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USB接続の外付けHDDに関して質問です 外付けHDDを接続したまま起動するとPCが立ち上がりません 外付けHDDにアクセスしてるように思われます HDDのランプが点滅してるからです 以前(OSの再インストール)は接続したままでも立ち上がったのですが、 再インストール後はDのドライブレターがEに変更されていて 外付けHDDを接続するとそのHDDは自動的にDドライブとして表示されます DのドライブレターをEからDに表示するように変更したので外付けHDDは接続すると Eと正しく表示されるようにはなったのですが、やはり繋げたままで起動すると立ち上がりません 起動時の各HDDを読み込んでいるのだと思いますが、Eドライブ(外付けHDD)を繋げたまま 立ち上げるにはBIOSの設定変更が必要でしょうか？ どなたかご教授よろしくお願いします

iPodの復元ができません。 applestoreで購入したのですが、iPodをＰＣにいれると、フォーマットにMacが入っているため、復元が必要ですとでました。これは、おそらくapplestoreで少しiPodをチェックした際に、曲を一部いれたので、その際にMacのOSが入ってしまったと思います。で、復元をしようと思ったのですが、いくらネットに接続していても、「接続をチェックしてください」というふうにでたので、「コントロールパネル」の「インターネットオプション」の「接続」の「LAＮの設定」で、「接続を自動的に検出する」というところにチェックを入れたのですが、ダメでした。 おそらくこれは、プロバイダがpulalaのため起こったと思います。 そこで質問なのですが、 プロバイダがpulalaでiTunes storeに接続できる方法があるのでしょうか？ それとも、完全にネットを使用しないでiPodを復元できるのでしょうか？ よろしくお願いしますm(_ _)m

Latitude D520の製品なのですが、以下の条件を満たしているでしょうか？ 1.802.1x接続が可能であること 2.PEAP接続が出来ること 3.サーバーの証明書の有効化をOFFに出来ること 4.EAP-MSCHAPV2を利用し、Windowsのログオン名とパスワードを自動的に使うことをOFFに出来ること 5.コンピュータの情報が利用できるときはコンピュータとして認証するをOFFに出来ること 6.ANY接続が出来ること 7.NTLMv1接続準拠であること 8.上記条件にて、CiscoAP1100(1mw出力)に対して接続が出来ること 9.無線LANチップにAtheros系チップを使っていないこと 10.無線LANチップにAtheros系チップの規格であるSwperB/G系のチップを使っていないこと 法人窓口のE-Mailでお問い合わせのほうから質問しても、質問が送信されなくて困っているのです。宜しくお願いします。

タイトルの通りなのですが、 このたび新しくノートパソコンを購入したのですが、 部屋でネット接続したいためLAN内臓の機種にしました。 接続は出来たのですが、数分毎に切断されてしまいます。 すぐに自動的に接続されるのですが、不便でしょうがありません。同じような現象が起きた方、 また、解決方法に心当たりがある方はご教授ください。 光なのですが、エアステーションを介して3台の接続は 出来ております。 (うち一台はLANカードにより無線接続) 以下、当方の環境を記載します。 ○エアステーション BUFFALO製WHR3-AG54 ○パソコン ・Geteway製MX6924j ・WinXPSP2(標準) ○現在わかっていること ・ネットワークブリッジが存在していない ・距離は関係ない ・セキュリティソフトはインストールされていない 以上です。各メーカには問い合わせて 返答されたことについてはすべて実施しました。

ウイルスセキュリティをインストールし、BUFFALOの無線LAN（WLA2-g54c IEEE802.11g）でインターネット接続環境を作ると、「BUFFALO製品が見つかりません」と表示され接続がすぐ断になる。そのあとすぐに自動的に接続し、５秒ほどでまた断になり、以後これを繰り返す。 　ウイルスセキュリティのファイアーウォール設定を無効にすると断にならない。一旦無効にした後であれば、再度ファイアーウォール設定を有効にしても断にならない。しかしファイアーウォールの設定を有効にしたまま、電源を落として再度立ち上げると、同じように接続と断を繰り返す。因みにパソコンにはIEEE802.11b/gが内蔵されている。 最新版をダウンロードして試してみたがダメだった。 以前はこのパソコンでウイルスバスターを使い、無線LANで接続していたが、問題はなかった。 　小生の設定に問題があるかもしれません。どなたかお分かりでしたら御教示下さい。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRCX6000XST ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線・有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルータとVoIPアダプタを接続設定するとインターネットへの接続は自動設定で可能になるがVoIPからのIP電話が使用できない状態 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GST3-B WAN画面をPPPoEにしたいのに 自動判定にもどってしまう ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN接続 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ここ1か月ほど、不安定で ルーターを再起動しないとネット接続できません。 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝PC-GE35DRNA2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ネットワークに接続しましょうの画面、SSIDが表記され自動的に接続に☑が入っており「接続」も青くなっていますが次へ進めません ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

お世話になります。 F660A（ONU）-NEC WX3000HP間でのIPv6通信が上手く出来ないため、 この度ご質問をします。 これまでF660Aでクラウドストリーミングゲームサービス （日本マイクロソフトのProject xCloud）を利用していました。 通信速度は500~800Mbps程出ていましたが、ゴールデンタイム時では 200~400Mbps程に低下し、またロードの長さやロード後の画質・音質の 低下が気になっていました。 手持ちのスマートフォンがWi-Fi6対応という事もあり、IPv6でのWi-Fi6通信で それらを解消するために、NEC WX3000HPを購入し接続をしました。 （https://www.aterm.jp/function/wx3000hp/) しかしながら、WX30000HP側の設定をルーターモードでもブリッジモードでも IPv4通信となり、IPv6で接続されません。 また、スマートフォンはWi-Fi6で通信されていますが、クラウドストリーミングゲーム を利用すると、F660A単独利用時では発生しなかったネットワークエラーが常時発生し、 画質・音質もF660A単独利用時とは比べ物にならない程悪化しました。 （F660A単独時ではPS4レベルの画だが、WX3000HPに繋ぐとモザイク画） （音質もBGMでは無くブツブツ音） 憶測ではありますが、原因はONUとWX3000HP間での多重ルーティングや、 WX3000HPのIPv6設定だと考えております。 しかしながら、マニュアル通りに設定をしても解決されずお手上げ状態です。 また、NURO光のサポートは市販ルーターはサポート対象外（有償）、 NECのサポートも、接続に関する質問は回線事業者のサポート、 と、問い合わせ先が無い状況です。 以下、問題の切り分けのために、環境と時系列をまとめました。 ■環境 ・回線：NURO光マンションミニ GV2 ・ONU：F660A ・ルーター：NEC WX3000HP（https://www.aterm.jp/function/wx3000hp） 　　　　　　→本来ならば自動設定機能でIPv6に切り替わるはずですが、 　　　　　　　RT,BR両モードでもIPv4から変わりません ・スマートフォン：Galaxy S20 Ultra 5G（IEEE802.ax対応） ・利用サービス：(1)日本マイクロソフト Project xCloud (2)Nvidia Gerforce Now 　　　　　　　　→上記Nvidiaのネットワークテストでは、「パケットロス」が サービス利用基準値以下でした。 ■これまでの時系列 (1)：F660AでProject xCloudを2,3ヶ月利用するも、ロードの長さやゴールデンタイム帯の画質・音質の一時的な低下が気になる。 (2)：Wi-Fi6対応スマホという事もあり、IPv6でのWi-Fi6を試すためにWX3000HPを購入。 (3)：F660Aをリセット＆電源OFF → WX3000HPをRTモードで接続 →F660AとWX3000HPの電源をONにする。 (4)：ルーターの自動設定機能で回線契約の確認＆ルーターの設定が行われる。 (5)：So-NetのHP及びルーター設定ページでIPv4接続、IPv6未接続と判明。 また、ルーター設定画面に「ブリッジモードを推奨します。」と表示される。 (6)：ルーター＆F660Aをリセット＆電源OFF →ルーターをブリッジモードに切り替えて再度ON。 (7)：ルーター設定画面にて、IPv4、IPv6共に未接続と表示され、「自動設定機能をONにして下さい。」と表示される。 (8)：ルーター＆F660Aをリセット＆電源OFF →ルーター設定にて「自動設定機能：OFF」「IPv6：使用する→V6プラス」「IPv6ネットワーク拡張オプション：OFF→ON」に変更し再起動。 (9)：変化なし。 (10)：ルーター＆F660Aをリセット＆電源OFF →ルーターをルーターモードに切り替えて再度ON。 (11)：(5)と同様に、「IPv4接続」「IPv6未接続」「ブリッジモードを推奨します。」と表示される。 (12)：Project xCloudを起動しゲームをプレイするも、やはり画質・音質共に改善無し。 （F660A単独時ではPS4レベルの画質だが、WX3000HPに繋ぐとモザイク画に早変わり） 何卒、ご教授の程をよろしくお願い申し上げます。 以上、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

こんにちは 無線接続の設定をしているのですが、なかなかうまくいかず大変困っています。またあらゆることを試しましたが、初心者のため、行き詰っています。 今の状態を箇条書きにします、どなたか解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、どうかよろしくお願いします。 環境 システム＊Windows XP Virsion 2002 Service Pac 2 製造およびサポート元＊Dell Inspiron 1501 ワイヤレスモデム BELKIN N1 Wireless Router model no F5D8631-4 ワイヤレス　USB TP-LINK 54Mbps TL-WN321G 状態としましては ＊モデムからの電波のキャッチはできています。（タスクバー上のアンテナは作動しています。）link quality,Sidnal Strength,Noise Level共にGOOD,STRONGの状態です。 ＊使用は１つのモデムから4台ほど無線で使っていて、他のPCは問題なく作動しています。（他のPCは無線内臓PC） ＊ローカルエリアは問題なく作動しています。（有線でつなぐとネットには接続できています。） ＊ワイヤレスネットワークの接続の状態は 全般 　接続＊ 　接続状態：限定または接続なし 　速度：54.0Mbps 　シグナルの強さ：強い 　IPアドレス 169.254.246.125 サブネットマスク　255.255.0.0 　自動プライベートアドレス 　ネットワーク名：TL-WN321G Wireless Utility内の 　　　　　　　　　SSDIと同じ名前になっています 　暗号化:無効 動作状況 　送信４　受信４ 　黄色に黒のびっくりマークが表示してあります。 サポート 　接続状態　限定または接続なし 　インターネットやネットワークリソースにアクセスできない可能性が　あります。ネットワークでコンピューターにネットワークアドレスが　割り当てられなかったことが原因です。との表記 MSNメッセンジャーでのエラー表記 接続診断ツールでDNSとキーポートのところにエラーが出ています。 (IP/規定のゲートウェイ/IEオンライン設定/プロキシサーバー/ワイヤレス/の項目にはOKのチェックが入っています。) 試してみたこと ＊ファイヤーウォール・ノートンの無効 ＊インターネットプロトコル（TCP/IP）全般タブ 　次のIPアドレスを使う 　手動でのIPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイ 　のPINをローカルから調べて手動で入力 　（現在はIPアドレスもDNSサーバーのアドレスも自動に取得の設定　　にしています。） ＊ワイヤレスUSBのドライバの更新 ＊ワイヤレスネットワーク接続のプロパティ 　全般タブでの、接続時に通知領域にインジゲータを表示するのチェッ　クをはずす ＊接続の修復 ＊TPLINKの無線プログラムの再インストール インターネット　エクスプローラーのインタネットオプション 全般タブ Cookie ファイルの削除 詳細設定タブ セキュリティ SSL2.0,3.0,TLS1.0を使用するにチェックを入れる モデムルータのファームウェアもネットからダウンロードしましたが設定方法が分からず、そのままにしてあります。 他の無線内臓のPCは問題なく作動しているので（今、現在海外にいてシェアで住んでいる友人たちは問題なく使っているので、設定で困っていないようでした）モデムに問題はないようです。 DELLのPCが設定が難しいのか、電波は受けているので ネットのページを開く際に問題が起きているのか、ネットワークアドレス取得ができないのか、またはUSBのTPLINKの製品が電子署名がないからなのか…非常に困っています 表記が足りない部分は、どうぞお伝えください。 どなたかご教授ください。

よろしくお願いいたします。 ＯＳ　Windows XP CPU celeron HDD 160G メモリ　256m ルーター　corega CG-WLBARGP モデム　NTTよりレンタル・ADSLモデムMS4 常駐ソフト Norton Anti Virus ＊常駐ソフトを停止して接続も試みました モデムからルーターを経由せずに接続すると、上り672ｋｂｐｓ下り1088ｋｂｐｓでます。（モデムでのＡＤＳＬ回線状態を調べた所） で、自動設定を拡張自動設定に変更したところ、最適な接続方法として、G.dmt AnnexC（固定中距離1ｋｍ～5ｋｍ）という結果になりました。ので、中距離に設定しております。 ルーターの設定変更はなにもいじっておりません。モデムの設定は上記のみです。 ルーターを経由することにより、通信速度がすごくばらつき、50kbpsから500kbpsという具合にばらつきます。 ルーターがそこまで通信速度を落とすということはあるのでしょうか？ また、以前に質問したときにＥＤＩＴ　ＭＴＵを勧められてインストして設定したのですが、いまいち使い方がわからず、正しく設定できてないかもしれません。なので、ＭＴＵ値の初期設定及びその方法も併せて教えていただけると幸いです。

無線lanかWi-Fi環境とDSi 現在、自宅で無線lanなのかWi-Fi環境なのかわかりませんが、 家の者が今まで光インターネットを有線lanでパソコンにつないでいたものを、 iPodTouchでワイヤレスでインターネット接続できるような環境を構築しております。 ある時、私は友人にNintendo DSiを借りようとしたのですが、 その友人はソフトはマジコンを使っていて、 マクドナルドで電源を入れたら自動的にインターネット接続されて、 マジコンの使用をとがめられる可能性があり、 私の自宅でも、 電源を入れたら自動的にネット接続をしてしまい、 任天堂からマジコンの使用を咎められる可能性がある、 と言っておりました。 この友人の言っていることは本当のことなのでしょうか？ もしそうであれば、家族の友人がDSiを持ってきて、 知らずにDSiの電源を入れると、 任天堂から咎められて、 家族の友人関係が気まずくなると思うので、 家族にはくれぐれも友人がDSiを持ってきたときは 電源を入れさせないように言っておきたいと思います。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【ﾚｰｻﾞｰﾌﾟﾘﾝﾀｰ　HL-L2365DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今まで給紙方法を自動選択にしたらトレイから印刷できたのに、手差しになってしまう。いろいろ試していたら印刷自体出来なくなってしまった 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【HL-L2365DW/L8350CDW】自動設定機能（WPS/AOSS™機能）を使って無線LANに接続する方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10324 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

メモリ増設後、ネットワークが繋がらなくなってしまいました。社内のネットワークに繋がっているＰＣで、Win　XP　SP3です。メモリを2GBから4GBに増設し、作業を終え、インターネットや社内ネットワークに接続できるか確認しようとした所、繋がらない為、IPアドレス確認したら、0.0.0.0となっていました。自動取得できなくなっており、固定にしたら問題なく接続できるものの、腑におちません。デバイスマネージャでネットワークアダプタを見ても問題なく認識しているようだし、社内のＰＣも他は今までの設定で問題なく接続できているので、やはり私がメモリ増設をした事が原因ではないかと思うのですが、今までの通りIPアドレスの自動取得にするにはどうすれば良いのでしょうか？？何を確認すれば良いのかもこれ以上思いつきません。交換作業も静電気に気をつけてゴム手袋（専用ではない、お掃除の奴ですが）はめていたし・・詳しい方、何か対処法思いつく方、ご意見頂けると嬉しいです。宜しくお願い致します。

パソコンに下記のような症状が出て困っております。 ＜症状＞ パソコンの作業の途中で（インターネット接続時）、突然画面が真っ暗になる。 その直後に電源が自動で入り、メーカーの画面→Windowsのようこそ画面へと続く 立ち上がった後、「システムは深刻なエラーから回復しました」と表示されることがある。 その後、立ち上がる前に再び先ほどと同様に画面が真っ暗になる。 その時、真っ暗な画面に青の縁取りに白い文字で「節電モードに入ります」と表示されることがある。 その後再び電源が自動で入り、先ほどと同様に立ち上がる。 以降調子が悪い場合、真っ暗になり立ち上がることを繰り返す。 ＜環境＞ メーカー：富士通 パソコン：FMV-DESKPOWER C9/160WLT HDD: 56.3GB/66.2GB（空き容量/HDD容量） メモリ：256MB セキュリティー：ウイルスバスター2007 ＜試したこと＞ OSの再インストール BIOS画面を見て以上がないかどうか富士通のサポートセンターの指示の元チェックし、異常が見つからなかった。 症状が出るときはインターネットに接続していますが、接続していないときも症状が出るかどうかはわかりません。 情報をお願いいいたします。

お願いします。 家庭で使っていたノートＰＣ（ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯ）を、会社のＬＡＮにつないだところ支障なくＬＡＮに接続できたのですが、家でインターネット接続ができなくなりました。家ではＹａｈｏｏＢＢ（有線）でネット接続しています。ＯＳはＸＰのＨＯＭＥです。 ＬＡＮのプロパティで値を見てみると、 ＩＰアドレス　１６９．２５４．２０４．２５２ サブネットマスク　２５５．２５５．０．０ デフォルトゲートウェイ　１９２．１６８．０．１ ＤＮＳサーバー　ブランク ＷＩＮＳサーバー　ブランク ＩＰアドレスとサブネットマスクの値が変わったような気がします（確かではありません）。 ＩＰアドレスの開放や修復をしてもうまくいきません。 ＴＣＰ／ＩＰのプロパティは、 「ＩＰアドレスを自動的に取得する」、「ＤＮＳサーバーのアドレスを自動的に取得する」、にそれぞれチェックが入っています。デフォルトゲートウェイは詳細設定で追加したものです。 会社に持ち込んで家に持って帰るまでに変わったことといえば、ウィルスチェックソフトをインストールしたことくらいです。 これが原因かと思い、ウィルスソフトを終了して修復してみても直りませんでした。 どうすれば修復できるでしょうか？ どなたかアドバイスお願いします。

J-com　でつかっているのですが　モデムの下でRTXを使いたいのですが コンフィグがうまくできません lan1→　パソコンへ lan2 →　モデムへ 設定は　ＤＨＣＰ接続　DNSもプロバイダ自動割り当てです。 コンフィグ記述しますので　有識者の方　アドバイスいただけると幸いです。 ip route default gateway dhcp lan2 ip lan2 address dhcp ip lan2 nat descriptor 1 nat descriptor address outer 1 primary dhcp service server dhcp scope 1 192.168.11.100-192.168.11.254/24 dns server dhcp lan2 dns private address spoof on このコンフィグで　接続できません。 どなたか　お願いします。

AirStation（WHR-300HP)で、設定を行っていますが、ルーターの設定画面に行くことができません。 「インターネットに接続可能なDHCPサーバー、もしくはPPPoEサーバーが見つかりませんでした」というメッセージが出ています。 ちなみに、パソコン環境表示ツールを使って、ネットワーク接続情報を見ると、 TCP/IP設定では、 　IPアドレスの取得方法の設定 　　　自動的に取得する 　IPアドレス 　　　192.168.11.3（取得済み） 　サブネットマスク 　　　255.255.255.0 　デフォルトゲートウェイ 　　　192.168.11.1 DNSサーバーアドレス 　　　19.168.11.1 でした。 回線はひかりONEです。 よろしくお願いいたします。

Docomoスマホを使用中ですが、DualSIM化に興味を持ちネット情報を参考に進める中、行き詰まりました。状況ですが、スマホはSAMSUNG（SC-02E）で、OCNモバイル設定、接続は問題なし、「Q-SIM Dual SIM Cardアダプター」でDual接続、この後にネット情報では、「SIMツールキット」というアプリが自動的に追加される、とありますが確認できません。「設定」⇒「アプリケーション管理」にて、アプリの存在は確認できたのですが、画面に表示されない状況です。どなたかご存じでしたらご教授おねがいします

ある時から(多分FIRFOXの自動バージョンアップ後)動画等重そうなダウンロード時 接続中の時間が長くなりました。ある動画で約１．５分　IE8では１０秒以下。 ということは環境の問題ではないと思いますが一応次のとおりです。 XP SP3 　CPU 2.01GHz 　メモリー3G 　光接続　バージョン１７．０．１ アドオンはAdblock Plus2.2.1のみ 試したこと ウィルスチェックソフトの無効化 履歴の削除 network.dns.disableIPv6のtrue 化 いろいろ調べましたが解決しません。 ヘルプをお願いします。