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QNo.8947137で「受信したメールのURLのPDFが開けない？」と質問した”SUBROCK　18”です。　　やはり、PDFが開けませんので、一旦「プログラムと機能」からAdobe Readerを削除してダウンロードしたものを再インストールをしようとしましたが、出来ませんでした。 調べてみると、外付けHDのprogram files(x86)にＡｄｏｖｅ　Ｒｅａｄｅｒ１１が残っており、Setup　Files　の中のAC76BA86-7AD7-1040-7B44-AB000....のホルダーが「カラ」になっていました。 これがダウンロードしてもインストールできない原因かなと思います。proguram files(x86)に残っているAdobe Reader11 を完全に削除すれば、再インストールが可能かと思いますが、如何でしょうか？完全削除する方法或いは他の原因があるものかどうかお教え願いたく質問しました。 OS　Win7　

11/7付けで「Win 7でPhotoshop CS3が変な動きをします。」とのタイトルでマウスのポインタが＃マークが横に３個並んで表示されると質問し、そのときは皆さんから正常とのご返事で、私がInplace Upgaradeしたからかとなんとなく納得したのですが、今般、Quicktime Player Ver7.6.5にUpgradeしたところ、やはりマウスポインタがレンガが横に３個並んだ表示になっているのを発見しました。本ソフトはNikonのViewNXのスライドを表示するためにインストールしており、Upgradeのときしか起動しませんので、前のバージョンのときがどうだったかは？？です。 なお、私の環境はマザーボード：P5K-E　Soket775、ビデオカード：Geforce　8600GT（2009.9.27　Ver8.16.11）です。）

友人がWindows2000Professionalを使っています。 そして、イベントID11のエラーが発生したと連絡があり、その原因を調べて欲しいと言われました。 内容としては・・・ イベントID：11 イベントソース：Disk 説明：ドライバは\Device\Harddisk5\DR14でコントローラエラーを検出しました。 ・・・です。 そこで、MicrosoftのHPなどをみてディスクやドライバの異常であろうことはわかったのですが、説明の「Harddisk5」が何を挿すのかが判れば、説明・復旧も簡単になると思ったのですが、この「Harddisk5」というのが何を挿すかWin2000のデバイス設定等で確認できるのでしょうか？ ちなみに彼のPCにはMOなどもつながっているので、MOのエラー等だったら結構問題は大きくないと思うのですが。 ご存知の方、ご助言お願いいたします。

Win11PCにESETをインストールして2年以上経過しましたが、ノートンよりは動作が軽く気に入っていますが、ESETの国内代理店のキャノンが丸ごと安心パックサポートをしているのではなく、OEM事業として委託企業がESETやNECのPC等のサポートをしていることもネット情報から判明しましたが、昨今、フィッシングサイトが多数あり、それをESETがブロックするように、メールで依頼していましたが、サポート会社は、確かな証拠が無いとフィッシングサイトをブロック出来ないと言います。折角の機能が台無しだなと考え始めましたし、セキュリティーソフトも絶対ではないと皆言います。お守り程度と考えれば良いのか、それとも、Windows11はDefenderがあります。Defenderだけで十分と考えれば宜しいのでしょうか？教えてください。

win11です。複数台のPCをネットワークで繋がっていました。 ノートPCだけが繋がっていない状態です。 ノートPCと他のPC１の状態ですが、ノートPCからPC1は見えます。 ネットワークで検索しても名前は出てきませんが、IPアドレスを入れると見える状態です。 PC１にノートPCのＩＰアドレスをいれても見えません。 以前はどのＰＣもＩＰアドレスは、１９２．１６８．０．＊＊だったのですがノートＰＣのＩＰアドレスが１９２．１６８．１１．＊＊に変わっています。 手動でＩＰアドレスを書き換えたらつながるのではと思ったりしていますがどうなのでしょう？ のーとＰＣから無線ＬＡＮで印刷はできます。ネットにも繋がっています。 素人なので詳しくないのでわかりやすく教えていただきたいと願っています。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 　　メール送受信ができない　ymail.plala.or.jp アカウントでメッセージを送受信できません。 サーバーと通信しているときにタイムアウトが発生しました。 サーバー: 'secure.plala.or.jp' Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC19 プロトコル: POP3 ポート: 995 セキュリティ (SSL): いいえ 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WIN11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　有線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【webメールでマイフォルダに保存していた１か月前の送受信メッセージが消えている。なぜ消えたのか、復元方法を知りたい】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​DCPL2550DW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ コピーはきれいにできるのですが、機械のなかで紙をUターンさせて手前にもどるころができません。（ですので、後ろを開ければきれいに印刷された紙がでてきます）調子の悪いときは、カラカラなっています。 購入3年目なのでなんとかなおして使いたいのです。 お助けください。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：Win11 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​ワイヤレスキーボード・TK-FDM110M ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ Winキーを単独で押しただけで、PCのシャットダウン動作が始まってしまう。昨日まではそのような症状は無かったので、無意識に何らかの設定をしてしまったのかも知れない。電池抜いて1分放電後に再度試したが、シャットダウン動作してしまう。USB受信部の抜き差しやポート変更も試したが改善しない。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： Windows11 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　【メールの転送設定ができない】 「メールフォワードHyper」サービス終了とのことなので通常のメール転送に変更したいのだが、 高機能転送系サービスまたはウィルスチェックサービスを契約中のため、メールフォワードをご利用できません。となってしまい対処方法が分からない 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/・MacOS・iOS・Android 【Win11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　有線LAN 光回線利用　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ カラーレーザープリンター　​​HL－L8350CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ これまで調子よかったでですが、突然、黄色が紙の上下全体に一面ついてきれいに印刷ができません。Yのトナーは十分ありましたが、純正トナーを再度購入ししばらくはその現象なかったのですが、またすぐにその現象が現れました。トナーもかなりありもったいないので修理お願いしたいです。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： Win11です。 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

最近、windowsフォトビューアが重いです。画像を開く、次の画像を読み込む、閉じる、どれもが重たいです。あと、エクスプローラーでのサムネイルの読み込みも遅いかと思います。 ＰＣ自体の動きが遅いわけではなく、上記のこと以外では特にストレス無く操作できます。Photoshopとかも軽快に動きます。 どういったことが原因なのでしょうか。 スペックは↓です。 Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.120503-2030) Language: Japanese (Regional Setting: Japanese) System Manufacturer: THIRDWAVE CORPORATION System Model: Prime Series BIOS: BIOS Date: 04/12/11 19:44:42 Ver: 04.06.04 Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz Memory: 4096MB RAM Available OS Memory: 4074MB RAM Page File: 1943MB used, 6203MB available Windows Dir: C:\windows DirectX Version: DirectX 11 DX Setup Parameters: Not found

現在のPCはDVDドライブ搭載なのですがBDドライブに交換しようと思っています。 そこで再生ソフトもPowerDVD11か同じく12にしようと思っているのですが、 交換した際、自分のPCで安定したBDの再生ができるか不安です。 (今はPowerDVD9のOEM版です) スペックはWin7　64bit　coreｉ5 480Ｍ　メモリ8GBのノートPCです。 グラフィックがCPU統合（インテルHDグラフィックス）で、 別途GPUが搭載されているわけではないので、ここが不安な部分です。 そこでご質問ですが、ズバリこのPCでも安定したBD再生は可能でしょうか？ ※PowerDVD9のまま再生できるようにしたいという質問ではありません。 　 11か12に変更するのが前提としての質問です。 ご教示ください。よろしくお願いします。

ＷＩＮ　ＸＰ　ＳＰ２ BUFFALO WLI-CB-B11（11b） の無線ＬＡＮカードを使用しておりますが、調子が悪く、デバイスマネージャーでドライバを削除し、付属のＣＤで再セットアップしましたが、タスクバーの無線ＬＡＮアイコンをダブルクリックしても「範囲内にはワイヤレスネットワークが見つかりませんでした」と表示されます。おそらく、カードを認識していないものと思われますが、何度やっても結果は同じです(カードの電源は入っている：赤点滅あり)。どうしたらよいでしょうか？ ちなみにルーターはリンクシスのものを使用しており、もう一台のＰＣと２台で接続できていました。ところが、ドライバを削除してからは全く接続できなくなったという訳です。もう一台は、現状でも問題なく接続できます。(ちなみに、もう一台のカードはリンクシスのもの：54g)

Windows8.1でWindows7をVHDブート設定したいです。 VHDファイルは作ったので、BcdeditでOS起動画面に表示されるよう登録をするところです。 ８.1pro＋SSD128GB（C:ドライブ 8.1起動用）＋HDD1TB（E:ドライブ データのみここにVHDファイルをおく）＋メモリ16GB DOS画面（管理者で実行）にて C:\WINDOWS\system32>bcdedit /create /d "Windows 7 (64) " /application OSLOADER エントリ {53169e43-4e90-11e4-9af3-a8fca06aefad} は正常に作成されました。 C:\WINDOWS\system32>bcdedit /set {53169e43-4e90-11e4-9af3-a8fca06aefad} device VHD=[E:]\win7-64.vhd 要素データを設定中にエラーが発生しました。 この要求はサポートされていません。 このエラーを突破するにはどうすればよいでしょうか。 ご教授お願いいたします。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【LAN-WH450N/GR　　　　　　　 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【　　　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【androidスマホ PC:win10　　 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　ルーターで今まで11a/nで使っていたのですが　11b/g/nで使用すると1stSSIDと2ndSSIDがAndroidスマホに表示されます。2ndSSIDがwepになっておりこの送信を止めたいのですがどのようにすればいいですか？ （使わないwepを消したい）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MDS-940DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　相談したいこと　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ・PCからスキャンできない ・電源はONなのに、Colorなどのボタンの操作もできない 【　試したこと　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ・サイトからMac OS 11用のドライバをインストール ・付属ディスクからドライバのインストールを試みたが、Winの.exeしかなくインストールできなかった ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【　Mac 11.2.2 Big Sur　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Ｗｉｎ１０　３２Ｂｉｔです。 Windows標準搭載のバックアップで１１月末まで普通にバックアップができていたのに、今月はできませんでした。「メモリ・リソースが不足しているため、この操作を終了できません」と表示されます。（一応９７％まで終了し、「システムイメージは正常に作成されました」と表示され、その後失敗します） 調べたところ、 ・記憶媒体の容量が足りない ・メモリが不足している 等ヒットしましたが、１１月と設定も構成も変更していません。 外付けＨＤＤは１Ｔ以上空きがありますし、メモリも監視していたところ２／３以上は未使用となっています。仮想メモリはシステム管理にしています。 アプリでのバックアップは可能ですが、回復と復元を考えると、Windows標準の機能でバックアップをしたいです。 原因と回避策はあるでしょうか。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6983CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【win11のサポート終了により新規PCへ引っ越しをしたところ、今まで使っていたMFC-J6983CDWの印刷スピードが極端に遅くなりました。普段の5倍から10倍遅くなりました。　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　光回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【Webメールに「不正アクセスを防ぐためにログインを規制しています。 ぷらら会員様でログイン時にこの画面が表示される方はサポートセンターまでお問い合わせください。」と表示されてログインできない。ではサポートセンターとはどこですか？】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。