PCが正常に作動しなくなり、非常に困っています

質問

※ PCが使える状態でない為、友人のPC（デスクトップ）で書かせてもらっています。

自分は SOTEC の Windows Vista を使っています。
昨日、あるプログラムのアンインストールをしていると、急にマウスが動かなくなってしまいました。
自分のPCはノートPCですので、そのまましばらくタッチパッドで操作していましたが、やはり不便だった為、PCを一度シャットダウンしマウスを接続し直して起動しました。
しかし、直ると思いきや全く直っておらず、おまけにインターネットへ接続できなくなっていて、さらに音声まで出なくなっていました。

自分なりに原因を調べてみると、デバイスに問題があるそうです。
デバイスマネージャを開いて確認してみると、[マウス]、[ネットワークアダプタ]、[サウンド]のデバイスに[！]のマークが付いていました。
更新なども試みましたが、一向に解決しそうにありません。

状況をまとめると、
・OS : Windows Vista
・メーカー : SOTEC
・アンインストール中に急にマウスが反応しなくなった
・再起動すると、ネットワーク、音声までもが作動しなくなった
・[マウス] [ネットワークアダプタ] [サウンド]　の3つのデバイスに問題がある
ということです。

このままでは、PCとして大事な機能を殆ど果たせません。
非常に困っていますので、是非回答をお願いします。

回答No.2

yuzukon · ベストアンサー

>デバイスマネージャを開いて確認してみると、[マウス]、[ネットワークアダプタ]、[サウンド]のデバイスに[！]のマークが付いていました。
>更新なども試みましたが、一向に解決しそうにありません。

ドライバ更新も上手くいかないという事なので・・・＞＜
正常な日時まで、システムの復元をしてみてはどうですか？
　　　　　　　　　　　↓
http://h50222.www5.hp.com/support/GG068AV/os/72595.html

それでもだめなら、リカバリーしかないような気がします。

お礼

返事が遅れて申し訳ありません。
回答ありがとうございます。

どうも直りそうにありませんので、システムの復元を行ってみます。
URLが非常に助かります。ありがとうございました。

回答No.4

netring

不具合が発生した原因がはっきりしませんが、考えられる事はＤＬＬファイルなど使用している共用ファイルも削除されてしまった可能性が考えられます。
対処法ですが、ドライバーの再読み込みをします。
デバイスマネージャで問題の「！」が付いたデバイスを右クリックで全て削除します。
再起動して「！」が取れていればＯＫです。
それでも解決しなければ、問題のドライバーを再インストールしてください。

お礼

返事が遅れて申し訳ありません。
回答ありがとうございます。

システムの復元を行っても直らない場合は、一度削除してみることにします。
丁寧な説明をありがとうございました。

回答No.3

HAZEL_AD

その３つのドライバをインストールすれば復旧しそうな気もしますが、リカバリしてしまったほうが完全に正常に戻ります。

お礼

返事が遅れて申し訳ありません。
回答ありがとうございます。

非常に初歩的な質問ですが、リカバリとは一度削除して再インストールすることですか？

回答No.1

PockyRocky

アンインストールしたプログラムは何でしょうか。名称を教えていただけませんか。

どちらにしろ、ひとまず「システムの復元」を利用して、そのデバイスをアンインストールする前の段階まで差し戻してみてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/9f6d755a-74bb-4a7d-a625-d762dd8e79e51041.mspx

お礼

返事が遅れて申し訳ありません。
回答ありがとうございます。

ではまずは復元から行ってみます。

補足

返事が遅れて申し訳ありません。
回答ありがとうございます。

アンインストールしたプログラムは、
http://www.padc.cs.tsukuba.ac.jp/~k1/
このサイトからインストールできる
libusb-win32-filter-bin-0.1.10.1.exe
というプログラムです。

インストールしてみましたが結局成功せず、必要無いのでアンインストールするとこのような事態になりました。

ちなみに友人のPCでも同じことをしてもらったのですが、アンインストール直後、マウスやキーボードの反応が10秒ほど消えました。（すぐ元には戻りましたが）