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先月９月１４日に賃貸契約を結び、入居いたしました。 しかし、１０月１日に「第三者と同居している。契約不履行だ」と言い、退居を言ってきました。 まず、第三者との同居の事実がないので、家主に「テレビの音ではないか？」と伝えましたが、「テレビの声と肉声は違うからわかる」といわれ、どうも信じていただけなかったようです。 現在自分が入居している部屋の隣は家主なのですが、「第三者の声が聞こえる」というのです。 しかしながら、家主が調べた形跡もなく、事実確認をまったくしていないのに、言っています。 しかも、敷金が今は返せないと言ってきています。 このままでは不快なので一刻も早く退居したいのです。 しかし、引っ越したばかりでお金もなく、不動産屋は「敷金、礼金、仲介料は返すが、引越し代等の負担はない。また家主の支払いの関係で返金は年末になる」と言っております。 こういった場合、自分はどう対処すればよろしいでしょうか？ また家主、不動産屋に対して、どういったことが請求できるのでしょうか？ ご教示戴ければ幸いです。

どのカテゴリーから質問するか悩みましたが、こちらで質問させていただきます。 引越しの際にいくつか粗大ゴミを出しました。その自治体では、事前にステッカーを購入して貼り、回収日（月に1度）当日の朝8時までに所定の場所に出しておくというルールです。 私は回収日の朝7時50分頃に出し、8時すぎに回収が済んでいるかのぞいてみたら、3段のカラーボックスだけがなくなっていることに気がつきました。探してみると、近所の家の車庫に、明らかにステッカーの貼ってあるカラーボックスが置いてありました。 もともと処分したかったものだし、確かにまだ使えるものでしたので、仕方ないと諦めましたが、市に800円を支払ってステッカーを購入していただけに、なんだか納得ができません。ステッカー代を請求するなど、何か私にできることはあったのでしょうか？今回はもう日にちが経っているので仕方がありませんが、今後のために知っておきたいと思いました。 ところで、その家は月に1度の回収日を狙った常習者ではないかと思います・・・これは犯罪ではないのでしょうか。

こんばんは。お世話になります。 友人のことですが、先週引越しをして、一週間経っても敷金が返ってこないのですが、だいたい敷金はいつ返ってくるものなのでしょうか？ 私の場合、退去日に大家さんが立ち会って、その場で返金だったので、大家さんが立ち会った日に返金、もしくは○日に振込みます。の様な形でにすぐだと思っていたのですが。 友人の場合、立会いもなく、突然ハウスクリーニングの業者が来て、「２万円かかります」と言ってきて友人が「？？」していると、「敷金を全額返金希望ならここに不服の旨を書いて下さい」と言われ書き、書くと業者は帰ったそうです。 それから、何の音沙汰もないので大家さんに連絡したら「こちら(大家)では、一切敷金返金に関しては分からないので、不動産屋さんから連絡させます」と言われ、未だに連絡来ない状態です。 これは、早急に不動産屋に連絡した方がいいですか。 入居当初、壁紙はシミだらけ、浴槽も汚く、シンクはサビだらけ裏の板は腐っておる状態で、友人は入居時、自分で大掃除をやって住んでいました。 なので、２万円のクリーニング代の請求は不服らしいのですが、クリーニングは必ずしないといけないのでしょうか。(清掃はしてあります) あと、立会いもないのに、勝手にハウスクリーニングを呼ばれ、勝手に敷金からハウスクリーニング代を引かれるところだったのですが、これって普通なんですか。 質問ばかりで、すみません。凄く困っています。 よろしくお願いします。

家賃47000円で、6年間住んだアパートを引っ越そうかと考えています。 6年も住んだので、当然汚れや補修しなければならない箇所がいくつかあります。敷金は１ヶ月分（47000円）しか支払っていないので、これは戻ってくるとは考えていません。不安なのは、リフォーム代から敷金を差し引いて、プラスに支払わなければいけない金額が、いくらになるかわからないことです。補修が必要と思われる箇所は、 (1)紛失による鍵の製作 (2)リフトベッド（備え付けの電動式ベッド）の底辺部分にあいた穴 (3)画鋲によるクロスの穴 (4)エアコンのリモコン（原因がわからないのですが遠隔操作ができません） (5)トイレの蓋部分のひび割れ (6)簡易冷蔵庫のサビ（使用していませんがサビが目立っています） (7)窓のパッキンの黒ずみ (1)～(3)までは自分の過失なのでプラスで料金が発生しても仕方がないと 思っているのですが、他が「長期使用によるもの」と考慮されるのか否かがわかりません。 余裕があって引越しをするわけではないので、リフォーム代に（敷金＋10万円以上）など高額な請求をされると、支払えない可能性もあります。 上記の場合、退去時にはいくらくらいの追加料金が発生するでしょうか？ また、万が一すぐに支払えない場合は支払いを待っていただけるものなのでしょうか？賃貸に詳しい方がいましたら、だいたいで結構なので教えていただきたいです。

元々徒歩圏内での職場で働いておりましたが、今年1月に引っ越しをしました。 パート職員です。 ①2024年の1月初旬に引越しするため、きりの良い2月から交通費を申請したいと2023年12月末に申出した。 どれで来るの？と聞かれ、バスか電車で迷っていると伝えた。また決めたら報告しますと伝えた。（1月中旬から2月は実費でどうにか自転車で行ったりしていた） ②２日後、看護課長にバスにしますと伝えたら 分かりました。看護部長にその内容を伝えておくので申請書を部長から貰ってくださいと言われた。部長のところに行って申請書貰った。 ③12月末に申請書を書いて部長に直接手渡しした。バスのことを直接、話し合ってオッケーを貰った。 ④2024年1月初めに引越先の住民票も欲しいと言われたので住民票を渡した。 ⑤2月25日給料日バス代の交通費が入っていなかったが、2月分の給料は3月に入ると知っていたので、交通費もそうなのかと思い3月まで様子を見ていた。 ⑥3月25日にも入っていない。 さっそく課長に伝える。部長に言っておくねと言われた。 4月に入り、どうなりましたか？と伝えると、なんだかバス代は2キロ以内だと出ないそうなのと言われる。それはちょっとどうにかなりませんか？と伝えると、とりあえず4月はバスのままきてるよね？と言われ、 すぐにでも電車に変えた方がいいですか？と言ったら、いや大丈夫。もう一度2人の部長と話し合ってみるね。と言われひとまず待つ。 後日また確認したところ、 看護部長は私が渡した申請書を経理部長に出し忘れていた。 それで経理部長はそんなこと聞いていないし、そして引っ越し先が2キロ以内だと勘違いしていたのか？バス代が出ないよと（私の引っ越し先から職場は4キロです。）伝えたらしく課長からその内情を聞いた。 なので、私は、家から職場は4キロですし、2月3月4月はもう実費で出してるのでどうにかなりませんか？と伝えた。 もう一度ちょっと交渉してみるということで、 とりあえず5月からは電車で来て欲しいと言われる。 そして言われた通り5月1日から電車の定期を6ヶ月分25460円分買った。この際も申請書を書いて渡している。部長に今回の件ごめんね〜💦と言われる。 （6ヶ月分買った方が安いからということらしく、もうこの時点で、バス代は計23000円➕電車定期25460円を実費でだしています） ⑦5月25日給料日に、さっそく電車代定期の25460円が入っていた。 だがしかし、2、3、4月分の23000円バス代は入っていなかった。 それを課長に伝えたら、課長が経理の部長にバス代を交通費として振り込んでくださいという審議メールをしたあとに審議が返ってきてしまったまま、対応するのを忘れてた。すぐ看護部長に確認するね。ということで、話が長引きすぎて我慢の限界で、私が直接看護部長に話を聞きに行ったら、 部長が、私が最初申請書を貰ったときに誤解してたのは申し訳ないんだけど、バス代は基本出ませんよ。 この前申請書書いてもらった時謝ったのはバス代が出ないということなのよ。と言われそんなの分からないよーと心の中で思いました。 5月の定期を買った時点で、バス代が出ないことを了承して電車で来てるんでしょ？と言われ、 いやバス代はとりあえず申請してみるねと課長は言ってくれていました。と伝えたら、 まず、家も近いでしょ？バス代は高いので出ないんです。とはっきり言われた。 それで非常勤の人に交通費が出るということは就業規則には本来書いてないんですよ？とまで言われる。 （他のスタッフさんに確認したところ、非常勤でも電車代は、でていますし、バス代が出ないのであれば、課長も部長もすぐ知らせるべきではありませんか？なんだかなぜ私がそんな言われ方をされるのか分からずモヤモヤしました。こっちもわざとバスで来て請求しているわけではないですし、バス代が怪しい時点ですぐ電車の方がいいですか？と提案もしています。。） そこから部長が急いで課長に確認をとり始め、2人で離れたところで話し合いしている雰囲気になる→経理部長に看護部長が直談判しましたので、バス代交渉しましょう！少々お待ちくださいと言われる。→翌日、やっぱり経理部長から課長を通して234のバス代は出せないと言われました。 その代わりと言ってはなんだけど、代案として、架空で、本来5月から11月の定期を2月から6カ月の定期を購入したことにして8月にまた25460円お振込するけどどう？と言われ、なにが得か損か理解できず、 よくよく持ち帰って図にして考えてみると、単に前払いされて誤魔化されているだけに感じました。 いくら2月から定期を買ったことにしても、 5月から11月までの定期を購入してしまっているので、 8月に前払いで25460円が入って来たとて、11月に更新するまで私はそのお金を11月更新分としてとっておかないといけないなと思いました。私がバカなだけでしょうか？代案になっているのでしょうか？ もしいつか退職する際も、そのまま3カ月前に交通費が振り込まれるというややこしいやり方で継続して貰っていても、退職時にどうその話を出して相殺していくのか、その時にまた上司の方々が覚えてないと言い出したり、うやむやになり、こちらがまた定期代をきっちり返金しないといけないことになるような気がしています。 （それで無くても夜勤手当が入っていないなどみなさんなにかしら入ってないことがあるそうです。。 そういう職場と分かっていても、穏便に納め反抗せず、辞めないで我慢して働いている方が多いので、職場環境としては優しい方が多いので人間関係はいいです。） 上記の流れから、 その職場で働き続けても、その職場を辞めてもどっちにしろ、もう、23000円は入って来ませんが、 私は辞めて違うところで働くべきでしょうか。それとも折れて我慢してそこで続けるべきなのか悩みました。 こんなに長文となりましたが、皆様ならどうするのか。を知りたいです。 それと、労基は非常勤の交通費については対応して下さらないとネットで見たのですがそうなのでしょうか？ 詳細を書いてしまったことで長文になりましたここまで読んでいただきありがとうございます。🙇‍♀️

彼とは1年交際の後、半年一緒に生活しています。 お互いバツイチで彼とは出会った当初から再婚を考え、彼の方から自分のことを婚約者だと言うように言われてきました。 (同居する前には私の家族にもきちんと挨拶をしています) しかし一緒に生活しはじめてから彼の態度が急変し、先月からお金も少ししか入れてくれなくなり、その事で私から今月末で同居を解消しようと伝えましたが、彼が本当に出ていくのか？ 心配です。 (彼との話では私にまかせるので全て自分の給料でやって、足りなければ私の給料から出すという話でしたが前月預かっていたカードをいきなり取り上げられました) 家は私が初期費用、引っ越し代も全てだし、私名義で借りていています。 光熱費等も全て私名義です。 近日中に彼の給料日なので、出来るだけ請求しようと思いますが(今後請求がくる光熱費や家のクリーニング代等)、彼がちゃんとお金を渡すかも心配です。 今回のことで私は精神的に参り、病院に通っています。 (医師からは悪意があるのかどうかはわからないけれど、彼がしていることは結婚詐欺だと言われました) 彼からは婚約破棄という言葉も出ておらず、うちの家族にはまだ私と一緒にいたいと言ったそうですが、彼は既に女を見つけ、デートしています。 引っ越す先もお金がないのに３LDKを探しています 彼は現在自己破産申請中です。 彼に対し、結婚詐欺、婚約破棄で何か訴えることが出来ますか？ もし彼が出ていかない場合、彼の家族や働いている会社社長に全てを話してもよいでしょうか？ それとも不法占拠で警察を呼んだ方がよいですか？ 内容が上手く書けず、すみません。 何かあれば補足します。 どうかアドバイスをお願いします。

本年9/20に、業界大手の引っ越し業者を使って引っ越しました。 オプションのエアコン取り外し・取り付け代を減額してもらう口約束をしていたのですが、今日カードの明細を見たらエアコン取り付け・取り外し料金を満額請求されていました。 お金がいくらかでも戻ってくる可能性はないでしょうか？ 以下、経緯です。 ・8月ごろ、旧宅にて営業担当者と契約（契約書の取り交わしあり）。このとき、エアコン取り外し・取り付けは作業内容（＝契約内容）からはずしてもらっていた。 ・9月初旬ごろ、やはりエアコンの取り外し・取り付けを引っ越し業者・営業担当に依頼。（電話にて） ・9/20引っ越し当日、エアコン取り外し業者（孫受け？）現れず、担当営業に電話。「電話でエアコン取り外し・取り付けを依頼していたが！？」と言うと、「申し訳ありません！」とのこと。しかし、その日はエアコン作業が手配できず。 ・9/21、引っ越し先の片付けもそこそこに旧宅へ。取り外し業者に取り外してもらう。その後、引っ越し業者がエアコンを取りに来て、新宅まで運送。この日、担当営業に電話でクレーム。 1）残暑厳しい中、寝室にエアコンがない状態で生活せざるを得なくなったこと、2）片づけを進めなければならないときに、わざわざ旧宅に出向かなければならなくなったこと、非常に不満であると伝えました。営業担当は、「月曜日に上司と減額の話をさせていただき、結果をお知らせする」とのこと。 ・9/23、エアコン取り付け業者が取り付けに来る。 ・その後、二度営業所に電話しましたが、営業担当本人には連絡つかず。コールバックも無し。 ・本日11/19にカード明細を見るに至る。 以上のように、引っ越し業者の営業担当は自分の非を認め、減額の検討をすると言っているにもかかわらず、何の連絡もしてきません。 こちらの被害は大きなものではありません。しかし、誠意なき対応に非常に腹が立っております。 お金のいくらかでも取り戻すか、無理なら営業の上司から詫びの一言でも聞きたいのですが、どのようにすればよいでしょうか？ お知恵拝借いたしたくお願いいたします。

昨年５月にアパートを取り壊す事を決め借家人に退去の依頼をしました。 取り壊し理由 老朽化と借り手が付かない為。数年に亘り６室のうち１～２室多くて３室しか埋まらずこの２年位は１室のみ。 退去条件 家賃６ヶ月　＋　引越し代、勿論敷金は全額返金。詳細は話し合いで。 上記の理由で、退去をお願いしました所、１度目は引越し先が決まったという事で話し合いをして条件を合意した直後取り止めたとキャンセル。２度目は、引越し業者の手配を依頼されて、手配の日時を決めようとしたところ、又、キャンセル。 キャンセル理由はよく判りませんでした。 その後、話し合おうとしても電話も訪問も拒否。いろいろと有りましたが詳細は省略。 この２月が丁度契約切れだったので、仲介の不動産屋さんに話し合いを３者でしようとお願いしていた所、借家人の代理人だという弁護士さん（３人）から手紙が来ました。 内容は接触の禁止と７日以内に経緯の説明の要求でした。 早速面談したところ、内容は全くこちらの見に覚えの無い事（話や見たことの無い書類等）ばかり。話の途中で、こちらが否定するので何処か（借家人本人か？関係者か？）に電話で確認を取っているようなのですが確認（確証）が取れない様子でした。 (1)弁護士と言うのは依頼人の言う事を丸呑みで裏を取らないのでしょうか？ (2)話を聞いて納得がいけば退去の意思が有ると言うことでしたが、全く退去の話はさせて貰えず、話もわかりやすく整理しようとせず同じ事の繰り返しで、名称もこちらが確認しても態とはぐらかして代名詞のような物でしか言いません。 　 　例えば、A不動産屋、Ｂ不動産屋があった場合、ただ不動産屋としか言わないので、こちらが、「今のはA不動産屋の事ですね」と確認しても、そうだとも違うとも言わず「だから不動産屋ですよ」としか言いませんので話にならず困りました。 如何対処したらよいのでしょうか？ (3)依頼者は自尊心を傷付けられたので、慰謝料を請求するだろうとも言われましたが、可能なのでしょうか？ 振り回されているのはこちらの方なのですが・・・。 (4)こちらもきちんと弁護士を立てた方が良いでしょうか？まだ訴訟を起こされたわけではありません。 　兎に角、退去はして欲しいのです。 長くなりましたが、お力をお貸しいただけないでしょうか。

昨日、一昨日と三月から借り始めたアパートについて相談をしていたものです。重要事項説明書の冷暖房設備の有無をめぐって契約不履行と対応の酷さのため、契約を解除することにしました。 少額訴訟も視野に入れて考えていますが、今後の対応や返金に関して・それが業者の提示する条件が法的に妥当なものなのか教えてください。 http://okwave.jp/qa4790099.html　一昨日 http://okwave.jp/qa4792054.html　昨日 今の不動産屋には退去する旨を伝え、今日の午前中に返金に関する返答がきました。 敷金・礼金・仲介手数料の返金は一切なし。 特約事項として、二年以内の契約は敷金の返還をしない。 さらに退去時にはハウスクリーニング代を請求するそうです。 午前中の担当営業マンの言い分としては、大家にかけあって折半してエアコンをつけるよう努力しているため返金はしない。とのことです。 ３/３　引っ越し前にエアコンがないことに気づいたため、担当者へ連絡 →大家にかけあってみる、追ってお知らせする。とのこと ３/６　引っ越し。業者から連絡がなかったためこちらから連絡。 →大家の言い分としては、エアコンは借主が自主的に入れるものだ。と伝えられる。 重要事項説明書の記載内容と違う事を指摘。 →空き部屋にある残置物であるエアコンを移動する形で大家さんにかけあってみる。とのこと。 ３/１２　さらに待っても業者からの連絡なし、再度こちらからエアコンの件について連絡を入れる。 →まだ大家から返答をもらっていないようで、もしもエアコンを入れる場合は家賃があがってもいいか？と妥協案(？)を提示される。 もちろんそんな事は受け入れられないので、拒否。 そしてその夜に解約する決意をしました。 エアコンのみならず、トイレ・風呂・シンクの水漏れの対応も引っ越し前から指摘し、引っ越し前に業者が入って見積もりしてもらったにもかかわらず、その点もいまだに修理されず。 連絡についてもこちらから電話しないと対応しない。 連絡を入れたところ、担当者が外出中で３時に戻ってくるので３時過ぎに折り返し電話をするということだったが、４時半になっても連絡がこないので、こちらから電話すると担当者が出た。 ３/１３　退去予告をするために電話を入れるが、担当者が休み。(暖房設備のないまま北国の冬を過ごし続けて一週間以上) 　　　　 別の営業マンに退去する旨を伝え、二時間後に担当者から電話がくる。もう一日待ってくれないかとのことだが、拒否。 ３/１４　午前中に退去にともなう返金のお知らせ。

先日、「深夜にインターホンが何度も」という投稿をさせていただきました。 深夜1時過ぎに何度もインターホンをならされ、玄関ドアののぞき穴からのぞいたら知らない男がいたという投稿でした。 犯人は面識のない隣人でした。今日鉢合わせ、こないだ何ででてくれなかったのライター借りようと思ったのに、と言われました。深夜にそんなことでインターホンを何度も鳴らすのやめてもらえませんかと伝えました。 そして今日の夜、またインターホンを鳴らされました。しかも裸でした。酔っ払いなのか頭がおかしいのか、ドアをどんどんたたき、酒飲もうよ、とのこと。ドアは開けなかったけれど、ドア越しで、いい加減にしてくださいと言ったら、逆ギレされ、窓ガラスを割られました。侵入されるんじゃとこわくて、トイレの鍵をしめてトイレにこもり、警察に連絡しました。すぐにかけつけてくれました。その隣人も連行されました。窓ガラスも割っているしてっきり逮捕かと思ったら、厳重注意で終わったようです。部屋に帰るのは危険だから、今日はどこかホテルに泊まってくださいとのことで、ホテルに泊まることになりました。警察の人には、引越しするように強く勧められました。まだ入居して間もなく、退去するには違約金がかかります。窓ガラスは隣人の身元引受人が弁償するとのことです。 気持ち悪いし怖いので、私自身ももうあの部屋には帰りたくありません。 こういう場合、退去費用など隣人に請求できるのでしょうか。今日のホテル代も請求したいくらいです。明日からはしばらく知人宅にいそうろうするつもりです。

物販店舗を借りています。普通契約で3年更新でした。 お店も軌道に乗ってきた2回目の更新の時に“耐震強度の問題で次の契約は出来ない”と言わました。 仕方ない事と思い、すんなり契約書にサインをしていました。 3年も後の事なので立退き料は請求できないと思っていたのですが、 知り合い全員から“引越し代くらいは出るのは当たり前だ”と言われました。 保証金から償却分も引かれ、戻って来る金額は微々たるものです。 移転費用、内装費用等がかなり掛かるので交渉しておけば良かったのかと反省しています。 耐震強度に問題のある証明書の様な物はありません。 不動産屋は取り壊した後は不景気なので暫らくは空き地になると言っていましたが、 近所の人の話によるとオーナーは周りの土地も購入して大きなマンションを建てるという話です。 3年も後の立退きに関しては立退き料の請求はできたのでしょうか？ それから、更新時には12月までは居ても良いとの事でした。 入居が7月だったので契約満了が今月なのですが、先月になって急に9月上旬までに退去して欲しいと言われてしまいました。 年末までに移転先を探そうと計画していたのですが、急な事なので困っています。 どこかのサイトに口頭による契約も有効と書いてありましたが、本当でしょうか。 今後の参考にしたく、質問させて頂きました。 どうぞ宜しくお願い致します。

築5年の賃貸マンションに住んでいるのですが、その間に5回もの水漏れに遭いました。 3回はうちの床下配管からの水漏れで、2回は上階の床下配管からの水漏れです。いずれも原因は配管の亀裂によるものです。 業者の独り言によると、劣化というより恐らく最初から入っていた傷とのこと。たぶん粗悪品なのだと思います。その配管を全部取り替えない限り、どこで水漏れが起きてもおかしくないと言われました。現にそれから立て続けに各室で起きています。 4回目の時に管理会社に調査報告させましたが、たまたまだとか、建築の際に作業者が間違って踏みつけたとか訳の分からない言い訳をしており、対策として各室の水圧を下げると言ってましたが、それから2ヶ月経ってもうち以外で水圧は下げていないようです。そんな中、5回目の水漏れが起きました。 毎回水漏れが発生すると業者の手配等、その場しのぎの対応は早いのですが、その後のフォローが何もありません。 工事の際に剥がされた床板や壁はまだ仮板を張ったままだし、こんな状態で高い家賃を払っているのがバカバカしいです。 いつまた水漏れするんじゃないかと気が気ではないし精神的にもきつくなってきました。 こういった場合、大家もしくは建築業者に慰謝料の請求は出来るのでしょうか？ 今後転居も考えてますので、その際の引越し代等を請求することは可能ですか？ また、お見舞金という形になった場合に妥当な金額はいくらなのでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

約一ヶ月前に１Kの賃貸マンションに入りました。入居する前の下見の時に台所など水周りが汚かったので管理会社にクリーニングするよう不動産屋から連絡してもらいました。連絡はされ、掃除が終わったと言われたのですが、実際入居してみると掃除はされておらず、台所の流しの生ごみ入れを引き上げてみるとヘドロと黒いカビがついている状態でした。臭います。 管理会社に連絡すると、確認しに来て写真を撮って帰り、確かに汚れが確認できた、と後で文書が来ましたが、掃除をしなかった事は明確に認めず、こちらが作った汚れであるかのような言い方をしてきました。あまりに不愉快なので退去する事にしたのですが、退去するにはそれなりの費用が発生します。主なものは支払った鍵交換代、引越代、NTTの違約金です。それらは全く負担しない、と言ってきました。また、汚い、臭う部屋に住まわせておきながら家賃も全く減額しない、という事です。契約書はまだ交わしていませんが契約書には退去する際にはルームクリーニング代を請求する、とあります。 クリーニングがちゃんとされていれば今回もめて退去する事にはならなかったのです。このように原因が管理会社の手抜き掃除の場合、管理会社は全く損金を負担する必要はないのでしょうか。管理会社は清潔な部屋を提供する義務があるのにそれが不十分だった、と責任がある事を認めた文も管理会社からの回答に入っていましたが、口先で言っただけでしょうか。またどこに相談したらよいのか、ご存知の方どうか教えて下さい。よろしくお願いします。

40代夫婦です。九州で築30年の中古分譲マンションに5年前から住んでいます。9月の台風時ベランダの排水溝のつまりが原因で下階宅にかなりの水漏れが生じ風呂場トイレに漏電他2DK分に被害を与えてしまいました。直ぐに加入していた個人賠償保険の手続きをとり、ベランダは防水改修工事いたしました。 共用部分ではありますが我が家の落ち度が認められ下階の方(50代夫婦)に業者見積りを出してもらって、10月半ば算定額115万円となりました。 しかし下階の方から更に2度追加見積りが出され、11月26日最終算定額として148万円保険会社から提示されましたのでやっと29日示談交渉に至りました。 工事費、畳新設、壁紙、洋服シーツ類のクリーニング代、仮住居代、他全額カバーされている部分多いと思うのですが、引越し見積り費用27万円が15万円になり、照明やカーペット類は当然減価償却された金額になり慰謝料70万円が0円というところが納得出来ないので差額を我が家に補填してほしいと譲りません。 仮住居は2部屋借りており、1部屋分6万円は否認されましたが、その分だけ我が家で立替払いしてあり戻さなくても良いと伝えてあります。 我が家の実情はローン等で生活は楽ではありませんので正直にお伝えしましたが、家を売って払うべきだとか言われました。誠意がないとも。 また工事費の請求は直接お宅にいくのだから保険が出ない時は自腹を切ってもらうとか、わからないことを言われます。 工事見積り、工事発注は下階の方なのですが如何なものなのでしょうか？ 妥協策として原価償却された部分11万円を毎月1万円ずつでも支払っていくことで再度示談交渉しようかと考えましたが客観的にみてどんなものでしょう？ 被害者に査定額が不服の時は弁護士同士の話し合いになりますとのことも話しましたが、保険会社はお宅との関係でうちには関係ないとつっぱねるしまつ。尚工事は早く始めてくださいと申し上げたのですが11月半ばにやっと着工まだ終わっていません。保険会社は東京丸の内であまり親切な対応とは言えない気がします。 まとまりのない文章で申し訳ないのですが、アドバイスいただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。

私の親友の話です。 私の親友（彼女）には、付き合って10ヶ月、同棲して4ヶ月の彼がいましたが、この度破局しました。 数週間前に、QNo.2983126「同棲していた彼に別れを告げられました」というタイトルで、本人がこちらに掲載しておりますので、そちらをご覧頂ければ詳細はわかると思います。 結婚前提で、彼女は仕事も辞め実家を出て、彼の勤務地で同棲していましたが、彼から別れを切り出され実家に帰ってきました。 彼女の性格や仕事をしていなかったことに嫌気がさし、また彼自身まだ結婚に対して責任が持てないので別れたいと言われ、彼女は精神的に相当なショックを受け、自分が悪いのだと追い詰めてこの2週間で体重が5kg落ちました。 しかし、あることから、実は彼に他に付き合っていた女性がいたことが発覚したのです。 彼女の両親が問い詰めたところ、当初は結婚前提で彼女を自分の元へ呼び寄せたが、自分の自由な時間が減ってきたことを苦痛に感じ、まだ結婚できないと思ったと彼は説明したそうです。 そこで、女性の存在を知っているとこちらが告げると、その女性とは別れる1ヶ月前からの付き合いであることを白状したものの、その女性は別れるきっかけに過ぎず、彼女と性格的にうまくいかなかったことが破局の原因であると言われたそうです。 彼女の両親は彼に対して慰謝料請求を行う考えで、上記の問い詰めた際の録音テープもあるそうです。 彼女は結婚という目的に向けて、仕事を探しながら毎日家事をこなし、家族も友達もいない土地に馴染もうと必死に努力していました。 それを、他に女性がいることを隠してさも彼女に原因があるような別れ方をされ、彼女は彼の留守中にたった一人で引越しをし、もちろん引越し代も一銭も出してもらえませんでした。 飽きた彼女を返却し、新しい彼女と幸せな未来を築く彼にとって失うものは何もないと思いますが、彼との将来のために仕事も辞めて知らない土地で生活をし、それをあっさり踏みにじられた彼女の払った代償は、金銭的にも精神的にもあまりにも大きく、絶対に許されることではありません。 そこで質問なのですが ・実際、慰謝料は取れるのでしょうか？ ・同棲期間は4ヶ月だか内縁関係にあったと認められますか？（お互い結婚の意志はあったと認めていますが、内縁状態は3年の同棲期間が必要だとも聞きました） ・別れる1ヶ月前からもう一人の女性と付き合いがあったことは彼自身認めていますが、どういう付き合いだったかは明確には答えていないので、そこを逃げ道にされないか心配です。深い付き合いだったという証拠を何か捉えないと慰謝料は難しいでしょうか？ ・彼女自身は、慰謝料は無理にしても、せめて引越し代や交通費の諸費用は払ってほしいと言っていますが、最低の場合でもそれは貰えるでしょうか？

3月頭に新しいアパートに引越しました。 引越し初日に洗濯機を家電量販店の方に設置していただき、 早速稼動させたところ、少し目をはなした隙に水があふれ、 床があれよあれよという間に水浸しになりました。 すぐに気付いたので下の階には被害がなく、フローリングにも濡れた跡はありません。 しかし床に置いていた荷物が軒並み浸かりました。 すぐに業者を呼んだところ、 排水溝に蓋？がされていたことによる水漏れだったそうで、 「これは管理会社の責任＋弁償請求できますよ」とのことでした。 (長期間入居者がいなかったので蓋が閉まっていたようです) 早速、管理会社に電話したところ、 大家さんに確認を取ってくださり、謝罪を受け、 「保険会社にすぐ連絡して、弁償の目処がついたら連絡します」と言われました。 しかし、それから一ヶ月、音沙汰がなく、 4月頭に再度「どうなっていますか？」と連絡しました。 すると、「まだ保険会社から返答がない」とのことでしたので、 当方で被害製品リスト(金額込み)、現場写真リストを作成し、管理会社に発送しました。 そこから更に一週間ほどして、管理会社から連絡があり、 「担当の方が現場を見たいと言っている」と言われたため、 昨日来ていただきましたが、てっきり保険屋が来ると思っていましたが、 柄の悪いリフォーム業者がやってきました。 (1)「綺麗じゃないか」と言われたので、「なにぶん一ヶ月前のことですから」と答えたら「はあ？今更？」と言われた。 (2)弁償希望リストを提出していたにも関わらず、「で、あんたはどうしたいの？」と言われたので、「管理会社にリストを出しています」と言ったところ、「ふーん」と気のない返事 (3)「保険はよくわからんけど、たぶん保障対象じゃないからリフォーム代かなんかの名目で支払われると思う」と言っていました。初耳のため、驚いてしまいました。だからリフォーム業者が来たのだと、このときに初めて分かりました。 (4)業者は現場をちらっと見た後、なぜか部屋をうろついてじろじろ見て帰りました。写真も撮らず、なにがしたかったのでしょう。母は「支払いたくない管理会社が嫌がらせによこしたんじゃないか」と言っていて、とても不安です。 私の希望としては (a)床においていた雑貨品3万円分だけ支払い希望。引越し直後なので家電など高額なものが未着で、小額のためさっさと払って欲しいです。仕事中に何度も連絡され、その都度、忙しいので留守電に入れてと言ってもしつこくコールされて迷惑なので早く解決したいです。 家電は無事と書きましたが、実際には本棚など家具は濡れており、汚水で床の掃除が大変でしたが、風を通したら 無事に乾いたので、これからの関係性も考えて、そちらは弁償不要と伝えてあります。 (b)もしも支払う気がないのなら、いい加減嫌気が差したので引越しを考えています。そのときは、正直言って引越し代を管理会社に請求したいのですがそのようなことはできるのでしょうか？ (c)私の勤務先に顧問弁護士の方がいて、社長から「必要なら会社の弁護士に連絡してあげるよ」と言われました。管理会社との電話は録音してあり、現場写真も撮影したものがあり、浸水したものは今も残してあります(水につかった一目で分かる酷い状態です)弁護士を立てることは最終手段とは考えていますが、もし立てるとどのような流れになるのでしょうか。 女性の一人暮らしで、 また、前回住んでいた物件の家主さんとは何もトラブルがなかったため、 初めての出来事におろおろしてしまっています。 住宅トラブルに強い方がみえましたらアドバイスいただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。

今二つの請求に悩んでいます。 ・１ 先日引っ越し前日に、引っ越し先で買う家電の値段見積もりと、引っ越しで使う段ボール調達のために大きめの家電量販店に行った時、某携帯会社の店員に「今携帯を変えると月５０００円ほどお安く携帯が使える」といわれ、話を聞きました。 はじめはそれを聞き、いいかもと思い申し込もうと思ったのですが、携帯会社を変えるにはMNP番号と言うのが必要らしく、携帯会社に発行してもらってくださいと、営業に言われました。それを電話で聞いたら、私は携帯会社と提携したインターネットサービスに加入していたのですが、そのMNPを発行するとその時点でインターネットサービスが解約になる。それでもいいか、と言われました。私は目の前の営業に「引っ越ししたら移転できないから(実際は移転できた)」と言われ、発行を希望。現携帯会社から、しばらくお待ちください、と言われました。 それを待つ間に目の前の営業は契約書を作りましょうと提案。作って待っていたのですが、後になって現携帯会社から「MNPコードを発行できない」と言われました。理由は携帯電話とインターネットサービスの申し込み番号が統一されてないからということでした。 しかしこの時点で、カスタマーセンターになかなか電話が繋がらないなどで、四時間以上経過しており、引っ越しの予定が大幅に狂っていたので、今日はもういいからもとに戻してくれ、と言いました。しかしもうインターネットサービスの解約は受け付けており変更できない。解約金と工事費をまとめて払え、と言われました。 目の前の営業にも「携帯は無理でもタブレットは契約できてるから」と言われ、契約をキャンセルできませんでした。しかしこれは携帯とタブレットを両方変えて意味がある契約だったので、タブレットだけでは解約金がかかるだけでなんの意味もありません。 結局私は何も得ることもなく、二代目の使わないタブレットと解約金等で五万円近い損をしただけでした。 こうなったらクーリングオフしようと考え、書面を携帯会社に内容証明、配達証明で送り、タブレットの変換を要求しました。しかし一週間なんの連絡もないので手紙を送った店舗にいったら、手紙に住所を記載したのに「連絡先がなかったので返答できなかった」と言われたあげく「途中で思った契約にならなかったのはお客様の勝手」とまで言われ相手にされませんでした。 コードを発行しなかったくせにサービスの解約はした現携帯会社と、携帯とタブレットを両方変えるつもりで作った契約を、途中でアクシデントがあり、内容が変わってしまったのにキャンセルさせてくれなかった営業会社。両者に腹が立っていますが、これはもうどうしようもないのでしょうか。 ・２ 最近バイクで走行中に車線変更禁止エリアで車線変更していたらしく、張っていた警官に青切符を切られました。しかし青切符に書かれた請求額が５０００円だったのに、一緒に渡された支払い書は８０００円と書かれていました。 近くの交番で確認してもらい、表記が間違っている、実際は５０００円でいいと認めてもらったのですが、支払わないと刑事訴訟すると書かれている青切符で不当な請求をされたのは、やることが暴力的だ、人の金をなんだと思っているんだ、と正直怒りを覚えました。 しかし新しい支払い書を持ってきた警官は、ただ、すいません、と言うだけ。 直ちに私はその支払い書で違反金を払いましたが、「自分はすみませんって言ってこの罪は消えないのに消えないのに、何で警察はすみませんだけでいいんだ？」「車線変更より不当な金銭要求の方が罪が重くないか？」「金とられた上にこれを泣き寝入りしても、また道で切符切られたらもっと気分悪いだろうなぁ」と、疑問ばかり浮かんでいます。 これが飲食店とかなら二度と行かないだけですむ話ですが、警察は代わりがないし、それを泣き寝入りしても、次に自分が交通違反をしたとき目をつぶってもらえるわけでもないし、と思うと、泣き寝入りするメリットを見いだせず、どうにもすっきりしてきません。 別に警察から慰謝料を請求する気はありませんが、せめて次に警察に切符を切られたとしても昔のことを蒸し返さずにいけるくらいの決着にしたいです。 あまり相手にクレームをつけた経験がないため、上手い解決法がわからず困っています。 専門的なことでなくてもいいのでアドバイスを頂けたら幸いです。よろしくお願いいたします。

32歳、子供なし。結婚して二年です。結婚するときは、義親との同居のことは、ずっとずっと後になる事だと言っていた旦那は、入籍後、二ヶ月にして、「実家に二世帯住居を建てる」と私の了承もなく進めていきました。私は仕事に忙しく、考える余裕もなかった為、何も考えずについてきた感じです。 二人で住んでいた頃は、ほぼ生活費は折半でした。家事は私の方が多いですが、旦那も手伝ってくれてました。 　旦那の実家は農家で、田舎です。交通手段もなく、車がないと生活できません。仕事は辞めてきたので、現在職安給付をもらってはいますが、無職です。家事はすべて私がしています。 旦那はこれまでの、家のローンや食費、生活費、光熱費、勝手に私の車として買った車の保険代などを手帳にまとめて、私へ請求してきます。結婚式や引越しなどで、お金はないので、給付のお金をすべてもっていかれました。 今後も、このような徴収をされていくのかと思うとうんざりです。仕事をしたとしても、妊娠したらとか。 皆さんはどうでしょうか？

本日引越しをし、 以前のマンションの立会いが大家によって行われました。 2年しか住んでおらず、特に汚したり目立った傷はつけていません。ですが、立会いの際、壁紙全張替えとクリーニング代を請求され、敷金は一ヶ月分払ってあったのですがその額を若干ですが越えました。 全張替えは壁紙の状態によらず引っ越す人全員に強制しているようです。 全員強制でしかも敷金の額を越えていては何のための敷金か分かりません。 大家はマンションの一階に住んでいて、 いつもゴミ置き場で住人のゴミを漁って違反探しをしては違反物を拾いあげて(例えば燃えるゴミの中の乾電池など)ゴミ置き場に陳列するような、神経質の度合いを越えているちょっとやばい部類の人です。 全張替えの理由は、見た目が綺麗でもどんな使われ方したか臭いついてるかわからないし、と神経質さを全面に露出した回答でしたが、汚れや破損を点検・見積もりをするための立会いであろうに何を言っているのだろうかと今更疑問と怒りが込み上げてきました。 その時は言いくるめられて署名してしまいましたが、 こんな対応が許されるのでしょうか。 よろしくお願い致します。

来月に義理の妹(23歳)が引っ越しをします。その賃貸マンション(1K)の退去時の立ち合いに、 付き添うことになりました。 敷金ゼロの物件(礼金は家賃一か月分)で、退去時のクリーニング代は入居時に支払っており不要とのことです。 約2年居住し喫煙もなく、見た感じ室内は綺麗だと思います。本人も家具を置いていた床部分のへこみや、お風呂の床の色落ち(掃除の際茶色の部分が少し剥げて白っぽくなったそうです。)、ぐらいだろうと言っています。 ネットで調べてみたかぎり特に問題はなさそうなのですが、ただ、賃貸契約書の控えを不動産屋から返してもらっていないそうです。（その旨は管理会社に伝えてあり、管理会社から不動産屋に連絡してるそうですが未だ手元に届いていないそうです。）そこが心配です。 私自身も退去立ち合いは初めてで不安なのですが、退去立ち合いにあたって、綺麗に掃除をしておく他に何か事前にやっておくべきこと、また女性二人のため不当に請求されたりしないよう、注意すべきこと知っておくべき事などありますでしょうか？（そもそも今回どのくらい借主の負担があるのでしょうか？・・・） 詳しい方、ご経験者さまぜひアドバイスをお願い致します！