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■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ウィンドウの「製品選択」欄に製品が表示されず、次に進めない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【無線ルーターは２台設置。いずれもLANケーブルジャックでインターネット接続。一方のルーターと無線LAN接続している専用端末経由からは問題なくプリントアウトができる。ただし、もう一方のルーターと無線LAN接続を試みようとしている他のPCにはドライバがインストールできない状況が続いている　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J737DWN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザーのMFC-J737DWNを使用しています。いったん初期化したところ、PCから印刷ができなくなりました。PCの旧ファイルをアンインストールした後、再インストールしましたが、印刷はできません。　プリンターは無線LAN設定できましたが、PCでは接続されているプリンターが確認できません。再度ファイルをアンインストールして、再インストールしたほうが良いのでしょうか。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

iPadのアプリでtm-t90kpから伝票を出していましたが出るのが遅くなりWF1200HP2からWG1200HP4に変えました。接続の仕方が悪いのか伝票自体出てこなくなりました。何が悪いのかわかりません。助けてください。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

wifiでのプリンター印刷ができなくなりました。 ＰＣとプリンターを有線でつなぐと印刷できます。 電源を切って再起動しました。⇒回復しません ランケーブルのジャック位置を変えてみました⇒回復しません ルーターの交換を希望いたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

１２年程前に買ったランケーブルで現在光回線を使っています。 ネットの立ち上がりがめっちゃ遅いです。 これってケーブに関係あるのでしょうか？ ケーブルに記載されている表記をみても，特に速度を表すような表示があるように思いません。 お詳しい方宜しく願います。

泥棒が家の中で大便や小便をしていないか心配です。 先程、リビングから寝室に行って、１階なので念の為窓の鍵がかかっているか見て、またリビングに戻ったら「寝室のエアコンのスイッチを入れておくのを忘れたな」と思って、リビングを片付けて部屋に行くとエアコンが入ってました。 ただ単に私が寝室の窓の鍵を確認したときにエアコンのスイッチを入れた事を覚えてなかっただけの事だとは思いましたが、「ひょっとしたら泥棒が入ってきてエアコンのスイッチを入れてのでは？」と思い、家の中で大便や小便をしていないか心配になってきました。 どう思いますか？

端末はHTCのU11です ルーターはWRC－2533GS2です wi-fi接続がWSPでも手動でも、失敗しました。 と表示され何度やっても接続できません 原因と解決策を教えて下さい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

PX-M650Fを使用しています。A41枚を24ビットカラー、240dpiでシートフィーダを使用してスキャンするのに2分以上かかってしまいます。Windowsのバージョンやウイルス対策プログラムの影響もあるかと思い、OSなどが全くことなるPCで実施しても同じ状況です。無線Wifiでつないでおり、無線に問題はないと診断結果が出ています。もっと早くスキャンする方法があったら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

スマホをandroid12にアップデートしてから　wifiテザリングが切れまくりです。 そこで　ネットワーク設定のリセットを試そうと思ってます。 再セットに必要な事柄、、、メモしておくべきことは　ありますか？ もしあるなら　それはどこを調べれば良いんでしょうか？ ご教示　お願いします。

　eoの多機能ルーター無線機能からメッシュWiFI(TP-link deco X20)に変えたところ、キャノンプリンタ（TS8130、MF222dw）の印刷ができなくなってしまいました。印刷しようとすると、エラーができます。ただ、TS8130のインク情報は取得できているようです。同じような症状の方で解決できた方はいないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

設定画面のIPアドレスは192.168.2.1だと思うのですが、有線または無線のどちらでもアクセスできません。 なお、現在の構成はNUROルータ⇒別のルータ⇒WMC-2LX-B（中継設定）となっています。 何が悪いのかご教示いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ＥＰ880AWを使用祖してますが、スキャナーが作動中という表示が出て作動しません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WRC-X3000GSN 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【Softbank光】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【Androidスマホ、WindowsのデスクトップPC】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 【ルーター経由でWifiに接続しようとしていますが、数分で切れたり1日中繋がっていたりと非常に不安定です。切れたときは電源の入れ直しや配線の再接続では直らず、毎回管理画面から設定しています。 　プロバイダに問い合わせたところ、ONUまでは通信が通っているのでルーター側の問題ではないかと返答いただきました。安定して接続するための方法がありましたら教えて頂きたいです。】 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ubuntuで普通に使える無線子機を紹介してください。 今、使っているのは親指の爪ぐらいの大きさで非常に低速ですので １本アンテナ付きのヤツに買い替えたのですが、Linux対応をうたっていますが、これがなかなか難しくて断念しました。 2021 KIMWOOD Wifi usb 無線LAN 親機 子機 1300Mbps USB3.0 アダプター 2.4G/5G デュアルバンド 5dBi超高速通信 360°回転アンテナ 802.11ac/n/a/g/b技術 Wi-Fi Windows10/8/7/ XP/Vista/Mac OS/Linux対応… ブランド: Kimwood 今、使っているヤツは特に何もしなくても繋がりました。

接続が不安定 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J720D　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【以前は普通に印刷が出来ていたのですが 突然、印刷開始まで3分ぐらい経過してから印刷を開始するようになってしまいました。原因はなんでしょうか？始まれば普通に印刷できます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　OpenOfficeを使用　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

接続診断ツールを使っても問題が出ない、印刷の時エラーがでて印刷できない。ドライバーの再インストールもしてみた、プリンターのインクもかえ紙つまりもないコピーとかは出来ます。パソコンからの情報が印刷できない。先月まではプリント出来ていた。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

再生ソフト付きのブルーレイ対応ドライブを探しています。ブルーレイDVDに入れたテレビ番組をDell 13パソコンで視聴するためです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エプソンからメールがきていましたが　アップデート等もしていませんでした ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

突然WiFiに繋がらなくなりました。 ドコモ光に問い合わせたところモデムは正常でした。エレコムルーター 型番WRC-1167GST2 電源を入れるとルーターの電源のランプが紫色のまま で緑色になりません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。