肩書と印鑑のない書類が届きました

質問

ある企業に、私の個人情報（住所・氏名・連絡先）があります（私が以前に契約した会社のグループ会社なので、情報を持っているとのこと）

情報の削除を依頼し、削除した旨を証明する文書を送付するよう依頼したところ、本日その書面が届きました。
⇒が、発出者の名前は社長の名前ですが、「代表取締役社長　●●●●」ではなく「担当：●●●●（社長の名前）」となっており、「代表取締役社長の印」も押されていません。

これは、法律的に見て、現状では企業が出す書面としては有効ではないですよね？

作成し直しを相手に強制できますか？
（発出者が「代表取締役社長　●●●●」で、「代表締役社長の印」が押されてあるものを要求しようと思いますが・・）

回答No.2

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu） · ベストアンサー

作り直しを依頼するのは可能です。
小さな会社なのでしょうかね。

・自書による署名も有効です。
・代表取締役社長の印でなくても、
　会社名の印鑑が押されていれば
　その会社が発行したものとみなされます
・（法的に）確実なのは印鑑証明書と、
　印鑑証明書にある社印を押して送ってもらうことですね。
・担当さんが勝手に社長の名前を入れて送ったなら
　私文書偽造になります。

・大きい会社なら出す文書の数も何千件とあるので
　社長名の印鑑を取るのに時間がかかります。
　（１週間以上）
・会社の規則で社長印を押せる文書が定められています。
　部長印とか事業部長印、私印省略というのもあります。

・住所・氏名・連絡先は通販などやったことあれば
　どこから漏れたかわからないので・・・
　履歴書等なら実物を返してもらった方が確実ですよ。
　取りに行く方が。

お礼

詳細なご回答ありがとうございます。

＞ 小さな会社なのでしょうかね。

適当な会社のようです。

＞代表取締役社長の印でなくても、
　会社名の印鑑が押されていれば
　その会社が発行したものとみなされます

会社の印もありません。これってどうなのでしょう・・
会社の印があれば、まだわかるのですが・・

＞担当さんが勝手に社長の名前を入れて送ったなら
　私文書偽造になります。

＞会社の規則で社長印を押せる文書が定められています。

規則では、会社印すら押せる種類の文書ではないと言われたら、どうしたらいいのでしょうか・・？

回答No.3

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu）

削除したと言う書類が、
会社名の印刷された封筒等に入って送られてきていれば
客観的に見てその会社が発行したものとみなされます。

>規則では、会社印すら押せる種類の文書ではないと
>言われたら、どうしたらいいのでしょうか・・？

あくまで社内規則ですから
「時間がかかっても会社印を押して再度送ってください」
とお願いすればいいです。

５０００人以上の情報を扱っている会社の場合
個人情報保護法に則り
「個人情報は本人に許可を得た目的以外に使用しない」
違反した場合は罰金刑が課せられます。

商品の申込書や契約書を記載する際に
「記載していただいた個人情報は、○○からの新製品情報発信のみに用います」
と言うように目的を明記するよう定められています。

お礼

ご回答ありがとうございました。

>会社名の印刷された封筒等に入って送られてきていれば
客観的に見てその会社が発行したものとみなされます。

第三者がそのようにみなしてくれればよいですが、別の物が送られてきた封筒にその書類を入れることもできるので、弱いような気がします。

＞５０００人以上の情報を扱っている会社の場合
個人情報保護法に則り
「個人情報は本人に許可を得た目的以外に使用しない」
違反した場合は罰金刑が課せられます。

５０００人以上という限定があるのですね。勉強になりました。

＞商品の申込書や契約書を記載する際に
「記載していただいた個人情報は、○○からの新製品情報発信のみに用います」
と言うように目的を明記するよう定められています。

これも５０００人以上の場合でしょうか。

＞あくまで社内規則ですから
「時間がかかっても会社印を押して再度送ってください」
とお願いすればいいです。

規則というものは、社外の人間はどうもできないのかと思っていましたが、そういうふうに考えることもできるのですね。
とても勉強になりました。

回答No.1

sb69kamyi

そのような書類は法的には有効も無効もありません。
従って、作成し直しを要求はできますが、相手は応じる義務はありません。
強制すれば強要罪になりかねません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
参考になりました。