急にネット接続が不可能になります

質問

WindowsXPを使っております。

インターネットをしていると
たとえばgooのサイトを開いてニュースを少し見ただけで
以降ネットに接続できなくなります。
コントロールパネル→ネット接続→ローカルエリア接続→修復を行うと
一時的に接続できるようになりますが、すぐに切断されます。
LANケーブルを交換したり、ハブの口を変えたりしましたが一向に改善されません。

同じハブに繋いであるPCではそういった障害は一切起きず
私のPCだけ定期的に接続が切断されるようです。
これがいったいどこに原因があるのでしょうか？
また対処法はありますか？

よろしくお願いします。

回答No.1

Cupper · ベストアンサー

１）ネットワークの設定が正しく行われていない
２）ネットワークアダプタが壊れている

ソフト的な故障とハード的な故障の両方が考えられます

ネットワーク設定はウィザードを実行して再設定してみてください
（メールソフトが裏で起動していて、メールの着信をチェックした後
　ネットワークを切断するような設定になっていた人もいました）
ネットワークドライバーが壊れている可能性もあるのでドライバーの再インストールも試してみてください
（ネットワークドライバーをアップデートしたならば、
　ロールバックして古いバージョンに戻してみてください）

ハード的な故障は…ユーザーレベルではUSB接続のLANアダプタなどを使って状況を比較して確かめるしかないですね

あとはセキュリティソフト絡みの問題も考えられます

いずれにせよ 一筋縄では解決しないものと思ってください
そんなわけですので、ネットワークの設定をやり直すところから試すことをお薦めします
（新しく接続を作って、古い接続は使用しないように選択すると良いでしょう）

お礼

ありがとうございます。
ご指摘のとおり、どうやらネットワークアダプタに不具合があったようです。
OSの再インストールで改善されなかったので
新しいLANボードと交換したところ
接続に問題は発生しなくなりました。

このたびはまことにありがとうございました。

回答No.4

goold-man

NO2の方と関連しますが、Windowsファイアーウォール（OSの）は「無効」にして、パーソナルファイアーウォール（セキュリティソフトの）は「有効」のまま「設定」でアプリケーションかネットワークを「例外」に「追加」「登録」するか「変更」で遮断を許可する。（アプリケーションかネットワークかは遮断履歴などでわかると思います）

ブラウザのセキュリティ設定については、（1）「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」「ファイルの削除」「OK」
（2）「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを「有効」にする。
（3）レベルのカスタマイズで「中」にする。
（4）ポップアップブロックをクリックして許可する。
などがあります。

お礼

回答ありがとうございます。
今回の件ではこれで改善することは出来ませんでしたが
今後似たような障害が起こったときのために
良い勉強になりました。

回答No.3

s41420030

「コントロールパネル→ネット接続→ローカルエリア接続→修復を行うと一時的に接続できるようになります」と、あり、「同じハブに繋いであるPCではそういった障害は一切起きず私のPCだけ定期的に接続が切断されるようです」と言う事なので、回線、ルータの問題ではなくて、
PCの問題のようです
　「ローカルエリア接続→修復」で再接続が可能ならば、定期的にローカルエリヤが何か不具合を起こしている、と言うことになります。原因として考えられるのは、沢山有るでしょうから、メーカに相談するのが基本だと思います

お礼

回答者の方々のアドバイスを実施して改善されなければメーカーに相談しようと思いましたが
無事、改善することが出来ました。
このたびはありがとうございました。

回答No.2

hi_kun

以下の内容を補足した方がよろしいかと

１．ネット環境（モデムとPCの間の接続機器情報など）
２．障害発生時のIPアドレス状況（IPアドレスの割当がDHCPの場合）

セキュリティソフトのファイアーウォールはインストールされているでしょうか？
もしそうであるのならば、障害が発生したときに、ファイアーウォールを無効にして、接続状態を確認してみてください。

お礼

ありがとうございます。
学校のPCだったのでそういった情報を出してよいのかわからず
不明瞭な質問になってしまいまして
申し訳ありませんでした。