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ソースネクストのウイルスセキュリティは同じメルアド、パスワードで3回まで使用できるはずだが、今回シャープのＴＸ１００Ｋをリカバリしてウイルスセキュリティをいれ直してみたところパスワードがちがう と何度もいって来てアップデートができません。パスワードの再設定を行ってみても同じ現象です。このままではウイルス対策ソフトにできません。ちなみにソースネクストのウイルスセキュリティを入れる前にフリーソフトのＡＶＧ８.５日本語版をインストールしてみましたがあるソフトを立ち上げるとフリーズする原因になると販売元のシャープから指摘されてもうＡＶＧは使えません。ウイルスセキュリティを何とかして使う方法はないでしょうか？それがだめならフリーのウイルス対策ソフトを紹介してもらえないでしょうか？

ソースネクストの驚速パソコン2006を購入しました。 ソースネクストの製品サポートを検索したら、貴社に運営が変わったとのことでした。質問は次のとおりです。 当時のインターネットはADSLでしたが、最近光ネクストに変更しました。驚速2006はADSLを対象にしているようですが、光対応の製品がないでしょうか？

現在ソースネクストウイルスセキュリティーの継続サービスを2月に更新しているにもかかわらず料金が発生しますとかと言う事でメールサポートより回答が来て確認して下さいと言うメールを送っても返答がありませんがどのようにすればいいですか

ソースネクストをアンインストールせずに　パンダアクティブスキャンの　お試し版をインストールしてしまいました　その後パンダアクティブスキャンは、アンインストールしましたが　ソースネクストをアンインストールしたくても　コントロールパネル及びすべてのプログラム（ソースネクストユーザーガイド）にもソースネクストが有りませんソースネクストのアンインストール方法を教えて下さい　　

ソースネクスト驚速パソコン２００７のインターネット高速化設定で回線はBフレッツなのですが、無線ルータ（11Mの遅いもの）を使用している場合は、どれを選んだらいいのでしょうか？ 宜しくお願いします。

ソースネクストに直接質問出来るメールアドレスを教えて下さい？

現在使用しているウィルス対策ソフトの使用期限が残りわずかとなり更新をするか新しく買い換えるかを検討しています。値段を考えるとソースネクストのウイルスセキュリティが安いのですが・・・ 皆様のご意見をお聞かせ下さい。

２００６年ウイルスセキュリティを使用しておりますが、ＯＳはＭＥです。 Outlook Expressのツールバーにあります『迷惑メール』というところで、受信メールの迷惑なものは、ここをクリックするだけで迷惑メールに簡単に登録できておりました。 いつの日からか、受信メールで迷惑なメールを『迷惑メール』に登録しようとクリックしますと、 Error while open Anti Spam DataBase:(-6,80004005) OK と表示され、ok　ボタンを押すと、 エラー。 クリティカルコンポーネントを実行できまでん。 　　　　　　ok と表示されてしまいます。 これは何がいけないのでしょうか？ 以前にも、登録ができずに、エラーメッセージが出たために、ソースネクストのサポートセンターに問い合わせ、アンインストールしてから再度インストールをした方がいいと言われ、一緒にやっていただきました。 又、同じことをしなければならないのでしょうか？ どなたかお解りになりましたら、是非とも教えていただけませんでしょうか？ ※因みに私のＰＣは業務用のＰＣらしく、 ＦＭＶ－６５５ＮＵ８Ｃ／Ｌ よろしくお願致します。

「ウイルスセキュリティ２００６」をご使用中の方で、ＯＳがＷｉｎｄｏｗｓＸＰ（ＳＰ２）の方にお聞きします。このソフトを使用してみて・・・ （１）全く問題なく使用できている （２）パソコンの具合が悪くなったことがある（どのような症状がでましたか？） 利用された皆様は１、２のどちらでしょうか？ 参考に、皆様の体験談をお聞かせください。よろしくお願いします。

先日ウィルスセキュリティを継続し使用し始めました。インストールも最初うまく行かず、時間を置いてやって成功しましたが、その時点でこのソフトに不安なものを感じていました。そうしましたら、現在まで、何度も「メンテナンスを行うためにいついつはＨＰに繋がりません」とか、「何々というウィルスが出回っていますがウィルスセキュリティではすでに対応済みです」というメッセージが出てくると、画面上そのメッセージの部分にカーソルを当てるとＸタイム状態で、クリックがまったくできません。これまでは再起動すると消えてくれたのですが、本日後者のメッセージが出たところ、再起動しても画面中央にでんと居座って、相変わらずクリックができない状態で（不思議なことに少しずつ文字部分が消えて水色部分に変わっていますが）、大変困っています。このサイトで過去に投稿されているトラブルも参照しましたが、ウィルスセキュリティ関連の同様のトラブルがないので、ここで投稿いたします。誰か何とかする方法を教えて下さい。それにしても、どなたかがおっしゃっていたように、廉価ソフトってだめなんでしょうか？

　１２／１５頃２００５版を２００６版に自動アップデートがありましたが、以後インターネットやメールにつながらなくなりました。急遽「システムの復元」で元に戻して事なきを得ましたが、ソースネクスト社へ問合せしても、ＰＣの中をいろいろ調べよとか、調べる手順も自ＰＣと合致しない内容がアチラコチラ記されていたりして、私のＷｉｎｄｏｗｓの知識では対応できないです。私のＰＣが悪いみたいな印象の返答でしたが、これどうなんでしょうか。正月位まで待てば会社は何とかしてくれるのでしょうか。　 　なお、私のＰＣは、ＸＰ（Ｏｆｆｉｃｅ２００２），ＷｉｎｄｏｗｓＳＰ－２，フレッツＡＤＳＬ，無線ＬＡＮカード使用

現在、複数のパソコンにノートンのインターネットセキュリティ2005が入っています。 少し古いパソコンは、インターネットセキュリティ2005の影響で、動作が重くなってしまいます。 そこで、インストールしても動作が軽いと評判のウイルスセキュリティを入れようと思うのですが、ウイルス対策などの性能は、インターネットセキュリティやウイルスバスターに比べてどうなんでしょうか。 性能的にあまりよくなければ、安い軽いでも良くないと思うのですが、詳しい方がいらっしゃいましたらアドバイスお願いします。

以前、ソースネクストの「速パック８」（驚速ADSLの入っているやつ）を買いました。 使ってみたら、PCがメチャ遅くなって、えらい目に合いました。 その後ネット掲示板で見ると、むちゃくちゃ糞ソフトだという話題がすごかったため、アンインストールしました。 そのまま、今も脇に眠ってます。 同社のウイルスセキュリティというソフトもえらい評判悪いみたいですね。 なのに結構売れてる？　ソースネクストも繁盛してる？ 正直なところ、ソースネクストのソフトって、どうなんですか？ 単に買う人が多いから、文句も多いだけで、悪くはないのでしょうか。

４月に新しくパソコンを買いかえたのですがそのときついていたノートンがそろそろ期限切れになりそうなので新しくセキュリティーソフトを入れようと思っています。しかしノートンは高いので、ソースネクストのウイルスセキュリティーにしようかと思っています。しかしあまりにも安すぎて信用できないのですが大丈夫なのでしょうか。先代のパソコンを含め今までウイルスに入られかけたことはないのですが、万が一のときが不安です、よろしくお願いします。

直接ソースネクストにメールで対応をお願いする方法を教えてください。｜Q&Aばかりで見つけられませんでした。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer29をVer30購入しインストールしようとしたがインストールできない。ソースネクストアップデート4.0が削除できない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

シリアル番号の更新にて一度アンインストールし、更新プログラムをダウンロードしたファイルを実行しましたが、インストールできずに「ドライブが間違っています　E\：」とエラー表示になります。 多分、以前に驚速パソコン2007を使用しこれも正常なアンインストールができづに無理やり削除したためだと考えられます。　仮想ドライブがEドライブだったのだと思っています。　これを改善する対策をお持ちの方ご指導宜しくお願いします。

２，３秒おきにポップアップ画面で「ブロックしました。外部からこのパソコンにアクセスがありましたがブロックしました。ご安心下さい。」の表示が出て止まりません。どうすれば無くなるのでしょうか。または誰かが私のパソコンに入り込もうとしているのでしょうか。教えて下さい。

ウイルスセキュリティの弱点・注意事項を教えてください。

ソースネクストのセキュリティーのウイルスセキュリティーソフトについてですが、以前（2004年）に、無期限で契約しました（XP）。これは、１台、１回しか使用できないのでしょうか？。それとも、３台利用できるのでしょうか？。というのも、今回新しく、ビスタのパソコンを購入したものですから。お分かりでしたら、教えてください。