2(Home Edition) ・ブラウザ：IE 6.0 ・メール：Outloook Express ・セキュリティソフト：eset（体験版） ・プロバイダ：@nifty ※尚、セキュリティソフトを入れる前から、(1)～(3)の症状はすでにでていました。 よろしくお願いいたします。

パソコン初心者ではないが、さほど詳しくはない者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：セーフモードが起動しない 製品名：NEC LAVIE　Frista 型番：HF150/C OS：Windows10 Home 64ビット セキュリティソフト（Eset Internet Security)の不具合により、セキュリティーソフトメーカーより、アンインストール後に再インストールするよう、指示受けました。アンインストール時は、OSをセーフモードで起動するようにとのことでしたので、セーフモードで立ち上げようとしましたが、セーフモードになりません。具体的には以下の２つの状態です。 症状１ 設定→更新とセキュリティ→回復→今すぐ再起動→トラブルシューティング→詳細オプション→その他の修復オプションを表示→スタートアップ設定→再起動 まで行って、F４キーにて「４セーフモードを有効にする」するを選択すると一旦PCの電源が落ち、その後電源を入れて立ち上げてもセーフモードになりません。 症状２ システム構成→ファイル名を指定→msconfig→ブートタブ→ブートオプション→セーフブートにて実行しようとすると、以下のメッセージが画面に表示されます。（画像添付） 「システム構成では、後で復元するための元のブート構成を保存できません。ブートの変更は元の状態に戻されます。プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。」 当方素人なので、これ以上の方法が分からず、困っております。 どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

百度の日本語変換ツールをインストールしているせいか、 同社のhao123がいつの間にかインストールされてしまっていました。 するとブラウザを開いたときのホームが百度になり、かつタブが勝手に 1つ開いている状態になりました。 ブラウザはIEをメインに、ファイヤフォックス、Googleクロームと 入れているのですが、全て同じ現象が起きました。 ネットでいろいろと調べて下記のページを参照したりしながら修復したのですが、 http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/baidu-hao123.htm hao123をアンインストールし（ショートカットしかありませんでしたが）、 ブラウザのホーム設定を元に戻したのですが、 IEの場合だけ必ずタブが1つ現象が消えません。 ファイヤフォックス、Googleクロームは消えました。 さらに調べて、 タブの設定で、 IEの開始時は最初のホームページだけを開く にチェックを入れたところ、立ち上げ時はタブは余計に開くことはなくなったのですが、 ホームボタンを押すとすぐタブが1つ開きます。 同じようなトラブルの方は、お気に入りが複数開いたりするようですが、 私はそのようなことはなく、1つだけホームに設定してあるページと同じものが タブで開きます。 ウィルスチェックも行ったのですが、異常なしでした。 ESET　Smart Security4 です。 かなりお手上げ状態になってしまい、ぜひお知恵をお貸しいただけないでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。

以前使っていたＣＡＮＯＮ　ＭＰ９６０が突然壊れて、その後継機としてＭＧ６２３０を購入したのですが ドライバーをインストールしても　ＭＧ６２３０で印刷が出来ません。パソコン側からプリンターは認識するのに、プリンタのプロパティでプリンタの状態を見ると「プリンタと通信出来ません。」とでて印刷出来ません。 パソコンの内容は メーカ：Ｄｅｌｌ　Ｖｏｓｔｏｒｏ４６０ ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ７　Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ３２ｂｉｔ ＨＤ：５００Ｇ メモリ：４ＧＢ ウィルスソフト：ＥＳＥＴ　Ｓｍａｒｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ です。 ＣＡＮＯＮさんに問い合わせをして遠隔操作をして戴きましたが、改善せず後方法として （１）ＵＳＢケーブルを他のものに変えてみる。 （２）他のパソコンにドライバーをインストールしてみる。 を試すように言われ試して見ました。結果、ケーブルを他のものに変えても印刷出来ませんでした。他のパソコンにドライバーをインストールしたらそちらでは印刷出来ました。 ＤＥＬＬさんのサポートセンターへ電話して、又遠隔操作で見て戴きましたが改善せず、「もう一度ドライバーの再インストールをして印刷出来なければ、方法としてはＯＳを入れ直すしかない。」と言われました。 プリンタの為にＯＳの再インストールはなかなかようしないし、せっかく購入したのに使えないのも・・・困っております。何か方法はありませんでしょうか？よろしくお願い致します。

以前、Microsoft Silverlight をインストールしたため、現在困っています。 Microsoft Update で、Microsoft Silverlight のセキュリティ更新プログラム（KB2617986）をインストールしろと言ってくるのですが、インストールは何回も失敗しました。 セキュリティソフトは ESET Smart Security 4 を使っていますが、アイコンの色がオレンジ色に変色していて不気味です。 自動更新の黄色いアイコンも、常に出ています。 私の場合、Microsoft Silverlight はインストールされていますが、アンインストールができません。 そして、再インストールもできません。 以前にも同じような質問がたくさんあり、解決した人もいるようですが、私はどの方法でも問題を解決できていません。 2つの不気味なアイコンにこれ以上悩まされるのは嫌なので、Microsoft Silverlight を力ずくでパソコンから消し去りたいと考えています。 前置きが長くなりましたが、C:\Program Files\Microsoft Silverlight\ をフォルダごと削除するとか、C:\Program Files\Microsoft Silverlight\4.0.60531.0\Silverlight.Configuration.exe というファイルのみを削除するのは危険でしょうか。 フォルダには .dll というファイルがたくさんあり、このタイプのファイルは削除しないほうがいいと聞いたことがあります。 よって、Silverlight.Configuration.exe のみを削除しようと思っているのですが、それだけでも危険でしょうか。 また、Silverlight.Configuration.exe のみを削除した場合、もう KB2617986 からは解放されるでしょうか。 パソコンに詳しい方、どうかアドバイスをください。 よろしくお願いします。

初投稿させて頂きます。 ◆件名：TimeMachine初回バックアップが失敗する。 ◆経緯：iMac(OS：Catarina/10.15.7)にてTimeMachineを用いてバッファロー製ネットワークNAS(TS3420DN)へバックアップを 設定しておりますが、バックアップ途中でエラー(ファイルコピー中にエラー)となりバックアップが取れておりません。 Appleサポート、バッファローサポートへ問合せを行いましたが、解決せず。 Mac端末は、AirMacデバイスか、TimeMachine対応USB外付けHDDでしか動作しないと話をされましたが、 ネットワークNASを用いてTimeMachineバックアップをしている人はいるのではないかと思い投稿させて頂きました。 同様現象を解決された方がいらっしゃいましたらご教授をお願いします。 ◆試したこと (1)iMacのOSを最新へアップデート(10.15.6より10.15.7へ) (2)NASのファームウェアを最新へアップデート (3)バックアップ検証確認(結果異常なし) (4)TimeMachineディスク設定(SMB、AFP両方で実行するも失敗) (5)TimeMachineユーザ設定(guestユーザ、管理ユーザで実行するも失敗) (6)ウイルス対策ソフトの停止(ESET) ◆補足 (1)USB外付けHDDでバックアップの際は、正常に終了 guestユーザ、SMBディスクで実行。 (2)NAS Navigatorにて共有フォルダを作成 ・フォルダ名：shere 用途：共有フォルダ ・フォルダ名：PC_backup 用途：TimeMachineバックアップ先 共有フォルダとバックアップ先が同居。初期状態がRAID６の為、同一パーティション。 (3)NASは、複数のiMacにてTimeMachineのバックアップ先に設定されている。 どのPCでも初回バックアップは失敗。

閲覧ありがとうございます。 パソコンのネットワークが突然不安定になり困っています。 ■症状 ・起動直後からネットワークが不安定になる。 ・ルータ(デフォルトゲートウェイ)までpingをとばしても50%前後しか通らない。 ・ルータからハブを経由して接続しているが、同一環境で別PCをつないでも正常。 ・セキュリティソフトをアンインストールしても改善無し。 ・Windows FWを切るも改善無し。 ・セーフモードとネットワークでも同症状を確認。 ※性質がわるいことに、正常に使用できるときもあります。 ■PCスペック OS：Windows7 Ultimate 64bit SP1 CPU：Intel Core-i7 920 RAM：12GB M/B：ASRock x58 Extreme セキュリティソフト：ESET Smart Security ■NW構成 ルーター --- HUB --- PC(全て有線) ・ルーター：Aterm BL190HW ・ハブ：LSW3-GT-5EP/BK ・PC：自作 ■補足 実はマウス(Microsoft Wireless Laser Mouse 7000)を疑っています。 SP1をインストールする前に使用していたんですが、ブルースクリーンが頻発しました。 いろいろ調べて上記のマウスが原因とわかり文鎮化していたんですが、 MS純正ということもあり、SP1をあてたことで改善されるかな～と期待し、 最近また使うようになりました。 ブルースクリーンは出なくなりましたが、ちょうどそのあたりから調子が悪いような… マウス(あるいはドライバ)でこうしたネットワークに影響することなんてあるんでしょうか？ 情報の不足がありましたらご教示頂けると幸いです。