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今までデスクトップの本体に直接キーボードやマウスのUSBを挿入して使用していましたが、長さが足りなくなりUSBハブを間に入れ延長して使用したところＰＣ起動時にＯＳのロゴの画面でフリーズして起動しなくなってしまいました。　過去の質問を参考に、起動時だけＵＳＢハブをはずして起動後に使用すると問題なくできましたが、さすがに毎回その作業を行うと大変なので何とか設定によって解決したいと思っています。　ＵＳＢハブは新品ですがもらい物なので詳しくはわかりませんでしたがＥＬＥＣＯＭの商品のようです、情報が少なく難しいとは思いますがどうかアドバイスのほどをよろしくお願いします。

パソコンを別の部屋に設置するため、 ELECOMの15mのLANケーブル(LD-GPE/LG15)を購入し、モデムとパソコンの間に繋ぎました。 すると、今までは正常にインターネットに接続できていたのに、できなくなってしまいました。 でも、元のケーブル(3m位)で繋ぎなおすと、接続できるのです。 ipconfigでネットワーク設定を確認してみたところ、 新しいケーブルでは「default gateway」が空欄になっていました。 これは、LANケーブルに不具合があると考えていいのでしょうか。 それとも、何か別の理由が考えられますか？ ちなみに、so-netのADSL12Mを利用しています。 PCにはあまり詳しくないため、おぼつかない説明で申し訳ありませんが、 どなたか詳しい方、教えてください！

ＬＡＮケーブルを購入したいのですが、悩んでいます。 光回線(100M)でネットをする為のＬＡＮケーブルを探しています。 色々探しているのですが、種類が結構あって悩んでいます。 隣の部屋から廊下をまたぎ、自室へ引き込みたいので、15Ｍぐらいのヨリ線がいいかなぁと思っています。 そして悩んでいるのが、ケーブルの細さです。 普通・細い・極細・フラットなどがあってどうしたものかと悩んでいます。 あまり細いと断線しやすかったり、トラブルの元になったりするのでしょうか？ 個人的には、下記のケーブルを購入しようかどうか検討しています。 http://www2.elecom.co.jp/cable/lan/ld-gps/ もっと良いケーブルや、アドバイスなど教えて下さい。 よろしくお願いします。

Elecom KVM KP24 を使用しています。 W.2000で使用する分には電源投入後、各々設定した解像度で立ち上がってくれるのですが、W.XPで使用すると最初に選択されている方のPCに対する解像度は設定した解像度に成るのですが、切り替えて選択される方のPCのに対する解像度はそのPCの最低解像度に成ってしまいます。従ってW.XPの時は毎回片方のPCに対する画像の解像度を設定し直しています。設定が終われば、以後、電源OFFまでは切り替えても正常に表示されます。 メーカーに問い合わせたところ、仕様だと言うのですがレジストリーの変更等裏技で解像度の設定出来無いでしょうか。 宜しくお願い致します。

電話サポートが繋がらず困っております。 解決したい症状としては以下の通りです。 ポケットWiFiからELECOMのWRC-X3000GSNへ変更しようとしています。 箱に同封されていた簡単セットアップシートのQRコードを読み取り設定し、携帯電話(iPhoneにて)wifi接続を確認出来ましたが、時間が経つと接続が解除され、iPhone設定画面のWiFiネットワークからも該当のSSIDがなくなっています。(この時ポケットWiFiの電源は切っています) このような症状になる原因が分からないのと、どのように解決すれば良いのかを教えて頂ければ幸いです。 追記 関係があるか分かりませんが、インターネット回線はソフトバンク光を契約しています ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

今までWindowsでは問題なく印刷できましたが、昨日ノートパソコンMacBook Air m1モデルを購入。MacBookの方はアップデートしてます。タイトル通りです。大手電気店に確認してドライバーがあるので大丈夫ですよとMacBookAirを買いました。pagesからプリントしました。余りパソコンは詳しくありません。ドライバーなどは調べてインストールしました。電気店て勧められたELECOM製USBハブで変換してプリンターに有線で接続。プリンターは認識して動きますが、小刻みに動き真っ白のままでできます。いつもの動きではない感じ。何度かドライバーを入れなおしてみましたが改善しません。インクもあります。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

中古でSHARPのテレビを購入したところ、純正リモコンが無いとこのことでelecomの ERC-BDR01BK-MU が送られてきました。配線をつないでテレビの設定をしようとしたのですが、リモコンが元々使っていたPanasonicのレコーダーが動作してしまいテレビの操作ができません。リモコンコードの変更も試したのですが電源の長押しでレコーダーの電源が入切されるのみです。レコーダーは元のリモコンがあるので汎用リモコンと接続する必要は無いのですが、テレビとリモコンを接続するにはどうすればいいでしょうか。 テレビは LC-22K30-B レコーダーはDMR-UBZ2030 です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

現在ドコモ光でプロバイダーとくとくBBを契約中。6/24に引越先でドコモ光を新規工事で開通予定、プロバイダーアンドラインになります。今回ELECOMよりWi-Fiギガビットルーター(WRC-1167GS2H-B)が届きました。契約時にドコモの店員さんからは、アンドラインにすると設定が簡単になってると言われたのですが、かんたんセットアップガイドのどの手順で進めたら良いのでしょうか？また、この作業は引越前にやっておくことなのですか、それとも引越先でのドコモ光の開通後にやることなのですか？機械のことに全く詳しくないので、どなたかお詳しい方からのご回答お待ちしております。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ELECOM製のスマホ用充電器使用中にUSB部が加熱し、焦げ付きました。 それによりスマートフォンのコネクター部が破損しています。 これはメーカーによる何らかの保証があるのでしょうか？ それとも泣き寝入りでしょうか？ 同型の充電器で同様のトラブルが三回起こっています。 今まではスマートフォン側の問題かと思っていましたが、どうやら充電器の方の問題っぽいので。 今まではたまたま気付いて大事には至りませんでしたが、 状況によっては火災になっていたかもと思うと恐ろしくなります。 どうぞよろしくお願いします。 充電器はMPA-ACC06XBKです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ELECOM WRC-300FEBK-Rについて相談させてください。 有線のBDをネットに繋ぎたくて本製品を購入しました。 接続はうまくできるのですが、1時間で接続が切れてしまいます。 どうも、ルーターのIPリース時間が切れると落ちるようです。 無線LANにはpc、タブレット、携帯等繋いでますが、再リースを受け付けないのは本機だけです。 ルーターの仕様でリース時間が変更できないようで、1時間しか本機が使えません。 常時接続したいのですが、どなたかお知恵をお願いします。 ルーター　NEC Aterm BH190HW・・・auひかり 無線LAN Buffalo WXR-1900DHP2 ・・・AP接続です ※ネットワークリセット、本機リセット再設定は何回もやったのですが・・・ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ネット設備ありの物件で、ELECOMさんのWRC-1167GABK-Sを使用しています。 この度のテレワークで会社のPCを持ち帰った際、接続しようとクリックすると、パスワード入力なしで繋がりました。自宅での使用は初めてなのに繋がったのがなぜか分からず… 過去、自分のスマホや、友人が家に来てスマホを使うための接続の際もすべてパスワード入力が必要だったのに、何故なのでしょうか。 ルーターを初期化しても直りませんでした。 セキュリティ面で何か問題があるのか、テレワークが不安です。 お詳しい方のお知恵を貸してください。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

「ASUS x542u」のノートＰＣを使用しています。 OSはWINDOWS 10です エレコムの「wdc-150su2mbk」の端子を購入しアクセスポイントとしてと思っています。 最新ドライバーを↓からダウンロードしました https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/adapter/wdc-150su2m/win10/ 初期設定が完了してアンドロイドのwifi機能をつかって接続しようとしたら スマートフォン側の［設定］で【ＩＰアドレスを取得中・・・】→【保存済み】と表示されてwifi機能を使ってスマホでネットが利用できません。 ノートＰＣ上でのネット利用は有線で、今現在もネット利用できてます。 ノートＰＣ側も「インターネットなし」と表示されていますので ノートＰＣ側で設定ミスをした気がします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM WiFiルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 型番 WRC-1900GHBK-A ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ この機種はIPv64対応ルーターでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボード ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TKーFBP101 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM　keyboard　layoutのダウンロードとインストールをスマホにできません。 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ　 Wi-Fiルーター ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC－2533GS 2－W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 5月6日 ▼お困りごとの詳細 昨日、ルーターの電源が落ちてから 2.4GHzは，繋がり、スマホはネット繋がり，5GHzは，点滅で無線でのパソコンのネットが繋がらなくなりました。 本日は，両方繋がらず状態になりました。 契約としては，ソフトバンク光で ルーターは，NTTのルーターからのELECOMのルーター使用です。 2.4GHz，5GHzとも点滅状態です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ElecomのUSBメモリMFSU2B16GWHFを最新のFujitsu-PC（Win11）で使おうとしています。 （１）PCの電源offの状態でUSBを差し込んだ後、PC電源onにして使おうとするとUSBを認識しないことです。PCの電源onの状態でUSBを差し込んだ場合は認識します。 ネットにはつなげていません。 （２）認識した場合にはファイルの書き込みが可能なのですが、どんな小さなファイルの場合でも、書き込みが開始する前に５秒くらいの待ち時間があるのは変ではないでしょうか。 以上、（１）（２）共に、他のメーカーのUSBでは経験したことがありません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） PC Windoxs10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-XGM30BBSKBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入後初回 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） マウス設定ツールでボタン割当を行おうと開こうとすると、『ELECOM製マウスが接続されていないため、Windows標準のマウスのプロパティを表示します』とメッセージが出て出来ない。デバイスには表示されてますが ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイル充電器 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DE-AC07-10000WF ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 夜の寝ている時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝https://okbizcs.okwave.jp/elecom/registquestion/index/ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WiFiアダプタ(WDC-300SU2S)を利用しています。 古いノートPC(win10,fujitsu)につなぎドライバーアプリから「利用可能なネットワーク」を検索すると、近隣の漏れネットワークのSSIDは検出できるのですが、肝心の一番信号が強いはずのSSIDが見つかりません。 全く同じ規格のPCが複数台あるので、それを使い他社のアダプターで同様のことをすると見えなかったSSIDも検出でき、しかも他の漏れ電波の倍以上の信号強度が確認できます。 アダプタとPCを取り替えてクロス実験をしても、同様にelecomのアダプターでは使いたいSSIDが検出されません。 どんな理由が考えられるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM USBＣタイプ しろちゃんモバイルバッテリー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） DE-C28-10000WF ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ コンセント繋いで一晩しても全くチャージされてない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。