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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MRC-2533GS2V-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ７日に購入、８日に発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入初日は普通にネットに接続できていたのですが、次の日スマホでルーターのWi-Fiに繋ごうとすると 「デバイスに接続されました。インターネットにアクセスできません」 と出てしまい繋がりません。 モデム、ルーターの再起動やリセットをしても変わりません。 PCも、モデム→PCだと繋がりますが 　モデム→ルーター→PCだと繋がりません。 原因わかる方いますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

先日家庭内のWi-Fiルーターを変更しました。 以前は問題なくパソコンからも携帯電話からも印刷ができていましたが、今回Wi-Fiを交換してから新たにWi-Fiに繋げることができません。 作業工程を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） タブレット＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） LAVIE1075EAS＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ commufaですが、無線LANですか?とにかくWi-Fiです。 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ すみません。画像の添付って、どうやるか分かりません。 今、新品のLAVIEタブをWi-Fiに接続できなくて、古いアイリスオーヤマのタブで質問文を送信しようとしています。 LAVIEタブのセットアップシートの表の面が終わり、裏面の、ステップ５、Wi-Fiに接続する。といのが、出来ずに、とまってしまって、５日目です。 ステップ５-1、ホーム画面を、上向きにドラッグ。と、書いてあるので、まずホーム画面の、鍵のマークをとるために、下向きに、撫ぜたら、15個くらいの、小さい横長方形に、インターネットオンとか、機内モードオフとか、ブルートゥスオフとか、が並んでる画面が出て来て、またはその画面を、上になでると、今度は、キーボード画面が出て、それを、なんども撫でても、キーボードで、つまりは、そのどちらかのページしか、そのどちらかの画面しか、出て来ません。セットアップシートの、ステップ５-２、設定。の様な、紺のバックに、アプリの小さい四角マークが20個並んでる、というような画面には、なりません。どなたか、助けて下さい。＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J737DWN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　今回新しいWi-Fiに変えたので、プリンター機でのネットワーク設定をリセットしたのち、新しいWi-Fiを繋げたのですが、本来押せてあったWi-Fidirect欄が押せないようになりました。　　】 169.254.26.180 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　iphone14　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

5月に購入したThinkPad T490カスタマイズ品です。 購入直後からWi-Fiの速度が、上り800Mbps前後、下り 200Mbps前後で下りだけ遅いのです。 速度計測はauユーザー専用サイトです。 回線は1Gbpsでリンク速度は2.4Gbps(11ax)または866M bps(11ac)です。 同じルーターに接続しているスマホとタブレット(11ac)は 上下とも700Mbps前後です。有線では下り900Mbps前後です。 ルーターも11acから11axに買い換えましたが状況は変わりま せん。 8月にLenovoに修理に出したところ「速度は環境によって変わ ります。問題ありません。」という回答でした。 もちろん、リカバリー、Windows Update、ドライバーの自動 更新、ルーターの場所の変更、ルーターのリセットなどは行い ました。 無線関係の知識はある程度あると思います。 速度が200Mbps前後あれば十分なことは承知していますが速度 改善のヒントがあれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：インターネット接続」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J1203N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】Wi-Fiボタン点滅しててWi-Fiが繋がらない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Wi-Fiの接続ができないと表示されます。対処法を教えてください。 本日、賃貸の物件に入居しまして、光回線の工事をしていただきました。 その後、ルーターがあればWi-Fiに接続できるとの説明をしていただき、 NTTの下記画像のものとアイオーデータの前の家で使っていたルーター？を初期化してLANケーブルで繋げました。 現在の状態としては、アイオーデータの機械側面に書いてあるWi-Fiが、iPhoneの Wi-Fi画面で表示され、接続するとしばらくして「インターネット未接続です」という表示が出ます。（Wi-Fiの電波はちゃんと表示されています） ちなみにホームゲートウェイは、オプションのところがオレンジ色に光ってます。 この状態からWi-Fiを使えるようにするにはどうしたら良いのでしょうか？ また、どこかでプロバイダを契約する必要があるのでしょうか？ 教えてください。よろしくお願いします。

職場で運営している果樹園で、盗難対策の為、畑に防犯カメラを 設置したいと考えておりますが、建屋から離れた場所（1km前後）に 畑がある為、畑に屋根付・鍵付の小屋を建て、そこにWi-Fi中継機を 設置して、その先にネットワークカメラを設置し、常時監視したいと 考えております。（中継機とカメラへの電源供給用にソーラーパネル、 バッテリーを設置） 園内の建屋には元々ネットワークが構築されているので、中継機を 介してネットワークに接続して監視出来ればと思っております。 園内建屋と畑の間は一般住宅等の障害物が多くあるので、一般的な 中継機では難しいと思っております。 出来れば技術基準適合証明の認証済み機器が望ましいのですが、 何かお薦めの機器等が有りましたら、アドバイスお願いします。 そもそも、上記のような対策は難しいといった意見でもＯＫです。 よろしくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone、タブレット、Switch ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GST3-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】ぷらら インターネット接続サービス ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないな　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】ルーターが１０年ぐらい前の物で古く、電子レンジを使うだけでもWi-Fiが途切れる。ルーターを新しい物に交換したい。 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iPhone　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

Probook 6570ｂにWi-Fiが付いていないものを使用しています 裏ブタをあけてみると内臓Wi-Fiユニットが 増設できそうな箇所がありますが、 このユニットの型番ご存知の方いらっしゃいましたら 教えてください よろしくおねがします

症状：ノートPCで自宅（戸建て）のWi-Fiには接続できるが、外出時「インターネットなし」になる 問題のPC: Surface Laptop 5 OS: Windows11 HOME 問題はPC側にあると思われる 背景： 2週間程前、急に職場のWi-Fiの電波をSurface Laptop 5が捉えられず「インターネットなし」になる症状に気づきました 家に持ち帰ったところ、自宅のWi-FI電波は問題なく捕まえています（画像上部） しかし職場にもどると、職場のWi-FI電波を捕まえていないことに気づきました 職場には複数台PCやiPadがあり、そのWi-FI電波を出すルータを認識しており、仕事に問題なく使えています。ランプもすべてグリーン色です。 職場には別のWi-FIルータもあるので、それにも接続を試みましたが、やはり「インターネットなし」になるので、もしやと思い後日カフェに行った際、フリーWi-FIがあったので試したところ、やはり同じ「インターネットなし」になりました 今日特急電車に乗ったので、「JR-EAST FREE Wi-Fi」の電波が飛んでいたので捕まえてみました。通常電波をつかんだあと、ブラウザが立ち上がってメールアドレスを登録するなどの画面になりますが、「インターネットなし」で終わるためブラウザも立ち上がりません もしやと思い、スマートフォン(Xperia）のテザリングも試しました、やはり「インターネットなし」になります（画像下部） しかし自宅にもどって、光回線の終端装置から飛ぶWi-Fi電波なら、やはりつながります（画像上部） デバイスマネージャーでネットワーク アダプターをみましたが、特に✘はついておらず、ドライバ更新をかけても最新と表示されます ●整理すると ・自宅の光回線の終端装置のWi-Fi　→OK（100％）2.4で/5GHzとも ・外出先の一切のWi-Fiと、スマートフォンのWi-Fiテザリング　→NG ・「インターネットなし」は、2.4でも5GHzでも同様におこる ・セキュリティソフトウェアを一時的にオフにしても変化なし 質問： 他にどんな点に注意し確認した、この症状は改善できるでしょうか？ ご注意：サラリーマンではなく事業運営者で、わたしが職場のWi-Fiへ接続することは問題がありません

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ pc,スマホ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 簡単セットアップのログイン時に、通信会社からもらった接続IDとパスワードを入力すると、ログインIDに無効な文字が使われています、と出てしまい、設定が進めない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-FiなしでWordやExcelが使えません。 電気屋に聞きに行ったら、保存先が本体ではなくクラウド上になっている可能性があると言われました。 パソコンについて何もわからないので対処法教えてほしいです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

Wi-Fiモデルのタブレットを購入しようと思っています。家にはWi-Fiがありますが、この場合、タブレットだけを購入してすぐにインターネットを使うことは可能でしょうか？

■製品・サービス名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFCJ6983CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　①初めての使用時、プリンター画面のWi-Fi接続のマークが3本の電波マークに？がついた状況だった。説明書によると本来は「Wi-Fi」というマーク。 ②ブラザーにチャット相談したら、業務用の設定になっているので、ネットワークを初期化して下さい、と。初期化したら、説明書通りの「Wi-Fi」という表示になり、自動で無線LANを探してくれ、暗証番号を入力さて、無事繋がった。 ③1時間も経たないうちに、また業務用のマークに変わっていた。初期化して接続すれば使えるが、毎回毎回これをするのが手間で困る。 こうせずに、ずっとWi-Fiマークになった状態にしておくには、どうしたら良いのでしょうか。本当に困っています(;_;)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

楽天モバイルのWi-Fiは「安かろう悪かろう」ですか？