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新築一戸建てを購入した不動産会社との間に金銭的トラブルが生じています。 売価に含まれていた門柱の代金を、外構工事（オプション）は別の会社にお願いしたので、返金を求めたところ、返金に応じてくれません。 その不動産会社は、社長も含め社員３人の有限会社で、門柱の代金の返金については、以前より営業部長さんとお話がついていました。 返金は銀行振り込みということで当方の銀行口座番号もお知らせしていた（６月下旬）のですが、なかなか振込みがないので、連絡を取ろうと、まず、営業部長さんの携帯に電話をかけると留守番電話になっていました。 次に、会社に電話をかけると、こちらも留守電になっていたのですが、何度か電話をかけるうちに社長さんに繋がりました。社長さんに用件をお話したところ、「営業部長は退職した。返金については確認を取り対処する」（７月下旬）とのことでしたが、それから連絡が取れません。会社の電話も「お客様の都合でお繋ぎできない」状態になっていました。 こういう不動産会社との金銭的トラブルを解決してくれるしかるべき機関はありますか？ 泣き寝入りしないためには、どこに言って行けば良いのでしょう？

夜分に失礼致します。ご近所トラブルに悩まされ困っています。 3年前に引っ越してきたのですが、その間ずっと、あるご近所の方からいじめともとれる対応をとられています。 具体的には、大きな声で聞こえるように悪口を言われる、庭先にゴミを置かれる、家の屋根や壁を目掛けて石を投げてくるなど、様々です。 相手はこちらの動向にいつも目を光らせており、何か変わったことがあるとすぐに反応し嫌がらせをしてきます。いつもご近所から監視されているようで気味が悪く、それがとてもストレスです。 最初のきっかけは些細な事だったと思います。それが年数をかけて膨れ上がり、事態が悪化しました。普段から関係が悪いため、些細な事でもトラブルの種になっています。 どうにかして相手の嫌がらせやいじめをやめさせたいのですが、どう解決すればよいでしょうか。 この場合、相手に対し怒鳴ったり注意するのは全くの逆効果で、以前よりも向こうの態度が悪化します。無視しても駄目でますます調子に乗ってきました。 今までの経験から、このような状況は学校や会社など狭い空間や組織の中で発生するいじめです。そこから逃げるのは簡単ですが、どうにかして解決する方法はないのかと考えています。 警察や弁護士に相談する前に、何か出来ることはありませんか。 回答よろしくお願いします。

パソコンにあまり詳しくないので詳しいことは書けないかもしれないですが聞いてください！ 現在使っているノートパソコン(XP)のウイルス対策ソフトの「ノートン」が期限切れになってしまい、更新サービスを指示に従って今行っている最中なんですが以下の４つが出てきました １、【より強力にPCを保護したい方向けのお得なセット】 「ノートン・インターネットセキュリティ2006＋ノートン・システムワークス2006ベーシックエディション」 ノートン・インターネットセキュリティ2006とノートン・システムワークス2006ベーシックエディションがあなたのPCをより強力に保護します ２、【さらに機能を強化したい方におすすめです】 「ノートン・システムワークス　プレミア」 パソコンに起きるさまざまなトラブルの解決機能、ウイルスやスパイウェアの監視機能、自動バックアップ機能をまとめた総合ソフトです ３、【お持ちの製品を最新バージョンへ】 「ノートン・システムワークス」 パソコンに起きるさまざまなトラブルと忍び寄るウイルスやスパイウェアを常に監視し、自動で解決する総合ソフトです ４、【現在の製品を継続して利用される方へ】 「Norton SystemWorks 2005 延長キー」 現在お持ちの製品を、そのまま継続して使用する場合にご購入下さい １，２番は結構な値段ですし、そこまで高機能でなくても良いかなぁって感じです。今使っているノートン2005を最新バージョンのノートン2006にしたほうが良いのでしょうか？ということで３番のやつが良いですかね？ ４番のキー購入で購入し、現在のノーン2005を使い続けても問題はないのでしょうか？最新バージョンにしたほうが良いですか？

Windowsのノートパソコンから ネットワークプリンタで印刷できなくなりました。 （ノートパソコン） Windows XP Professional Version 2002 Service Pack 3 （ネットワークプリンタ） RICOH imagio MP C2500 （LANケーブルでつないでます） ワード、エクセル、メモ帳、Web画面 すべて印刷できないです。 印刷すると右下に ●●●のドキュメントが保留状態です　 　　↓（30秒ぐらいして） このドキュメントの印刷に失敗しました。 と出ます。 以下確認したことです。 ・PCの再起動、プリンタのケーブル抜き差し ・他のPC（マックプロ）からは印刷できる ・プリンタの共有はされてる（手のマークと黒丸チェックついてます） ・ポートの確認 ・ドライバを入れ直しました ・たまっている印刷データは無いです ・ノートンの設定 http://jp.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20101103213759JP&ln=ja_JP プリンタのヘルプのトラブルシューティングで進めていって 「ネットワークは正しく動作していますか？」の項目で 調査ボタンを押すと 「いいえ、ネットワーク接続は動作していません。 ネットワーク問題を解決してから、もう一度印刷してみます。」 の項目にチェックが入り、 トラブルシューティングでは、プリントサーバーに ping（接続の検出）を実行できませんでした。 これが問題の原因である可能性があります。 ネットワークが正しく設定されていることと、 ネットワークに接続していることを確認してください。 と出ます。 ↑おそらくこれが原因だと思うのですが 解決策がわからないのでご教授いただければと思います。 ちなみにインターネットにはつながっています。 足りない情報等あればご指摘いただければと思います。 よろしくお願いいたします。

隣家の建築に関し、被害を受けており困っています。 来週末に業者と話し合いするのにあたり、どのように話をまとめたらよいか、 建築関係者の方、トラブル経験者の方に良い解決方法を 教えて頂きたく、質問した次第です。 状況は、当方一戸建てであり、隣の土地に空き家があったのですが、 所有者が売却したらしく、新たに取得した人が空き家を解体し、 現在、新居を建築中です。 トラブルは 　１．解体・建築の際のホコリがひどく、洗濯物も干せません。 　　　また、我が家と建築中の住宅の間に家族の車が 　　　停めてあるのですが、木屑・土の様な物が降り積もっています。 　２．我が家の電気を無断使用している。 　　　平日は仕事のため不在にしていますが、屋外コンセントに 　　　「電気を借りました」と張り紙があり、現場監督に確認 　　　したところ、張り紙は張ったが、実際使ったかは判らないとの 　　　回答があり、こちらの承諾も得ずに勝手に使っているようです。 　３．建設現場からゴミが飛んでくる 　　　資材の梱包資材ならまだしも、五寸釘が駐車場に落ちており、 　　　危うくタイヤをパンクさせられるところでした。 現場の人間があまりにもいい加減で誠意の無い対応の上、 電気を無断使用しているようですので、相手の出方によっては 当方も腰を据えて対応しなければならないかと困惑しています。 ちなみに、建設業者は大手？建設業者のフランチャイズの工務店です。 良い解決方法を御教授下さい。 宜しくお願いいたします。

【環境】 ＯＳ　　　:win xp ＰＣ　　　:DELL DIMENSION 9100 オプション：９ in １メディアリーダー (スマートメディアなのどを読み取る装置） 購入時期　：１週間前 【現象】 １．スマートメディアを装着　－－＞正常に認識、読み取り可能 ２．安全な装置の取り外し操作　－－＞見た目には正常に操作完了 ３．スマートメディアを抜く ただし、ディバイスマネージャーで確認すると ＵＳＢ大容量記憶装置デバイス　－－＞ビックリマーク表示 さらにプロパティでデバイスの状態を確認すると次のメッセージ ---------------------------------------- このハードウェア デバイスをコンピュータから取り外す準備が行われているがまだ取り外されていないため、そのデバイスを使用できません。 (コード 47) この問題を解決するには、デバイスを取り外してから再度取り付ける必要があります。 [トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。 ------------------------------------------------- ４．再度、スマートメディアを装着する　－－＞認識されない（以前のＰＣバイオでしたら、ここでピンポン♪と音がなり認識される） ５．仕方なくパソコンを再起動　－－＞正常に戻る （５の操作をしないと正常にならないので困ってます） 【質問】 １．スマートメディアを取り外す時は、デバイスの安全な取り外し操作をしなければならないものなのか？ ２．１が必須作業としたならば、解決策はあるのでしょうか？ ※ＤＥＬＬに問い合わせたところ、購入後インストールしたソフトが原因の可能性があります。一度、一つひとつ削除しながら確認してください。もしくはリカバリーしてみてくださいとの事・・・　＾＾；確かにソフトに原因がある可能性はありますが、何本かインストールしましたがエクセルとかだし・・・ よろしくお願いします

■製品名を記入してください。 【P-touch color VC-500W】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 ・P-touch Editorを使用して、パソコンから印刷が出来ません。(USB接続等）ちなみにiphoneから無線接続すると印刷できています。パソコン側からはプリンターが認識出来ているのですが、「テストページの印刷」等印刷をかけるとエラーになります。windowsからの「トラブルシューティングの実行」を実施してみましたが、原因は特定されませんでした。 エラーコードは表示されません。用紙設定に問題がある気がしてますが(用紙がA4になっていたりする)、設置したロールカセットを指定しても問題は解決されません。 年末の某雑誌の特集記事を見て飛びつきましたが、当該会社が設けたサポート記事では解決しそうにありません。どなたかにお知恵をお借りしたいと切に願っております。よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN・無線LAN・USBケーブル】をすべて試してみました。 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　P-touch Editor　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンでのメール送信の際、解決できないトラブルがあり、質問させていただきます。宜しくお願いします。 家庭での使用PC：windows xp outlook6.0 特定の相手にメールを送信する際、HTML形式で画像の挿入で、それほど容量の大きくない数枚の画像を添付しました。 すると、相手には文字化け状態で本文の読めないメールが20通届いてしまいました。 こちらの送信済みファイルの中には一件しか送信した様子がないのですが。 また、画像挿入の方法をやめ、添付ファイルとしてまた別の画像を添付してみましたが、今度は59通も送信しようと動作するので慌てて回線をダウンしました。 （シマンテック社のソフトでウィルスチェックをしてから送信するようにしているので、そこに1/59などと表示されます。） この原因が分からず悩んでおります。 今までこの方法で数人の友達にメール送信しているのですが、トラブルは今回が初めてです。 何が原因でしょうか。 宜しくお願いします。

うつ状態で治療中です。家庭のトラブルが原因です。 ドグマチール５０ｍｇ、トリプタノール１０ｍｇ、レキソタン２ｍｇを３回／日、寝る前にトリプタノール１０ｍｇ×２、ロラメット、銀のハルシオン１錠投与です。今まで半年くらい変化がなかったのに、最近急に太りだし、伸長１５５ｃｍなのに６０ｋｇを越えてしまいました（１０ｋｇ増）。元々痩せていませんし、どうなるのか不安です。 主治医に聞いても「食欲我慢してね～」といわれるだけ。かなりセーブしてても増えるし、食べたいのと太ること自体ストレスです。薬をやめたら元に戻るんでしょうか。いつかこの地獄に終わりは来るのか？という感じです。 原因である家庭のトラブルは解決していません。絶え間ない母の愚痴に参っているのです。自分の親だし、同居して協力してくれている夫のことも考えるとどうしていいか分かりません。一時期自傷行為がひどかったのですがそれは治まっています。 この体はもうダメなんでしょうか。

以前「Adobe Acrobat Reader」のトラブルでお世話になった者です。その節は解決策を教えていただきましてありがとうごぜいました。 またトラブルが出てきてしまいましたので、何かご存知の方がいましたら教えてください。 今回は、昨日まで使えていた「Windows MediaPlayer7.1」でCDを再生しようとすると、フリーズして動かなくなります。なので、Ctrl＋Alt＋Delキーを押してソフトを終了するしかないです。 何回やっても状況が変わらないため、一度削除してからインストールし直しましたが、同じようになって使えませんでした。 それならWindows98に内臓されているCDプレーヤーでは再生できないかと思って、CDを入れてみたら再生できました。 じゃあこっちを使えばいいようですが、Media Playerのほうが気に入るので、また使えるようにしたいです。 CD以外の機能は使えますので、余計に何が原因なのかサッパリです。 ご存知の方がいましたら、宜しくお願いします。

２時間半程前に皿洗いをしようと離れた間に突然インターネットの接続が切れていたのでトラブルシューティングしたところ、モデムを認識してくれなくなりました！ トラブルシューティングでモデムの電源を抜き10秒程待ってもう一度接続してみるよう出ていたので何度もしましたが、認識されません。 フレッツの診断復旧ツールを使ってみても、接続の確認がでていたので一度抜いてさしなおしましたが、ダメでした。 モデム自体はしっかりランプもついています。 ＰＣの電源が落ちた訳でもなくただ突然認識しなくなりました。 モデムは『GE-PON <M>E GE-PON-ONU タイプD<1>2』という品名です。 接続わ下記の状態です。 モデム～ルーター～デスクトップＰＣ(有線) ノートＰＣ(無線) どちらともＰＣを使っていましたが同じ状態になってました。 今の時間だとNTTに問い合わせる事も不可能です。 同じ経験のある方、わかる方いらっしゃいましたら、解決方法教えてください！ よろしくお願いします！

富士通LIFEBOOK　AH42/G　Win７ Windowsが起動しなくなり、内蔵の診断ツールによると機械的なトラブルは検出されなかったので、リカバリを行うにあたって、その前段階のバックアップをしようと、内蔵ツール「トラブル解決ナビ」の中にある「かんたんバックアップレスキューLight」にたどり着きました。 説明によると、「コピー対象のフォルダー（T)」という枠にCドライブのフォルダーツリーが表示され、バクアップしたいフォルダをチェックボックスで選ぶようになっているのですが、現状はというと、「コンピューター」（ツリーの大元）がアイコンと共に表示されるだけで、そこをクリックなどしてみても下位フォルダーが表示されず、バックアップ対象が何も選択されていない状態となってしまいます。（一度、ダメ元でそのまま「コピー開始（S)」を実行してみたところ、やはりそのようなメッセージで終わりました） コピー元のフォルダを展開する方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。なんとかして直近のデータを残しリカバリに進みたいのですが。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

はじめまして。NECの型番PC-HZ550GAB、製造番号7300381MA、Window 10のWiFi 接続について質問です。 先月まで問題なくWiFi 接続できていたので急にできなくなりました。 メーカーのトラブルシューティングの対応全て試しました(再起動、機内モードの解除、トラブルシューティングの利用)が、解決しません。 そもそも設定のところでWiFiの表示が無く、コントロールパネル→ネットワークの状態とタスクの表示→アダプターの設定の変更として辿り着いたネットワーク接続フォルダにはBluetoothとCisco Any Connect Secure Mobility Clientというのしか無く、Wifiが見当たりません泣 先日までアメリカで２年間おり、その間は問題なくスタバや自宅などでWiFi 機能していたのですが、現在アイファンでは接続できるWiFi に自宅、スタバ両方で接続できなくなりました。 仕事で使うので大変困っております。公式の電話サポートは１週間待ちですので、それまでの間に教えていただけると大変助かります。 よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

会社のビジネスフォンに、現在市販のFAX機（複合機）をつなげています。 受信できたりできなかったりのトラブルがあり、メーカーに問い合わせたときに、この機種はビジネスフォンに対応していないということでした。（そして解決策がないままです） 現在の状況： ＩＳＤＮ回線２つ、番号４つ（ダイヤルイン含む）。番号１は代表電話、番号２がＦＡＸ専用、番号３・４は営業用のダイヤルイン番号。 主装置がひとつ、そこから線が延びていて２４ボタン表示の多機能電話機が４つあります。 番号は分かれていますが、回線自体は、電話とＦＡＸ共用です。 今後、ＦＡＸをトラブルなく使う方法としては、Ａ）主装置を経由しないFAX専用回線を用意する　Ｂ）ビジネスフォン対応のFAX機を用意する、のどちらかだということです。 ただしＡの方法は経費がかかるので今すぐは無理です。 Ｂの方法でとりあえず対応しておきたいのですが、ビジネスフォンでも問題なく使えるＦＡＸ機（できれば安価なもの）はありますか？ 複合機でなくとも、ＦＡＸ専用機でＯＫです。

Windowsが起動しない時のバックアップについて お世話になります。 携帯からの書き込みで、読みにくかったら申し訳ありません。 よろしくお願いします。 Windowsが起動しなくなったため、 再セットアップしようと思っています。 PC付属のトラブル解決本を読みながら試していますが、 何度試してもF11の画面が出ないため、 再セットアップディスクを使用する予定です。 本によると、Windowsが起動しない場合でも バックアップレンジャーてバックアップが取れるとの事ですが、 F11画面が出ない場合は、この方法でバックアップを取る事は 出来ないのでしょうか？ また、何か他に良い方法はありますか？ PCはNECのPCVS500HGを使用、OSはVistaです。 去年10月に、業者に依頼してハードディスク交換と メモリ増設をしてもらっています。 トラブル中のPC1台しかなく、現在ネット環境にありません。 習熟度は、メールやネット、ダウンロードが出来る程度です。 何か足りない情報がありましたら、ご指摘ください。 読みにくく申し訳ありませんが、 どうぞよろしくお願いします。

職場の知的障害を持った方のトラブルのことで、お伺いします。 先日、その方が娘さんに携帯を貸していたところ、インターネットの接続をしていたらしく、一週間程の使用で、３１万の請求が電話会社から来たそうです。 慌てて、電話会社や、彼女をサポートしている福祉関係の方に相談しても、解決方法が見つからず、結局トラブルの元になった携帯は解約したのですが、発生した料金は、自動引き落としのため、ただ支払日を待つだけの状況だそうです。 でも、本当に支払わなければいけないのでしょうか？ 何か救済措置がないか、あれば彼女に教えてあげたいのです。 実際利用したのが、未成年である中二の子供であるということ（契約者は親御さんですが） 保護者である親が知的障害者であるため、充分な監督、指導ができなかったこと。 一週間で３０万という、法定金利を大きく上回っていること。 これらのことから考えて、なんとか助けてあげる方法はないものでしょうか？ よろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　診断の結果、本製品はネットワーク上に見つかりませんでした。 以下を実施してください。 1. 本製品・ルーター・コンピューターの電源をオフし、再びオンする。 2. 上記を行ったら、５分間待つ。 3. 「再実行」をクリックして、もう一度修復を試みる。 上記を行ってもネットワーク上に本製品が見つからない場合は、"ブラザーサポートサイト（ウェブQ＆A）"をクリックして、トラブル解決手順に従ってください。 診断コード(-1)(B)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境 （例）Windows11 ・どのように接続されていますか？ ・無線LAN・ ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ ・ひかり回線・ 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

自作パソコンのトラブルについての質問です。 先日、以下の構成でパソコンを組みました。 CPU: Core2Duo E7500 メモリ: DDR2 667 1GB x2 M/B: ECS P35T-A VGA: ELSA Geforce GTS250 G HDD: WD Caviar Green 1TB、SAMSUNG 250GB 電源: Antec 650W 組み立ては順調に進んだのですが、いざ電源をつけてみるとCPUファンやケースファンは回っているのに画面には何も映らずほんの数秒後には電源が落ち、強制的に再起動してしまいます。 以降このような状況の繰り返しです。ビープ音も鳴りませんでした。 一旦電源ケーブルを抜いて配線チェックとCMOSクリアをしてみましたが、全く変わりません。 その後、最小構成でも試してみましたが無理でした。 しかし、+12V電源コネクターを抜いて電源を入れたところ相変わらず画面には何も表示されないものの強制再起動はしなくなりました。 このトラブルを解決するにはどうしたらいいでしょうか？ 知恵を貸して頂けると幸いです。お願いします。

１．不定期のタイミングでWifiの速度が極端に遅くなる状況になったので、サイト検索を行った。２．OneDriveというアプリの干渉を考え、当該サイトの通りOneDriveについて「Windowsの起動に合わせ起動しない」ような設定にしたところとりあえずWifiの速度は以前のように速くなった。３．ところがまた同じトラブルが発生したので、２の設定が勝手に元に戻っているのではと調べたところ、そうではなく「Windowsの起動に合わせ起動しない」のままだった。この時点で改めてネットの受信を試みたがトラブル状態のままだった。 ４．試しに一度２の設定をあえて元に手動で（Windowsの起動に合わせ起動させる状態に）戻した上で、Windowsを再起動させその後で再度２の設定をした。５．今現在ネット通信上の問題はなくこのメールが打てるようになった。 ６．これまでの事象からOneDriveの削除など必要な作業含む解決策を至急 求む。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

今晩は！ ＰＣを何もいじっていないのに、ある日突然フラッシュ・プレーヤーが使えなくなりました。 この内容のトラブルは多く、こちらを始めあらゆるお悩み相談サイトの同様の質問に対する回答を試して、一度目は「アクセサリー」の”システムの復元”で元通り見れるようになったのですが、１０日くらいでもう見れなくなりました。 勿論アドビ社のトラブルシューティングも何度も試しましたが、どうしても最新版フラッシュプレーヤーをダウンロードすることが出来ません。この為に何十時間裂いて頑張っても：エラー　登録できません：と埒が明きません。 私は音楽を演っておりまして、YouTubeを観れないことに障害が多すぎ日課のブログも作れません。 ＯＳはＸＰ　ＩＥ使用です。 どなたか既出されていない解決方法で、抜け道が御座いましたら教えていただけませんか？ もしくは、私のＰＣの問題点を捻出する手立てが御座いましたら、導いてください。 勝手なお願いばかりで申し訳ありませんが、どうか宜しくお願いします。