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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J973N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコン上のファイルの印刷ができない。　パソコン上にはプリンターは接続済みになっているが、印刷が始まらない。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows 10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　Elecom WRC-2533GST　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Brother Print＆Scan　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ケーブルテレビ　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10287 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

windows１０のレンガ張りの中にピューピルとかいうのがあり、そこにメールアドレスが保管されて居り、それが無くなってしまいました。デスクトップを改造されたときに無くされたと思いますが、これを復帰できませんか。どこかに隠れているのでしたら取り出す方法を教えて下さい。NEC　ノートLavie　windows１０です。

Windows 10の画面左下のスタートをクリックするとスタートメニューが表示され、その中の仕事効率化の項目の「フォト」に、パソコンに保存している画像のサムネイルが表示されますが、これを非表示にすることは出来るのでしょうか？

Windows10でシステムイメージをバックアップしようとすると、図のようなエラーが必ず発生してバックアップすることができません。この原因と対処の仕方が分かる方がおられましたら教えてください。よろしくお願いします。 【詳細】 スタート/設定/更新とセキュリティ/バックアップ/[バックアップと復元]に移動(Windows7)/システムイメージの作成 システムイメージの作成ダイアログで、バックアップ先にハードディスク上(H)が選択されていて、ボリューム(E)のドライブがバックアップ先のドライブになっていることと空き容量を確認して次へ、どのイメージをバックアップしますかの画面でバックアップ元の情報を確認してバックアップの開始ボタンでバックアップが開始されるが、プログレスバーの緑色が左端から少し進行したところで一気に右端まで進んで赤色に変わり --------------------------------------- バックアップに失敗しました。 ボリュームシャドウコピーサービスの操作に失敗しました。 詳細については、"VSS"および"SPP"のアプリケーションイベントログを確認してください。(0x807800A1) 追加情報: ライターで一時的でないエラーが発生しました。バックアップ処理を再試行しても、おそらくエラーは発生します。(0x800423F4) --------------------------------------- というエラーになりバックアップすることができません。(再現性100%) 再起動してもバックアップ用のハードディスクを替えても駄目です。 WindowsUpDateは最新の状態になっています。(21H2) 21H2のバージョンにアップデートする前まではバックアップできていましたが、 21H2のバージョンにアップデートしたらできなくなりました。 Windows10 アップグレードツール(ISO)を実行しても駄目でした。 なお、別のPCでまったく同じ手順で同じハードディスクにバックアップはできますので ハードディスクの問題ではないと思います。 【ログ情報】 ---------------------------------- ・エラー(ソース:Backup)(イベントID:521) バックアップ対象のボリュームのシャドウ コピーを作成するボリューム シャドウ コピー サービスの操作が、次のエラー コード '0x807800A1' により失敗したため、'‎2021‎-‎11‎-‎28T08:53:06.430000000Z' に開始したバックアップ操作は失敗しました。イベントの詳細で解決策を確認し、問題の解決後にバックアップ操作を再実行してください。 ---------------------------------- ・エラー(ソース:SPP)(イベントID:16387) スナップショットの作成中に、ライター ASR Writer でエラーが発生しました。 詳細情報: ボリューム シャドウ コピー サービス コンポーネントで、予期しないエラーが 発生しました。詳細は、アプリケーション イベント ログを確認してください。 (0x80042302)。 ---------------------------------- ・警告(ソース:VSS)(イベントID:12290) ボリューム シャドウ コピー サービスの警告: ASR writer Error 0x80042302。hr = 0x00000000, この操作を正しく終了しました。 。 操作: PrepareForBackup イベント コンテキスト: 実行コンテキスト: ASR Writer 実行コンテキスト: Writer ライター クラス ID: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4} ライター名: ASR Writer ライター インスタンス ID: {b460f78c-5154-4135-b837-177bbacd047c} エラー固有の詳細: ASR Writer: ボリューム シャドウ コピー サービス コンポーネントで、予期しないエラーが 発生しました。詳細は、アプリケーション イベント ログを確認してください。 (0x80042302) ---------------------------------- ・エラー(ソース:VSS)(イベントID:8193) ボリューム シャドウ コピー サービス エラー: ルーチン Check OnIdentifyError の呼び出し中に予期しないエラーが発生しました。hr = 0x80042302, ボリューム シャドウ コピー サービス コンポーネントで、予期しないエラーが 発生しました。詳細は、アプリケーション イベント ログを確認してください。 。 操作: PrepareForBackup イベント コンテキスト: 実行コンテキスト: ASR Writer 実行コンテキスト: Writer ライター クラス ID: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4} ライター名: ASR Writer ライター インスタンス ID: {b460f78c-5154-4135-b837-177bbacd047c} エラー固有の詳細: ASR Writer: ボリューム シャドウ コピー サービス コンポーネントで、予期しないエラーが 発生しました。詳細は、アプリケーション イベント ログを確認してください。 (0x80042302) ---------------------------------- ・エラー(ソース:VSS)(イベントID:8193) ボリューム シャドウ コピー サービス エラー: ルーチン IVssAsrWriterBackup::GetDiskComponents の呼び出し中に予期しないエラーが発生しました。hr = 0x80042302, ボリューム シャドウ コピー サービス コンポーネントで、予期しないエラーが 発生しました。詳細は、アプリケーション イベント ログを確認してください。 。 操作: OnIdentify イベント ライター データを収集しています コンテキスト: 実行コンテキスト: ASR Writer ライター クラス ID: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4} ライター名: ASR Writer ライター インスタンス ID: {b460f78c-5154-4135-b837-177bbacd047c} ---------------------------------- ・エラー(ソース:VSS)(イベントID:8193) ボリューム シャドウ コピー サービス エラー: ルーチン IVssAsrWriterBackup::GetDiskComponents の呼び出し中に予期しないエラーが発生しました。hr = 0x80042302, ボリューム シャドウ コピー サービス コンポーネントで、予期しないエラーが 発生しました。詳細は、アプリケーション イベント ログを確認してください。 。 操作: OnIdentify イベント ライター データを収集しています コンテキスト: 実行コンテキスト: ASR Writer ライター クラス ID: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4} ライター名: ASR Writer ライター インスタンス ID: {b460f78c-5154-4135-b837-177bbacd047c} ---------------------------------- ・エラー(ソース:VSS)(イベントID:8193) ボリューム シャドウ コピー サービス エラー: ルーチン IVssAsrWriterBackup::GetDiskComponents の呼び出し中に予期しないエラーが発生しました。hr = 0x80042302, ボリューム シャドウ コピー サービス コンポーネントで、予期しないエラーが 発生しました。詳細は、アプリケーション イベント ログを確認してください。 。 操作: OnIdentify イベント ライター データを収集しています コンテキスト: 実行コンテキスト: ASR Writer ライター クラス ID: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4} ライター名: ASR Writer ライター インスタンス ID: {b460f78c-5154-4135-b837-177bbacd047c} ----------------------------------

無知なので、お助け願いたいと思い質問させてください。 Windows10をつかっていて、銀行の振込サイトからお知らせが届いていて今月中に互換表示設定を実施してください、とのことでした。 Internet exploreからツールが消えてしまい検索してもいまいちやり方がわからないのでこちらの方はいつも解決してくれるので、よろしければ教えて頂きたいです。 ツールから互換表示設定にいく 追加するwebサイト（銀行のサイトを入力します）を入力し追加までやりたいです。 よろしくお願いします。

Windows11に切り替える段取りを進めておりますが、まだその前にやらなければならない事があり、当面はWindows10 21H1から21H2にアップデートしてからの、11への切り替え作業となります。Windows11に切り替えるのは辞めておけという人も結構います。個人で自由に使えるPCで、Windows10 21H1から21H2にアップデート（今年中にリリースされる）した来年以降も10のままで使い続け、11には切り替えないという人居ますか？

OSをWindows10からUbuntuに変えたいです。ThinkPad X1 Carbon Gen9を使っています。Windows10の回復ドライブを入れたUSBおよびUbuntuをいれたBootable USBまで作成しました。Bootable USBを刺した状態で再起動してもUbuntuインストールの画面が出てきません。F10などを長押ししながら再起動したりもしましたが、なんだかよくわからない画面が出てきます。どのキーを押しながら再起動したらよいのか、またその後はどのような操作をしたらいいのか、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

windows7から10に変えたのですが、DVDの再生が出来ません。再生するにはどうしたらいいですか？教えて下さい。

windows10からリカバリーして７に戻した場合、テレビは以前のように見ることが出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

宜しくお願い致します。Windows10　OSの入ったHDDのフォウマットをしたいのですが、HDDの中にシステム予約済みと入ってるパーティションがフォウマット出来ません、他の（E:)　（D:)などはフォウマットできます。何方かOSの入ったHDDのフォウマットの仕方を教えてくださいませんかよろしくお願いいたします。

Windows10に写真を取り込んで、写真スライドショーが出来なくなりました。 また、写真にIMG_0000.JPGファイルをクリック拡大して、次の写真へ行くに、矢印が自動で出ていましたが、出なくなりました。 スライドショーは数十枚ある写真の同じ写真ばかりを繰り返してスライドします。 何か、設定に問題があるのかと思いますが、解決方法を教えてください。 宜しくお願いいたします。

WINDOWS７から無料期間中にWINDOWS10にアップグレードしたＰＣです。 この場合でもダメ（WINDOWS７のライセンスキーをＮＧでしょうか？）なんでしょうか？無料でなんでもかんでも・・・とは考えていません。

windows10にアップグレードしなければならないようなのですが、3760円と17000円程度の商品がネットで売られてますが、どう違うのか教えて下さい。ネットで商品を購入したり、写真をＤＶＤに移す程度の知識しかありませんが、アップグレードの作業が自分でできるでしょうか。

発売日2010年04月28日　型式　PC-VN770AS6B (1)無償期間中に1度アップグレード出来ましたがスマートビジョンが動かなかったのでWin7ダウングレードしました。 ※NEC　HPではWin10アップグレード対象機種ではないとなっています。 (2)今回スマートビジョンは諦めWin10へアップグレードしましたが、途中の更新プログラムを構成していますの20％前後で再起動になり「Windows10をインストールできませんでした」0x800700B7-0x20007　INSTALL_DRIVERS操作中ににエラーが発生したため、インストールはSAFE_OSフェーズで失敗しましたとなる (3)アップグレードでなくクリーンインストール（Win10セットアップ　インストールする準備ができました⇒何も引き継がない）も試しましたがこれも(2)と同じ現象になってしまいます。 対応機種では無いですが一度アップグレード出来たものは期間外でもアップグレード可能となっているはずです。 未対応旧機種でもアップグレードに成功している方が沢山おりネット動画を参考にためしておりますがうまくいきません。 当方PCに詳しくないため具体的アドバイスを頂けますよう宜しくお願い致します。 　 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Windows 10の メールサーバーについて 二日後に ネット回線が使えるようになるので 準備中ですが パソコンから Intel と言う ソフトを外してしまっているので Outlook のメールは 使えないということで Gmail の受信も 3年前に 業者が仕方なく サンダーバードと言う 使いにくい メールサーバーを 設定しているので Microsoft の オフィス 365 をインストールしようと 思っていますが 書類作成など しないので必要かとも 思うのですが 初心者なので よく分からず 困っています。

助けてください…！！Windows10が起動しなくなってしまいました。 マウスとキーボードが反応しないほどフリーズ→数分待っても状況が変わらなかったため電源長押しで強制終了→再起動したところ 「キーボードレイアウトの選択」という画面が表示されWindows10が起動しなくなってしまいました。 キーボード選択後のオプション選択にてスタートアップ修復を行ったところ、「スタートアップ修復でPCを修復できませんでした」との表示、更新プログラムのアンインストール(最新の品質、機能)はどちらも「問題が発生したため、Windowsの機能更新プログラムをアンインストールできません」と表示されます。 他にコンセントを抜いて2時間ほど放置したのち再起動してみましたが変化はありませんでした。 PCに疎く、バックアップを一切とっていなかった自分が悪いのですが 初期化ということになると百何時間もの作業データが飛ぶことになるのでかなりキツいです…。 今からデスクトップのファイルだけでも助けられる方法はないでしょうか？ 使っているPCは型番FMW77WBです。 4年ほど前から使用し、2年前に似たような状況(更新後再起動したところキーボードの選択画面)になり修理に出しています。その際初期化されて戻ってきました。

Windows10なのにエクスプローラーのPCの下に「window8-OS(C:)」というものが入っているのを見つけました。 動きが遅くなったので、さてどうしたものかと、触ってる時に見つけたものです。 設定→システム→仕様 を調べると、 エディション　Windows10 Home バージョン　1909 となっています。 つまり10で動かしていたつもりなのに8が働いている？　という疑問です。 PC：lenovo G50 で、購入時のデフォルトで10 Home が入っていたのですが。 動きが遅くなったのは4か月ほど前に「NTT光 隼」から「NURO」に変えてからなのですが、現在まだNTT光の方も残している状態です。 最初、NUROが開通した時点でNTTの30％ほどの速度で、一度、NUROからメンテナンスの人が来てくれたのですが「おかしいですね～」「とくにおかしなところは見つかりません」「使ってる間に早くなることもありますので、しばらく様子を見てください」ということで、この3～４か月のあいだ、何度も2台のモデム（TAとか言ったりもする箱）にケーブルを差し替えてはスピードテストをするのですが、おかしなことに、NTT光の方も以前より速度が落ちてきているのです！（以前のNTT：入れたNUROとの比較で100：30くらいだったのが、100：50くらいに差が減ってきている。） この原因も気になりますが（原因についてのご助言いただけたら幸いです）、当面は、この入ってるかのようにエクスプローラーに表示されてる「window8-OS(C:)」というものの処置について、お尋ねします。 「見出し」（中にProgramFilesなど10のフォルダが入っている）ごと削除するのか、見かけ上そうなってるだけなので、放置しておくのか、など、困惑しております。 よろしくお願いいたします。

中古のpcを買ったのですが、もともとのosはwindows vistだったのをwindows10に変えたものです。最近、web会議をやることになって外付けマイク（webカメラについている）を買って付けたのですが、使ええません。よくよくしらべたらドライバーがないようです。オーデオのドライバーはスピーカーのみです。マイクのドライバーってどのようにダウンロードしてインストゥールしたらいいのでしょうか？よくご存じの方、おしえてください。お願いします。

富士通のデスクトップ（FMVFG70TW）にWindows10を入れたら、テレビが見られなくなりました。 対象方法を教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

Think pad X230　OS windows ７から１０に切り替えようと思いますがX230は１０への切り替えの検証のリストに入っていませんがどなたか切り替えて問題あったかたおられますか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。