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回線開通工事待ちです。現在も工事日が決まっておらず、待ちの状態が4ヶ月ほどです。 引っ越し前からサポートオプション？安心サポート等のオプションを受けていますが、現在インターネットに繋がっていないにも関わらず毎月計800円のオプション代を取られています。 これは正常なのでしょうか？普通なこと？オプションは必ず取られるものでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

IDとパスワードを忘れてぷららに加入していたと思うのですが、 サポートに電話しても登録されてませんとアナウンスが返ってきます。 新規申し込み対象なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

現在VDSL方式の賃貸マンションに住んでいます。 光回線を引く際、既存の電話線は撤去するものなのでしょうか。 又、光回線撤去する場合は、 1、光コンセントを外す、 2、従来のモジュラージャックにして電話線に戻す。 の理解でいいでしょうか。 部屋を退去する際に原状回復を言われてますので、 このような質問をしました。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

光回線をドコモ光からNURO光に切り替えの場合ひかりTV for docomoはfor NUROに切り替えですか？解約からの新規契約ですか？ またその場合に違約金などかかりますか？ 録画している番組について ドコモ光を解約するとひかりTVも解約となり録画番組も見れなくなると思いますがひかりTVだけ休止で継続することはできますか？ 出来ない場合他に録画番組を見る方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

ソフトバンク光の開通工事後、GEーONUというモデムとELECOMのWRC-X3000GSNというルーターを使用してWiFiで接続しようとしているのですが、接続出来ません。 モデムのランプは 認証→点灯 UNI→点灯 光回線→点灯 電源→点灯 です。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

お世話になります。 今月末に我が家のインターネットの回線をADSLから光回線にする予定です。光回線の方式は、Ipv6（PPPoE）です。 そのため、対応したルーターを探しているのですが、どのメーカーも現行のモデルがIPoE方式ばかりでした。 過去にNECからIpv6（PPPoE）に対応したルーターが売られていたのですが、すでに生産が終了していました。 現在はIpv6（PPPoE）に対応したルーターは存在しないとのことでしょうか。もし、あるなら購入したいです。 ご教示のほどよろしくお願いいたします。 ちなみに、現在使っているルーターはバッファローのwsr-2533dhp-cbです。

現在、仕事の関係で固定電話を3番号使用しています。 契約内容は　光回線1(光電話A+追加番号B+追加チャネル1) 光回線2(光電話C)　になっています。 3番号とも転送電話とキャッチホンは必要なのではずせないです。光回線に関しては1回線使えれば問題ありません。 光回線1(光電話A+追加番号B+追加チャネル1)が月6000円、光回線2(光電話C)が月5000円くらいで合計すると毎月11000円くらいになっています。　毎月とても高いので安くする方法を教えていただきたいです。

現在自宅では光回線をBiglobe光（au回線）で契約してます。手持ちのパソコン、タブレット、スマホは自宅では光回線で接続したルーターでwifi接続して使用。自宅では固定回線として電話機も使用してましたが殆ど携帯しか使用しない為に、今後はBiglobeを解約して自宅も屋外もスマホ１本（デザリング使用）をルーター代わりにしてパソコン、タブレットも使用できるように契約し直したら、どのぐらいコストが探すのか教えて欲しいのですが？現在光回線使用で毎月５０００円、スマホ使用３０００円（auデータ１Ｇ、カケホ6０歳以上格安）以上を 仮に楽天モバイルでスマホともども契約し直し、楽天デザリングで自宅ＰＣ使用及び屋外で使用した際、現在契約してるＢｉｇｌｏｂｅ光契約とauスマホの組合せと比較してどの様な違いが出るでしょうか？ ２９８０円等でＴＶで広告してますが、これ等と比較してどの様な 違いがあるでしょうか？

dynabook EX/22LWHの回線速度がすごく遅いです auひかりを使っています LIFEBOOK AH30/Lは有線LANで約200～約400Mbps、無線LANで約40～約50Mbps出るのですが、dynabook EX/22LWHは有線LANで1Mpbs未満～約20Mbps、無線LANでもおおむね同様の速度です 有線で使ったLANケーブルはエレコムのLD-GPです カテゴリーは6で10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-T、1000BASE-TX対応です どちらのPCでも同様のLANケーブルを使いました このEX/22LWHの回線速度の遅さはEX/22LWHそのものに原因があると考えて間違いないですか？ もしそうだとしたらどのように対処すればいいですか？ 家電量販店に持っていけば対処してくれますか？

自宅向けインターネットサービスの光フレッツ或いは他キャリアの光サービスは ２０１８年の現在及びこの先いつまで継続するのでしょうか？ 将来的に考えて、自宅も無線に変わる時代が来るでしょうか？ 自宅に設置してある光フレッツはこの先もサービス継続されるのですか？ 最近、よくマンションにＷｉｆｉ契約で訪問するキャリアの営業員がいるのですが 何か新技術があり、更新の意味で訪れてるのか？確認してませんが。 現在及びこの先の光関係のロードマップなどが分かれば教えてください。 　

1分ごとに回線が切れます！！ 最近PCの回線が1分ごとに切断され、困っています。 skype＆メッセンジャーがそのたびにサインアウトされ、会話が全く成り立ちません。早いときは10秒くらいで切断されます。 PC自体は古いものではないので環境は整っていると思います。 最近PCでしたことはBitcomitを入れて、中国のサイトからの動画を閲覧した。ことぐらいです。 ウイルスソフトは無料のキングソフトです。 また台湾に住んでいて、回線はアパートで共有です。一番遅い回線なのではないでしょうか。以前にもアパートの住人が一斉に使う夜は回線が落ちることが、たまにありました。 PCにあまり詳しくないので、情報が少なくすみません。 外国なので相談できる人もあまりいなくって。 よろしくお願いします！！

光回線は、通常定額ですよね。。。。。 検索して調べても自動ダイヤルとか、トラフィックとか何の事だか理解できないのですが、光回線でもあっても、別途、料金が発生するようなものなのでしょうか？

データ量等関わらず、回線落ちが頻発して困っています。 回線落ちから復旧までの時間もランダムで。 次の回線落ちまでの時間もランダムです。 回線はBフレッツのマンションタイプ(プラン１)で プロバイダはToppaですモデムにはToppaから提供された ひかり電話ルータと言うのを使用してます。 家にはPCが2台ありますがもう1台は殆ど付けていません。 プロバイダの方に連絡をしたのですが、正常に稼動してますと言われました。 家の周りで光回線工事をやっている訳でもなく。これといって原因が見つかりません。 この障害が発生してもう1週間以上経ちます。 それまでは正常に動いていたのですが・・・。何が原因なんでしょうか・・・ PCについてあまり詳しくないので、私なりに調べはしたんですが・・・。 もし、PCのスペック等の情報が必要な場合は追記させていただきます。 お手数をおかけしますが。ご助力していただけるとありがたいです。 よろしくお願いいたします。

回線速度の上り速度について 下り速度は3.8Mほどで安定しているものの、上り速度が600kbps~850kbpsの間ですごく不安定です。 測るたびに違います。重くてロードの長い動画などをロードしていたりすると上り速度が速くなったりしているような気もします。 yahoo bb ADSL 50M　です。

初めまして。 上にもある通り、回線速度が遅いです。 （特に夜）昼はだいたい1MB/秒くらいなのですが、 夜は42KB/秒などになります。プロバイダは BBエキサイト100Mbpsで、モデムはhttp://kakaku.com/item/00752110331/ これを有線接続で使っています。なにか回線速度を上昇させる方法 ありませんか？

NTTの電話回線工事に付いて 築15年程のマンションに2年前から住んでいます。 この度、固定電話が必要になり電話加入権を購入しました。 加入権自体は2,000円と安かったのですが、回線工事が立ち会いで 15,000円程かかると申込後、言われました。 先日まで電話のモジュラーからは光をやっておりました。 そこを今回電話に替えるのですが、 いまいち納得出来ません。 というのも、15年間何世帯か住んでいると思うのですが、 誰ひとり電話を引いていなかったということでしょうか？ 加入権を安く販売して、工事で費用を取っているのではと 思ってしまいます。 どなたかご存知の方おりましたら ご教示願います。

会社の電話はモジュラージャックではなく、 写真のような直結となっています。 現在はボイスワープの契約もしています。 恥ずかしい事に、会社には常設インターネット環境がありません。 この度、ＡＤＳＬ契約をしようかという機運が高まりました。 出来れば固定電話とは別の回線（ＡＤＳＬ専用線タイプ）にしたいと思います。 写真のような状況で、二回線目の増設は可能でしょうか？ 引き込んだ線の片側から青と白の線が出ていて、 それが電話に繋がっています。 写真左に写っている太い線のような物は、 配管に電話線を室内に引き込む際に使ったワイヤーと思われます。

こんにちわ。 今月末もしくは来月早々に新築店舗付き戸建に引越しをします。 店舗には有線放送を流す為、USENの人に現場を見て貰った所、 有線だとアンテナが方角的に道路から見える場所に設置になりケーブルが外に見えてしまうとの事もあり、 将来的には、店舗用のネット1回線、夫婦用回線1回線、子供将来用2回線の計4回線＋有線放送という 形になる為、引越しを機に光の無線がいいのかと考えています。 (余りわかっていなくてすいませんが上記仕様でADSL4回線にしても金額的に高くならず有線放送も無線で使えれば それでもいいのですが、高くつきますよね!?) 現在、ネット回線はDION(確か今はau one netになったんですよね!?)のADSL10Mに加入しています。 同市内同町に引越しで、とりあえずau one net内のエリア検索で光回線で検索した所、 ａｕひかり ホーム は非対応エリアで、 Bフレッツ/フレッツ光プレミアム/フレッツ光ネクスト対応コース は対応エリアでした。 どんなメリットがあるか調べると メールアドレス追加やホームページ容量追加などの付加サービスが315円分/月(税込)まで無料に！ 程度位で果たして、このままau one net　にするメリットがあるのかと思いました。 ただ、携帯はauを10年以上使用していまして、妻もauを長い事使っていますが、ａｕひかり ホーム でないと光回線の割引等の特典が 適用されないですよね!?(イマイチ理解出来てなくすいません) 価格.comのプロバイダー比較で長期利用するとして2年間利用のランキングを見ると上位にはniftyやwakwakなどのプロバイダーが出て きて、au one net　の単語は一切出てきません。 ↓ランキング参考ページ http://kakaku.com/bb/ranking_FTTH_110040509911112330000024/?sort=3&page=1&button=0&zip=3640035&sc=7&count=15&sameisp=0#top 今現在ADSL　10Mでそれほど不満もないので、基本的には値段重視で決めたいと思っているのですが、 (質問1)ａｕひかり ホーム 非対応エリアですと携帯との絡みを考えず別プロバイダーにした方がいいのでしょうか？ (質問2)ランキング上位のnifty等お薦めのプロバイダーはありますか？ (質問3)それと、GOOの質問ページの検索で調べると固定電話付き・なしは光回線と電話回線は別で 料金に関係ないような事を答えている人がいましたが…という事はどうせなら光IP電話セットのプランがあれば付けた方が良いでしょうか？ (質問4)無線にした場合でも有線として接続も可能なんですよね!?　その場合有線の方が速度は速いんですよね!? 以上、長くなりましたが、宜しくお願いします。

インターネット回線の事を教えて下さい パソコンを買ってネットに繋ごうと管理人に確認したらマンション全体では引いてないとの返事でした。 新しいマンションなので引いていると聞いたと解釈していたのですが… 電話回線は引いてなく携帯のみです。 電気量販店でパソコンを買う時にネットも一緒に契約すると安くなると聞いたのですが 無線ランの他に方法はありますか？ 価格など教えて下さい

この前ネットカフェでgoogleマップを見たときに、 自宅で見るのに比べて圧倒的に軽快に閲覧できることに驚きました。 うちのパソコンは低スペックノートでなおかつADSLなのですが、 スペックを改善するのと光に変えるのではどちらがよりこのようなサイトを見るとき軽快に動くでしょうか？ ちなみに、自宅のパソコンは Windows XP IE6 Celeron M 1.4Ghz メモリ512M ADSL 40Mコース（実測結果約7Mbpsでした）です