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ノートパソコンの電源を入れると「Windowsを起動しています」という画面で止まってしまい動かなくなりました。 セーフモードで立ち上げようとしても途中の黒い画面で止まってしまいます。 メーカーのサポートセンターの人には、「重症ですのでリカバリーしてください。データは消えます。リカバリーしないとHDに問題があるかどうかはわかりません。」と言われました。 なんとかデータを救い出すことはできないのでしょうか？ 他のQ＆Aで見たのは、 (1)KNOPPIXというソフトでデータを吸い出す。 (2)データ復旧会社に依頼する。 という方法です。 ソフトを使った場合データが消えてしまうということがあるのなら、 その前に業者に頼んだ方がいいのでしょうか？ ビジネスの大事なデータとかではないので業者に頼むのは どうなのか、とも思っています。 他に方法があれば教えていただきたいです。 パソコンに疎くて質問ばかりですいません。。