kero_usa の回答履歴

ExcelやWordファイルを開いた状態で、[ファイル]→[送信]→[メールの宛先](添付ファイル)を選んでメール送信しようとしているのですが、「メールが送信できませんでした」というエラーになってしまい送信できなくて困っています。 そのメールを「×」で消すと、[送信トレイ]にメールが残ります。 オンライン状態になっているし、[ファイル]→[送信]→[メールの宛先]を選んで送信するとそのまま送信できるので、ファイルを本文にして送信する方法だと可能のようですが、添付ファイルにすると、どうしても送信できません。 Ｏｆｆｉｃｅ製品が悪いのか、設定がおかしいのかと、いろいろと探ってはいるのですが、メモ帳を添付しようとしてもダメだということがわかり、まったく解決の糸口がつかめなくなって困っていますので、どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、知恵を貸していただけませんでしょうか？ 宜しくお願いいたします。