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■製品名を記入してください。 【　　DCP-J987N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　更新ソフトウエアアップデート後WIFI接続できなくなった。再度製品添付CDでインストール実施し接続できたが、ソフトウエア更新は未実施　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　更新ソフトウエア不明。２０２３年９月１日受信　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-G01-W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 去年の今頃 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WiFiマークは着いているのに、速度が10とかに落ちて使えなくなります。 使用状況は NTT(ONU)→ルーターです。 以前の家では問題無かったのですが、今の家に引っ越してからこういった自称で困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WMC-2LX2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 時々発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphone使用時、気が付くとwifiに繋がっていない時がある。ただ、wifiの設定画面を開くと✓が付いている。ただし、「プライバシーに関する警告」が出ており、インフォメーションのマークを押して詳細を見ると、「このネットワークは暗号化されたDNSのトラフィックをブロックしています。デバイスがこのネットワーク上でアクセスするWebサイトやほかのサーバの名前は、このネットワーク上のほかのデバイスによって監視および記録される場合があります」と出ています。 対処方法をご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J528N 　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　購入時は簡単に接続できwifiでプリントできていたが、PCのあソフトウェアアップデートした直後から接続できなくなりました。webのサポートページを見て新しいOSに対応していることは確認していますが、インストールしようとしても、必ず「接続する無線ルーター・アクセスポイントが見つかりません」とエラーになり、接続ができません。ルーター（Galaxy 5G Mobile Wi-Fi ）自体は問題なく、プリンター以外は接続できます。ルーターのメーカーにアドレスフィルタリングや接続制限がないことは確認しました。PCとの接続がNGで、iphoneからは問題なくプリントできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Mac OS. sonoma14.5 　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　モバイルルーター　Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】クラウド接続機能を利用しようとしたら、本製品の液晶ディスプレイにエラーメッセージが表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9435 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入製品　WIFIセキュリティー ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ IPADへインストールの方法 hotspot　shield　画面が英語となっているのでどうしたらいいのかわからない ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

一軒家住みで光ファイバーが2階にあるので、ルーターを2階に設置しています。 しかしそれが1階の電波状況が非常に悪いのです。2万円もするアンテナいっぱいの超スーパーウルトラハイパワーのルーターを買ったのですが、 それでも1階に電波が届きにくいです。2階のパソコンは絶好調ですが。 どうやって2階のwifi電波を1階に転送するのですか。階段にコンセントないので、中継機を設置できないです。LANケーブルを引くには 壁に穴を開け、十数万の工事費がかかります。 パソコンだけならいいですけど、スマホ・タブレットもあります。困りました。

ideacentreのY700（マシンタイプモデル:90DF00JAJM）を２０１７年の１２月から使っています。こちらの無線LANカードが故障している可能性があるので交換を考えています。 入っていたwifiカードはおそらくM2スロットの規格であるためIntelのAX200NGWの購入を検討しています。こちらで問題なく使えますでしょうか？ 刺さっていたwifiカードの画像を添付しておきます。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

ThinkPad X230i(2325SST)を使用しています。 WiFiを高速化したいので、Intel Wireless-AC 7260のカードを購入しましたが、 BIOSの起動時に(1802)エラーでストップしてしまいます。 BIOSは、最新の2.67にバージョンアップしてあります。 エラーとなったWiFiのカードは、 Lenovo ThinkPad　純正品 Intel Dual Band Wireless-AC 7260　867 Mbps+ Bluetooth 4.0 7260HMW BN 04W3814 /04X6010 ちなみに Lenovo Intel Wireless-N 7260 7260HMW BN 04W3815 のカードでも同じく(1802)エラーになります。 Intelの純正のカードはLenovoでは使用できないようですが、Lenovo製のカードでもエラーになるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンWIN11（LANケーブル接続） ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-BE36QS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンWIN11（LANケーブル接続）で管理画面につながらない。 エレコムのホームページで検索してつながらない場合の処置をすべて試してみたがつながらない。 IPアドレスは、自動で192.168.2.XXXにならなず、192.168.0.2である。 携帯電話からはつながる。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ivideoの304 wifiの広告見たんだけど、レンタル料金めっちゃ安いね！使ったことある人いる？どうなの？🤔

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ WiFiの設定をしていたのですが、ある一定のページまで進むとエラーになります。 型番：WRC-X3000GS2-W ▼ ソフトバンク光回線の認証IDとパスワードを入れたあと次に進むと、インターネットサーバーエラーになってしまいます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 GE-ONU PR-500KI ELELCOM(WRC-W601-B) ・発生時期 2025.11.2 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 スマホにWiFiは繋がります。 インターネット接続できません。 WiFiに詳しくないので どちらの機械に問題があるか分かりません。 繋ぎ方わかる方いましたら 教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

EP315において、WiFiランプNW1、NW2が同時に点灯したままです。どういう状態なのでしょうか。マニュアルにもこの状態は載っていません。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3240CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 購入後にWiFi接続しようとしたら、スリープやディープスリープになり、WiFi接続できません　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【SoftBank　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン　WINN11 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ｗｒｃ－ｗ701-ｂ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ３か月前から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本体背面のリセットスイッチを押してハードリセットしましたが ２時間経ってもステイタスランプが早い橙点滅のままです。 ４回やってみましたが同じ現象です。 こういう場合、次は何をすればいいでしょうか？ お知恵をお貸し下しさい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

NEC lavie LS350 windows10使用です。 急にインターネット接続が出来なくなり、いろいろ調べてNTTからルーターを取り換えてもらいました。しかし、WIFI のスイッチがOFFになったままで、ONにしようとしても戻ってしまいます。現在は有線の状況です。宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

中華製のタブレットを購入予定です。自宅にあるwifiルーターはソフトバンクのものなのですが、 はたして中華製のタブレットもこのルーターに接続することができるのでしょうか？？ 実際に使っておられる方がいらっしゃいましたら、教えてください。

PS3（40GB古いもの）でメタルギアRISINGの体験版をダウンロードしたいのですが、 イーモバのwifi（GL02P）では不可能なのでしょうか？ ダウンロードだけして時間があるときにでもやってみようと軽い気持ちで考えていましたが、実際ダウンロードしてみると何回やっても「ダウンロードに失敗しました」と出てきてダウンロードができません。 接続テストは成功しています。 ネット検索でのブラウザもきちんと開きます。 調べるとPC経由でと書いてあるところもあったのですが、その場合このwifi端末では無理なのでしょうか？ なにかの設定の問題なのでしょうか？ 質問ばかりですみません。 システムを理解できていないので原因や方法を教えてください。

iPhoneを3G回線で接続していると、時間帯によってはとても遅いので この際自宅でWifi接続してみようと思って色々調べています。 しかし正直、この方面のことは詳しくなくて困っています。 デスクトップPCがあり、無線で飛ばすシステムは無く、有線でインターネットに繋がっています。 ここに10m程度離れたiPhoneを無線で接続するには…一体何を準備すれば良いのでしょうか。 おそらく、PCに接続するUSBのタイプの無線子機(親機？これも良く分かっていません)で 合っているのでしょうが、こんなので↓で良いのか不安です。 http://www.amazon.co.jp/BUFFALO-Station-NFINITI-HighPower-WLI-UC-GNHP/dp/B002LSIXN0 詳しい方、教えて頂けたら嬉しいです!! また、オススメのものがあればそれも教えて欲しいです。

ロンドンでiPadならびにiPhoneをモバイルWiFiルータにてネット接続させたいと思っています。所持しているWiFiルータにWiFi用のプリペイドSIMカードを装着して受信する計画です。滞在日数は1週間程度です。ルーターはEモバイルで購入し使用後解約したポケットWiFiでHUAWEI社のGP01です。 そこで下記について教えてください。 (1)ヒースロウ空港内にてWiFi用のプリペイドSIMカードを購入したいですのでその売っている場所。(2)何と表示された商品を買えば良いか。 (3)1か月以内の短期用プリペイドSIMの価格相場。 (4)SIMカードを挿入後の設定方法。ならびに挿入作業時に留意点。