検索結果

Windows10、Outlook（2019だと思います、プロパティで見ました）を使用しています。 PCを買い換え、諸設定をして使えるようにはなりましたが、 メールが前のPCのような使い方ができません。 細かい使い勝手などいくつかおかしいと感じる点はあるのですが、 メール自体は使えています。 （今回のPC設定に際し、 　以前に比べてマイクロソフトの認証を取得するなど 　セキュリティが高くなっていることも知りました。） PCとマイクロソフトやオフィスソフトの設定を完了すると 自動的に(?)@outlook.jpのメールアドレスが作られ 送受信もできるようになりました。 これはこれでいいのですが、 これまで使っていた@outlook.jpではないメールアドレス(＝Aとします)を使えるようにしたくて、 アカウント追加で設定すると、 使えるようにはなったのですが、以前とは微妙に違って困っています。 Outlookのメールソフトを起動して、 （起動後に）その中にこれら２つのアドレスが使える形になってしまいました。 Outlookをクリックしてソフトが起動する前に、 @Outlook.jpとAのメールアドレスを選択できる形のワンクッションを経て、 選択した方のアドレスのメールを使う形にしたいです。 双方のメールアカウントはできているので、 メールソフトOutlookでの設定が間違っているのかなと思うのですが、 設定の仕方がわかりません。 書店で本を見ても、ネットで調べても、 合致する説明を見つけられず、 でも、会社では２つの異なるメールアドレスを こういう使い方（設定）で使えているので できると思うのですが… ただ、会社のは@以降は２つとも同じアドレスで、 私が使いたいのは@以降も違うアドレスです。 @以降が違うと無理なのでしょうか。 セキュリティや認証が厳しくなり、 オフィスソフトも設定が必要になったことで@Outlook.jpができたにすぎず、 この@Outlook.jpをメールアドレスと解釈していること自体が まず認識違いなのでしょうか。 会社のPCは既に設定してくれていて、 そこまで丁寧に教えていたただくのも環境上無理なので、 ここでどなたか、専門用語を使わずに、手順を教えていただけないかと思っています。 どういう設定にしたいかわかりますでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。

Microsoft Office2019のOutlookを使用しようとサインインしようとすると「ここに個人アカウントでサインインすることはできません。代わりに職場または学校アカウントをご利用ください」と表示される現象について、こちらで回答して頂いた事例を試してもダメで、PCショップに持って行ったところ（有償）、何をしてもサインインできなかったそうで、代替えのメールソフトを使用してOutlook使用を諦める方向で終えるほかないような形になりました。 せめて原因を知りたく伺ったところ、所有者である私が何かしたわけわけでもなく…といった具合でした。それでは3年前に購入した購入店（楽天の正規店）に考えられる原因を問い合わせてもイイですかね？と聞くと、多分そちらでも分かりませんみたいに言われるだけだと思いますと言われました。 この文面だけで想像するのは難しいとは思うのですが、もし何となくでも○○じゃないかな？と原因なり対処なり分かる方がいらっしゃればアドバイスお願いします。

お世話になります。 Officeのことでお伺いします。 最近、Excelを使おうと立ち上げた際、Excel2019は10/24でサポートがきれるような案内が表示され、Office365の購入案内なども表示されました。 今から五年以上前にノートPCを購入した際、様々なOfficeがある中で、買い切りタイプのMicrosoft Office2019が付いてるモノを選択しました。 理由は、テレビ局の番組モニターをすることになり、先方にモニターレポートを送る際にOutlookを使うということで、PCに精通していない私は定番を買った方が何かと面倒にはならないと思ったからです。 現在は番組モニターはしていませんが、また何か始める場合も想定すると、サポートがきれる前後に買い直しておいた方が良いのかなと漠然と考えています。 詳しくないので、その度に更新手続きをしたりするのはやったことがないので苦手意識がありますし、定番を避けてMicrosoft以外のOfficeを購入するのも抵抗を感じます。 このような事情の私にとって、何が最適でしょうか？アドバイス等頂けると、今後の参考になります。よろしくお願いします。

※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　新PCにてoutlooknewへアカウント追加設定するもﾒｰﾙ送受信不可。旧PCは送受信正常outlook2019　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線ＬＡＮ　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

2019年１１月まで、 １０年前に発行されたメールアドレスＡ と ５年前に発行されたメールアドレスＢ のどちらも使用できていました。（auひかりとドコモ光） メール送受信の詳細設定は、５年前の契約時に送付されたマニュアルに従って行いましたが、メールソフト（Outlook）にアドレスＡを単純？に追加たところ、変わりなく受信されていたので、昨年末までそちらをメインにそのまま使用していました。 ＜ご質問１＞ なぜ、アドレスＡを使い続けることができていたのでしょうか？ ＜ご質問２＞ 現在、アドレスＡに接続（受信）ができません。 　＊昨年末にＰＣが壊れたため今月買い換えました。（Windows10） 　＊スマホ等からアドレスＡに送信しても宛先不明にはなりません。（アドレスＢも受信） よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【急にメールの送信ができなくなりました。受信はできます。インターネット回線も問題なくつながります。同じPCを利用している妻も送信ができなくなりました。4/25には普通に使えていましたが、5/3にはできなくなっています。 POP設定で送信サーバは　secure.plala.or.jp ポートは465、SSL/TLSにセットしています。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11Home　Outlook2019　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

いつも大変お世話になっております メールを送信しましたが相手にメールが届いていなかった。という報告をもらいました。 メーラーは outlook2019　　 メールソフトの設定は問題ありません 相手に届いていなかったメールが３件あり、Ａ宛先　１件、Ｂ宛先　２件　となります。 Ａ宛先からは 届いていないと連絡を受けたため、２通目を送信したら 届いていました。 Ｂ宛先には　送信しなおしをしても届きませんでした。 相手には迷惑メールに入っていないか確認してもらいましたが入っていませんでした。 色々切り分けをして 原因確認をしたいと思っていますが、そもそも送信”完了”となっていたかも不明な為、それを確認する方法があれば　確認作業をしたいと思います。 どなたか　知っている方があればご教示お願い致します

Windows10, Microsoft Outlook 2019のメールで、ドメイン名がhotmail.co.jp（種類：Microsoft exchange）のものとso-net.ne.jp（種類：POP/SMTP）の２つのメールアドレスでメールを行っております（通常は後者）。パソコンの初期の設定でhotmail.co.jpを主メールアドレスとして選択したため、hotmail.co.jpで発信するときにはアドレス帳にあるメールアドレスをすぐに検索できますが、so-net.ne.jpで発信するときにはメールアドレスを検索できません（アドレス帳の中身が何も無い）。so-net.ne.jpで発信するときにもメールアドレスが記載されたアドレス帳を利用できるようにするにはどのようにすればよろしいのでしょうか？の質問に対し、https://outlook.live.com/ を利用してのhotmail.co.jpのアドレス帳からso-net.ne.jpのアドレス帳へのエクスポート／インポートの方法を頂きましたが、最後のso-net.ne.jpの連絡先にインポートしようとすると”フィールドの一致”とはならず、”フォルダーの変更（ｃ）”となってそれ以上に進行しません。どのようにすればso-net.ne.jpの連絡先にインポートできるようになるのでしょうか？ ご回答を宜しくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・利用しているメールのサービス （例：Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Outlook ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Direct NS [Note Standard] (PC-GN18HQRAF) ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ outlook2019からg-mailアドレス宛にメールを送信した時のみ、 最近ですが、相手に全く届かなくなってしまいました。 これまでも何度か届かない時は、何度か再送したり、再起動したりしたら届いていたのですが、完全に届かなくなってしまった感じです（必ず英語で届いていない的な内容のメールが届いてしまいます）。 g-mailの相手に、もしかしたら容量一杯なのかもという事で軽くしてもらったり、勿論、迷惑メールに振り分けられていないかも確認してもらいましたが、届いていませんでした。 私の所有している個人のヤフーメールから、そのg-mailには届く事は確認済です。 取引に使っており大変困っておりまして、有料出張でその辺りを設定してくれる業者もご存じでしたら、そちらもご紹介頂きたいです。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

以前もこちらで相談させていただいた者です。 https://okwave.jp/qa/q10010934.html あの後、受信は出来ましたが、また受信出来なくなってしまいました。 先週の木曜くらいからメールが受信出来ず、ストレスです。 受信するのは不定期で、３０分に１回受信出来ることもあれば、 １日１回とか、数日に１回とか、そんなものです。 設定は合っていますし、マイクロソフトのカスタマーセンターのサイトもチェックしてみました。 何が問題なのでしょうか？ ヤフーメールのアドレスがOutlookで受信出来ない。 （送信だけはすぐ確実に出来ます） ちなみにサンダーバートをインストールして試しましたが、 こちらも同様送信は出来ますが、受信が出来ませんでした。 Windowsのバージョンは10で、Outlookは2019です。 ウイルスソフトが問題なのでしょうか？ちなみにウイルスバスターを長年使用しております。 本当にメールが受信出来ず、ストレスです。 web上では見る事が出来ますが、沢山のメールを受信して振り分け作業をしているため、大切なメールを見逃してないか不安です。 確実に受信できるストレスフリーでフリーソフトのメーラーなど、ありますでしょうか？ それともウイルスソフトが問題なのでしょうか？ それともお金を出してでもシェアウエアを使うべきなのでしょうか？ お詳しい方、何卒ご教授願います。

レノボのノート先日を買ってOffice Home&Business2019をインストールしマイクロソフトアカウントも設定しアウトルックの設定もしたのですが、 買ったパソコンより他のパソコン、携帯にはメールが届き 送信済みアイテムフォルダにも送信されたメールがあるのですが 買ったパソコンから買ったパソコンもしくは携帯から買ったパソコンにメールを送ると受信トレイに届きません 又エラーにもなりません（エラーも受信しない） 迷惑メール設定もOFFにし仕分けルールも設定なしにするも駄目でした ただ同期の問題フォルダに １個のビュー/フォームをオフライン フォルダーに追加しました パブリック フォルダー サーバーに接続できませんでした。 というメールが入ってました どういう事でしょうか？ 判る方教えて下さい ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【現在、Outlook 2019でIMAPを使用してぷららのメールを利用していますが、受信トレイに2週間より前のメールが表示されません。また、Webメールで確認した場合も、同様に2週間前までのメールしか確認できません。尚、検索をかけると2カ月以上前のメールであれば検索にヒットします。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J577N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新パソコン　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 outlook2019　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【光回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b1011196417 【498円即決即発送】無期限最新版Microsoft Office2019(365) 最新版アプリOffice365 Excel Word Powerpoint他 PC5台+Mobile5台 Win&Mac対応 2021年8月29日にこれと同じ商品をヤフオクで落札しました。そして10月7日にアウトルックを立ち上げたところ、「Microsoft Outlookを起動できません。Outlookウィンドウを開けません。 このフォルダーのセットを開けません。Microsoft Exchangeへのログオンに失敗しました」というメッセージがでて、開けませんでした。解決法をWebで調べましたが、私と同様にある日突然このメッセが出て、解決に難渋しているという人がいました。私もその方の質問したサイトを参考に色んな解決法をやってみましたがダメでした。それで、Office365を一旦アンインストールしてhttps://login.microsoftonline.comへアクセスしてDLして再インストールしてみました。ですが立ち上げると「ライセンス認証」をしていないため、機能が制限され、返信すらできない状態になってしまいました。「ライセンス認証」を押すと、「Office ライセンス認証」画面が出ますので、Y37588◎365vip.proと打ち込むと、「申し訳ございません。アカウントに接続できません。インターネット接続を確認してから、もう一度お試しください。」と出てしまいます。後で私が変更したパスワードを使えば、何とかなると思っているのですが、もう手の打ちようがなく、ここへ相談した次第です。 解決方法のご教示を、なにとぞよろしくお願いいたします。 ＜＠の代わりに◎を付けました。＞

会社のメールアドレスについてです。 outlookです（Microsoft office personal 2019と表示されています） 私が入社する前に使っていたメールアドレスがあるのですが、 その古い方のメールアドレスが現在使っているメールアドレスに 自動で転送されています。 もう10年以上経っていて転送する意味がないので（迷惑メールしかこない）解除したいのですが、誰も方法が分かりません。 自分なりに調べて、「仕訳のルールと通知」を見てみたのですが、何も表示されていません。 昔のメールアドレスというのが当時契約していたケーブルテレビで作ったメールアドレスだと言っていました（よく分かりません） とっくに契約は切れています。 昔のメールアドレスに試しにメールしてみたらやはり転送されて届きました。 分かりづらい文章で申し訳ありませんが、どなたかお知恵をお貸しください!!

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS700NAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC(office H&B 2019ﾌﾟﾚｲﾝｽﾄｰﾙ版)をﾒｰｶｰ修理に出したら、他のofficeがｲﾝｽﾄｰﾙされ、ﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄｷｰを入力しない方法でOutlook･Excel･Wordを立上げようとしたが立上げ出来ず。どうしたらいいか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ メールが送信できない 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ Windows10pro、OUTLOOK2019を使用 【ドコモからの最近の案内で「推奨する設定」を行ったが完了しなかった。メール送受信ができなくなったのでパスワード変更の案内をケータイに送ってもらいパスワード変更を終えた。再度設定変更しても完了しない。今度は既存のメール設定を削除して新規登録の形で推奨する設定で登録すると接続する確認まで進むが「推奨される接続ができないエラー表示」になるのを繰り返した。困っています。ご指導ください。2025.0522　　　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ 【パソコン１台で１メールアドレス利用　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

お世話になります。 OSはWindows10で、Microsoft office Personal 2019を使っていたのですが、PCが何かしらのプログラムを更新した後から、Excel、Word、Outlookが起動しなくなりました。 復元ポイントを作成していなかったため復元はできず、Windowsなどの更新プログラムをアンインストールしてみましたが変わりませんでした（アンインストールする前の状態に復元をしたことで、更新プログラムアンインストールで復元ポイントが作成されたため）、今に至ります。 正確には、起動はしますがExcelの場合は画面に緑が映るだけ、Outlookは起動はしているのでしょうが白い画面が出てくるだけで操作も何もできません。一時期は、スタート画面の中からExcelらをクリックすると、そのアイコンの下にバーが付き、WordやOutlookなどのアイコンにも一挙に白いバーが付き、問題があり開けませんのような文言が出てきて開かなかったことがあります。 なお、コンパネのプログラムの中からは、Microsoft officeのソフト自体が消えており、本来はそこから修復などの操作を行えると思うのですが、それ自体がないため何もできません。 そこで、再インストールをしたいのですが、調べると、プロダクトキーとMicrosoftアカウントが紐づいている場合、そのアカウントでログイン後の画面から再インストールできるという旨の情報を見かけますが、私はアカウントを作成した記憶がありません。 今から作成しても紐づかないと思うのですが、どのような手順で再インストールを行えば良いのでしょうか？また、何か他に解決方法ございましたらご教授いただけましたら幸いです。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【①マイページからぷららメールを変更したが、マイページのWebメールがエラーとなっているが、Webページには正常にログインができる　 ②outlook2019の設定を変更したが、メールの送受信ができない。 　「Webメールの「送受信経路SSL化」の設定が必要です」とのことだが、Webメールの設定画面に当該の設定項目が表示されない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-770MAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1.Windows10のバックアップの時は、Wi-Fiは切っておくべきですか？ 2.もしWindows10のおてがるバックアップを利用した場合、Windows11での復元の際に、おてがるバックアップはなさそうなんですが、その場合はどうすればいいのですか？ 3.それともシンプルに「PC（またはWindows（C:））」を、挿したUSB（1TB）にコピーすればシステムも含めてすべてコピーできますか？（例　JPGをコピーするような感じで） 4.その中で、Outlook2019の「エクスポート/インポート」は上記3とは別にやるべきですか？（データとしてはPC全体がコピーできればその中に入っていると思いますが、戻す時はOutlookはnewになっているはずなので、インポート自体はできないのでしょうか？） 　 ・ちにみに、購入時に「再セットアップメディア」だけは作成してあります。 システムのことは素人なので、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です