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※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【光メイト(ホーム)】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【マイページを使って、メールアドレスを変更したら、マイページから、webメールに行けなくなった。画面には「ぷららメール　システムエラーが発生しました。」と表示されたまま。なぜ？】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【win11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J737DWN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【大量にスキャン作業を行ったところ、読み取りユニットがホームポジションに戻ったあと、ジーという異音が生じた。再起動しても、一度は読み取り部が作動するが、ホームポジションに戻ると、同じように、ジーという異音が生じ、ディスプレイには「スキャンできません　AF]というエラーメッセージが現れ電「電源を入れ直してくださ」との指示が現れる。指示に従って、何度か再起動を試みるが、状況が改善しない（異音→エラーメッセージ）。電話機は使用可能だが、FAXも使用できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Control Center4　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

LP-S6160のウェブインストラーで、インストール途中に プリンタードライバーが見つかりません。 プリンタードライバーをインストールしてから設定してください。 となってインストールできません ドライバーをインストールしようとして実行しているのに何故でしょう？ Wi-Fi接続にはLP-S6160は、出てきますので、選択して実行後に出てきます 解決法をご存じの方はおられますか？ PCは、最新の Snapdragon(R) X Elite - X1E78100 - Qualcomm(R) Oryon(TM) CPU 3.42 GHz OS　Windows 11 Home CPUに対応していないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 Home ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめを起動して製品登録をしようとしてログインし、シリアル番号を入力すると次の画像のようになり進みません ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows11を使用しています。 画面下のバーからフォルダを開くと上からホーム、ギャラリー、one driveで下に仕切り線が入りデスクトップと続き、フォルダがいくつかあった後また仕切り線が入りその下にPC、ローカルディスクｃというようになっています。 one driveで同期はしていません、GoogleDriveで同期しています。 デスクトップのフォルダに緑色のチェックが入りますが、これは同期を解除してもデータは消えないですか？（PC本体にデータが残っていればいいです） 心配なら一番下にあるPCのｃドライブにダウンロードして保存しないといけないでしょうか？

クイックアシスタントを使おうとしています。アプリを起動し、「一覧にないユーザーを助ける」を選択し、マイクロソフトIDを入力して進めています。サインインの際、「通知の送信」を押すと、スマホにサインイン要求は届くのですが、それよりも早く要求タイムアウトになります。 内容は「再任用級の承認に使用するMincrosoftアプリにサインイン要求を送信しましたが、承認を受けられませんでした。再試行して、別の要求を送信します」です。 1秒も満たない待機画面はどうすれば対応できるでしょうか？ OS:Windows11 Home Ver:24H2

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ぷらら光ホームタイプ ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　電話が聞こえにくい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

おはようございます。 質問いたします。 稀になんですが、Facebookの他アカウントユーザーの写真観覧で稀に以下の問題が発生したりしています。 他ビジネスおよび団人アカウントページ、もしくはつい最近、再度 他アカウント ページ内のアルバムの写真観覧ができない。 添付ファイル画像通りのエラーメッセージ「一時的に機能ブロックされています～」が表示されたりする。 なお、問題が発生しているのは以下通りの公開リンクのFacebookです。 https://mbasic.facebook.com/ 対処方法がございましたら、よろしくお願いいたします。 Facebookをいつも利用しているユーザーからの回答は大歓迎します。 使用しているOSおよびブラウザーのバージョンは OS エディション 　　Windows 10 Home バージョン 　　21H2 インストール日 ‎2021/‎11/‎16 OS ビルド 　　19044.1949 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.4180.0 ブラウザー Google Chrome バージョン: 105.0.5195.102（Official Build） （64 ビット）

■製品名を記入してください。 【MFCJ738DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【USBでつないで使用していたのに急に認つかえなくなった。再びインストール等しようとしたが認識されず,つないでいるプリンターが表示されない　ケーブルも買い替えたが全く変わらず　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11Home　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　不明　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ office neo7 for windows Premium ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11home ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アマゾンで購入し本日届きましたが、MS Office2019対応とあります。 古いパッケージのようで、Win10/8.1対応と記載されています。 交換を申し出た方が良いでしょうか？ バージョンが古くてインストールがスムーズに行かないかと懸念しています。 パッケージが違うだけで中身は同じなのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J739DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　楽天ターボホームルーターへのWiFi接続でができない。アクセスポイントが見つかりませんとなる。WiFiは有効になっているし、MACフィルター？も無効になっている。再起動、初期化しても変わらず　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 wifiを変えたのですが、プリンターwifi初期化→新しい設定(wifiボタン3回→らくらくスタートボタン)　何度試しても再起動してもアクセスポイントが見つからないとレポートが出て繋がりません。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows11Home　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：再セットアップメディア作成時に「作成するメディアの種類」で「USBメモリ」を選択した後、使用可能なドライブに何も表示されません。 32GBのUSBが必要と表示されていているのですが、今買ってきた「KIOXIA」の32GBのUSBを接続しています。 64GBのものを使った方がいいのでしょうか 製品名：N13 型番：PC-N1375DAM OS：Windows11 Home ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

こんにちわ！ VB.netのwebbrouserを使ってwebページ(ローカルファイル)を表示しようとしているのですが、 IEで開くのとVB.netのwebbrouserとで表示が異なってしまいます。 色々調べてみて、レンダリングが異なるとのことで、レジストリに [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION] "brouser_test.exe"=dword:10001 を入力して試してみたのですが、ダメでした(ToT) 他にもなにかあるのでしょうか？ ちなみに使用しているのは VS Express2012のVB.net Windows7Home IE11 です。 他に必要な情報があれば言ってください。 以上です。アドバイスのほどよろしくお願いいたします。

IEを８から１１にアップグレードしたいのですが、何回やってもインストールの途中で「インストールが完成しませんでした。」と表示されて終わってしまいます。 その後、トラブルシューティングを確認してそれらを試したのですがうまくできませんでした。 OSはwindows７ホームプレミアム６４bitです。サービスパック１です。 以下がトラブルシューティングで確認した主な内容です。 ・システムの最小要件　OK ・前提条件となる更新プログラム　　OK ・ビデオカードドライバーの互換性　該当なし ・他の更新プログラムのインストール　完了している 何が原因なのでしょうか。確認するべき点がありましたら教えてください。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめVer.28 オールシーズンパック... から 筆まめVer.34 アップグレード・乗換... にしたんですが、購入する品を間違ったのでしょうか 間違ったとしたら、どうしたらいいかお知らせ頂けると助かります ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows 11 Home ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows11Home 64bit dellのノートPC利用中 先日PC買い替えて、自宅にあるMP490のプリンターで印刷しようとしたところ、 プリンター一覧にMP490が出てきません。 Web上で「Canon IJ MP driver」をダウンロードし 設定を試みるも、プリンターが認識できないとの表示です。 USBケーブルで繋ぐタイプです。 PC設定の中の「プリンターとスキャナー」項目に MP490 seriesとは出てきますが、そこをクリックするとスキャナー設定しか出てないです。 解決方法お分かりの方いらっしゃいましたら ご教示いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

パソコンがおかしくなって回復環境から、Advanced Micro Devices, Inc. - Display - 27.20.1034.6　と、機能か品質の更新プログラムをアンインストールして、 回復しただけで、正常に回復しました。と出てたのに、なぜかリブレオフィスが起動しません。 ライターだけでなく、全てのリブレオフィスが。 なぜでしょう？ 更新履歴は見れても、更新プログラムのアンインストール履歴が観れません。 どこかで更新プログラムのアンインストール履歴は確認できないでしょうか？ イベントビューアーのセットアップログやシステムログやアプリケーションログを見ても、更新プログラムのアンインストール履歴や、リブレオフィスの起動エラーのような記録は見当たりませんでした。（目視だけの簡単なチェックのみですが。） よろしくお願いいたします。 利用環境 dynabook T95/NG エディション Windows 10 Home バージョン 20H2 インストール日 2021/04/11 OS ビルド 19042.928 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

こんばんは。 質問いたします。 Facebookの他アカウントユーザーの写真観覧で稀に以下の問題が発生したりして、困っています。 他ビジネスおよび団人アカウントページ、もしくはつい最近、再度 他アカウント ページ内のアルバムの写真観覧ができない。 添付ファイル画像通りのエラーメッセージ「一時的に機能ブロックされています～」が表示されたりする。 なお、問題が発生しているのは以下通りの公開リンクのFacebookです。 https://mbasic.facebook.com/ 対処方法がございましたら、よろしくお願いいたします。 Facebookをいつも利用しているユーザーからの回答をお待ちしております。 使用しているOSおよびブラウザーのバージョンは OS エディション 　　Windows 10 Home バージョン 　　21H2 インストール日 ‎2021/‎11/‎16 OS ビルド 　　19044.1949 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.4180.0 ブラウザー Google Chrome バージョン: 105.0.5195.102（Official Build） （64 ビット）

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J962N　　　　　】DCP-J962N ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　上記機種でPCデー タの印刷を試みています。セットアップ途中で ドライバーインストール手順の「機種名で検索する」　　　　　　の機種名(数値)が不明で止まっています。解決策を知りたいです。　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11Home　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN・USBケーブル　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ソフトバンクひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。